+62 896 6423 0232 | info@idmetafora.com
Software ERP Indonesia IDMETAFORA


Applicant Tracking System (ATS): Pengertian, Fungsi, Manfaat, Kelebihan, dan Panduan Pembuatannya

25 October, 2023   |   rezky26

Applicant Tracking System (ATS): Pengertian, Fungsi, Manfaat, Kelebihan, dan Panduan Pembuatannya

Dalam dunia rekrutmen dan seleksi karyawan, ATS merupakan salah satu aspek yang semakin penting. Dalam era modern, perusahaan-perusahaan banyak bergantung pada teknologi untuk mencari, menyaring, dan mempekerjakan karyawan baru. ATS adalah salah satu alat kunci dalam proses ini. Artikel ini akan membahas secara mendalam tentang apa itu ATS, bagaimana ia berfungsi, dan mengapa ia menjadi kunci dalam manajemen sumber daya manusia.
 

Pengertian Applicant Tracking System (ATS)

Pada bagian ini, kita akan menggali lebih dalam tentang pengertian ATS. ATS adalah sistem perangkat lunak yang diciptakan untuk membantu perusahaan dalam mengotomatisasi dan mengelola proses rekrutmen dan seleksi karyawan. Ia merupakan sebuah alat yang kuat yang memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan data pelamar, mengatur informasi tersebut, dan menyederhanakan proses seleksi dengan menyaring kandidat berdasarkan kriteria tertentu. ATS membantu menghemat waktu dan upaya yang diperlukan dalam penyeleksian karyawan.
 

Sejarah Perkembangan ATS

rekrutmen adalah sebuah cerita tentang kerumitan yang tak terkira. Prosedur ini sangat manual, dengan tim HR harus menghadapi tumpukan berkas pelamar yang tumpang tindih. Mereka harus dengan seksama memeriksa setiap berkas, mencari tanda-tanda yang menjanjikan. Di zaman tersebut, teknologi belum merambah proses ini, dan segalanya harus dilakukan dengan sentuhan tangan manusia. Era ini merupakan awal dari sejarah ATS, di mana perlunya perubahan menjadi begitu jelas.

Namun, seiring berjalannya waktu, dunia rekrutmen mulai mengalami revolusi. Teknologi informasi memainkan peran yang semakin penting. Perangkat lunak ATS muncul sebagai pahlawan modern dalam menyederhanakan proses rekrutmen yang semakin kompleks. ATS memungkinkan perusahaan untuk mengelola berkas pelamar secara lebih efisien, mengidentifikasi bakat yang sesuai, dan menciptakan pengalaman rekrutmen yang lebih baik. Dalam cerita perkembangan ATS ini, kita menyaksikan pergeseran signifikan dari rekrutmen manual menuju era digital yang lebih efisien dan terhubung.

 

Konsep Dasar ATS

Konsep dasar ATS akan membahas bagaimana sistem ini bekerja dengan lebih rinci. Kita akan membahas tentang bagaimana ATS dapat mengumpulkan informasi pelamar dari berbagai sumber, termasuk aplikasi online dan email. Kemudian, kita akan menjelaskan bagaimana ATS menggunakan algoritma untuk menyaring dan mengelompokkan pelamar berdasarkan kriteria yang ditentukan oleh perusahaan. Hal ini memungkinkan HR untuk fokus pada calon-calon yang memiliki potensi terbaik.
 

Pentingnya ATS dalam Proses Rekrutmen

Pentingnya ATS dalam proses rekrutmen adalah bagian yang akan menyoroti manfaat utama sistem ini. Kita akan membahas bagaimana ATS meningkatkan efisiensi dalam proses rekrutmen, mengurangi peluang kesalahan manusia, dan menyediakan alat untuk manajemen lowongan pekerjaan yang lebih efektif. Selain itu, kita juga akan menjelaskan bagaimana penggunaan ATS meningkatkan pengalaman pelamar dengan memberikan umpan balik yang lebih cepat dan mengurangi ketidakpastian.
 
