+62 896 6423 0232 | info@idmetafora.com
Software ERP Indonesia IDMETAFORA


Pentingnya Manajemen Risiko dalam Era Ketidakpastian Bisnis

15 June, 2023   |   AkhsanDaffa26

Pentingnya Manajemen Risiko dalam Era Ketidakpastian Bisnis

Para pemilik usaha, manajemen, investor, dan pemimpin harus selalu mempertimbangkan risiko sebagai bagian penting dari pekerjaan dan kesuksesan mereka. Jika Anda bersekolah di bidang bisnis dan bercita-cita untuk menjadi pemimpin, manajer, atau mengelola perusahaan Anda sendiri, manajemen risiko adalah unsur yang sangat penting. Namun, apa sebenarnya yang dimaksud dengan manajemen risiko? Jika Anda ingin memperoleh gelar bisnis, sangatlah penting untuk memahami risiko yang terkait dengan operasi bisnis dan bagaimana mengevaluasi serta mengelolanya.

 

Perusahaan dapat salah mengelola risiko bisnis yang dapat menyebabkan skandal, dampak keuangan, pelanggaran keamanan, masalah strategi potensial, ketidakpercayaan manajemen, dan banyak lagi. Kesalahan dalam mengelola risiko dapat terjadi ketika perusahaan terlalu bergantung pada data historis, ketika mereka mengatur parameter risiko mereka terlalu ketat, ketika mereka mengabaikan risiko yang jelas atau tidak cukup memperhatikan risiko tersembunyi, ketika mereka tidak berkomunikasi dengan baik, dan ketika mereka tidak bereaksi dengan baik secara real-time terhadap masalah. Oleh karena itu, perusahaan perlu menentukan teknik pengelolaan dan kemampuan penilaian risiko sebagai bagian dari rencana bisnis mereka untuk menunjukkan kemampuan mereka.

 

Risiko bisnis seringkali salah dikelola ketika perusahaan tidak memahami tujuan atau definisi di balik manajemen risiko, atau ketika mereka tidak ingin bekerja untuk mengelola risiko bisnis mereka dengan baik. Hal ini juga dapat terkait dengan waktu, tenaga, dan uang yang terlibat dalam manajemen risiko yang tidak ingin dikeluarkan oleh perusahaan.

 

Mengelola bisnis memiliki banyak bentuk risiko. Beberapa risiko potensial ini mampu merusak bisnis secara total, sementara yang lain dapat menimbulkan kerusakan serius yang memerlukan biaya dan waktu yang signifikan untuk diperbaiki. Meskipun risiko adalah bagian tak terpisahkan dari menjalankan bisnis, CEO dan pejabat manajemen risiko dapat memperkirakan dan mempersiapkan diri dengan baik, terlepas dari skala bisnis yang mereka kelola.

 

Sebagai pemilik atau pemimpin bisnis, sangatlah penting untuk memahami bagaimana merencanakan strategi untuk meminimalkan risiko bagi organisasi Anda dan memastikan bahwa Anda berhati-hati dan sadar

 

Pengertian Manajemen Risiko

Manajemen risiko melibatkan proses mengidentifikasi, mengevaluasi, dan mengontrol ancaman terhadap modal dan pendapatan organisasi. Sumber risiko ini bervariasi, termasuk ketidakpastian keuangan, kewajiban hukum, masalah teknologi, kesalahan manajemen strategis, kecelakaan, dan bencana alam. Program manajemen risiko yang berhasil membantu organisasi mempertimbangkan berbagai risiko yang dihadapinya. Manajemen risiko juga mengevaluasi hubungan antara risiko dan dampak yang dapat terjadi pada tujuan strategis organisasi.

