Teknologi bisnis merujuk pada perangkat atau sistem elektronik apa pun yang membantu staf dalam menyelesaikan tugas mereka. Contoh teknologi yang sering digunakan oleh staf termasuk komputer, sistem internet, printer, perangkat seluler, dan aplikasi perangkat lunak yang membantu mereka dalam mengatur dan mengutamakan tugas mereka. Selain itu, teknologi perusahaan dapat membantu dalam membagi tugas, memberikan tujuan yang berbeda kepada staf untuk memudahkan penyelesaian tugas yang lebih besar. Manajer dapat menggunakan teknologi perusahaan untuk mencari staf baru, menjalin kerja sama dengan perusahaan lain, atau menilai keuangan perusahaan.
Dengan menggunakan sistem komputer, perangkat lunak yang dirancang khusus, dan program penggajian yang terjadwal, perusahaan memanfaatkan teknologi untuk mengirimkan pembayaran kepada karyawan dan kontraktor pada setiap periode pembayaran. Beberapa dari proses tersebut sepenuhnya dilakukan secara otomatis.
Dengan menggunakan internet, perusahaan dapat memanfaatkan forum kerja untuk mencari bakat dari berbagai belahan dunia. Sistem jaringan dan komputer memberikan kemudahan bagi manajer untuk mengakses perangkat lunak yang dapat digunakan untuk membuat selebaran, deskripsi pekerjaan, dan alat penjadwalan guna mencari calon karyawan yang sesuai.
Sistem simpan data memungkinkan perusahaan membuat lembar kerja yang kompleks untuk mencatat dan menemukan stok. Perangkat lunak ini kemungkinan memiliki sistem klasifikasi aktif yang memberitahu karyawan jika stok tertentu ada di gudang atau dalam perjalanan.
Sistem aplikasi offline dan daring dapat membantu pengelola dalam menugaskan pekerjaan kepada staf. Mereka dapat menetapkan tugas melalui platform online khusus dan memanfaatkan fitur obrolan internet untuk berdiskusi tentang tujuan yang ingin dicapai.
Penggunaan sistem perangkat lunak yang terhubung ke internet maupun tidak dapat membantu manajer dalam memberikan pekerjaan kepada karyawan. Dengan memanfaatkan situs web yang telah disediakan, manajer dapat menugaskan tugas secara virtual dan berdiskusi tentang tujuan melalui fasilitas obrolan online.
Teknologi penyimpanan informasi memfasilitasi perusahaan dalam menyimpan rekaman, laporan keuangan, dan informasi organisasi secara menyeluruh dalam basis data yang terjamin keamanannya dan dapat diakses oleh staf dari berbagai lokasi. Bagi perusahaan yang bergerak di bidang produksi, teknologi penyimpanan informasi dapat membantu manajemen dalam memantau pemesanan, mengelola inventaris, dan mengawasi keseluruhan produksi.
Aplikasi keamanan membantu menjaga keamanan konten digital, mencegah pengguna dan input yang tidak sah. Selain itu, dapat membantu staf untuk tetap mematuhi standar keselamatan di perusahaan.
Sangatlah sedikit perusahaan yang dapat bertahan hari ini tanpa teknologi. Mulai dari sistem penjualan berbasis komputer di toko-toko lokal hingga superkomputer yang membantu menjalankan pertahanan nasional kita, teknologi hadir di mana-mana! Berikut adalah 5 alasan mengapa teknologi sangat penting untuk bisnis:
Dulu, tugas yang melibatkan kertas dan pensil serta pencatatan manual di buku besar kini dapat diselesaikan dengan lebih cepat dan efisien melalui perangkat lunak komputer. Data dapat dimasukkan, dilacak, dan dianalisis melalui program khusus yang dirancang untuk keperluan bisnis Anda. Hal ini juga membantu mengurangi biaya penyimpanan dan transportasi karena semua data dapat disimpan dan dibagikan sebagai file digital. Baik Anda bekerja di bidang bisnis, kesehatan, atau teknologi informasi, teknologi saat ini dapat membantu meningkatkan efisiensi dan kemudahan dalam menjalankan pekerjaan Anda.
