Sementara banyak bisnis mungkin bertanya-tanya bagaimana cara memproduksi dalam skala yang lebih besar, menggunakan lebih sedikit bisa sama pentingnya. Efisiensi operasional adalah istilah yang menggambarkan kemampuan bisnis untuk mengurangi input sambil menghasilkan jumlah output yang sama. Memprioritaskan metrik ini dapat membantu perusahaan mencapai margin keuntungan yang diinginkan, memuaskan investor, dan menghasilkan produk berkualitas tinggi yang memenuhi permintaan konsumen.
Efisiensi operasional terutama merupakan matrik yang mengukur efisiensi laba yang diperoleh sebagai fungsi dari biaya operasi. Semakin besar efisiensi operasional, semakin menguntungkan suatu perusahaan atau investasi. Hal ini disebabkan karena entitas mampu menghasilkan pendapatan atau pengembalian yang lebih besar dengan biaya yang sama atau lebih rendah daripada alternatif.
Dalam pasar keuangan, efisiensi operasional terjadi ketika biaya dan biaya transaksi dikurangi. Pasar yang efisien secara operasional juga dikenal sebagai "pasar yang efisien secara internal".
Efektivitas operasional adalah kemampuan organisasi untuk mengurangi pemborosan dalam waktu, tenaga, dan material sebanyak mungkin, sambil tetap menghasilkan layanan atau produk berkualitas tinggi. Dalam hal keuangan, efektivitas operasional dapat diukur dengan membandingkan input yang dibutuhkan untuk menjaga organisasi tetap berjalan dan output yang dihasilkannya. Input merujuk pada apa yang dimasukkan ke dalam bisnis untuk beroperasi dengan baik, seperti biaya, karyawan, dan waktu, sedangkan output merujuk pada apa yang dikeluarkan atau diperoleh, seperti waktu pengembangan yang cepat, kualitas, pendapatan, akuisisi pelanggan, dan retensi pelanggan.
Efektivitas operasional adalah ukuran kinerja yang membandingkan laba perusahaan dengan biaya yang diperlukan untuk menghasilkan laba tersebut. Lebih spesifik lagi, efektivitas operasional membandingkan input yang diperlukan untuk mempertahankan bisnis, termasuk biaya, karyawan, dan waktu, dengan output yang diperoleh, termasuk pendapatan, diferensiasi pasar, akuisisi pelanggan, dan retensi pelanggan.
Ketika sebuah perusahaan mempertahankan efektivitas operasional yang tinggi, itu tetap menguntungkan dan sehat secara finansial. Perusahaan dengan efektivitas operasional yang tinggi biasanya memenuhi harapan pelanggan, memperoleh keunggulan kompetitif, menyenangkan pemegang saham, dan meningkatkan operasi internal mereka untuk mengelola permintaan yang meningkat.
Efektivitas operasional di pasar investasi umumnya terfokus pada biaya transaksi yang terkait dengan investasi. Efektivitas operasional di pasar investasi dapat dibandingkan dengan praktik bisnis umum untuk efektivitas operasional dalam produksi. Transaksi yang efisien secara operasional adalah transaksi yang dilakukan dengan margin tertinggi, yang berarti investor membayar biaya terendah untuk mendapatkan keuntungan tertinggi.
Hal yang sama juga berlaku untuk perusahaan yang berusaha memperoleh laba kotor tertinggi dari produk mereka dengan memproduksi barang dengan biaya terendah. Kebanyakan kasus, efektivitas operasional dapat ditingkatkan dengan skala ekonomi. Di pasar investasi, hal ini bisa berarti membeli lebih banyak saham investasi dengan biaya perdagangan tetap sehingga mengurangi biaya per saham.
Sebuah pasar dikatakan efisien secara operasional ketika ada kondisi yang memungkinkan peserta untuk melakukan transaksi dan menerima layanan dengan harga yang setara dengan biaya aktual yang diperlukan untuk menyediakannya.
Pasar yang efisien secara operasional biasanya merupakan hasil dari persaingan. Pasar yang efisien secara operasional juga dapat dipengaruhi oleh regulasi yang berfungsi untuk membatasi biaya dan melindungi investor dari biaya yang terlalu tinggi.
Dengan mengoperasikan secara efektif mengindikasikan pemanfaatan sumber daya seperti waktu, tenaga kerja, peralatan, inventaris, dan uang secara optimal untuk memenuhi kebutuhan bisnis. Perusahaan yang efektif lebih efisien, fleksibel, dan menghasilkan keuntungan yang lebih besar.
