+62 896 6423 0232 | info@idmetafora.com
Software ERP Indonesia IDMETAFORA


STRATEGI MARKETING DENGAN MEMANFATKAN FITUR LIVE STREAM DI MEDIA SOSIAL

30 August, 2022   |   Fahmi

STRATEGI MARKETING DENGAN MEMANFATKAN FITUR LIVE STREAM DI MEDIA SOSIAL

Apa Fitur Live Stream itu ?
Berawal dari Snapchat di instagram yang berbasis video yang akan hilang setelah 24 jam, setelah itu juga banyak media sosial juga menggunakan fitur video yang hanya akan bertahan selama 1 hari.kemudian setelah itu, Instagram mulai mengembangkan fitur live, di mana pengguna yang sedang melakukan live video dapat berinteraksi langsung dengan akun yang mengikutinya. Pada tahun 2020 saat covid-19 membuat masyarakat Indonesia diharuskan berada di rumah jika tidak ada keperluan sangat penting, live video di Instagram dan Facebook sangat meningkat. Jam 19.00 - 21.00 WIB bisa di katakan sebagai primetime bagi para pengguna Instagram dan Facebook untuk melakukan live video. Saat ini live video banyak digunakan untuk mempromosikan produk, memberikan workshop atau hanya sekedar berbagai tips dengan pembicara, dan pengguna media sosial yang menjadi pendengar. Selain itu kita juga bisa berinteraksi dengan broadcaster serta bisa dibacakan pula komentar atau pertanyaan dari audiens. Jadi dapat dikatakan, bahwa live streaming media sosial atau sosial media mengacu pada streaming video secara online di media sosial yang direkam dan disiarkan secara langsung / real time. Live streaming juga efektif untuk menarik pelanggan karena juga bisa menjadi bagian dari sosial media marketing.
 
Sebenarnya sebelum Facebook meluncurkan fitur live stream, sebelumnya sudah sangat banyak aplikasi berbasis video seperti Youtube, Vine, Skype atau pun FaceTime, namun live stream memiliki keunggulan karena setiap penggunaanya dapat melakukan live stream yang bisa ditonton oleh para pengikutinya. Sebagai contoh, jika Kita mengidolakan seorang penyanyi, dan Kita merupakan salah seorang pengikut di media sosial miliknya. Kita pasti akan sangat senang jika Kita bisa menyaksikan live streaming yang dilakukannya, karena Kita bisa melihat apa yang sedang ia lakukan saat ini, bahkan jika Kita bisa meninggalkan komentar untuknya dan dibacakan oleh penyanyi idola Kita, pasti ada perasaan antusias dan bahagia bagi Kita, karena Itu merupakan salah satu keunggulan dari fitur live stream di media sosial.
 

Cara Melakukan Live Streaming di Media Sosial

Sebelum melakukan live stream, ada beberapa hal yang bisa dilakukan guna menghasilkan live stream yang padat dan jelas penyamapiannya. Persiapan ini juga digunakan untuk memberikan struktur yang jelas dalam isi live stream. Beberapa hal yang bisa dilakukan antara lain :
 
1. Tentukan tema dan konten
 
Salah satu tahapan paling penting yang Kita butuhkan untuk meluncurkan kanal live streaming Kita melalui media sosial adalah memiliki tipe konten yang akan Kita bagikan kepada audience, dan memilih temanya. Memberikan audiens Kita sesuatu yang unik dan berbeda dari kompetitior Kita, maka dapat membuat Kita lebih unggul dari kompetitor Kita. Tipe spesifik konten dan tema yang Kita pilih akan tergantung dari tipe usaha Kita. Sebagai contoh, jika Kita adalah seorang penjual kosmetik, maka Kita bisa melakukan live stream dengan berbagi tips tentang merias wajah, dan sudah pasti menggunakan produk yang Kita jual. Ketika Kita sedang melakukan tutorial berias, Kita juga bisa menambahkan keunggulan dari produk yang Kita jual. Misalnya, “Jika kulit kalian cenderung coklat, maka kalian seharusnya  pakai lip-tint warna A”, “Untuk penggunaan foundation, tergantung keperluan kalian ya. Foundation A  bisa kalian gunakan untuk kegiatan sehari-hari karena lebih soft, sedangkan untuk berpergian, atau acara formal, kalian bisa pakai foundation Y karena lebih menutupi pori-pori kalian secara lebih maksimal, tapi tetep ringan di wajah”.
 
