+62 896 6423 0232 | info@idmetafora.com
Software ERP Indonesia IDMETAFORA


Pengertian ISO, Manfaat Bagi Bisnis, Jenis, Penerapan Pada Perusahaan, Tugas

26 April, 2023   |   Lefanre

Pengertian ISO, Manfaat Bagi Bisnis, Jenis, Penerapan Pada Perusahaan, Tugas

Pengertian ISO

   ISO adalah singkatan dari International Organization for Standardization, atau Organisasi Internasional untuk Standardisasi. ISO merupakan sebuah organisasi internasional yang terdiri dari badan-badan standardisasi nasional dari berbagai negara di seluruh dunia. ISO mempublikasikan standar internasional untuk berbagai bidang, seperti teknologi informasi, lingkungan, manajemen kualitas, dan banyak lagi. Standar ISO dirancang untuk membantu organisasi dan bisnis meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas, serta memastikan keselamatan dan keandalan produk dan layanan mereka. Standar ISO diterima secara internasional dan diakui oleh berbagai organisasi, perusahaan, dan pemerintah di seluruh dunia. Tujuan utama ISO adalah untuk mempromosikan pengembangan dan adopsi standar internasional dalam berbagai bidang, seperti teknologi, kesehatan, keamanan pangan, lingkungan, dan lain-lain. Standar yang dikembangkan oleh ISO sering digunakan sebagai acuan global untuk produk dan jasa yang diproduksi dan dikonsumsi di berbagai negara.
 

Tentang ISO

ISO adalah sebuah organisasi internasional yang didirikan pada tahun 1947 dan berkantor pusat di Jenewa, Swiss. ISO bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mempromosikan standar internasional di berbagai bidang seperti teknologi, lingkungan, keamanan pangan, dan lain-lain. Standar internasional yang dikembangkan oleh ISO digunakan sebagai acuan global dalam berbagai industri dan membantu meningkatkan efisiensi, keamanan, kualitas, dan keberlanjutan produk dan jasa.

ISO terdiri dari badan-badan standardisasi nasional dari berbagai negara di seluruh dunia, yang bekerja sama untuk mengembangkan standar internasional. Proses pengembangan standar ISO melibatkan konsensus dari para ahli dan pihak-pihak terkait, serta melalui tahap-tahap konsultasi publik dan revisi.

Beberapa contoh standar internasional yang dikembangkan oleh ISO adalah standar ISO 9001 tentang manajemen kualitas, ISO 14001 tentang manajemen lingkungan, dan ISO 27001 tentang manajemen keamanan informasi. Selain itu, ISO juga mengembangkan standar untuk produk dan jasa tertentu seperti standar ISO 3166 untuk kode negara dan standar ISO 4217 untuk kode mata uang.

Manfaat ISO Bagi Bisnis

ISO dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi bisnis, di antaranya:

1. Meningkatkan kepercayaan pelanggan: Sertifikasi ISO menunjukkan bahwa bisnis Anda memenuhi standar internasional untuk kualitas, lingkungan, manajemen risiko, dan tanggung jawab sosial. Ini dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk dan layanan Anda.

2. Meningkatkan efisiensi operasional: ISO dapat membantu bisnis meningkatkan efisiensi operasional dan memastikan konsistensi dalam proses bisnis dan produksi. Ini dapat mengurangi biaya operasional dan meningkatkan produktivitas.

3. Memperkuat manajemen risiko: Standar ISO untuk manajemen risiko dapat membantu bisnis mengidentifikasi dan mengelola risiko yang mungkin terjadi, sehingga meminimalkan dampak negatif pada bisnis.

4. Meningkatkan kepatuhan hukum: Sertifikasi ISO dapat membantu bisnis memenuhi persyaratan peraturan dan undang-undang yang berlaku, dan memastikan kepatuhan dengan persyaratan hukum dan regulasi yang relevan.

5. Meningkatkan akses ke pasar global: Sertifikasi ISO adalah bukti bahwa bisnis Anda memenuhi standar internasional, sehingga dapat membuka akses ke pasar global dan meningkatkan daya saing.

6. Meningkatkan kepuasan karyawan: Implementasi standar ISO dapat membantu memperbaiki kondisi kerja dan meningkatkan kepuasan karyawan, karena menunjukkan komitmen bisnis terhadap tanggung jawab sosial dan keselamatan karyawan.

7. Meningkatkan reputasi bisnis: Sertifikasi ISO dapat meningkatkan reputasi bisnis dan memberikan keuntungan kompetitif, karena menunjukkan bahwa bisnis Anda berkomitmen pada standar tinggi untuk kualitas, lingkungan, manajemen risiko, dan tanggung jawab sosial.

Dalam rangka memperoleh manfaat tersebut, bisnis perlu memahami persyaratan standar ISO dan mengimplementasikannya secara konsisten dalam operasi bisnis mereka.
 

Jenis Jenis ISO

Berikut adalah beberapa jenis ISO yang paling umum:

ISO 9001 
Standar manajemen kualitas yang dirancang untuk membantu organisasi meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasi mereka, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memastikan konsistensi produk dan layanan mereka.

ISO 14001 
Standar manajemen lingkungan yang membantu organisasi mengurangi dampak negatif terhadap lingkungan dan mempromosikan praktik bisnis yang berkelanjutan dan ramah lingkungan.