Teknologi komputer memungkinkan Anda untuk menyimpan semua berkas Anda di satu tempat pusat digital dan melacak berbagai informasi yang berbeda, mulai dari klien, produk, hingga personel. Ada banyak pilihan perangkat lunak yang dapat membantu Anda mengelola bisnis Anda dengan lebih efisien, seperti Sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang dapat melacak kontak Anda dengan pelanggan, program yang dapat melacak pemesanan, penetapan harga, penyimpanan, pelacakan, dan penjualan inventaris, perangkat lunak sumber daya manusia yang dapat membantu Anda mengelola dan membayar tenaga kerja Anda, program akuntansi untuk melacak dan mengukur kesehatan keuangan bisnis Anda, serta sistem manajemen informasi kesehatan yang dapat melacak pasien dan perawatan mereka. Dengan teknologi ini, apa pun jenis bisnis Anda, Anda dapat tetap teratur dan terorganisir dengan lebih baik.
Teknologi amat krusial untuk keakuratan di zaman yang serba cepat saat ini. Dalam urusan bisnis, teknologi menelusuri hampir seluruh aktivitas transaksi keuangan yang berlangsung, sedangkan di bidang perawatan kesehatan, teknologi mengamankan nyawa! Rekam medis elektronik yang menemani pasien di mana pun mereka menjalani perawatan dapat memberi tahu dokter dan perawat mengenai perawatan apa saja yang telah diterima oleh pasien dan mendeteksi interaksi obat yang berpotensi berbahaya.
Dengan interaksi online yang begitu banyak dalam kehidupan sehari-hari, kriminal memiliki kesempatan lebih mudah untuk mengakses informasi sensitif yang tersimpan dalam cache, kecuali tindakan keamanan yang cukup diambil. Keamanan internet sangat penting dalam melindungi informasi, keuangan, dan privasi dari kejahatan online.
Surat elektronik, chat, dan pesan teks membantu Anda dan rekan kerja Anda tetap terhubung dan terinformasi. Dengan jalur komunikasi yang mudah diakses, setiap bisnis dapat berjalan lebih efisien. Baik Anda menggunakan surat elektronik untuk mengonfirmasi jadwal sidang sebagai paralegal atau mengirim pesan singkat tentang pertemuan bisnis, teknologi mempermudah Anda untuk berkomunikasi dengan cepat.
Teknologi komputer merupakan alat yang sangat bermanfaat dalam menunjang hampir seluruh sistem bisnis modern. Hal ini memungkinkan para karyawan untuk menulis surat, mengirim email, menganalisis catatan, serta membuat presentasi melalui perangkat lunak yang tersedia. Selain itu, komputer yang dapat dibawa ke mana-mana memungkinkan para karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan bahkan saat sedang bepergian. Dengan bantuan perangkat lunak yang dilengkapi dengan sistem pemantauan, kamera, alat kerja, dan program komunikasi, para karyawan dapat bekerja dari rumah. Hampir seluruh karyawan di tempat kerja modern menggunakan komputer, meskipun mereka harus membaginya dengan karyawan lain.
Program komputer dan perangkat kerja membantu staf dalam menyelesaikan tugas dan mempertahankan konsentrasi pada pekerjaan mereka. Perangkat lunak ini memungkinkan staf untuk memodifikasi dokumen, mengolah kode, mengatur lembar kerja, serta melengkapi formulir instruksi. Beberapa peralatan kerja membantu staf dalam menjadwalkan tugas mereka, menyarankan waktu kerja dan waktu istirahat yang tepat.