Banyak orang salah mengartikan efisiensi operasional hanya berlaku bagi perusahaan manufaktur dan terkait dengan membeli mesin yang lebih unggul dan efisien. Namun, Josh Ramsbottom, sebagai Penasihat Bisnis Senior di Layanan Penasihat BDC, berupaya untuk menghilangkan pandangan itu. Dia melatih para pengusaha dalam efektivitas operasional dan memberikan layanan konsultasi. Ramsbottom mengungkapkan bahwa bisnis layanan dan distribusi juga dapat memperoleh pengembalian yang signifikan dari proyek efektivitas.
Selain itu, Anda tidak perlu membeli teknologi baru untuk mencapai keuntungan yang signifikan (meskipun teknologi dapat membantu). Faktanya, langkah pertama yang harus dilakukan biasanya adalah mengelola tim, proses, dan informasi dengan lebih baik untuk mengurangi pemborosan dan menciptakan lebih banyak nilai bagi pelanggan.
Sebelum menerapkan perubahan apa pun, penting untuk mempelajari faktor-faktor yang mungkin memperlambat kinerja tim dan menggunakan sumber daya secara efisien. Pertimbangkan melakukan audit operasional untuk mengevaluasi efisiensi operasional saat ini. Tinjau berapa banyak waktu dan tenaga yang digunakan organisasi untuk kegiatan yang tidak menguntungkan. Mengurangi biaya overhead dan mengarahkan anggota tim ke tugas yang lebih produktif dapat membantu mengurangi pemborosan.
Anda juga dapat mempertimbangkan bagaimana manajer menghabiskan waktu mereka. Jika Anda melihat para pemimpin perusahaan banyak menghabiskan waktu dan energi untuk menyelesaikan masalah yang mendesak daripada merencanakan masa depan dan menyusun strategi, mungkin sudah saatnya untuk mengevaluasi kembali proses dan membangun budaya yang proaktif.
Prosedur mengacu pada lingkaran berulang dan jumlah masukan yang dibutuhkan untuk menghasilkan suatu produk atau layanan. Efisiensi prosedur meliputi berbagai unsur, seperti efektivitas tenaga kerja, kapasitas produksi, waktu penyelesaian, dan profitabilitas. Salah satu metode untuk meningkatkan efisiensi prosedur adalah dengan mengubah prosedur yang sudah tua atau lambat dan melaksanakan investasi dalam otomatisasi.
Keefektifan dan keefisienan dalam pelaksanaan tugas karyawan berpengaruh pada operasi bisnis harian dan efisiensi operasional secara keseluruhan. Melakukan investasi dalam pelatihan karyawan bisa memberikan dampak positif pada efisiensi operasional dengan mengaitkan tujuan pelatihan dengan tujuan finansial dan meningkatkan kinerja kolektif karyawan. Pelatihan yang tepat memberikan karyawan keterampilan dan pengetahuan untuk menyelesaikan tugas dengan percaya diri dan mudah beradaptasi dengan perubahan. Penerapan pelatihan yang sesuai juga bisa membantu memperkuat kerjasama, mendorong inovasi, dan meningkatkan retensi karyawan.
Total waktu, dana, dan sumber daya yang digunakan oleh perusahaan dalam kampanye dan strategi pemasarannya dapat membantu mencapai akuisisi pelanggan, yang secara langsung mempengaruhi efisiensi operasional. Ketika kampanye pemasaran dilakukan dengan baik, profitabilitas dapat ditingkatkan dan perolehan serta retensi pelanggan dapat ditingkatkan. Sebagai contoh, ketika sebuah perusahaan memahami preferensi konsumen, maka mereka dapat fokus pada pembuatan produk yang lebih mungkin terjual dengan baik.
Efisiensi energi mencakup proses mengurangi penggunaan energi yang diperlukan untuk menjalankan operasi perusahaan. Hal ini juga berlaku untuk bangunan, fasilitas, produk, dan layanan yang diberikan. Perusahaan menerapkan teknik penghematan energi untuk menurunkan biaya dan memperpanjang masa pakai sumber daya. Berikut adalah beberapa cara di mana perusahaan dapat menerapkan teknik penghematan energi:
a. Memanfaatkan kembali sumber daya seperti kemasan atau persediaan yang dapat digunakan berulang kali daripada memilih solusi sekali pakai.
b. Menggunakan sumber daya energi terbarukan seperti panel surya, turbin angin, atau peralatan yang meminimalkan penggunaan energi.
c. Melakukan audit energi untuk mengidentifikasi area yang membutuhkan perbaikan dan meningkatkan efisiensi penggunaan energi.
d. Mendesain produk atau layanan dengan menggunakan sedikit energi atau melakukan perbaikan pada produk atau layanan yang sudah ada untuk meningkatkan efisiensi energi.