Pengumpulan Data Pelamar
Pengumpulan data pelamar adalah salah satu fungsi utama ATS. Dalam bagian ini, kita akan membahas bagaimana sistem ini secara otomatis mengumpulkan informasi pelamar dari berbagai sumber, seperti formulir aplikasi online, email, dan dokumen terlampir. Proses ini memungkinkan perusahaan untuk membangun basis data yang kaya akan informasi pelamar, termasuk riwayat pekerjaan, kualifikasi, dan informasi kontak.
 

Fungsi ATS

Applicant Tracking System (ATS) adalah alat yang berperan penting dalam manajemen perekrutan karyawan dan proses seleksi. Berikut adalah beberapa fungsi utama ATS:

Penyaringan Otomatis
Fungsi penyaringan otomatis adalah fitur yang sangat berguna dari ATS. Kita akan menjelaskan bagaimana sistem ini menggunakan algoritma untuk menyaring pelamar berdasarkan kriteria yang ditentukan oleh perusahaan. Ini termasuk kata kunci yang sesuai dengan posisi pekerjaan, pengalaman, dan kualifikasi lainnya. Penyaringan otomatis ini membantu mempersempit jumlah pelamar yang harus ditinjau secara manual oleh tim HR.
 
Manajemen Lowongan Pekerjaan
Manajemen lowongan pekerjaan adalah komponen penting dalam ATS. Kami akan menjelaskan bagaimana sistem ini memungkinkan perusahaan untuk membuat, mengedit, dan mengelola lowongan pekerjaan dengan mudah. Hal ini memungkinkan HR untuk mempublikasikan lowongan ke berbagai platform rekrutmen dan melacak respons dari pelamar secara efisien.
 
Manajemen Komunikasi
Manajemen komunikasi dalam ATS adalah fitur yang memfasilitasi interaksi antara perusahaan dan pelamar. Dalam bagian ini, kita akan menjelaskan bagaimana ATS memungkinkan perusahaan untuk mengirim pesan, undangan wawancara, atau pemberitahuan lainnya kepada pelamar secara otomatis. Ini membantu dalam menjaga pelamar tetap terhubung dan memberikan pengalaman positif.
 
Pelaporan dan Analisis
Fungsi pelaporan dan analisis dalam ATS adalah bagian penting dari manajemen sumber daya manusia. Kita akan menjelaskan bagaimana sistem ini menyediakan alat untuk menghasilkan laporan tentang berbagai aspek proses rekrutmen, termasuk statistik pelamar, waktu yang dihabiskan pada setiap tahap, dan efektivitas sumber rekrutmen. Analisis ini membantu perusahaan dalam mengambil keputusan yang lebih baik dan berbasis data dalam rekrutmen.

Manfaat Penggunaan ATS

Manfaat Penggunaan Applicant Tracking System (ATS) memiliki sejumlah manfaat yang signifikan bagi perusahaan dalam proses perekrutan dan manajemen sumber daya manusia. Berikut adalah beberapa manfaat utama penggunaan ATS:
 
Efisiensi dalam Proses Rekrutmen
Manfaat pertama penggunaan ATS adalah efisiensi yang diberikan dalam proses rekrutmen. Dalam bagian ini, kita akan menjelaskan bagaimana ATS dapat menghemat waktu dan upaya yang diperlukan dalam peninjauan berkas pelamar, penyaringan, dan manajemen lowongan pekerjaan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk merespons pelamar lebih cepat dan mempercepat perjalanan menuju penyeleksian karyawan berkualitas.
 
Peningkatan Kualitas Karyawan
Manfaat kedua adalah peningkatan kualitas karyawan yang dihasilkan oleh penggunaan ATS. Kita akan menjelaskan bagaimana sistem ini membantu dalam menemukan karyawan yang paling sesuai dengan kriteria perusahaan. Proses penyaringan yang cermat dan penekanan pada kata kunci yang relevan meningkatkan peluang untuk merekrut karyawan yang berkualitas tinggi.
 
Pemantauan Proses Rekrutmen
Pemantauan proses rekrutmen adalah bagian penting dari manfaat penggunaan ATS. Dalam bagian ini, kita akan menjelaskan bagaimana sistem ini memungkinkan perusahaan untuk melacak setiap langkah dalam proses rekrutmen, mulai dari pengajuan aplikasi hingga pengangkatan karyawan. Ini membantu perusahaan untuk mengidentifikasi hambatan atau masalah potensial dalam proses tersebut dan mengambil tindakan perbaikan.
 