Umumnya, komputer beroperasi melalui jaringan dan terkoneksi dengan internet untuk melaksanakan sebagian besar tugas mereka. Printer juga terhubung ke Wi-Fi dan menggunakan koneksi tersebut untuk menerima instruksi dari komputer mengenai apa yang harus dicetak. Jaringan memungkinkan karyawan dalam sebuah organisasi untuk berbagi dokumen dan informasi, seperti memo, email, hyperlink, atau pesan teks. Jaringan juga memungkinkan banyak komputer untuk berbagi printer atau perangkat penyimpanan. Terkadang, jaringan hanya tersedia bagi komputer-komputer yang berada di dalam kantor. Namun, jika jangkauan jaringan lebih luas, maka jaringan dapat mencakup seluruh departemen atau bahkan seluruh gedung perusahaan.
Sistem komunikasi surat dan telepon membantu staf berhubungan satu sama lain mengenai tugas dan proyek sehari-hari. Umumnya, perusahaan menggunakan telepon in-house yang hanya berfungsi di lokasi kantor, walaupun perusahaan yang lebih modern mungkin memberikan ponsel perusahaan kepada staf yang memimpin. Semua sistem telepon di perusahaan biasanya dilengkapi dengan penjawab otomatis yang membantu penelepon menemukan staf yang ingin dihubungi. Sistem telepon kantor juga dapat menyertakan opsi pesan suara khusus, untuk saat staf tidak sedang bekerja. Sistem email bekerja dengan cara yang sama dengan sistem telepon perusahaan, biasanya eksklusif untuk perusahaan dan kadang-kadang hanya dapat diakses melalui perangkat lunak tertentu.
Program akuntansi keuangan membantu staf dalam memantau dan mengelola penggajian di seluruh perusahaan. Sistem akuntansi membantu dalam melacak arus masuk dan keluar keuangan perusahaan, memonitor penerimaan dan bahkan memproyeksikan modal yang dibutuhkan untuk masa depan. Akuntan mampu memanfaatkan sistem akuntansi keuangan untuk mencegah penipuan dan memastikan bahwa upah diberikan tepat waktu.
Bisnis yang menjual produk atau mengolah barang setiap harinya mungkin menggunakan sistem manajemen stok untuk memantau pengiriman dan produk yang sedang dalam perjalanan. Sistem ini bertujuan untuk memastikan pengamanan pengiriman setiap barang dalam stok perusahaan. Selain itu, sistem manajemen stok juga membantu memastikan ketersediaan stok yang dibutuhkan oleh perusahaan produksi. Dalam hal ini, sistem manajemen stok dapat merekomendasikan kapan waktu yang tepat untuk memesan lebih banyak bahan atau memberitahu karyawan penjualan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengisi kembali stok.
Program manajemen relasi pelanggan merupakan aplikasi yang mencatat aktivitas pelanggan selama berhubungan dengan perusahaan. Mulai dari menjadi calon pelanggan, program manajemen relasi pelanggan mengumpulkan data pelanggan dan menambahkannya ke dalam profil mereka. Ketika pelanggan memesan produk, program manajemen relasi pelanggan memberitahu karyawan mengenai produk yang perlu dikirim dan lokasi pengiriman yang diinginkan oleh pelanggan.
Program manajemen relasi pelanggan berfungsi sebagai penghubung informasi antara pelanggan dan karyawan, sehingga semua pihak mengetahui status pesanan setiap saat. Contohnya, jika barang tidak tersedia, program manajemen relasi pelanggan mengetahui informasi ini sebelum karyawan mengetahuinya, dan memperingatkan pelanggan bahwa barang tersebut tidak tersedia. Program manajemen relasi pelanggan membantu membangun hubungan yang erat dengan pelanggan dengan mengumpulkan informasi profil yang diinginkan oleh perusahaan, dan menggunakan informasi tersebut untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Penggunaan teknologi telah merevolusi cara perusahaan menjalankan bisnis dengan memungkinkan usaha kecil untuk bersaing dengan organisasi yang lebih besar. Bisnis kecil dapat memanfaatkan berbagai teknologi - dari server hingga perangkat seluler - untuk mengembangkan keunggulan kompetitif di pasar ekonomi. Oleh karena itu, pemilik usaha kecil harus mempertimbangkan penerapan teknologi dalam proses perencanaan mereka untuk integrasi yang mudah dan memberikan ruang untuk ekspansi di masa depan. Hal ini memungkinkan pemilik untuk mengoperasikan bisnis mereka dengan teknologi yang paling efektif yang tersedia.