 

Pendekatan holistik untuk mengelola risiko ini kadang-kadang disebut manajemen risiko perusahaan karena fokusnya pada antisipasi dan pemahaman risiko di seluruh organisasi. Selain memperhatikan ancaman internal dan eksternal, enterprise risk management (ERM) juga menekankan pentingnya mengelola risiko positif. Risiko positif adalah peluang yang dapat meningkatkan nilai bisnis atau sebaliknya merusak organisasi jika tidak diambil. Tujuan dari setiap program manajemen risiko bukanlah menghilangkan semua risiko tetapi mempertahankan dan menambah nilai perusahaan dengan membuat keputusan risiko yang cerdas.

 

"Kami tidak mengelola risiko sehingga kami tidak memiliki risiko. Kami mengelola risiko sehingga kami tahu risiko mana yang layak diambil, mana yang akan membawa kami ke tujuan kami, mana yang memiliki cukup imbalan bahkan untuk mengambilnya," kata Alla Valente, analis senior riset Forrester, yang mengkhususkan diri dalam tata kelola, risiko, dan kepatuhan.

 

Oleh karena itu, program manajemen risiko harus terkait dengan strategi organisasi. Untuk menghubungkan keduanya, pemimpin manajemen risiko harus terlebih dahulu menentukan selera risiko organisasi - yaitu, jumlah risiko yang bersedia diterima untuk mencapai tujuan.

 

Prinsip Kerja Manajemen Risiko Dalam Perusahaan

Manajemen risiko dapat memiliki tampilan yang berbeda-beda tergantung pada bisnis dan situasinya. Beberapa perusahaan menugaskan tim manajemen risiko yang fokus pada risiko strategis, penilaian risiko, profil risiko, penanganan risiko, serta persiapan risiko untuk produk dan strategi baru. Sementara perusahaan kecil mungkin hanya memiliki satu orang yang bertanggung jawab atas penilaian risiko atau tugas bersama dengan tanggung jawab lainnya. Sebelum memulai bisnis, penting bagi pemilik dan investor untuk mendefinisikan dan menganalisis risiko agar mereka memahami risiko sebelum menjalankan perusahaan.

 

Manajemen risiko sangat penting untuk memastikan perusahaan dan pimpinan memahami potensi masalah yang mungkin terjadi serta membantu menciptakan solusi dan memitigasi risiko. Perusahaan yang memiliki risiko berat atau tidak memiliki manajemen yang berhasil mungkin akan kesulitan mencari investor dan mengalami masalah yang lebih banyak di masa depan. Mengambil manajemen risiko dengan serius dapat membantu perusahaan mempersiapkan masa depan.

 

Pemilik bisnis dan investor dapat mengukur risiko dengan cara yang berbeda-beda, misalnya dengan menghitung jumlah uang yang mungkin hilang jika terjadi masalah, melihat frekuensi risiko dan kerugian yang mungkin terjadi, atau melihat riwayat, skenario spesifik, dan dampak pada pelanggan. Semua cara ini penting bagi organisasi untuk menganalisis, mitigasi, atau meminimalkan potensi risiko bagi diri mereka dan investor.

 

Mengapa Manajemen Risiko Penting

Manajemen risiko menjadi semakin vital di era saat ini. Risiko yang dihadapi organisasi modern semakin kompleks, didorong oleh laju globalisasi yang cepat. Risiko baru terus muncul, seringkali terkait dengan dan dihasilkan oleh penggunaan teknologi digital yang semakin meluas. Para ahli risiko menyebut perubahan iklim sebagai "pengganda ancaman".

 

Baru-baru ini, risiko eksternal memanifestasikan dirinya sebagai masalah rantai pasokan di banyak perusahaan, yaitu pandemi virus corona. Risiko ini dengan cepat berkembang menjadi ancaman eksistensial, mempengaruhi kesehatan dan keselamatan karyawan, cara berbisnis, kemampuan berinteraksi dengan pelanggan, dan reputasi perusahaan.

 

Perusahaan beradaptasi dengan cepat terhadap ancaman yang ditimbulkan oleh pandemi. Namun, ke depan, mereka masih harus menghadapi risiko baru, seperti bagaimana membawa karyawan kembali ke kantor, menjaga rantai pasokan mereka tetap kuat, menghadapi ancaman resesi, dan perang di Ukraina.

