Anda sudah menghabiskan berjam-jam untuk membangun bisnis Anda, dan komunitas telah memainkan peran penting dalam kesuksesan Anda. Mungkin saatnya untuk mempertimbangkan untuk memberikan kontribusi kembali melalui keterlibatan perusahaan dalam masyarakat - bukan hanya karena itu adalah hal yang tepat, tetapi juga karena manfaat besar yang dapat diperoleh dari hal tersebut.
Di zaman tanggung jawab sosial perusahaan, sudah lama berlalu masa-masa di mana sebuah perusahaan hanya datang ke kota, beriklan, duduk tenang dan memetik hasilnya. Fokus pada keterlibatan masyarakat menjadi krusial bagi perusahaan untuk memperoleh pelanggan. Hal ini memberikan perusahaan kesempatan untuk menunjukkan nilai-nilai mereka sambil mengekspresikan semangat memberi kembali kepada masyarakat. Namun, agar sebuah usaha bisa mendapatkan keuntungan dari keterlibatan masyarakat, diperlukan lebih dari sekadar aktif. Mengetahui di mana dan bagaimana itu penting, serta menjalin hubungan dengan kamar dagang lokal merupakan tempat terbaik untuk memulai.
Menurut laporan dari Boston College Center for Corporate Citizenship, perusahaan yang menerapkan nilai-nilai mereka melalui kegiatan sosial dan sukarela memiliki karyawan yang lebih terlibat, visibilitas merek yang lebih besar, dan tingkat retensi karyawan yang lebih tinggi.
Korporasi citizenship, juga dikenal sebagai tanggung jawab sosial korporat, meliputi berbagai hal mulai dari sumbangan sukarela dan finansial hingga menetapkan standar lingkungan untuk bisnis Anda. Semua fokus pada isu sosial dan peran yang dimainkan oleh bisnis Anda dalam membantu menyelesaikannya.
Program sumbangan korporat dan relawan karyawan sering menjadi awal dari program kewarganegaraan korporat perusahaan. Sumbangan perusahaan mencakup kontribusi finansial dan barang ke organisasi, sementara program relawan karyawan memberikan kesempatan atau pengakuan atas upaya karyawan Anda.
Memahami filantropi korporat penting untuk membangun program keterlibatan komunitas korporat yang efektif dan berkelanjutan. Ini dimulai dengan bersikap proaktif.
Pemilik usaha kecil dan pengusaha sering menghadapi daftar tugas yang tak terhitung jumlahnya. Meskipun terasa seperti waktu dalam sehari tidak cukup, mengutamakan keterlibatan dalam masyarakat seharusnya menjadi hal yang penting.
Kemampuan untuk menciptakan pengaruh positif melalui keterlibatan dalam masyarakat dapat menerjemahkan menjadi keuntungan bagi bisnis, pelanggan, karyawan, dan masyarakat luas.
Berikut adalah beberapa keuntungan signifikan yang dapat diperoleh melalui keterlibatan dalam komunitas bisnis.
Partisipasi aktif masyarakat dalam budaya perusahaan menciptakan lingkungan kerja yang lebih menyenangkan. Memperhatikan kewajiban sosial dan mengutamakan kesukarelaan memberikan dampak positif pada karyawan, meningkatkan semangat mereka dan memberikan kepuasan kerja yang lebih. Menurut penelitian dari Boston College, "karyawan yang memiliki pandangan positif tentang tanggung jawab sosial perusahaan cenderung memiliki tingkat efektivitas diri, harapan, dan optimisme yang lebih tinggi terhadap pekerjaan mereka."
Partisipasi masyarakat juga memperkuat budaya perusahaan dengan membantu membangun tim yang solid. Sebuah penelitian tentang sukarela menemukan bahwa 92% karyawan percaya bahwa kegiatan sukarela melalui pekerjaan meningkatkan keterampilan dan kerja sama tim mereka, dan 77% percaya bahwa kegiatan tersebut memperkuat hubungan.
Secara singkat, memberikan kontribusi kepada masyarakat memperkuat partisipasi dalam organisasi, yang menciptakan budaya kerja yang positif.
Dengan menunjukkan perhatian dan keterlibatan yang autentik serta konsisten dalam lingkungan sosial dapat membantu menciptakan kepercayaan yang dibutuhkan untuk membangun basis pelanggan yang setia. Pelanggan cenderung lebih percaya pada bisnis yang memperlihatkan kepedulian terhadap komunitas yang dilayani.