Penyimpanan Data yang Terorganisir
Manfaat terakhir adalah penyimpanan data yang terorganisir. ATS membantu perusahaan dalam menyimpan data pelamar secara terstruktur dan mudah diakses. Dalam bagian ini, kita akan menjelaskan bagaimana sistem ini membantu dalam menghindari kebingungan dan kehilangan data yang sering terjadi dalam penanganan manual. Penyimpanan yang teratur dan terstruktur memungkinkan perusahaan untuk merujuk kembali informasi pelamar dengan mudah.
 

Kelebihan ATS

Applicant Tracking System (ATS) memiliki beberapa keunggulan yang dapat memberikan manfaat penting bagi perusahaan dalam proses rekrutmen dan manajemen sumber daya manusia. Berikut adalah beberapa keunggulan utama ATS:
 
1. Sederhana dan Terotomatisasi
ATS mengotomatisasi sebagian besar aspek proses rekrutmen, termasuk penerimaan aplikasi, penyaringan, pengiriman undangan wawancara, dan pelacakan status pelamar. Ini mengurangi beban administratif yang memakan waktu.
 
2. Penghematan Waktu
Dengan otomatisasi penyaringan aplikasi, ATS menghemat waktu yang sebelumnya digunakan untuk meninjau berbagai aplikasi yang mungkin tidak sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan. Ini memungkinkan tim rekrutmen untuk lebih fokus pada calon yang berpotensi.
 
3. Akurasi yang Ditingkatkan
ATS membantu dalam mencegah kesalahan manusia dalam proses rekrutmen, seperti kehilangan aplikasi atau membuat kesalahan dalam pencatatan kandidat. Ini meningkatkan akurasi data dan transparansi dalam proses.
 
4. Manajemen Basis Data Kandidat yang Terpusat
ATS menyimpan informasi kandidat dalam basis data terpusat yang terstruktur dengan baik. Ini memudahkan pencarian dan pengelolaan data kandidat, bahkan untuk posisi yang sama yang terbuka di masa depan.
 
5. Kepatuhan Hukum
ATS membantu perusahaan mematuhi peraturan rekrutmen yang berlaku dengan menyimpan catatan lengkap tentang aplikasi dan proses seleksi. Ini memungkinkan perusahaan untuk membuktikan keadilan dan transparansi dalam proses rekrutmen.
 
6. Efisiensi Pemenuhan Posisi yang Ditingkatkan
Dengan kemampuan untuk dengan cepat menemukan kandidat yang sesuai, ATS membantu dalam mempercepat pemenuhan posisi yang terbuka. Hal ini mengurangi risiko kekosongan posisi yang dapat mempengaruhi produktivitas perusahaan.
 
7. Penghematan Biaya
Meskipun ada biaya awal yang terkait dengan implementasi ATS, dalam jangka panjang, penggunaan sistem ini dapat menghasilkan penghematan biaya. Ini mencakup pengurangan biaya administratif, biaya iklan lowongan pekerjaan, dan biaya yang terkait dengan pemenuhan posisi yang lambat.
 
8. Pelaporan dan Analisis
ATS menyediakan alat untuk menganalisis kinerja proses rekrutmen. Ini memungkinkan perusahaan untuk mengukur metrik seperti waktu pemenuhan posisi dan efektivitas sumber aplikasi, yang dapat membantu dalam pengambilan keputusan strategis.
 
9. Peningkatan Pengalaman Pelamar
ATS memberikan umpan balik otomatis kepada pelamar tentang status aplikasi mereka. Ini meningkatkan pengalaman pelamar dan menciptakan citra positif tentang perusahaan.
 
10. Kustomisasi dan Skalabilitas
Banyak sistem ATS dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik perusahaan, sehingga Anda dapat mengkonfigurasi sistem sesuai dengan proses rekrutmen yang unik.
 

Kekurangan ATS

Meskipun Applicant Tracking System (ATS) memiliki banyak keunggulan, seperti yang disebutkan sebelumnya, ada juga beberapa kekurangan yang perlu dipertimbangkan:
 
1. Pemfilteran Terlalu Ketat
ATS dapat menjadi terlalu ketat dalam pemfilteran aplikasi. Ini berarti bahwa beberapa kandidat yang mungkin cocok dengan pekerjaan bisa terlewatkan jika mereka tidak cocok dengan kata kunci atau parameter lain yang telah ditetapkan.
 