 

Saat dunia terus memperhitungkan krisis ini, perusahaan dan dewan direksi mereka meninjau kembali program manajemen risiko mereka. Mereka mengevaluasi paparan risiko dan memeriksa proses risiko yang ada. Mereka juga mempertimbangkan siapa yang harus terlibat dalam manajemen risiko. Perusahaan yang saat ini bersifat reaktif dalam manajemen risiko, yaitu hanya menjaga risiko masa lalu dan mengubah praktik setelah risiko baru menyebabkan kerugian, sedang mempertimbangkan keunggulan kompetitif dari pendekatan yang lebih proaktif. Ada minat yang meningkat dalam mendukung keberlanjutan, ketahanan, dan ketangkasan perusahaan. 

 

Teknik Manajemen Risiko

Banyak cara yang bisa digunakan perusahaan untuk mengurangi risiko yang dihadapi. Sangat penting untuk mempertimbangkan dengan cermat risiko dan teknik manajemen risiko yang paling sesuai untuk perusahaan. Beberapa teknik yang dapat digunakan antara lain:

 

a. Menghindari Risiko (Avoiding Risk)

Mencegah risiko umumnya merupakan langkah manajemen risiko yang paling efektif. Seperti namanya, dengan strategi ini Anda dapat menghindari risiko sepenuhnya. Apabila sukses, tidak akan ada kemungkinan kerugian dari faktor risiko yang ada. Oleh karena itu, pencegahan biasanya menjadi taktik utama dalam manajemen risiko. Pencegahan risiko dapat dilihat dalam bisnis yang melakukan verifikasi latar belakang karyawan untuk mencegah kemungkinan masalah. Ini juga dapat dilihat pada seorang investor yang memilih untuk tidak menginvestasikan uangnya dalam industri yang mengalami kerugian ekonomi.

 

b. Mentransfer Risiko (Transferring Risk)

Pengalihan risiko terjadi ketika suatu perusahaan menyadari adanya risiko yang tak dapat dihindari, dan ingin menguranginya dengan menyewa jasa perusahaan asuransi atau pihak ketiga lainnya. Terdapat banyak contoh pengalihan risiko, seperti perusahaan membeli polis asuransi untuk melindungi bangunan atau produk mereka dari risiko kebakaran, pencurian, banjir, dan sebagainya. Selain itu, perusahaan juga dapat membuat perjanjian kontrak dengan karyawan atau klien melalui perusahaan hukum yang membantu mengimbangi segala risiko yang mungkin terjadi di masa depan.

 

c. Mencegah Kerugian (Preventing Loss)

Upaya pencegahan dilakukan oleh perusahaan untuk mengurangi dampak risiko yang tak dapat dihindari. Meski begitu, mereka tak bisa mengabaikan risiko tersebut dan harus mengambil tindakan yang tepat. Sebagai contoh, perusahaan bisa memasang kamera keamanan dan menyewa satpam untuk menghindari pencurian atau kebakaran di gudang tempat mereka menyimpan inventaris. Perusahaan lain juga bisa memasang sistem kata sandi pada komputer mereka guna mencegah pelanggaran data dan menjaga keamanan informasi perusahaan.

 

d. Mempertahankan Risiko (Retaining Risk)

Metode ini melibatkan penanganan risiko di dalam perusahaan sendiri daripada mengandalkan sumber eksternal. Perusahaan memilih untuk menerapkan teknik ini karena mereka percaya bahwa mereka dapat mengelola risiko sendiri tanpa harus membayar perusahaan asuransi atau vendor lain. Sebagai contoh, perusahaan dapat mempertahankan risiko dengan memiliki departemen TI internal yang bertanggung jawab atas keamanan sistem komputer mereka, daripada menggunakan perusahaan atau perangkat lunak dari pihak ketiga. Hal ini juga dapat terlihat pada perusahan yang memilih untuk tidak membeli polis asuransi untuk risiko tertentu karena mereka yakin bahwa mereka dapat menghemat biaya premi dan lebih baik membayar jika risiko tersebut benar-benar terjadi daripada membayar premi secara teratur.