Ketika konsumen yakin bahwa bisnis sungguh-sungguh terlibat di masyarakat, mereka akan merasa lebih terhubung dengan perusahaan tersebut. Dengan memberikan kontribusi positif kembali kepada masyarakat, persepsi positif terhadap bisnis dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan. Hal ini memudahkan konsumen untuk memilih dan mendukung bisnis yang terlibat dalam komunitas, daripada yang tidak.
Pegawai saat ini mencari perusahaan yang memiliki komitmen memberikan manfaat kepada masyarakat. Sebuah survei menunjukkan bahwa keterlibatan masyarakat menjadi faktor penting dalam merekrut karyawan. Lebih dari 80% perusahaan dalam survei tersebut melaporkan bahwa keterlibatan masyarakat membantu meningkatkan kemampuan merekrut dan mengurangi pergantian karyawan.
Tak dapat disangkal bahwa keterlibatan masyarakat membantu perusahaan menarik dan mempertahankan karyawan milenial dan Gen Z, yang saat ini membentuk hampir setengah (46%) dari tenaga kerja penuh waktu di AS. Kelompok generasi ini menginginkan perusahaan mereka bekerja untuk menjadi pionir memberikan manfaat kepada masyarakat.
Kelompok yang tumbuh adalah pusat bagi usaha yang berkembang. Memberikan kontribusi untuk kelompok membantu memajukan kelompok yang baik bagi warga yang tinggal di sana dan sama baiknya bagi usaha yang memiliki tempat di sana.
Hal tersebut dapat menciptakan jenis hubungan mutualisme yang menguntungkan bagi semua orang. Dengan meluangkan waktu dan uang pada masyarakat, usaha dapat membantu mengatasi persoalan dan keperluan masyarakat serta memacu pertumbuhan ekonomi.
Banyak opsi yang tersedia bagi pemilik bisnis dan pengusaha untuk memberikan kontribusi pada komunitas mereka. Mudah untuk terlibat dengan menjadi relawan dan mendorong karyawan untuk melakukan hal yang sama, mensponsori tim olahraga, menyelenggarakan kampanye pengumpulan makanan, memberikan dana beasiswa, dan menjalin kemitraan dengan organisasi nirlaba.
Untuk mengidentifikasi proyek keterlibatan masyarakat yang tepat, cara terbaik adalah dengan meminta pendapat karyawan dan pelanggan mengenai kebutuhan masyarakat dan bagaimana perusahaan dapat memberikan dampak terbesar melalui penggunaan waktu, sumber daya, atau dana (atau gabungan dari semuanya) untuk membantu.
Pebisnis mengakui bahwa memberikan kembali kepada masyarakat adalah strategi yang baik. Sebuah studi yang meneliti prinsip, sikap, dan aktivitas pengusaha terkait dengan lingkungan mereka menemukan bahwa 91% pengusaha saat ini terlibat dalam lingkungan mereka di luar tanggung jawab bisnis mereka, dan 44% menyatakan bahwa bisnis mereka berkembang sebagai hasil dari partisipasi lingkungan mereka. Sebagian besar pengusaha yang diwawancarai menyatakan bahwa motivasi mereka untuk terlibat dalam lingkungan didasarkan pada nilai dan hasrat pribadi.
Keterlibatan komunitas menawarkan hubungan mutualisme dengan perusahaan dimana perusahaan memberikan dampak positif pada dunia sementara juga memperoleh manfaat dari partisipasinya. Berikut adalah beberapa keuntungan yang dapat diperoleh perusahaan dari keterlibatan komunitas:
Di masa kini yang serba digital, informasi menyebar dengan cepat dan publisitas negatif dapat dengan mudah merusak reputasi bisnis. Setiap perusahaan menginginkan perhatian positif atas alasan yang tepat, dan keterlibatan dengan masyarakat dapat menjadi cara terbaik untuk mencapainya. Bisnis yang secara aktif memberikan kontribusi pada masyarakat dapat menciptakan kesadaran merek dengan cara yang menunjukkan nilai-nilai yang diusung oleh perusahaan.