Penggunaan teknologi oleh usaha kecil dapat meningkatkan efisiensi karyawan mereka. Software bisnis dan program komputer memungkinkan karyawan untuk memproses informasi lebih banyak daripada cara manual. Selain itu, teknologi bisnis juga dapat membantu mengurangi jumlah karyawan yang dibutuhkan dalam fungsi bisnis, sehingga usaha kecil dapat menghemat biaya tenaga kerja dan tunjangan karyawan.
Tidak hanya itu, teknologi bisnis juga memberikan dampak positif pada kinerja karyawan. Contohnya, dengan menempatkan penilaian kinerja karyawan dalam kerangka kerja online, supervisor dapat dengan mudah menetapkan tujuan terukur bagi karyawan mereka untuk mencapai dan mempertahankan tujuan perusahaan. Selain itu, pemilik bisnis dapat memilih untuk memperluas operasi menggunakan teknologi daripada karyawan jika teknologi tersebut akan memberikan hasil produksi yang lebih baik.
Pemilik bisnis kecil bisa memanfaatkan teknologi untuk menurunkan biaya operasional. Software dasar perusahaan memungkinkan otomatisasi fungsi back office seperti pencatatan, akuntansi, dan penggajian. Teknologi seluler memungkinkan kantor pusat dan cabang berinteraksi secara real-time. Sebagai contoh, cabang bisa menggunakan aplikasi seluler untuk mencatat pengeluaran harian dan secara otomatis mengirimkannya ke software akuntansi di kantor.
Inovasi memungkinkan perusahaan kecil untuk meraih pasar ekonomi yang baru. Tidak hanya menjual barang atau layanan konsumen di pasar lokal, perusahaan kecil dapat memasuki pasar regional, nasional dan internasional. Situs web penjualan ritel merupakan cara paling umum bagi perusahaan kecil untuk menjual produk di berbagai pasar ekonomi yang berbeda.
Situs web menyediakan opsi biaya rendah dan dapat diakses oleh konsumen 24/7 saat membutuhkan barang atau layanan. Pemilik perusahaan kecil juga dapat memanfaatkan iklan internet untuk menjangkau pasar dan pelanggan baru melalui spanduk web atau iklan yang ditempatkan dengan cermat.
Para pemilik usaha juga dapat memanfaatkan teknologi guna menciptakan lingkungan yang aman demi menjaga informasi bisnis atau sensitivitas konsumen. Terdapat berbagai jenis teknologi usaha atau perangkat lunak yang mudah digunakan dan memungkinkan para pemilik usaha dengan pengetahuan teknologi informasi yang terbatas untuk memanfaatkan alat dan fitur mereka secara optimal.
Teknologi bisnis memungkinkan perusahaan untuk memindahkan kegiatan bisnis mereka ke perusahaan lain di dalam dan luar negeri. Outsourcing dapat membantu perusahaan mengurangi biaya dan fokus pada kegiatan bisnis utama mereka. Dua kegiatan umum yang sering di-outsource oleh perusahaan adalah dukungan teknis dan layanan pelanggan.
Pemilik usaha kecil dapat mempertimbangkan untuk melakukan outsourcing beberapa operasi jika mereka tidak memiliki fasilitas atau tenaga kerja yang memadai. Teknologi outsourcing juga memungkinkan perusahaan untuk memindahkan kegiatan bisnis ke wilayah yang lebih ekonomis, termasuk di luar negeri.