 

e. Menyebarkan Risiko (Spreading Risk)

Pengalihan risiko terjadi terutama pada perusahaan asuransi yang memilih kolaborasi dengan perusahaan asuransi lain untuk mengalihkan risiko dari klien besar. Sebagai contoh, kapal tanker besar membeli polis asuransi. Perusahaan kemudian akan mengalihkan risiko melalui perusahaan asuransi lainnya sehingga jika terjadi bencana, biaya dan risiko terbagi di antara beberapa perusahaan.

 

Proses Analisis Risiko

Menganalisis risiko merupakan metode pemecahan masalah secara kualitatif yang memanfaatkan berbagai alat penilaian untuk mengidentifikasi dan mengurutkan risiko guna mengevaluasi serta menyelesaikannya. Berikut adalah tahapan proses penganalisisan risiko:

 

1. Mengidentifikasi Risiko Yang Ada

Mengidentifikasi risiko utamanya terutama melibatkan sesi pemikiran kreatif. Sebuah perusahaan mengumpulkan tim karyawan untuk meninjau semua sumber risiko. Setelah itu, langkah berikutnya adalah mengatur semua risiko yang telah teridentifikasi dalam urutan prioritas. Karena mustahil untuk mengatasi semua risiko yang ada, menentukan prioritas memastikan bahwa risiko yang bisa mempengaruhi bisnis secara signifikan diatasi lebih dahulu.

 

2. Menilai Risiko

Dalam banyak kasus, penyelesaian masalah melibatkan identifikasi masalah dan kemudian menemukan solusi yang tepat. Namun, sebelum mencari cara terbaik untuk menangani risiko, bisnis harus menemukan penyebab risiko dengan mengajukan pertanyaan, “Apa yang menyebabkan risiko tersebut dan bagaimana pengaruhnya terhadap bisnis?”

 

3. Kembangkan Respons Yang Sesuai

Setelah perusahaan ditetapkan untuk mengevaluasi opsi yang mungkin untuk mengurangi risiko yang dikenali dan mencegah kejadian yang serupa di masa depan, perlu mengajukan pertanyaan-pertanyaan berikut: Langkah apa yang dapat diambil untuk mencegah kejadian yang serupa di masa depan? Selain itu, apa tindakan terbaik yang harus diambil jika kejadian tersebut terulang?

 

4. Mengembangkan Mekanisme Pencegahan Untuk Risiko Yang Teridentifikasi

Di tempat ini, gagasan-gagasan yang terbukti efektif dalam mengurangi risiko diterjemahkan ke dalam berbagai tindakan dan akhirnya menjadi strategi darurat yang dapat digunakan pada saat yang akan datang. Jika risiko muncul, strategi tersebut dapat dilaksanakan.

 

Jenis Risiko Utama Yang Dihadapi Perusahaan

a. Risiko Lokasi (Location Risks)

Di antara risiko-risiko yang dihadapi bisnis adalah bahaya-bahaya seperti kebakaran, kerusakan akibat badai, banjir, angin topan atau tornado, gempa bumi, dan bencana alam lainnya di sekitar lokasi. Karyawan harus memahami akses masuk dan keluar dari lingkungan di semua sisi tempat usaha. Individu juga harus memastikan kendaraannya memiliki cukup bahan bakar untuk keluar dari area tersebut. Biasanya, kewajiban atau asuransi properti dan kecelakaan digunakan untuk memindahkan risiko keuangan lokasi ke pihak ketiga atau perusahaan asuransi bisnis.

