Brand Recall atau dalam bahasa indonesia Ingatan merek adalah kemampuan untuk mengingat merek ketika Anda melihat, mendengar, atau menyentuhnya. Ini adalah bagian penting dari kesadaran dan loyalitas merek karena memungkinkan Anda untuk mengingat merek saat memutuskan apakah akan membeli dari perusahaan atau tidak.
Sederhananya, ingatan merek adalah ukuran kualitatif dari kemampuan konsumen untuk mengingat suatu merek. Ini adalah komponen kesadaran merek yang mengukur ingatan merek secara spontan dari ingatan ketika pelanggan dipandu oleh kategori produk.
Orang-orang dengan memori merek yang baik dan kuat lebih cenderung membeli dari perusahaan jika mereka membutuhkan sesuatu dalam kategori itu lagi karena mereka telah terpapar merek tersebut dan memiliki hubungan positif dengannya. Orang dengan ingatan merek yang buruk cenderung mencari alternatif bahkan jika mereka belum pernah mencoba merek tersebut sebelumnya - jadi persentase ingatan merek yang baik membantu perusahaan tetap kompetitif di industri mereka.
Proses peningkatan brand recall dimulai dengan mengembangkan smart brand profile. Perusahaan perlu memberi calon konsumen alasan untuk memilih merek ini daripada opsi serupa lainnya. Hasil dari profil merek awal ini menjadi dasar untuk semua keputusan merek dan strategi komunikasi di masa mendatang. Mendefinisikan representasi merek mungkin tidak tampak rumit pada awalnya, tetapi pertanyaan penting yang perlu dijawab memainkan peran penting dalam menentukan kesuksesan atau kegagalan Anda di masa depan.
Merek yang paling sukses memiliki pemahaman mendalam tentang apa yang dipikirkan audiens inti mereka. Mereka tahu cara melibatkan konsumen melalui penceritaan yang kreatif, dan mereka melakukannya melalui penceritaan yang imersif. Dengan menceritakan kisah yang menarik dan menarik tentang sejarah, filosofi, dan nilai merek inti perusahaan, Anda dapat menciptakan hubungan positif antara merek Anda dan cita-cita yang didukung calon konsumen.
Untuk membangun merek yang kuat, perusahaan harus mengetahui dan memantau aktivitas pesaing utama mereka dan pemimpin industri lainnya. Bagian penting lainnya dari teka-teki ini adalah mengembangkan pemahaman tentang audiens inti Anda. Riset pasar adalah kunci untuk mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang kesukaan, kebutuhan, dan perilaku calon konsumen, dan mengembangkan persona pembeli untuk audiens mana pun. Berbekal pengetahuan ini, perusahaan merek dapat mengembangkan strategi branding yang sangat individual dan memanfaatkan celah dalam strategi branding pesaing.
Membuat logo merek yang bagus lebih dari sekadar mendesain thumbnail untuk produk, situs web, dan materi promosi. Ketika klien kami datang kepada kami dengan permintaan seorang ahli merek, mereka biasanya mencari seorang ahli untuk membantu mereka mengembangkan merek mereka. Kami telah menemukan bahwa banyak perusahaan berjuang untuk mendefinisikan dan mengartikulasikan janji dan tujuan merek mereka, dan menjawab pertanyaan yang diajukan pada item pertama dalam daftar tip strategi merek ini. Logo yang baik berfungsi untuk mengkristalkan pesan merek dan nilai-nilai inti dan memungkinkannya untuk dikomunikasikan kepada audiens Anda seefektif mungkin.
Merek yang mencapai kesuksesan terbesar membangun hubungan emosional dengan audiens target mereka. Meskipun banyak yang percaya bahwa teknologi pada akhirnya akan membuat kita lebih terisolasi, statistik media sosial tampaknya menunjukkan sebaliknya - manusia adalah makhluk sosial dan kita memiliki keinginan kuat untuk membawa orang lain yang berpikiran sama ke dalam hidup kita. Kehidupan. Otak kita terhubung untuk interaksi tatap muka, dan konsumen cenderung lebih mempercayai dari mulut ke mulut daripada strategi pemasaran lainnya.
Sebuah merek harus memiliki pendekatan proaktif untuk mengelola risiko reputasi, yaitu, Perusahaan harus mencoba mengidentifikasi dan menghilangkan potensi risiko, daripada mencoba mengelola dampak setelah kerusakan terjadi. Hal ini dapat dicapai dengan berfokus pada penelitian menyeluruh oleh eksekutif senior pada semua faktor yang dapat merusak reputasi merek, secara teratur memindai potensi risiko di web, dan menerapkan manajemen risiko reputasi yang proaktif.
Kami telah menyebutkan bahwa melibatkan karyawan Anda di media sosial dapat membantu untuk membangun tim duta merek yang kuat yang dipercaya konsumen, tetapi media sosial dapat digunakan dengan cara yang lebih langsung - untuk terlibat langsung dengan target konsumen.
Branding Anda harus konsisten agar berhasil, yaitu tumbuh dari filosofi merek inti yang sama, nilai, misi, janji, dan fokus pada suara dan pesan merek yang konsisten, bersama dengan desain jaminan merek kualitas yang konsisten di semua titik kontak Anda, baik online maupun offline.
Jumlah iklan yang dilihat konsumen untuk merek tersebut. Semakin banyak konsumen terekspos pada suatu produk atau layanan, semakin besar kemungkinan mereka akan mengingatnya.
Tipe kepribadian konsumen dan kecenderungan mereka untuk pemrosesan visual atau verbal.
Keterikatan emosional konsumen dengan produk atau layanan. Ketika mereka memiliki hubungan emosional dengan sesuatu, mereka lebih cenderung mengingatnya.
Seberapa besar perhatian yang diberikan konsumen pada detail dan seberapa banyak upaya yang mereka lakukan untuk memproses informasi.
Tanda swoosh Nike sudah cukup bagi konsumen untuk mengingat merek tersebut. Logo menyampaikan gerakan dan kecepatan, yang mendukung tujuan pemosisian merek. Selain itu, perusahaan berhasil membuat slogan yang berkesan - "Lakukan saja". sesuai dengan masing-masing target pelanggannya. Nike juga memanfaatkan media sosial dan saluran komunikasi lainnya untuk berkomunikasi dengan target pelanggan mereka dan membangun komunitas di sekitar merek.
M kuning memicu ingatan merek di benak audiens target Mc Donald. McDonald's, yang saat ini merupakan merek terpenting keenam di dunia, dengan cerdik mendesain logonya menggunakan warna kuning, yang diasosiasikan dengan kebahagiaan dan menarik perhatian bahkan di tempat-tempat ramai.
Perusahaan menggunakan strategi branding yang sama di semua negara tempat operasinya, dan memiliki maskot, suara merek, dan instruksi merek yang sama di setiap pesan pemasarannya, yang meningkatkan ingatan merek.
Brand Recall atau dalam bahasa indonesia Ingatan merek adalah kemampuan untuk mengingat merek ketika Anda melihat, mendengar, atau menyentuhnya. Orang-orang dengan memori merek yang baik dan kuat lebih cenderung membeli dari perusahaan jika mereka membutuhkan sesuatu dalam kategori itu. Strategi yang dapat dilakukan untuk meningkatkan Brand Recall, yaitu melakukan audit, meriset, dan mencari kelemahan dalam strategi merek pesaing.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..