Website vs Media Sosial, Mana Yang Lebih Efisien Untuk Kebutuhan Bisnis ?

Pada era digital ini, penggunaan media sosial sebagai platform bisnis sudah menjadi tren, dan memiliki banyak manfaat yang diberikan. Namun apakah peranan media sosial saja sudah cukup untuk mengingkatkan bisnis yang sedang Anda kembangkan?
 
Semenjak pandemic berlangsung, sudah lebih dari 300 ribu UMKM beralih ke platform digital. Selain itu, konsumen yang menggunakan platform digital dalam berbelanja juga meningkat sangat drastis dan diprediksi hingga 137 juta orang di tahun 2022 ini. Namun demikian mampukah bisnis yang Anda jalankan mencapai peningkatan tersebut dengan hanya mengandalkan media sosial saja?
 
Ada banyak alternatif untuk meningkatkan bisnis Anda, salah satunya Anda bisa mencoba menggunakan platform lain yaitu website. Dengan menggunakan website, bisnis Anda akan terlihat lebih professional. Namun, disisi lain mungkin Anda juga kurang mengerti detail dari fungsionalitas website itu sendiri.
 

Membangun Bisnis dengan Media Sosial

Media sosial pada umumnya hanya digunakan untuk media bersosialisasi saja. Namun pada saat ini, media sosial memiliki fungsi yang lebih beragam seperti untuk berbisnis. Saat ini banyak akun-akun hingga iklan bisnis yang sering muncul pada beranda media sosial kita. Kenapa hal tersebut bisa terjadi dan begitu pesat terjadi di media sosial?
 

1. Mudah untuk digunakan – Media sosial sangat mudah untuk digunakan. Pengguna baru media sosial tidak memerlukan waktu yang lama untuk mempelajarinya. Segala fitur dan konfigurasi pada media sosial sangat mudah dilakukan hanya dengan beberapa klik saja.

 

2. Gratis – Media sosial adalah platform gratis yang bisa Anda manfaatkan untuk menunjang bisnis Anda. Registrasi media sosial tidak akan dipungut biaya apapun, terkecuali Anda ingin menambahkan iklan didalamnya.

 

3. Jangkauan pasar luas – Untuk menjangkau pasar yang luas bahkan global, terdapat fitur hashtag yang bisa Anda gunakan, sehingga konten bisnis Anda bisa terjangkau lebih luas lagi oleh konsumen.

 

4. Pengelolaan mudah – Dalam mengelola serta maintenance media sosial, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya apapun, pengembang media sosial tersebutlah yang bertanggung jawab atas itu.

 

5. Feedback langsung dari calon konsumen – Anda dapat berinteraksi secara langsung dengan calon konsumen Anda. Anda dapat berinteraksi melalui kkolom komentar, direct message, telefon, hingga video call.

 
Berdasarkan penjelasan diatas, tidak heran lagi jika 54% UMKM memanfaatkan media sosial sebagai platform untuk meningkatkan bisnis, terutama bisnis rumahan.

 

Lalu, apakah media sosial adalah satu-satunya platform yang sempurna untuk memulai bisnis?

Tentu tidak, karena media sosial sendiri memiliki beberaoa kelemahan yang harus Anda ketahui, sebagai berikut:
 

1. Kontrol Terbatas – Dalam beberapa platform media sosial, Anda tidak bisa mengontrol komentar-komentar yang ditulis di akun Anda. Sehingga hal tersebut bisa saja memberikan dampak tertentu bagi bisnis Anda.

 

2. Desain platform terbatas – Pada media sosial, Anda tidak bisa mengubah tampilan media sosial tersebut sesuai keinginan Anda. Jadi Anda harus menyesuaikan isi konten dengan karakter bisnis yang Anda jalankan.

 

3. Fungsionalitas platform tidak fleksibel – Tidak semua media sosial menyediakan fitur untuk membangun email list, Anda hanya memanfaatkan konten bisnis yang Anda buat dalam menggait calon konsumen Anda.

 
Kelemahan-kelemahan diatas patut Anda pertimbangkan pada saat mengembangkan bisnis menggunakan platform media sosial. Karena dalam sosial siapa saja bisa memberikan komentar yang berujung pada dampak positif atau pun dampak negative. Apabila komentar-komentar tersebut tidak direspon dengan tepat, hal tersebut dapat membuat calon konsumen lain terlalu mempertimbangkan terhadap bisnis yang Anda jalankan.
 