Pemikiran sebelumnya yang menyatakan bahwa masyarakat ada untuk kepentingan perusahaan telah merusak hubungan antara konsumen dan perusahaan. Saat ini, konsumen mengharapkan agar bisnis tidak hanya mencari keuntungan semata atau memenuhi kepentingan diri sendiri. Hal ini telah mengubah cara bisnis berinteraksi dengan komunitas, dimana perusahaan harus memperhatikan cara pandang komunitas terhadap mereka. Melalui keterlibatan, bisnis dapat memperoleh kepercayaan konsumen dan menyampaikan pesan bahwa apa yang menguntungkan bagi bisnis juga menguntungkan bagi masyarakat.
Meskipun beberapa perusahaan bersaing, yang lain menawarkan produk yang melengkapi bisnis Anda. Keterlibatan masyarakat biasanya membawa perusahaan ke dalam kontak dengan bisnis lokal di sekitar mereka yang memungkinkan mereka membangun jaringan dan menemukan cara untuk saling menguntungkan. Lebih sering daripada tidak, ini berakhir dengan referensi yang cerdas. Karena sifat saling menguntungkan dan sikap memberi di masyarakat yang erat, ini pada akhirnya menguntungkan semua orang.
Terlibat dalam urusan bisnis lokal memberikan keuntungan pada usaha kecil yang kurang beruntung dibandingkan dengan perusahaan nasional yang signifikan karena kedekatan mereka dengan masyarakat setempat. Hal ini disebabkan oleh pemahaman yang lebih baik tentang situasi lokal serta kepercayaan yang telah diperoleh dari konsumen.
Usaha yang aktif di masyarakat cenderung menarik individu berbakat dan berkinerja tinggi yang lebih memperhatikan tempat kerja mereka dan berdampak positif pada dunia selain hanya mencari keuntungan finansial.
Melibatkan masyarakat merupakan metode efektif untuk menarik dan mempertahankan bakat lokal. Hal ini meningkatkan eksposur perusahaan di lingkungan sekitar dan juga mengirimkan pesan bahwa perusahaan memiliki komitmen yang serius terhadap kemaslahatan masyarakat. Berhasil. Individu yang kreatif dan berkinerja tinggi cenderung bergabung dengan organisasi yang memiliki visi besar dan tujuan yang lebih mulia daripada sekadar mencari keuntungan. Oleh karena itu, keterlibatan masyarakat adalah salah satu cara bagi perusahaan untuk menunjukkan bahwa mereka tidak hanya fokus pada profit semata, melainkan juga pada kebaikan yang lebih besar.
Selain itu, keterlibatan masyarakat semakin penting dalam menarik calon karyawan yang potensial. Komitmen perusahaan terhadap isu-isu sosial menjadi faktor penentu bagi 64 persen dari generasi milenial dalam memilih tempat bekerja.
Partisipasi komunitas membawa perusahaan ke dalam koneksi dengan bisnis lokal lainnya. Meskipun beberapa berada di sektor yang sama, banyak yang menawarkan produk atau layanan yang melengkapi. Menjangkau dan bekerja dengan organisasi semacam itu membantu mendukung perekonomian lokal.
Pernahkah Anda pergi ke sebuah toko untuk membeli sesuatu, hanya untuk menemukan bahwa barang tersebut sudah habis – tetapi untungnya, penjaga toko menyarankan bisnis lain di sekitar yang menjual barang yang sama? Rekomendasi yang diberikan dengan hati-hati kepada bisnis lain mencerminkan keinginan untuk memastikan bahwa pelanggan mendapatkan barang yang tepat, bukan hanya barang yang bisa dijual kepada mereka tetapi tidak memenuhi kebutuhan mereka.
Mungkin terdengar tidak logis, tetapi meminta karyawan untuk menyumbangkan waktu mereka di masyarakat - dan memberi mereka penghargaan karena melakukannya - sebenarnya berdampak positif pada keterlibatan karyawan. Beberapa tahun lalu, UnitedHealthcare menemukan bahwa menjadi relawan membantu 71 persen karyawan yang disurvei merasa lebih baik tentang perusahaan mereka. Karyawan ini melaporkan tingkat kepuasan kerja yang lebih tinggi dan menunjukkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi di tempat kerja setelah menjadi relawan.