2. Ketidakberlanjutan bagi Pelamar
Beberapa pelamar mungkin menganggap proses aplikasi melalui ATS sebagai tidak bersahabat. Mereka mungkin mengalami kesulitan dalam mengisi formulir online yang rumit atau merasa bahwa ATS tidak menghargai aspek kualitatif dari aplikasi mereka.
 
3. Kecenderungan Terhadap Tertentu
Jika tidak dikonfigurasi dengan benar, ATS dapat memperkuat bias tertentu dalam rekrutmen. Misalnya, jika kata kunci tertentu digunakan dalam penyaringan, ini bisa merugikan pelamar yang memiliki latar belakang atau pengalaman yang berbeda.
 
4. Biaya Awal dan Implementasi yang Tinggi
Implementasi ATS bisa mahal dan memakan waktu, terutama untuk perusahaan kecil. Biaya meliputi pembelian sistem, pelatihan, dan integrasi dengan sistem lain yang ada.
 
5. Ketergantungan pada Teknologi
Ketergantungan pada teknologi bisa menjadi risiko. Jika ATS mengalami gangguan atau kegagalan sistem, proses rekrutmen bisa terhenti atau terganggu.
 
6. Pelacakan Aplikasi yang Rumit
Bagi perusahaan dengan banyak aplikasi dan posisi terbuka, pelacakan dan mengelola aplikasi yang masuk melalui ATS bisa menjadi rumit dan memerlukan waktu.
 
7. Kurangnya Aspek Personalisasi
Pelamar mungkin merasa bahwa proses rekrutmen melalui ATS kurang personal dan tidak memiliki interaksi langsung dengan tim rekrutmen, yang bisa membuat pengalaman mereka kurang memuaskan.
 
8. Kesulitan Menilai Kualitas Soft Skills
ATS umumnya lebih baik dalam mengevaluasi kualifikasi keras (seperti pendidikan dan pengalaman kerja) daripada kualifikasi lunak (seperti kemampuan komunikasi atau kepemimpinan). Ini bisa mengurangi kemampuan perusahaan untuk mengidentifikasi kandidat yang memiliki kualitas lunak yang penting.
 
9. Kebutuhan Pemeliharaan dan Pembaruan
ATS memerlukan pemeliharaan dan pembaruan rutin untuk tetap berjalan dengan baik. Ini bisa memerlukan sumber daya tambahan dan biaya.
 
10. Tidak Cocok untuk Semua Perusahaan
ATS mungkin tidak sesuai untuk semua jenis perusahaan atau semua jenis pekerjaan. Perusahaan dengan proses rekrutmen yang sangat khusus atau dengan jumlah pelamar yang sangat sedikit mungkin tidak memerlukan ATS.
 

Cara Membuat ATS

Membangun Applicant Tracking System (ATS) adalah tugas yang kompleks dan memerlukan pengetahuan teknis dalam pengembangan perangkat lunak, basis data, dan sistem informasi. Berikut adalah langkah-langkah umum yang dapat membantu Anda memulai proses pembuatan ATS:
 
1. Perencanaan
Tentukan tujuan Anda: Identifikasi tujuan utama Anda dalam membangun ATS, seperti pelacakan aplikasi, manajemen basis data kandidat, atau analisis data rekrutmen.
Rencanakan anggaran dan sumber daya: Tentukan anggaran yang tersedia dan sumber daya yang diperlukan, termasuk personil, perangkat keras, dan perangkat lunak.
 
2. Analisis Kebutuhan
Identifikasi kebutuhan pengguna: Ajak tim rekrutmen dan pengguna lain untuk mengidentifikasi persyaratan dan fitur yang dibutuhkan dalam ATS.
Buat dokumen spesifikasi: Buat dokumen spesifikasi yang mendetail, yang mencakup fitur, fungsi, dan alur kerja yang diharapkan.
 
3. Pemilihan Teknologi
Pilih platform teknologi: Tentukan bahasa pemrograman, basis data, dan kerangka kerja yang akan digunakan dalam pengembangan ATS. Pilih platform yang sesuai dengan kebutuhan dan keahlian tim Anda.
Pertimbangkan penggunaan API: Perhatikan integrasi dengan layanan eksternal atau API yang diperlukan, seperti integrasi dengan media sosial atau portal pekerjaan.
 