Banyak kelebihan yang dapat diperoleh bisnis dengan menerapkan teknologi di lingkungan kerja, antara lain:
Ketika memilih strategi pemasaran produk, teknologi memungkinkan perusahaan untuk mempromosikan melalui banyak platform dan media. Dengan bantuan teknologi, perusahaan dapat memasarkan produk melalui komputer, printer, telepon, dan email untuk menjangkau pasar melalui internet, cetakan, dan perusahaan lainnya. Selain itu, dengan internet dan komputer, karyawan juga dapat mempromosikan produk menggunakan media sosial, forum, dan blog.
Inovasi, seperti mesin pengolah informasi dan aplikasi otomatis, memfasilitasi perusahaan dalam berinteraksi dengan layanan keuangan dengan cepat dan otomatis. Dengan adopsi teknologi, pekerja tidak memerlukan kunjungan ke bank untuk menerima upah. Dalam sistem yang sepenuhnya terotomatisasi, pekerja dapat memperoleh setoran langsung ke rekening mereka dan menerima upah dengan segera.
Dengan teknologi, karyawan dapat berkomunikasi jauh lebih cepat dan nyaman, di manapun mereka berada. Alat seperti ruang obrolan online dan layanan telepon memungkinkan karyawan untuk mengelola banyak tugas dari rumah, memberi perusahaan kesempatan untuk bekerja dengan karyawan dimanapun lokasinya. Memiliki sistem komunikasi instan melalui komputer dan internet juga membantu meningkatkan kecepatan komunikasi, memberi karyawan transfer informasi hampir instan sehingga mereka dapat menyelesaikan tugas dengan cepat.
Inovasi teknologi memfasilitasi peningkatan tingkat keamanan terhadap dana dan informasi bisnis, memberikan perlindungan dari ancaman keamanan di dunia maya dan malware di internet. Teknologi keamanan memungkinkan bisnis untuk mengambil tindakan keamanan dengan lebih akurat, menghabiskan sumber daya sesuai dengan kebutuhan dalam rencana perlindungan. Jika perangkat lunak keamanan menemukan kesalahan dalam sistem, segera menangani ancaman dan memberitahu semua karyawan yang terkait.
Dalam artikel ini, kita telah menjelajahi peran dan manfaat teknologi bisnis dalam dunia yang terus berkembang ini. Teknologi telah menjadi kekuatan yang mengubah lanskap bisnis, mempengaruhi berbagai aspek seperti operasi, pemasaran, komunikasi, dan layanan pelanggan.
Salah satu manfaat utama teknologi bisnis adalah peningkatan efisiensi operasional. Melalui penggunaan sistem manajemen informasi yang canggih, perusahaan dapat mengotomatisasi proses yang sebelumnya memakan waktu dan memakan biaya. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menghemat waktu, tenaga kerja, dan sumber daya yang berharga, sehingga meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
Selain itu, teknologi bisnis juga membuka peluang baru dalam pemasaran dan komunikasi. Melalui media sosial, situs web, dan alat pemasaran digital lainnya, perusahaan dapat mencapai audiens yang lebih luas, membangun merek yang kuat, dan berinteraksi secara langsung dengan pelanggan. Teknologi juga memungkinkan perusahaan untuk menganalisis data pelanggan dengan lebih baik, sehingga dapat mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan personalisasi.
Teknologi juga telah mengubah cara layanan pelanggan dilakukan. Dengan adanya sistem dukungan pelanggan berbasis teknologi, perusahaan dapat memberikan layanan yang lebih responsif dan memuaskan. Melalui live chat, chatbot, atau platform dukungan pelanggan lainnya, pelanggan dapat dengan mudah mendapatkan bantuan dan informasi yang mereka butuhkan.
Namun, penting untuk diingat bahwa teknologi bisnis bukanlah tujuan akhir, tetapi alat untuk mencapai tujuan bisnis yang lebih besar. Meskipun teknologi dapat memberikan manfaat yang signifikan, implementasinya haruslah disertai dengan pemahaman yang baik tentang kebutuhan bisnis, pengelolaan yang efektif, dan perlindungan terhadap keamanan data.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..