Untuk bisnis lokal, menjadi relawan sangat kuat karena karyawan cenderung tinggal dan bekerja di komunitas yang sama. Oleh karena itu, mereka lebih banyak berinvestasi dalam masalah yang terjadi di sana. Dengan menaruh minat pada isu-isu ini dan memberi penghargaan kepada karyawan karena terlibat, sebuah bisnis mengirimkan pesan yang kuat tentang komitmen mereka untuk memperhatikan hal-hal yang penting bagi karyawannya.
Sebagaimana diketahui oleh semua pengusaha kecil, bersaing dengan perusahaan yang memiliki lebih banyak waktu, pelanggan, dan sumber daya adalah sangat sulit. Akan tetapi, keuntungan utama yang dimiliki oleh bisnis kecil dan lokal adalah keterlibatan mereka dalam masyarakat yang lebih kuat dibandingkan dengan pesaing nasional.
Bisnis semacam itu secara alami memiliki hubungan yang lebih erat dengan kota atau wilayah tempat mereka beroperasi karena karyawan mereka kemungkinan besar tinggal dan bekerja di wilayah yang sama. Oleh karena itu, keterlibatan mereka dalam komunitas lebih alami dan tulus karena bisnis secara alami memiliki kepentingan dalam kesejahteraan komunitas. Perusahaan besar mungkin bisa menangani masalah yang lebih besar, tetapi bisnis kecil memiliki kesadaran yang lebih besar tentang hal-hal yang terjadi di tingkat lokal.
Avensure memberikan dukungan hukum kepada pengusaha untuk membimbing mereka melalui seluruh proses. Jika Anda seorang majikan, hubungi tim saluran bantuan hukum ketenagakerjaan mereka untuk mendapatkan saran hukum gratis.
Mulailah dengan langkah pertama untuk memberdayakan karyawan Anda agar memberikan dampak positif yang berkelanjutan pada komunitas lokal Anda, sehingga perusahaan Anda menjadi tempat kerja yang berkelanjutan secara keseluruhan. Bersama-sama, Anda dapat membangun budaya tim yang positif demi kesuksesan yang berkelanjutan. Untuk membantu Anda memulai, berikut ini adalah empat tip utama untuk membangun budaya tim yang sukses.
Langkah awal adalah memeriksa pernyataan misi perusahaan Anda. Ketahui makna dan tujuan keseluruhan perusahaan Anda. Dari situ, Anda dapat menelusuri organisasi yang sejalan dengan nilai dan misi sosial perusahaan Anda. Dimulai dengan mengetahui kebutuhan komunitas lokal. Cara terbaik untuk mengidentifikasi kebutuhan masyarakat adalah dengan berbicara secara langsung dengan warga setempat. Tanyakan masalah apa yang perlu diselesaikan dan bagaimana Anda dapat membantu mendukungnya.
Libatkan staf Anda! Mendorong staf Anda untuk memberikan waktu mereka untuk membantu memenuhi kebutuhan masyarakat yang telah Anda pilih. Salah satu cara yang efektif untuk memotivasi staf adalah dengan menghargai kerja keras dan prestasi mereka. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan memberikan penghargaan selama rapat perusahaan, yang dapat membantu mereka merasa dihargai dan diakui atas kontribusi mereka. Selain itu, ini akan mendorong karyawan lain untuk mengikuti contoh mereka. Pastikan semua sumber daya yang dibutuhkan staf Anda untuk membuat kegiatan sukarela menjadi lebih nyaman dan menyenangkan.
Mendorong partisipasi masyarakat dalam kebijakan dan sasaran perusahaan adalah tindakan yang sangat penting. Ini berarti perusahaan harus memperhatikan kebutuhan orang-orang di komunitas sekitarnya dengan membuat rekomendasi dan tujuan yang sesuai. Beberapa contohnya adalah menciptakan program sukarela karyawan, di mana perusahaan memberikan kesempatan kepada karyawan untuk menjadi sukarelawan di komunitas lokal mereka dengan cuti berbayar atau menciptakan program donasi amal, di mana perusahaan menemukan badan amal yang membutuhkan sumbangan dan mendorong karyawan untuk berpartisipasi dalam memberikan sumbangan.