4. Pengembangan
Buat basis data: Desain dan buat struktur basis data yang akan digunakan untuk menyimpan data pelamar dan informasi rekrutmen.
Pengembangan perangkat lunak: Mulai mengembangkan aplikasi ATS sesuai dengan spesifikasi yang telah dibuat. Ini mencakup pembuatan formulir aplikasi, pelacakan posisi, alur persetujuan, dan fitur lainnya.
Pastikan keamanan: Lindungi data pelamar dan sistem ATS dengan menerapkan tindakan keamanan yang tepat.
 
5. Pengujian
Uji fungsional: Uji semua fitur dan fungsi ATS untuk memastikan bahwa mereka berjalan dengan baik sesuai dengan spesifikasi.
Uji integrasi: Pastikan bahwa ATS dapat berintegrasi dengan sistem lain yang mungkin digunakan dalam proses rekrutmen.
Uji keamanan: Lindungi data pelamar dan perusahaan dengan melakukan pengujian keamanan sistem.
 
6. Pelatihan dan Peluncuran
Latih pengguna: Berikan pelatihan kepada tim rekrutmen dan pengguna lain yang akan menggunakan sistem ATS.
Peluncuran: Setelah sistem telah diuji dan pengguna terlatih, luncurkan ATS secara resmi dan pastikan semua pengguna dapat mengaksesnya.
 
7. Pemeliharaan dan Dukungan
Pembaruan dan perbaikan: Lanjutkan pemeliharaan sistem ATS dengan melakukan pembaruan dan perbaikan sesuai kebutuhan dan umpan balik pengguna.
Dukungan teknis: Sediakan dukungan teknis yang diperlukan oleh pengguna ATS, termasuk solusi masalah dan pertanyaan teknis.
 
8. Evaluasi dan Peningkatan
Pantau dan evaluasi: Pantau kinerja sistem ATS, pelacakan penggunaan, dan evaluasi efektivitasnya dalam mendukung proses rekrutmen perusahaan.
Terima umpan balik: Terus terima umpan balik dari pengguna dan pertimbangkan perbaikan dan peningkatan sesuai kebutuhan.
 

Tantangan dan Kendala dalam Penggunaan ATS

Penggunaan Applicant Tracking System (ATS) dapat memberikan banyak manfaat, tetapi juga dapat melibatkan sejumlah tantangan dan kendala. Berikut adalah beberapa tantangan yang sering dihadapi perusahaan saat menggunakan ATS:
 
Kesalahan dalam Penyaringan
Salah satu tantangan utama dalam penggunaan ATS adalah risiko kesalahan dalam proses penyaringan. Dalam bagian ini, kita akan membahas bagaimana penggunaan kata kunci yang terlalu ketat atau kurangnya kata kunci yang relevan dapat mengakibatkan melewatkan kandidat potensial. Kesalahan dalam pengaturan penyaringan dapat menyebabkan kerugian berupa kehilangan bakat berharga.
 
Pengaturan yang Tidak Tepat
Tantangan lain adalah pengaturan yang tidak tepat dalam penggunaan ATS. Dalam bagian ini, kita akan menjelaskan bagaimana kesalahan dalam mengkonfigurasi sistem ATS, seperti pengaturan algoritma penyaringan atau manajemen lowongan, dapat berdampak negatif pada proses rekrutmen. Pengaturan yang tidak tepat dapat menghambat efisiensi dan efektivitas sistem.
 
Integrasi dengan Sistem Lain
Integrasi dengan sistem lain merupakan aspek penting dalam penggunaan ATS. Dalam bagian ini, kita akan menjelaskan bahwa keberhasilan ATS dalam mendukung rekrutmen juga tergantung pada integrasinya dengan sistem lain yang digunakan oleh perusahaan, seperti sistem manajemen sumber daya manusia (HRMS) dan platform rekrutmen. Ketidaksesuaian atau integrasi yang tidak lancar dapat menyulitkan operasional.
 