Membangun kemitraan strategis dapat membantu karyawan perusahaan memperoleh keterampilan atau keahlian tambahan dan mengatasi area-area di mana bisnis mungkin kurang kompeten. Sebagai contoh, jika perusahaan berhasil mengimplementasikan strategi pengurangan biaya yang terkait dengan efisiensi energi, perusahaan tersebut dapat menunjukkan kepada mitra bagaimana mencapai kesuksesan serupa. Kerja sama dalam kemitraan dapat menghasilkan model operasi yang baru dan inovatif serta meningkatkan nilai keseluruhan perusahaan Anda.
Mencakup perubahan digital dan mengadopsi teknologi terkini bisa membantu Anda mengoptimalkan operasi, meningkatkan interaksi, dan mengotomatisasi tugas berulang. Menerapkan sarana seperti software manajemen proyek, platform komunikasi, dan program analisis data bisa meningkatkan efektivitas dan memperkuat pengambilan keputusan. Pertimbangkan proses yang bisa Anda otomatisasi, sehingga team bisa lebih fokus pada kegiatan yang berdampak pada pemasukan.
Ketepatan berkaitan erat dengan efisiensi. Membuat dan menjaga konsistensi prosedur di seluruh perusahaan memastikan pemahaman terhadap tugas dan tujuan individu dan kolektif. Penstandarisan proses dan prosedur internal juga mengurangi kebingungan dan memaksimalkan waktu dengan mengurangi kebutuhan untuk mengulang tugas tertentu. Evaluasi kembali prosedur dan model operasi perusahaan secara teratur juga krusial dalam menentukan kebutuhan untuk membuat strategi atau melakukan penyesuaian yang dibutuhkan.
Penggunaan sumber daya merujuk pada perencanaan dan optimalisasi sumber daya yang tersedia di perusahaan. Evaluasi sumber daya yang digunakan oleh organisasi untuk menghasilkan produk dan buatlah strategi untuk mengurangi limbah. Sebagai contoh, suatu perusahaan fashion dapat memperoleh kain untuk membuat serangkaian gaun. Alih-alih membuang kain yang tidak terpakai, perusahaan dapat memutuskan untuk membuat topi dengan menggunakan bahan sisa yang disebut deadstock.
Proses manufaktur seringkali memerlukan pengeluaran besar, waktu yang lama, tenaga yang banyak, dan sumber daya yang signifikan bagi perusahaan. Dengan menyusun jadwal dan rencana produksi yang efisien, perusahaan dapat memaksimalkan efisiensi proses produksinya. Strategi produksi yang tepat dapat mengurangi biaya tenaga kerja dengan menghilangkan waktu yang tidak produktif dan meningkatkan aliran produksi. Selain itu, ini juga dapat membantu mengurangi biaya persediaan, meningkatkan penggunaan dan kapasitas mesin, serta meningkatkan kecepatan pengiriman produk dan layanan.
Membuat strategi untuk memaksimalkan saluran distribusi dapat secara signifikan meningkatkan profit dan memacu pertumbuhan bisnis. Menilai efisiensi distribusi dapat memberikan perusahaan wawasan yang penting dalam menyederhanakan pergerakan produk. Contoh dari menciptakan saluran distribusi yang efisien adalah dengan mengotomatisasi proses pemesanan. Alih-alih meminta seseorang untuk menghubungi vendor, Anda dapat mengotomatisasi sistem yang akan secara otomatis memesan produk ketika persediaannya semakin menipis. Membuat perubahan ini dapat memaksimalkan proses yang sebelumnya memakan waktu dan menghabiskan sumber daya.
Mengembangkan strategi manajemen persediaan yang kompleks karena beberapa elemen terdiri dari proses persediaan yang khas. Perusahaan yang memiliki efisiensi operasional yang tinggi sering melacak stoknya, menetapkan harga produk dengan benar, dan memastikan bahwa produknya berada di lokasi yang sesuai pada waktu yang tepat. Mengevaluasi elemen-elemen ini dengan cermat dapat meningkatkan efisiensi operasional. Mengimplementasikan strategi yang berbeda, seperti mengotomatiskan pengendalian stok, menegosiasikan ulang kontrak rantai pasokan, dan memperluas perkiraan inventaris yang ada juga dapat membantu mengurangi penggunaan sumber daya yang berlebihan.