Menelusuri dampak keterlibatan perusahaan Anda adalah kunci kesuksesan. Hal ini membantu Anda mengetahui area yang perlu ditingkatkan dan memastikan bahwa Anda memberikan pengaruh positif pada komunitas. Oleh karena itu, penting untuk menelusuri partisipasi terlebih dahulu. Evaluasi berapa banyak karyawan yang terlibat dan berapa banyak waktu yang mereka habiskan. Selanjutnya, cari tahu pengaruh keterlibatan Anda terhadap komunitas. Apakah komunitas merasa puas dengan cara Anda terlibat dan percaya bahwa Anda melakukan pekerjaan dengan baik? Yang terpenting, apakah karyawan Anda merasa puas? Melacak kepuasan dan kebanggaan karyawan penting karena hal ini dapat mempengaruhi kinerja mereka dan memastikan kepuasan kerja dengan perusahaan Anda.
Banyak perusahaan yang berhasil menerapkan partisipasi masyarakat yang menguntungkan perusahaan mereka saat ini. Berikut adalah daftar beberapa perusahaan yang berperan aktif dalam menciptakan perubahan positif dalam komunitas dan budaya kerja mereka:
Menyokong perkembangan komunitas melalui pemberian dana kepada badan amal yang memperbaiki hidup di seluruh dunia, dengan tujuan untuk memfasilitasi ketahanan dan kemakmuran komunitas serta membantu komunitas yang terdampak bencana.
Membantu kaum muda untuk mencapai potensi maksimal mereka melalui dukungan terhadap Program Pendidikan, Pelatihan Kerja, dan Pemberdayaan Komunitas.
Untuk tiap-tiap waktu, relawan pegawai Apple ataupun uang dolar yang mereka dermakan, Apple menyesuaikan dengan donasi uang ke organisasi yang serupa. Selain aksi sosial dan kontribusi yang dijalankan melalui program Pemberian Karyawan.
Bergandengan tangan dengan para petani dan supplier, dan menjalin hubungan dengan lembaga sosial di berbagai belahan dunia, demi memastikan suplai pangan yang cukup bagi mereka yang membutuhkan dan menginginkannya.
Menempatkan prioritas pada bantuan bagi responden awal, teknologi dan pendidikan teknis, serta kelompok yang tidak terwakili.
Salah satu kesimpulan utama dari pembahasan ini adalah bahwa keterlibatan masyarakat membawa manfaat yang berdampak positif bagi bisnis. Melalui partisipasi aktif dalam kegiatan sosial dan program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), perusahaan dapat membangun reputasi yang baik dan dihormati di mata masyarakat. Hal ini membantu meningkatkan citra merek dan membuka peluang untuk pertumbuhan jangka panjang.
Selain itu, keterlibatan masyarakat juga dapat membawa manfaat bagi pelanggan. Dalam era dimana konsumen semakin peduli dengan dampak sosial dan lingkungan dari perusahaan yang mereka dukung, perusahaan yang terlibat dalam komunitas dan berkontribusi pada kegiatan sosial seringkali lebih dipilih oleh pelanggan. Ini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, menghasilkan dukungan jangka panjang, dan memperkuat hubungan yang saling menguntungkan.
Keterlibatan masyarakat juga memainkan peran penting dalam membangun budaya kerja yang positif di perusahaan. Dengan melibatkan karyawan dalam kegiatan masyarakat, perusahaan menciptakan rasa kepemilikan dan keterikatan yang lebih kuat, meningkatkan kepuasan kerja, dan memotivasi karyawan untuk berkontribusi secara lebih aktif dalam mencapai tujuan perusahaan.
Penting untuk diingat bahwa keterlibatan masyarakat bukan hanya tentang memberi, tetapi juga tentang mendengarkan dan memahami kebutuhan masyarakat yang dilayani. Dengan melakukan hal ini, perusahaan dapat merancang program keterlibatan yang relevan dan berdampak nyata bagi masyarakat yang dihormati.
Secara keseluruhan, keterlibatan masyarakat adalah investasi penting bagi perusahaan kecil dan pengusaha. Dengan memberikan kembali kepada masyarakat, perusahaan dapat membangun kepercayaan, meningkatkan reputasi, dan menciptakan lingkungan yang berdampak positif. Melalui keterlibatan masyarakat yang berkelanjutan, perusahaan dapat mencapai kesuksesan jangka panjang yang melibatkan semua pemangku kepentingan yang terlibat.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..