Masa Depan ATS

Masa depan Applicant Tracking System (ATS) terus berkembang seiring dengan perkembangan teknologi, perubahan dalam dunia kerja, dan perubahan kebutuhan perusahaan. Beberapa tren dan perkembangan yang mungkin memengaruhi masa depan ATS meliputi:
 
1. Kecerdasan Buatan (AI) dan Machine Learning
ATS akan semakin mengadopsi teknologi kecerdasan buatan dan machine learning. Ini akan memungkinkan sistem untuk secara otomatis menganalisis dan mengidentifikasi kandidat yang paling sesuai dengan posisi tertentu, bahkan dengan mengidentifikasi kualifikasi dan pengalaman yang tidak tercantum dalam kata kunci.
 
2. Analisis Data Lanjutan
ATS akan semakin mengeksplorasi analisis data yang lebih mendalam untuk memberikan wawasan lebih besar tentang kinerja rekrutmen. Ini akan membantu perusahaan untuk memahami tren, efektivitas sumber aplikasi, dan perbaikan proses yang mungkin diperlukan.
 
3. Perekrutan Sumber Daya Manusia Virtual
ATS yang canggih dapat berintegrasi dengan asisten virtual atau chatbot yang memungkinkan interaksi dengan pelamar secara real-time. Ini dapat membantu mengurangi waktu respons dan memberikan pengalaman yang lebih personal.
 
4. Penilaian Kualitas Lunak yang Lebih Baik
ATS akan lebih baik dalam menilai kualitas soft skills kandidat, seperti kemampuan komunikasi, kepemimpinan, dan adaptabilitas.
 
5. Rekrutmen Berbasis Keterampilan (Skills-Based Recruitment)
ATS akan semakin fokus pada penilaian berbasis keterampilan daripada hanya kualifikasi formal. Ini memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi kandidat yang memiliki keterampilan yang diperlukan, bahkan jika mereka memiliki latar belakang pendidikan yang berbeda.
 
6. Peningkatan Mobilitas
ATS akan semakin bergerak ke platform mobile yang memungkinkan pelamar dan tim rekrutmen untuk mengakses dan mengelola proses rekrutmen dari perangkat seluler.
 
7.Peningkatan dalam Pengelolaan Pengalaman Pelamar
ATS akan terus meningkatkan pengalaman pelamar dengan antarmuka yang lebih user-friendly, umpan balik yang lebih terstruktur, dan lebih banyak komunikasi otomatis yang memberikan informasi kepada pelamar tentang status aplikasi mereka.
 
8. Penggunaan Teknologi Blok rantai (Blockchain)
Teknologi blok rantai mungkin digunakan untuk memberikan validitas dan keamanan yang lebih besar pada data rekrutmen dan catatan aplikasi.
 
9. Pengukuran Kualitas Kandidat pada Posisi yang Lebih Tinggi
ATS akan mungkin mulai digunakan untuk pengukuran kualitas kandidat pada posisi yang lebih tinggi, seperti manajemen dan kepemimpinan, bukan hanya posisi entry-level.
 
10. Kepatuhan Hukum yang Lebih Kuat
ATS akan terus berkembang dalam rangka memastikan kepatuhan hukum dalam proses rekrutmen, seperti privasi data, keadilan, dan keberagaman.
 

Kesimpulan

Dalam era modern yang semakin tergantung pada teknologi, Applicant Tracking System (ATS) telah menjadi komponen penting dalam proses rekrutmen dan manajemen sumber daya manusia. ATS memberikan manfaat besar dalam hal efisiensi, penghematan waktu, dan peningkatan kualitas karyawan. Meskipun demikian, tantangan seperti penyaringan yang tepat dan integrasi yang kompleks juga perlu diperhatikan. Masa depan ATS menjanjikan penggunaan teknologi canggih seperti kecerdasan buatan dan analisis data yang lebih mendalam, dengan fokus pada penilaian kualitas kandidat yang lebih holistik dan pengalaman pelamar yang lebih baik. Dengan perkembangan ini, ATS akan terus berperan dalam memajukan proses rekrutmen perusahaan menuju masa depan yang lebih efisien dan efektif.

Liputan Software ERP IDMETAFORA Indonesia!

Jika anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan ke pengikut anda melalui tombol dibawah ini:



Software ERP Indonesia

Artikel rekomendasi untuk Anda