Namun demikian, hal-hal tersebut dapat saja diatasi dengan menggunakan platform lain yaitu website. Didalam website, Anda bebas melakukan perubahan, atau konfigurasi, sesuai dengan yang Anda inginkan. Seperti menampilkan komentar atau ulasan-ulasan positif terhadap bisnis Anda.
 
Tidak hanya itu, website juga dapat dikembangkan dengan menambahkan fitur-fitur yang mendukung bisnis Anda lebih baik lagi. Anda dapat menggunakannya untuk memperkenalkan perusahaan Anda, melihat daftar produk Anda, menyediakan pendaftaran reseller, dan membuat formulir pemesanan, yang dimana semuanya tersedia di satu platform saja. Jadi penggunaan platform website untuk mendukung bisnis Anda cukup patut dipertimbangkan, dilihat dari fungsionalitasnya.

 

Mengapa Bisnis Anda Memerlukan Website?

Membangun sebuah website mungkin terdengar rumit bagi para pebisnis yang baru mengenal dunia teknologi. Mungkin ini yang menjadi alasan mengapa para pebisnis enggan membuat website. Padahal, fungsi dan manfaat dari website akan bedampak baik bagi bisnis yang dikembangkan.
Berikut adalah beberapa manfaat utama dari platform website untuk mengembangkan bisnis Anda.
 

1. Mendukung aktivitas pemasaran –  Dalam website, Anda dapat melakukan promosi di banyak tempat, seperti di halaman utama website Anda, atau halaman khusus untuk menampilkan produk-produk bisnis Anda.
2. Membantu aktivitas branding –  Anda dapat menciptakan citra baik bagi bisnis Anda. Dengan memperkenalkan nilai-nilai bisnis, visi dan misi, pada halaman “Tentang Kami”, atau pun artikel-artikel yang Anda tulis pada halaman blog website Anda.

 

3. Bebas menentukan desain –  Anda bisa menyesaikan desain pada website Anda sesuai dengan karakter bisnis Anda, kapanpun.

 

4. Fungsi platform yang luas – Anda dapat menggunakan website Anda untuk banyak kebutuhan, seperti, menampilkan info-info terbaru terkait produk, artikel blog, dan lain-lain.

 

5. Muncul di mesin pencarian –  Dengan menggunakan platform website, tentunya bisnis Anda mudah ditemukan didalam mesin pencarian seperti Google.

 
Namun disisi lain terdapat kelemahan dari platform website seperti:
 

1. Tidak gratis – Untuk memiliki sebuah website, Anda memerlukan anggaran biaya untuk membeli hosting dan domain.

 

2. Perlu dipelajari – Dalam menggunakan website tentu berbeda dengan menggunakan platform media sosial, Anda perlu mempelajari cara penggunaan, serta fitur-fitur dari website bisnis Anda.

 

3. Dikerjakan sendiri – Anda juga perlu mempelajari untuk membangun website bisnis Anda sendiri, meliputi desain, keamanan, kecepatan, hingga mengelola isinya.

 

Lalu mana yang lebih baik?

Dari kedua opsi diatas, yang terbaik adalah dengan menggunakan kedua platform tersebut karena keduanya akan saling melengkapi kebutuhan bisnis Anda. Platform media sosial mampu menutupi kekurangan website, dan begitu sebaliknya, website juga mampu menutupi kekurangan dari media sosial.
 
Contoh penerapan kedua platform tersebut adalah dengan mencari calon konsumen Anda melalui platform media sosial, dan kemudian mengarahkan mereka ke website Anda untuk proses pembelian. Anda dapat menyematkan link situs web bisnis Anda pada profil media sosial bisnis Anda.
 

Ingin membangun bisnis dengan media sosial & website?

Mungkin setelah membaca penjelasan diatas, Anda mulai mempertimbangkan kedua platform tersebut untuk mengembangkan bisnis Anda. Namun pada platform kedua yaitu website, Anda perlu waktu yang tidak sebentar untuk membangun dan mempelajarinya. Tapi Anda tidak perlu khawatir karena IDMETAFORA akan memberikan Anda solusi untuk kebutuhan bisnis Anda, IDMETAFORA menawarkan jasa dan layanan dalam pembuatan website, sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. 

 

IDMETAFORA adalah Perusahaan Solusi IT, bisnis utama kami adalah Pengembangan ERP.
Kami juga mendukung klien kami dalam pengembangan Internet of Things, Desain & Pengembangan Web.
Hubungi kami di : 0896 6423 0232 atau 0813 9399 3723.
Jl. Damai, Sleman, Yogyakarta.
PT Metafora Indonesia Teknologi