ISO 27001 
Standar keamanan informasi yang membantu organisasi melindungi data mereka dari ancaman dan risiko keamanan informasi.

ISO 45001
Standar keselamatan dan kesehatan kerja yang membantu organisasi memastikan kesejahteraan karyawan mereka, mengurangi risiko kecelakaan kerja, dan memastikan kepatuhan dengan peraturan keselamatan dan kesehatan kerja.

ISO 50001
Standar manajemen energi yang membantu organisasi mengurangi konsumsi energi mereka, meningkatkan efisiensi energi, dan mengurangi biaya operasional.

ISO 26000 
Standar tanggung jawab sosial yang membantu organisasi memastikan bahwa praktik bisnis mereka secara etis dan sosial bertanggung jawab.

ISO 31000 
Standar manajemen risiko yang membantu organisasi mengidentifikasi, menilai, dan mengelola risiko mereka.

ISO 10002 
Standar manajemen pengaduan pelanggan yang membantu organisasi menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan secara efektif dan efisien.

ISO 22301 
Standar manajemen kontinuitas bisnis yang membantu organisasi mengelola risiko dan memastikan kelangsungan bisnis dalam situasi darurat atau bencana.

Ini hanya beberapa contoh standar ISO yang tersedia. Terdapat banyak standar lainnya yang dirancang untuk berbagai bidang dan tujuan.

Penerapan ISO Pada Perusahaan

Penerapan ISO pada perusahaan dapat dilakukan melalui beberapa tahapan, antara lain:

1. Menentukan jenis ISO yang ingin diterapkan: Perusahaan harus menentukan jenis ISO yang paling relevan untuk bisnis mereka dan memahami persyaratan standar tersebut.

2. Membuat tim proyek: Perusahaan harus membentuk tim proyek yang terdiri dari karyawan yang memiliki pengetahuan dan pengalaman dalam implementasi ISO. Tim ini akan bertanggung jawab untuk mengelola implementasi ISO.

3. Melakukan penilaian awal: Penilaian awal dilakukan untuk mengevaluasi tingkat kesiapan perusahaan dalam menerapkan ISO dan menentukan area yang memerlukan perbaikan.

4. Menetapkan tujuan dan target: Perusahaan harus menetapkan tujuan dan target yang jelas dalam menerapkan ISO, seperti meningkatkan efisiensi operasional atau memperbaiki manajemen risiko.

5. Mengembangkan rencana aksi: Rencana aksi harus dibuat untuk mencapai tujuan dan target yang telah ditetapkan. Rencana ini harus mencakup jadwal, tanggung jawab, dan anggaran yang dibutuhkan.

6. Implementasi: Implementasi ISO dilakukan dengan mengikuti persyaratan standar yang telah ditetapkan. Perusahaan harus memastikan bahwa semua karyawan terlibat dalam implementasi dan mendapatkan pelatihan yang diperlukan.

7. Audit internal: Audit internal dilakukan untuk mengevaluasi efektivitas implementasi ISO dan menentukan area yang perlu diperbaiki.

8. Sertifikasi eksternal: Setelah audit internal selesai, perusahaan dapat mengajukan sertifikasi eksternal dari pihak yang diakui untuk memastikan bahwa standar ISO telah terpenuhi.

Setelah perusahaan memperoleh sertifikasi ISO, perusahaan harus terus memperbaharui dan meningkatkan sistem manajemen mereka untuk memastikan bahwa standar ISO terus terpenuhi dan terus meningkatkan kualitas dan efisiensi operasional.

Tugas ISO

ISO memiliki tugas utama untuk mengembangkan, memelihara, dan mempublikasikan standar internasional untuk berbagai bidang, seperti kualitas, lingkungan, manajemen risiko, dan tanggung jawab sosial. Tugas ISO mencakup:

Pengembangan standar internasional
ISO mengembangkan standar internasional untuk berbagai bidang dengan mengumpulkan masukan dari berbagai pemangku kepentingan, seperti perusahaan, organisasi pemerintah, dan masyarakat umum.

Memelihara standar internasional 
ISO memelihara standar internasional dengan memperbarui standar sesuai dengan perkembangan teknologi dan persyaratan pasar.

Sertifikasi 
ISO tidak secara langsung melakukan sertifikasi, tetapi memberikan panduan untuk organisasi sertifikasi independen agar dapat memeriksa dan mengevaluasi organisasi terhadap standar ISO yang berlaku.

Promosi standar internasional 
ISO mempromosikan penggunaan standar internasional dengan memberikan informasi dan materi promosi kepada organisasi dan masyarakat umum.

Kerjasama internasional 
ISO bekerja sama dengan organisasi internasional lainnya, seperti badan standarisasi nasional, organisasi pemerintah, dan perusahaan, untuk memperkuat penggunaan standar internasional.

Dalam melakukan tugasnya, ISO berkomitmen untuk mengembangkan standar internasional yang berguna bagi berbagai sektor dan menghasilkan manfaat bagi organisasi dan masyarakat umum.

Liputan Software ERP IDMETAFORA Indonesia!

Jika anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan ke pengikut anda melalui tombol dibawah ini:



Software ERP Indonesia

Artikel rekomendasi untuk Anda