 

Selain bahaya-bahaya tersebut, ada risiko bisnis lain yang berkaitan dengan lokasi yang tidak berhubungan langsung dengan bahaya, seperti perencanaan kota. Sebagai contoh, pom bensin yang berlokasi di jalan utama mungkin mendapatkan banyak bisnis. Namun, perencanaan kota dapat mengubah ulang area di sekitar pom bensin. Kota dapat menutup jalan tempat pompa bensin berada, membangun infrastruktur lain yang akan membuat pompa bensin tidak dapat diakses, atau secara keseluruhan tidak mempertimbangkan pompa bensin dengan pembangunan kembali apa pun. Hal ini dapat membuat pompa bensin kehilangan lalu lintas pelanggan.

 

b. Risiko Manusia (Human Risks)

Risiko utama bagi karyawan dalam lingkungan kerja adalah penyalahgunaan alkohol dan obat-obatan. Karyawan yang mengalami penyalahgunaan alkohol atau narkoba harus didorong untuk mencari pengobatan, konseling, dan rehabilitasi jika diperlukan. Beberapa perusahaan asuransi mungkin memberikan perlindungan sebagian untuk biaya pengobatan.

 

Penggelapan, pencurian, dan penipuan adalah kejahatan yang umum terjadi di tempat kerja dan sulit untuk dicegah. Namun, sistem persyaratan tanda tangan ganda untuk cek, faktur, dan verifikasi hutang dapat membantu mencegah penggelapan dan penipuan. Prosedur akuntansi yang ketat dapat membantu menemukan penggelapan atau penipuan. Pemeriksaan latar belakang yang menyeluruh sebelum perekrutan karyawan dapat membantu mengungkap pelanggaran sebelumnya oleh pelamar di masa lalu. Meskipun ini tidak harus menjadi alasan untuk menolak perekrutan, ini dapat membantu SDM menghindari penempatan karyawan baru pada posisi kritis di mana karyawan terbuka terhadap godaan.

 

Penyakit atau cedera yang dialami oleh karyawan dapat menjadi masalah potensial yang dapat mempengaruhi produktivitas. Untuk mencegah hilangnya produktivitas, disarankan untuk menetapkan dan melatih karyawan cadangan untuk mengambil alih pekerjaan karyawan kritis saat mereka absen karena masalah terkait kesehatan.

 

c. Risiko Teknologi (Technology Risks)

Matinya listrik adalah ancaman teknologi yang paling umum. Sistem cadangan pembangkit listrik berbahan bakar gas adalah alternatif yang dapat diandalkan untuk memastikan penerangan dan fungsi lain tetap berjalan. Pabrik manufaktur menggunakan beberapa generator cadangan besar untuk menjaga kelancaran operasi hingga listrik pulih.

 

Baterai cadangan berkinerja tinggi dapat digunakan untuk menyimpan dan menjalankan komputer. Lonjakan listrik dapat terjadi secara acak atau saat badai petir, sehingga organisasi harus memasang perangkat perlindungan lonjakan untuk mencegah kerusakan peralatan dan kehilangan dokumen penting.

 

Penyimpanan cloud saat ini menjadi sumber risiko lainnya. Proses ini melibatkan pencadangan data dengan layanan seperti Amazon Web Services, Azure, IBM, dan Oracle yang merupakan usaha besar yang harus dipertimbangkan dengan baik karena banyaknya bisnis yang bergantung pada data berbasis cloud. Oleh karena itu, penting untuk membuat sistem pencadangan data offline dan online untuk melindungi dokumen penting.

 

Meskipun kegagalan telepon dan komunikasi jarang terjadi, manajer risiko dapat menyediakan telepon seluler darurat untuk personil yang sangat bergantung pada telepon atau internet untuk bisnis mereka.