Pegawai yang terlibat dan termotivasi seringkali lebih produktif, yang secara langsung meningkatkan efisiensi operasional. Membuat dan menjaga suasana kerja yang positif, memberikan kesempatan untuk perkembangan profesional, dan mengakui prestasi pegawai dapat meningkatkan keterlibatan dan berkontribusi pada tingkat efisiensi yang lebih tinggi.
Penggunaan sumber daya secara langsung berpengaruh pada efisiensi operasional karena penggunaan sumber daya yang tidak tepat dapat menjadi mahal. Mengoptimalkan nilai dari sumber daya dan mengurangi pemborosan selama produksi dan operasi sangat krusial dalam meningkatkan penggunaan sumber daya dan efisiensi operasional secara keseluruhan.
Menilai dan menanamkan modal pada peningkatan efisiensi operasional memberikan keuntungan yang unik, seperti:
1. Memanfaatkan sumber daya: Mengukur efisiensi operasional penting karena membantu mengoptimalkan waktu, uang, dan usaha perusahaan.
2. Mendorong pertumbuhan: Efisiensi operasional juga menambah nilai signifikan dan potensi pertumbuhan bagi bisnis, karena organisasi yang efektif secara operasional menarik bagi investor.
3. Menyempurnakan strategi internal: Melacak efektivitas operasional dapat memandu upaya pengambilan keputusan strategis terkait dengan pengurangan biaya, peningkatan pendapatan, dan peningkatan kepuasan karyawan dan pelanggan.
4. Mempromosikan keberlanjutan perusahaan: Dengan meningkatkan efisiensi dan inovasi, Anda dapat memastikan bahwa perusahaan Anda tetap bersaing dan menguntungkan.
5. Merampingkan proses: Efisiensi operasional membantu mengidentifikasi hambatan dalam proses bisnis, memungkinkan perusahaan meningkatkan alur kerja.
6. Memfasilitasi skalabilitas: Pencapaian efisiensi operasional menciptakan dasar yang kuat yang memungkinkan perusahaan menangani permintaan yang meningkat tanpa menimbulkan biaya tambahan yang signifikan.
Mengukur dan melacak efektivitas operasional sangatlah krusial untuk memastikan bahwa pendekatan Anda memberikan manfaat yang optimal. Berikut ini adalah beberapa langkah untuk mengukurnya:
Periksa proses dan produk internal Anda untuk menentukan parameter kinerja terbaik yang harus dipantau. Sebagai contoh, apabila Anda mengelola perusahaan pengembangan aplikasi yang baru saja menerapkan pengujian otomatis baru untuk memangkas waktu dan biaya yang dikeluarkan untuk pengujian manual, Anda mungkin ingin memantau tingkat keberhasilan otomatisasi untuk memastikan keefektifannya dalam menemukan kesalahan. Parameter kinerja utama lain yang dapat dipantau untuk meningkatkan efisiensi operasional antara lain: Cross Margin, Net Revenue, Cost of goods sold (COGS), Downtime, dan Turnaround time.
Anda bisa menghitung efektivitas operasional dengan melakukan perhitungan mudah. Perhitungan ini akan memberikan angka yang merepresentasikan keterkaitan antara masukan dan hasil keluaran Anda. Di bawah ini adalah rumus untuk menghitung efektivitas operasional:
Biaya Operasional / Total Pendapatan = Efisiensi Operasional
Anda bisa mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam mengenai penyebab rendahnya tingkat efisiensi operasional dengan melakukan analisis limbah secara komprehensif. Lakukan evaluasi secara rutin terhadap proses, anggaran, alur kerja, dan jadwal untuk menentukan apakah terdapat pengeluaran yang tidak diperlukan di dalam perusahaan.
Efektivitas merujuk pada pengurangan operasi untuk mencapai hasil yang sama, sementara produktivitas merujuk pada menghasilkan lebih banyak menggunakan operasi yang sama. Sebagai contoh, bayangkan pabrik manufaktur yang saat ini menghabiskan $100 per hari untuk memproduksi 1.000 produk. Jika Anda ingin meningkatkan efektivitas, Anda akan mengurangi total anggaran yang dibutuhkan untuk memproduksi 1.000 produk hari ini. Seseorang yang fokus pada peningkatan produktivitas akan berusaha menghasilkan lebih dari 1.000 produk per hari tanpa menambah biaya.
