Menurut pengertian KPI ( Key Performance Indicator) merupakan alat pengambilan keputusan yang berguna karena KPI memudahkan organisasi dalam perusahaan untuk mengukur kinerja individual serta membantu evaluasi kinerja organisasi itu sendiri untuk mencapai suatu tujuan visi strategi yang dimiliki.
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, KPI merupakan singkatan dari Key Performance Indicator yang dapat diartikan sebagai indikator kunci untuk mengukur performa atau kinerja. Sebagai indikator kunci, KPI menjadi ukuran yang paling utama dalam melihat seberapa baik kinerja yang ditunjukan oleh setiap karyawan di sebuah perusahaan atau bisnis. Karena dapat diukur oleh KPI kinerja seorang karyawan secara individual dan juga pencapaian kerjanya, Secara umum KPI dapat digunakan di satu divisi atau departemen, tentu akan berbeda dengan KPI yang digunakan di departemen lain. Namun, meskipun jumlah dan jenis tindakan ini berbeda-beda di setiap divisi maupun departemen. Karena proses perancangan KPI tidak mudah biasanya hanya orang tertentu dalam perusahaan dituntut untuk merancangnya.
Seperti yang sudah di jelaskan dari pengertian KPI, manfaat dari KPI dapat kita lihat sebagai berikut : 1. Penyemangat kerja KPI sudah semestinya untuk mendistribusikan kepada seluruh karyawan secara transparan. Melalui transparansi data ini, karyawan akan meningkatkan motivasinya untuk menggapai seluruh tujuan perusahaan. Jangan biarkan hal yang tidak diinginkan, seperti alasan resign kerja dan tidak terpenuhinya hak karyawan. 2. Mengukur Performa KPI tidak hanya mengukur kinerja karyawan, tetapi juga mengukur seberapa besar perusahaan telah berkembang. Apakah berjalan ke arah yang benar, atau sebaliknya, Dari data ini Dapat lebih mudah menemukan solusi untuk keputusan seperti menambah jumlah karyawan atau mengurangi biaya produksi. Metode evaluasi kinerja karyawan cukup beragam, salah satunya adalah efektivitas yang digunakan selama 8 jam kerja, mulai dari datang tepat waktu, istirahat cukup hingga pulang tidak membawa pekerjaan kantor. Tetapi, evaluasi tersebut hanya akan membuat kita melihat secara subjektif tanpa mengetahui apa sebenarnya yang sudah dikontribusikan oleh perusahaan. 3. Mengasah Kemampuan Setelah kita mengetahui apa itu KPI dan mampu membuatnya efektif maka dalam proses berjalannya suatu bisnis ketik ada suatu masalah yang harus dihadapi, pemegang dari tanggung jawab salah satu departemen akan terasa menjadi lebih tajam untuk memutuskan jalan terbaik untuk tetap menggapai tujuan bisnis perusahaan.
Dasarnya, KPI mempunyai manfaat yang besar bagi perusahaan yang baru saja terjun ke dunia bisnis. Sebabnya, KPI perlu dibagi kedalam beberapa jenis agar progres perencanaan dan pemantauan lebih tersusun rapih, jelas dan detail. Berikut merupakan jenis-jenis KPI yang perlu kita ketahui. 1. Finansial Dalam dunia bisnis kita perlu mengetahui finansial merupakan bagian utama dalam membuat bisnis terlihat lebih berkembang atau menurun. Sebab itu, jenis KPI ini lah yang perlu kita ketahui adalah finansial. Segala hal yang dipegang oleh finansial, seperti kas, hutang, penghasilan bersih, pengeluaran, biaya operasional dan lainnya wajib dicantumkan. Jika tidak ada dokumentasi ini kita akan merasa kesulitan dalam memberikan keputusan rutinitas yang dilakukan selama 6 bulan kemarin memberikan efek positif atau negatif, dan bagaimana tindakan yang harus diambil pada 6 bulan selanjutnya. Adapun jenis-jenis KPI yang termasuk dalam KPI finansial antara lain : - KPI Laba Bersih - KPI Laba Kotor - KPI Marjin Laba Kotor - KPI Marjin Laba Bersih - KPI Rasio Lancar 2. Operasional Fungsi KPI satu ini untuk mengukur bagaimana seluruh karyawan kita memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Berbeda jenis bisnis, maka pengukuran KPI akan sedikit berbeda. Contoh yang dapat kita bayangkan adalah: bisnis jasa online : bagaimana menyediakan layanan 24 jam. Bisnis penjualan produk : ketepatan waktu pengiriman barang kepada pelanggan. 3. Pertumbuhan KPI merupakan elemen yang dapat digunakan untuk kemajuan bisnis, salah satunya jenis KPI pertumbuhan, mulai dari jumlah pengunjung, jumlah leads, jumlah pelanggan, hingga jumlah rekan kerjaan perusahaan. Semua dapat kita lihat melalui data. Untuk KPI yang satu ini tidak dapat kita tugaskan ke satu departemen saja karena diperlukan kontributor dari beberapa departemen dalam bisnis untuk memberikan data yang satu.