 

d. Risiko Strategis (Strategic Risks)

Risiko strategi yang tidak diinginkan sama sekali tidak diinginkan. Lembaga keuangan seperti bank atau serikat kredit mengambil risiko strategi ketika meminjamkan kepada konsumen, sementara perusahaan farmasi terpapar risiko strategi melalui penelitian dan pengembangan obat baru. Setiap risiko terkait strategi ini melekat dalam tujuan bisnis organisasi. Ketika dikelola secara efisien, penerimaan risiko strategi dapat menciptakan operasi yang sangat menguntungkan.

 

Perusahaan yang terpapar risiko strategi substansial dapat mengurangi potensi konsekuensi negatif dengan menciptakan dan memelihara infrastruktur yang mendukung proyek berisiko tinggi. Suatu sistem yang dibentuk untuk mengendalikan kesulitan keuangan yang terjadi ketika usaha yang berisiko gagal seringkali mencakup diversifikasi proyek saat ini, arus kas yang sehat, atau kemampuan untuk membiayai proyek baru dengan cara yang terjangkau, dan proses komprehensif untuk meninjau dan menganalisis usaha potensial berdasarkan pengembalian investasi di masa depan.

 

Kesimpulan

Manajemen risiko merupakan elemen penting dalam pengelolaan perusahaan yang sukses. Artikel ini menyoroti pentingnya manajemen risiko dalam melindungi perusahaan dari ancaman dan kerugian yang mungkin terjadi. Kesimpulan dari pembahasan ini adalah bahwa manajemen risiko yang efektif dapat membantu perusahaan menghadapi tantangan yang kompleks dan tidak terduga dengan lebih baik.

 

Manajemen risiko melibatkan identifikasi, penilaian, dan pengendalian risiko yang dapat mempengaruhi tujuan perusahaan. Dalam lingkungan bisnis yang dinamis, risiko dapat berasal dari berbagai sumber seperti perubahan regulasi, ketidakstabilan pasar, kegagalan teknologi, atau ancaman keamanan. Dengan menerapkan pendekatan sistematis dalam mengelola risiko, perusahaan dapat mengantisipasi dan merespons perubahan dengan lebih baik.

 

Salah satu manfaat utama dari manajemen risiko yang efektif adalah perlindungan terhadap kerugian finansial. Dengan mengidentifikasi dan mengevaluasi risiko yang mungkin terjadi, perusahaan dapat mengambil langkah-langkah pencegahan yang tepat untuk mengurangi dampak negatifnya. Ini melibatkan pengembangan strategi mitigasi risiko yang meliputi asuransi, diversifikasi investasi, atau penggunaan kontrak yang melindungi kepentingan perusahaan.

 

Manajemen risiko juga berkontribusi pada pembangunan kepercayaan dengan pemangku kepentingan perusahaan. Investor, pelanggan, dan mitra bisnis cenderung lebih percaya pada perusahaan yang memiliki proses manajemen risiko yang matang. Ini memberikan keyakinan bahwa perusahaan mengelola risiko dengan baik, meminimalkan ketidakpastian, dan melindungi nilai aset mereka.

 

Penting untuk diingat bahwa manajemen risiko bukanlah upaya sekali jalan. Perusahaan harus secara terus-menerus memantau, mengevaluasi, dan memperbarui strategi manajemen risiko mereka sesuai dengan perubahan lingkungan bisnis. Dalam menghadapi tantangan yang semakin kompleks dan tidak terduga, manajemen risiko menjadi semakin penting bagi kelangsungan dan keberhasilan perusahaan.

 

Secara keseluruhan, manajemen risiko adalah elemen penting dalam pengelolaan perusahaan yang sukses. Dengan mengidentifikasi dan mengelola risiko dengan bijaksana, perusahaan dapat melindungi diri dari kerugian, memanfaatkan peluang, dan membangun kepercayaan dengan pemangku kepentingan. Manajemen risiko yang efektif membantu perusahaan dalam mencapai tujuan.

Liputan Software ERP IDMETAFORA Indonesia!

Jika anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan ke pengikut anda melalui tombol dibawah ini:



Software ERP Indonesia

Artikel rekomendasi untuk Anda