+62 896 6423 0232 | info@idmetafora.com
Software ERP Indonesia IDMETAFORA


Hal-hal yang Mempengaruhi Minat Beli

29 August, 2022   |   Dwi

Hal-hal yang Mempengaruhi Minat Beli

Apa yang Dimaksud Minat Beli?

Minat beli atau dalam Bahasa Inggris purchase intention adalah kecenderungan sikap konsumen yang tertarik kemudian mengambil tindakan yang berhubungan dengan pembelian melalui berbagai tahapan dan tingkat kemungkinan sampai dengan kemampuan untuk membeli produk, jasa atau bisa juga merek tertentu.
Minat beli adalah keinginan yang muncul dari dalam diri konsumen terhadap suatu produk sebagai hasil dari suatu proses mengamati dan mempelajari terhadap suatu produk. Konsumen yang tertarik untuk membeli suatu produk menunjukkan adanya perhatian dan rasa senang terhadap produk yang kemudian diikuti dengan realisasi yang berujung pada perilaku pembelian.
Berikut adalah beberapa pengertian dan definisi minat beli dari berbagai sumber buku:
Menurut Assael (2004), minat beli adalah kecenderungan konsumen untuk membeli suatu merek atau melakukan tindakan yang berhubungan dengan pembelian yang dapat diukur dengan tingkat kemungkinan konsumen melakukan pembelian. 
Menurut Abdullah (2003), minat beli adalah bagian dari komponen perilaku konsumen dalam sikap mengkonsumsi, kecenderungan responden untuk bertindak sebelum keputusan membeli benar-benar dilakukan.
Menurut Kotler (2008), minat beli merupakan sesuatu yang timbul setelah menerima rangsangan dari produk yang dilihatnya, dari sana lah timbul suatu ketertarikan untuk mencoba produk tersebut sampai pada akhirnya akan timbul keinginan untuk membeli agar dapat memilikinya. 
Menurut Kotler dan Keller (2009), minat beli merupakan perilaku dari konsumen yang muncul sebagai suatu respon terhadap objek yang menunjukkan keinginan seseorang untuk melakukan pembelian. 
Menurut Sciffman dan Kanuk (2007), minat beli merupakan suatu model dari sikap seseorang terhadap  barang yang sangat cocok dalam mengukur sikap terhadap golongan produk, jasa, atau merek tertentu. 
Menurut Durianto (2013), minat beli merupakan keinginan untuk memiliki produk, minat beli akan timbul jika seseorang konsumen sudah terpengaruh terhadap kualitas dan mutu dari suatu produk, informasi seputar produk yang aka dibeli.

Aspek-aspek Minat Beli 

Minat beli adalah tahap paling akhir dari suatu proses keputusan pembelian yang kompleks. Proses ini berawal dari munculnya kebutuhan akan suatu produk atau merek atau need arousal tertentu, kemudian pemrosesan informasi oleh konsumen atau consumer information processing, selanjutnya konsumen akan mengevaluasi produk atau merek yang akan mereka beli tersebut. Hasil dari evaluasi ini yang akhirnya memunculkan niat atau intensi untuk membeli sebelum akhirnya konsumen benar-benar melakukan pembelian.
Berikut ini adalah aspek milat beli yang ada pada konsumen, yaitu:
1. Tertarik untuk mencari informasi tentang produk
Konsumen yang akan terangsang kebutuhannya dan terdorong untuk mencari informasi yang lebih banyak tentang produk yang akan dibeli. Ada dua level rangsangan atau stimulan kebutuhan konsumen, yaitu level pencarian informasi yang lebih ringan atau penguatan perhatian dan level aktif mencari informasi yaitu dengan mencari bahan bacaan, bertanya pada teman, atau mengunjungi toko untuk mempelajari beberapa produk tertentu. 
2. Mempertimbangkan untuk membeli
Lewat pengumpulan informasi, konsumen akan mempelajari berbagai macam merek yang bersaing serta fitur merek tersebut. Melakukan evaluasi terhadap beberapa pilihan dan akan mulai untuk mempertimbangkan membeli produk tertentu. 
3. Tertarik untuk mencoba
Setelah itu konsumen akan berusaha untuk memenuhi kebutuhan, mempelajari beberapa merek yang bersaing serta fitur yang ada di merek tersebut, konsumen akan mencari manfaat tertentu dari produk dan melakukan evaluasi terhadap beberapa produk tersebut. Evaluasi tersebuat dianggap sebagai proses yang berorientasi kognitif. Maksudnya adalah konsumen dianggap menilai suatu produk secara sadar dan rasional hingga akan menimbulkan ketertarikan untuk mencoba. 
4. Ingin mengetahui produk
Setelah mempunyai ketertarikan untuk mencoba suatu produk, konsumen akan mempunyai keinginan untuk mengetahui produk. Konsumen akan memandang produk tersebut sebagai sekumpulan atribut dengan kemampuan yang berbeda-beda dalam memberikan manfaat yang digunakan untuk memuaskan kebutuhannya. 
5. Ingin memiliki produk
Para konsumen akan memberikan perhatian besar pada atribut yang memberikan manfaat yang paling dicari. Dan akibatnya konsumen akan mengambil sikap (keputusan, preferensi) terhadap produk melalui evaluasi atribut dan membentuk niat untuk membeli atau memiliki produk yang disukai.