Ada banyak manfaat yang bisa diperoleh ketika menerapkan KPI. Manfaat tersebut tidak hanya dirasakan oleh perusahaan atau pemilik usaha, tapi juga bisa dirasakan oleh karyawan itu sendiri. Manfaat menerapkan KPI bagi perusahaan dan karyawan 1. Manfaat Penerapan KPI bagi Perusahaan Sebagai indikator kunci, sebuah perusahaan dapat memanfaatkan penerapan KPI untuk menjaga arah strategi bisnisnya. Meski indikator ini sebenarnya digunakan untuk mengukur kinerja karyawan, tetapi juga dapat dijadikan panduan terkait hal apa saja yang harus dilakukan oleh setiap karyawan, dan bagaimana pekerjaan tersebut dapat dianggap berhasil dilakukan. Karena alat untuk mengevaluasi kinerja karyawan, penerapan KPI akan sangat membantu perusahaan yang memiliki departemen HR. KPI dapat digunakan oleh HRD untuk mengetahui pengukuran serta melakukan evaluasi terhadap hasil kerja karyawan, dan dapat dengan lebih cepat mengidentifikasi jika ada kendala yang dihadapi oleh karyawan tersebut dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Sehingga, manfaat KPI adalah memastikan karyawan tetap melakukan tugas dan tanggung jawab kerjanya dengan baik dan selaras tanpa tujuan perusahaan itu sendiri. 2. Manfaat Penerapan KPI bagi karyawan Selain mengetahui apa itu KPI dan manfaat bagi perusahaan, tentunya perlu mengetahui manfaat penerapan KPI bagi karyawan. Karyawan dapat mengetahui seberapa bagus hasil kinerja yang sudah dilakukan dengan mencocokan pencapaianya terhadap KPI. Semakin banyak KPI yang tercapai dan bahkan terlampaui. semakin baik pula hasil kerjanya. Dengan mengetahui kinerja yang dimiliki, karyawan dapat terlebih dahulu mempersiapkan diri apabila ada hasil kerja yang masih belum mencapai target. Karyawan dapat dengan lebih akurat mengidentifikasi kendala yang mungkin dapat menghambatnya dalam memberikan hasil kerja yang optimal. Karyawan tersebut juga dapat menunjukan inisiatif setelah hasil mengidentifikasi kendala yang dihadapi kepada pihak manajer maupun supervision. Dengan KPI karyawan tidak hanya mengetahui seberapa baik kinerja yang berhasil ditunjuknya, tapi juga memperoleh bargain position atau posisi tawar apabila kinerja memang menunjukan hasil yang baik. Tanpa adanya KPI, karyawan akan kesulitan dalam memberikan bukti apabila hasil kerja sudah baik dan cukup untuk memperoleh apresiasi baik dalam bentuk hadiah maupun kenaikan gaji dan jabatan. Karyawan tidak perlu takut tentang hal ini apabila terjadi perusahaan di tempat kerja menerapkan KPI, karena indikator capaian yang terdapat pada KPI dapat menjadi bukti yang cukup kuat. Hal yang perlu kita ingat bahwa KPI seorang karyawan umumnya diturunkan strategi yang ingin diimplementasikan oleh perusahaan, ketika karyawan berhasil melakukan backtrack dari KPI yang ditetapkan kepadanya, karyawan juga dapat memperkirakan tujuan akhir yang ingin dicapai oleh perusahaan.