2. Tentukan platform
 
Setelah menentukan tipe konten yang akan kita gunakan untuk live streaming kepada audiens kita dan memilih teman, kemudian kita memilih platform media sosial yang akan digunakan untuk melakukan live stream. Meskipun memungkinkan untuk menggunakan banyak platform media sosial, tapi Kita sebaiknya memilih hanya satu platform ketika pertama kali akan melakukan live stream. Ketika Kita sudah  menguasai platform media sosial tersebut, baru Kita bisa mengembangkan live stream ke platform media sosial lainnya. Setiap dari media sosial akan memiliki pro dan kontra, lakukan beberapa penelitian dan memilih platform media sosial mana terbaik untuk usaha Kita.
3. Lakukan perencanaan
Sebelum Kita menekan tombol “stream” atau “record”, penting bagi Kita untuk melakukan beberapa perencanaan. Karena ketika Kita menekan tombol “stream” atau “record”, Kita akan mulai untuk tampil dan mempresentasikan, jadi Kita harus tahu apa yang kita mesti lakukan atau katakan selama live. Oleh karena itu, kita harus meluangkan waktu untuk membuat rencana yang tepat dan matang. Dan jangan lupa bahwa rencana Kita harus sesuai dengan tema yang telah Kita putuskan untuk dilakukan, juga untuk konten yang akan Kita bagikan di live stream. Kita juga perlu memutuskan apa yang Kita lakukan selama live stream sedang berlangsung, dan mempertimbangkan waktu terbaik untuk melakukan live stream. Pertimbangkan juga perbedaan waktu antar Kita dengan audiens kita, misalnya kita bisa mengatakan “Kami akan melakukan live stream pada tanggal 3 September, jam 19.00 WIB ya”.
4. Buat Live video pertama Kita
Setelah kita sudah mengetahui platform media sosial apa yang kita akan gunakan, konten apa yang Kita akan bagikan, dan Kita sudah memiliki plan-of-action yang akan membantu Kita membuat live stream sempurna. Oleh karena itu, tahapan selanjutnya untuk mendaftarkan pada platform media sosial yang Kita pilih dan buat live stream pertama Kita. Penting untuk mengikuti rencana yang telah Kita buat dan  konten Kita, tapi jangan takut untuk melakukan live stream off-script sesekali waktu jika Kita pintar berbicara tanpa arahan spesifik. Jika Kita berhubungan dengan audiens Kita secara lebih personal, maka hasil yang Kita capai dengan menggunakan live stream dapat lebih meningkat. Ada beberapa platform media sosial yang banyak digunakan untuk melakukan marketing sosial media, antara lain :

a. Facebook
Dalam melakukan live stream menggunakan Facebook, ada dua akun yang bisa digunakan untuk business page dan personal profile. Untuk live stream menggunakan business page yaitu :
1. Pilih post
2. Pilih go live
3. Tulis deskripsi singkat di video Kita
4. Tekan tombol biru start live video untuk memulai live stream
Untuk live stream menggunakan profil personal Facebook yaitu :
1. Pada bagian “newsfeed” dan tekan live
2. Sesuaikan dengan audiens pada bagian “to”, dan tambahkan deskripsi.
3. Tekan tombol biru start live video untuk memulai live stream
 