Produktivitas dapat mempengaruhi efektivitas operasional. Dengan mengoptimalkan proses produksi untuk meningkatkan output tanpa meningkatkan biaya, Anda dapat mengurangi biaya produksi, yang menguntungkan efektivitas operasional organisasi secara keseluruhan. Cara lain untuk membedakan antara produktivitas dan efektivitas operasional adalah dengan mempertimbangkan apakah Anda berfokus pada output atau biaya. Produktivitas merujuk pada jumlah pekerjaan yang dihasilkan dalam periode waktu tertentu, sedangkan efektivitas operasional merujuk pada berapa banyak biaya yang dikeluarkan untuk menghasilkan pekerjaan tersebut.
Dana yang memiliki aset di bawah pengelolaannya yang lebih besar dapat mencapai efisiensi operasional yang lebih tinggi karena jumlah saham yang diperdagangkan per transaksi lebih tinggi. Pada umumnya, dana investasi pasif dikenal memiliki efisiensi operasional yang lebih tinggi dibandingkan dengan dana aktif berdasarkan rasio pengeluarannya. Dana pasif menawarkan eksposur pasar yang ditargetkan melalui replikasi indeks. Dana yang besar memiliki keuntungan dalam skala ekonomi dalam perdagangan. Untuk dana pasif, mengikuti kepemilikan indeks juga dapat mengurangi biaya transaksi.
Di area pasar lainnya, perubahan struktural atau peraturan tertentu dapat membuat partisipasi menjadi lebih efisien secara operasional. Pada tahun 2000, Komisi Perdagangan Berjangka Komoditi (CFTC) mengeluarkan resolusi yang memperbolehkan dana pasar uang dianggap sebagai persyaratan margin yang memenuhi syarat—sebelumnya hanya uang tunai yang memenuhi syarat. Perubahan kecil ini mengurangi biaya perdagangan masuk dan keluar dana pasar uang yang tidak perlu, sehingga membuat pasar berjangka lebih efisien secara operasional. Regulator keuangan juga telah menetapkan batas biaya penjualan sebesar 8,5% pada komisi reksa dana. Batas ini membantu meningkatkan efisiensi perdagangan operasional dan keuntungan investasi bagi investor individu.
Efisiensi operasional merupakan faktor kunci dalam mencapai keberhasilan dan keberlanjutan bisnis. Artikel ini menyoroti pentingnya efisiensi operasional dalam meningkatkan produktivitas, mengurangi biaya, dan mengoptimalkan sumber daya dalam bisnis.
Kesimpulan dari artikel ini adalah bahwa efisiensi operasional membawa manfaat yang signifikan bagi perusahaan. Dengan mengidentifikasi dan menghilangkan hambatan operasional, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas karyawan, mengurangi waktu siklus, dan mempercepat waktu pemasaran produk atau layanan. Selain itu, efisiensi operasional juga memungkinkan pengurangan biaya melalui pengelolaan yang lebih baik terhadap sumber daya seperti bahan baku, energi, dan inventaris.
Penerapan teknologi dan otomatisasi juga berperan penting dalam mencapai efisiensi operasional. Dengan mengadopsi sistem dan perangkat lunak yang tepat, perusahaan dapat mengotomatiskan proses manual, mengurangi kesalahan manusia, dan meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan data dan operasi bisnis.
Efisiensi operasional juga berdampak pada kepuasan pelanggan. Dengan mempercepat waktu respons, pengiriman yang cepat, dan kualitas yang konsisten, perusahaan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun reputasi yang baik dalam pasar.
Dalam rangka mencapai efisiensi operasional, penting bagi perusahaan untuk melakukan evaluasi berkala, mengidentifikasi area yang membutuhkan perbaikan, dan menerapkan strategi yang tepat. Dengan mengoptimalkan operasional bisnis, perusahaan dapat mencapai daya saing yang lebih baik, menghadapi tantangan pasar dengan lebih baik, dan menciptakan nilai tambah bagi pemangku kepentingan.
Secara keseluruhan, efisiensi operasional merupakan kunci sukses dalam bisnis. Dengan mengadopsi pendekatan yang efisien dan berfokus pada perbaikan terus-menerus, perusahaan dapat mencapai efisiensi yang lebih tinggi, mengurangi biaya, dan meningkatkan daya saing dalam lingkungan bisnis yang kompetitif.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..