Pada ulasan diatas kita telah mengetahui bahwa KPI merupakan matriks yang berupa data. Berarti KPI harus diawali dengan membaca data yang sudah pernah dikumpulkan sebelumnya. Melainkan, apa yang paling penting perlu dicapai dalam bisnis sehingga kita dapat memilih data apa saja yang harus dikumpulkan agar proses penentuan KPI menjadi lebih tepat. Berikut merupakan daftar yang dapat membantu kita dalam menentukan KPI yang efektif : - Sesuai dengan tujuan bisnis. - Spesifik, terukur, dapat dicapai, realitis, dan terikat dengan waktu. - memiliki bobot.
Seperti yang telah dijabarkan diatas, bahwa KPI dapat menjadi pengendali dan solusi permasalahan yang sedang dihadapi oleh suatu perusahaan, yaitu pengolahan sumber daya manusia, dan finansial agar bisnis mampu bertahan pada kondisi yang sedang sulit, dan berkembang pada waktu yang tepat.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..
Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, kualitas bukan lagi sekadar sebuah elemen, tetapi suatu keharusan. Quality Management System (QMS) menjadi landasan penting bagi perusahaan yang menginginkan keunggulan kompetitif, kepercayaan pelanggan, dan pertumbuhan berkelanjutan. Kali ini kita a
Baca Selengkapnya
Dalam era yang terus berkembang, beberapa perusahaan di seluruh dunia semakin mengakui pentingnya mengadopsi teknologi yang mampu menyalaraskan dan meningkatkan proses bisnis mereka. Salah satu solusi yang menjadi perbincangan hangat adalah Sistem Perencanaan Sumber Daya Perusahaan, atau yang lebih
Beragam jenis strategi terus ditransformasikan untuk peningkatan branding dan penjualan dalam perusahaan. Salah satu metode yang saat ini banyak dipraktikkan dan diimplementasikan ke dalam dunia jasa dan bisnis adalah omnichannel marketing. Omnichannel merupakan sebuah strat
Sistem cerdas adalah cabang ilmu komputer, informatika, dan teknik cerdas yang berfokus pada pengembangan metode tingkat tinggi. Metode-metode ini terinspirasi oleh fenomena alam dan bertujuan untuk memecahkan permasalahan kompleks dalam konteks dunia nyata. Berkat kemampuannya, sistem cerdas dapat
Setiap perusahaan yang menjalankan bisnis perlu memantau kinerja bisnis dengan cermat. Untuk membantu mengukur kinerja ini, memiliki Business Intelligence (BI) menjadi solusi yang sangat efektif dalam konteks bisnis modern. Sistem ini memudahkan perusahaan dalam mengumpulkan data dan melakukan anali
Dalam era digital yang terus berkembang, kebutuhan untuk meningkatkan efisiensi operasional bisnis semakin menjadi fokus utama bagi perusahaan-perusahaan di berbagai sektor. Untuk mencapai hal tersebut, implementasi teknologi yang tepat menjadi kunci sukses, dan salah satu solusi yang dikenal dan di
Dalam era digital saat ini, perusahaan di Indonesia semakin menyadari pentingnya mengadopsi solusi ERP (Enterprise Resource Planning) untuk mengelola dan mengintegrasikan berbagai aspek bisnis mereka. Dengan beragam pilihan software ERP yang tersedia di pasar, perusahaan perlu mempertimbangkan kebut
Di era dimana teknologi semakin menjadi tulang punggung setiap perusahaan, konsep pengelolaan sumber daya secara efisien dan terpadu menjadi krusial. Di sinilah peran penting dari Enterprise Resource Planning (ERP) Cloud hadir sebagai solusi revolusioner dalam mengelola berbagai aspek bisnis secara
Era transformasi digital telah memicu minat yang signifikan dalam upaya perusahaan untuk meningkatkan daya saing mereka di pasar yang terus berkembang. Di tengah dinamika ini, Sistem Enterprise Resource Planning (ERP) muncul sebagai elemen kunci yang memainkan peran sentral dalam mendukung perusahaa
Bagi banyak perusahaan baik skala besar, menengah maupun kecil pastinya mendapatkan tantangan di setiap perjalanan bisnisnya dan setiap perusahaan perlu menemukan solusi untuk berbagai tantangan bisnis tersebut. Proses implementasi ERP seringkali mendapat tantangan tersendiri, maka dari itu