b. Instagram
Pada live stream instagram, Kita juga bisa melakukan live stream dengan orang lain, memberikan kesempatan audiens Kita untuk bertanya atau menggunakan filter. Ketika sesi Kita berakhir, Kita bisa membagikan live stream Kita di Story Kita. Tahapan melakukan live stream di Instagram antara lain :
1. Pilih camera pada bagian kiri atas ponsel Kita
2. Geser ke kanan untuk mengakses Instagram Live screen
3. Pilih go live button untuk memulai live stream
Dalam melakukan live stream melalui kedua media sosial ini yaitu Facebook dan Instagram, Kita bisa melakukan live stream bersamaan. Meskipun kedua platform media sosial tersebut sebenarnya belum memiliki cara resmi melakukan live stream yang bersamaan, tapi ada aplikasi dari pihak ketiga yang dapat membantu, contohnya StreamYard dan OneStream, beberapa dari aplikasi yang memudahkan beberapa platform media sosial melakukan live stream secara bersamaan dalam satu waktu. Tapi perlu dicatat, ini merupakan aplikasi tidak resmi dari tiap-tiap platform media sosial.
c. Twitter
Saat ini Twitter sudah memiliki fitur story dan juga live stream. Setelah melakukan live stream, Kita bisa membagikan live stream Kita secara lengkap pada Tweet Kita, dan Kita bisa mulai retweet untuk membagikan live stream yang sudah Kita lakukan. Tahapan melakukan live stream di Twitter antara lain :
1. Tekan tombol camera
2. Tekan live
3. Tekan go live
d. Youtube
Setiap live stream yang kurang dari 12 jam akan secara otomatis terposting di chanel youtube kita. Ada beberapa cara yang bisa Kita gunakan untuk live stream, yaitu melalui webcam, ponsel (Apple dan Android) yang agak berbeda tahapannya. Untuk melakukan live stream dari webcam, tahapannya antara lain :
1.Tekan tombol kamera video pada sisi kanan atas
2. Pilih go live
3. Pilih webcam
4. Tambahkan judul dan deskripsi, dan atur pengaturan privasi yang diinginkan
5.  Klik save
6.  Klik go live
Untuk pengguna ponsel Apple, tahapannya antara lain :
1.  Tekan tombol kamera video
2.  Pilih go live
3. Tambahkan judul dan tentukan pengaturan privasi
4. Klik next
5. Klik go live
Untuk pengguna ponsel Android, tahapannya antara lain :
1. Tekan tomobol kamera video
2. Pilih go live
3.  Tekan tombol kamera untuk merekam dengan kamera Kita, atau tekan tombol ponsel untuk stream screen Kita.
4. Tambahkan judul dan tentukan pengaturan privasi
5.  Klik next
6.  Klik go live
 
5. Analisis hasilnya
Setelah Kita melakukan live stream pertama kita, sekarang saatnya untuk kembali dan  perhatikan baik-baik hasil yang dapat kita peroleh melalui upaya Kita. Setiap platform media sosial mempunyai sistem pelaporan yang unik, jadi lebih penting untuk melakukan beberapa penelitian tentang bagaimana setiap platform media sosial bekerja. Buat gambaran tentang laporan dan lihat seberapa banyak audiens yang menonton live stream kita, seberapa banyak yang meninggalkan komentar, menyukai live stream atau mungkin tidak menyukai konten Kita. Untuk live stream selanjutnya, kita harus kembali ke tahap perencanaan dan mempertimbangkan hasil yang kita peroleh pada platform media sosial untuk memastikan bahwa kita dapat terus meningkatkan live stream kita, sehingga dapat meningkatkan efektivitasnya.

Media sosial saat ini sangat banyak digunakan dan menjadi salah satu alternatif bentuk dari pemasaran pada usaha kita. Salah satu contohnya seperti kami IDMETAFORA  dalam menawarkan jasa pembuatan Website, kami juga menggunakan media sosial dalam menawarkan jasa kami. Selain  itu kami juga  menawarkan Enterprise resource planning (ERP) adalah aplikasi bisnis yang terintegrasi. Aplikasi ERP membantu proses operasional bisnis yang luas dan mendalam, seperti yang ditemukan dalam proses pembelian, pengelolaan gudang, penjualan, keuangan, SDM, distribusi, manufaktur, layanan, dan rantai pasokan.

Pada fitur live streaming dapat menjadi salah satu bagian dari sosial media marketing yang efektif untuk menarik pelanggan jika dijalan dengan perencanaan yang matang. Jadi, sudahkah Kita melakukan live stream untuk memasarkan produk Kita?
 

Liputan Software ERP IDMETAFORA Indonesia!

Jika anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan ke pengikut anda melalui tombol dibawah ini:



Software ERP Indonesia

Artikel rekomendasi untuk Anda