Jenis dan Tingkatan Minat Beli 

Minat beli dapat dikelompokkan menjadi beberapa jenis dan tingkatan, yaitu:
1. Minat transaksional
Minat transaksional adalah kecenderungan seseorang untuk membeli produk. Maksud dari minat transaksional yakni konsumen telah memiliki minat untuk melakukan pembelian suatu produk tertentu yang ia inginkan. 
2. Minat referensial
Minat referensial adalah kecenderungan seseorang untuk mereferensikan produk kepada orang lain. Maksud minat referensial yakni seorang konsumen yang telah memiliki minat untuk membeli akan menyarankan orang terdekatnya untuk juga melakukan pembelian produk yang sama. 
3. Minat preferensial
Minat preferensial adalah minat yang menggambarkan perilaku seseorang yang memiliki selera utama pada produk tersebut. Selera disini hanya dapat diganti jika terjadi sesuatu dengan produk yang di minatinya. 
4. Minat eksploratif
Minat eksploratif akan menggambarkan perilaku seseorang yang selalu mencari informasi tentang produk yang diminati dan mencari informasi untuk mendukung hal-hal yang positif dari produk tersebut.

Tahapan Minat Beli 

Terdapat empat tahapan produsen untuk menentukan minat beli atau menentukan dorongan konsumen dalam melakukan pembelian terhadap produk atau jasa yang ditawarkan. Empat tahapan tersebut dikenal dengan istilah AIDA, yaitu: 
1. Attention
Attention merupakan tahap awal dalam menilai suatu produk atau jasa yang sesuai dengan kebutuhan calon pelanggan, selain itu calon pelanggan juga mempelajari produk atau jasa yang sedang ditawarkan. 
2. Interest
Dalam tahap interest ini calon pelanggan sudah mulai tertarik untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan, setelah mendapatkan informasi yang lebih terperinci tentang produk atau jasa yang ditawarkan.
3. Desire
Di tahap desire calon pelanggan mulai memikirkan serta berdiskusi mengenai produk atau jasa yang ditawarkan, dikarenakan sudah mulai timbul hasrat dan keinginan untuk membeli produk tersebut. Tahap ini ditandai dengan adanya minat yang kuat dari calon pelanggan untuk membeli dan mencoba produk atau jasa yang ditawarkan.
4. Action
Pada tahap ini calon pelanggan telah mempunyai keinginan yang tinggi untuk membeli atau menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan.

Faktor yang Mempengaruhi Minat Beli 

Terdapat banyak faktor yang dapat mempengaruhi minat beli konsumen terhadap barang, jasa atau merek tertentu. Berikut ini adalah beberapa faktor tersebut, yaitu: 
1. Faktor lingkungan
Lingkungan disekitar dapat mempengaruhi minat beli konsumen dalam menetukan pemilihan suatu produk tertentu. 
2. Faktor stimulus pemasaran
Pemasaran akan berupaya menstimulus konsumen sehingga dapat menarik minat beli dari konsumen.
3. Faktor kualitas
Kualitas merupakan atribut produk yang biasanya dipertimbangkan dari segi manfaat fisiknya.
4. Faktor brand atau merek
brand atau merek adalah atribut yang memberikan manfaat non material yang biasanya bersifat kepuasan emosional. 
5. Faktor kemasan
Kemasan produk berupa pembungkus terkadang lebih penting daripada produk yang ditawarkan biasanya menjadi barang koleksi.
6. Faktor harga
Pengorbanan riel dan materiel yang diberikan oleh konsumen untuk memperoleh atau memiliki suatu produk yang di inginkan.
7. Faktor ketersediaan barang
Ketersediaan barang merupakan sejauh mana sikap konsumen terhadap ketersediaan produk yang ada.
8. Faktor acuan
Acuan adalah pengaruh dari luar akan ikut memberikan rangsangan bagi konsumen dalam memilih produk, sehingga dapat pula dipakai juga sebagai media promosi.
 

Liputan Software ERP IDMETAFORA Indonesia!

Jika anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan ke pengikut anda melalui tombol dibawah ini:



Software ERP Indonesia

Artikel rekomendasi untuk Anda