Pengelolaan stok barang merupakan elemen kritis dalam keberhasilan operasional perusahaan. Namun, seringkali, perusahaan menghadapi tantangan dalam menjaga konsistensi antara data stok yang tercatat di sistem dengan jumlah fisik yang sebenarnya. Selisih stok barang dapat menyebabkan sejumlah masalah
Website adalah salah satu tempat di mana informasi dapat diakses dengan cepat. Banyak content creator berbagi pengetahuan mereka melalui blog, mencakup berbagai bidang ilmu yang mereka kuasai. Namun, masih ada penulis yang belum memahami bagaimana cara menulis artikel yang efektif di blog mereka. Da
Tidak asing lagi istilah chipset bagi pengguna barang perangkat elektronik, chipset merupakan salah satu komponen penting pada perangkat elektronik, termasuk ponsel pintar (HP). Sebagai perangkat penting, chipset berperan layaknya otak dalam mengkoordinasikan berbagai komponen perangkat elektro
Tidak bisa dipungkiri bahwa integrasi cloud merupakan salah satu tantangan besar yang dihadapi bisnis saat ini. Untuk memenuhi meningkatnya kebutuhan akan solusi integrasi cloud yang aman dan andal, sejumlah vendor telah memperkenalkan layanan integrasi yang dikenal sebagai Integration Platform as a
Poetry has a unique power to evoke emotions, convey profound thoughts, and paint vivid pictures with words. Whether you're a budding poet or a seasoned wordsmith, sharing your poetry with a wider audience can be a fulfilling experience. YouTube has become a popular platform for poets to conn
Sistem informasi dan komunikasi telah mengalami perkembangan pesat dalam beberapa tahun terakhir, tidak hanya berdampak pada mereka yang memiliki pekerjaan khusus di bidang teknologi, namun juga gaya hidup berbagai lapisan masyarakat. Salah satu dampak penting dari perkembangan teknologi tersebut ad
Aplikasi Enterprise Resource Planning (ERP) telah menjadi inti dari transformasi digital dalam lingkungan bisnis modern. Implementasi ERP ini dapat membawa perubahan yang signifikan dalam efisiensi operasional, pengelolaan data dan pengambilan keputusan. Namun, keberhasilan implementasi ini sangat b
Pencarian penghasilan saat ini tidak terbatas pada satu sumber saja. Bagi mereka yang ingin meningkatkan pendapatan, salah satu cara yang sangat relevan adalah melalui proses monetisasi. Istilah ini mungkin sudah tidak asing lagi bagi sebagian besar orang, terutama mereka yang sering mendalami dunia
Dalam kehidupan sehari-hari, bahasa merupakan alat utama untuk menyampaikan pesan, memberikan instruksi, dan berkomunikasi secara efektif. Salah satu bentuk ekspresi bahasa yang sering kita jumpai dikehidupan sehari-hari yaitu kalimat imperatif. Meskipun sering dianggap sederhana, pemahaman yang men
Apabila seseorang mempunyai bisnis, tentu modal merupakan salah satu pondasi utama untuk menjalankan dan mengembangkan bisnisnya. Modal bisnis ini bisa berasal dari dua sumber, yaitu ekuitas dan leverage. Kebanyakan pebisnis atau pengusaha saat ini cenderung menggunakan leve
Working capital adalah istilah di dalam bidang usaha yang mempunyai arti modal kerja. Setiap orang yang ingin memulai suatu bisnis perlu memiliki modal usaha agar bisnisnya berjalan dengan lancar. Dalam artikel ini, kita akan membahas mengenai pengertian, tuju
Tahukah Anda dengan istilah somasi? Ketika Anda sedang menyimak suatu berita di televisi atau di media sosial, kemungkinan besar Anda telah sering mendengar kata tersebut. Somasi merupakah langkah umum dalam sebuah praktek hukum. Umumnya, somasi diberlakukan dalam kasus-kasus ingkar janji atau wa
Some company/organization that have used our services
Some company/organization that have collaborated with us
It's your time to collaborate with us!