Apa itu SaaS Business? mungkin anda masih jarang mendengarnya. SaaS Business semakin naik daun akhir-akhir ini karena banyak dari kita menggunakannya dalam menjalankan tugas sehari-hari, terutama bagi Anda yang berkecimpung/bekerja di dunia digital. Kali ini kita akan membahas apa itu SaaS, cara kerjanya dan seperti apa bentuk maupun contohnya.
Apa model bisnis SaaS? Definisi SaaS Business adalah model bisnis layanan aplikasi perangkat lunak berbasis cloud yang tidak lagi memerlukan perangkat keras apa pun. Penyedia layanan membuat aplikasi tersebut dapat diakses untuk pelanggan melalui browser. Konsep SaaS atau Software as a Service sendiri adalah perangkat lunak yang dapat diakses melalui web browser tanpa perlu membeli program atau sistem dan perangkat keras.
Software as a Service atau SaaS adalah model bisnis saat ini, lebih dari 50% perusahaan menggunakan operasinya dan 38% diantaranya bekerja secara eksklusif pada platform SaaS. Aplikasi SaaS berjalan di cloud dan seringkali dapat diakses melalui antarmuka web, serta aplikasi desktop dan seluler sesuai dengan kebutuhannya.
Dengan biaya bulanan yang berulang, mereka memiliki alat online yang ampuh. Perusahaan yang menggunakan model SaaS Business mendapatkan keuntungan dari pendapatan berulang dan dapat mengimplementasikan fitur baru segera setelah mereka siap.
Namun, untuk perusahaan pemula yang ingin masuk ke dunia perangkat lunak, SaaS mungkin sedikit lebih sulit dipahami daripada model bisnis lainnya. Pada artikel ini kami ingin menjelaskan apa itu SaaS Business dan bagaimana cara kerjanya. Dalam SaaS Business membuat software yang dimiliki, ditawarkan, dan dikelola dari jarak jauh oleh satu atau lebih dari penyedia layanan.
SaaS Business memelihara server, database dan perangkat lunak yang memungkinkan penggunaan produk melalui Internet. Pengguna juga dapat mengakses perangkat lunak dari hampir semua perangkat. Biasanya, pengguna membayar biaya berlangganan berulang untuk mengakses perangkat lunak. Jenis layanan SaaS yang paling populer adalah:
-Manajemen Sumber Daya Pelanggan (CRM). Pengguna dapat mengelola informasi klien dan melacak penjualan.
-Enterprise Resource Planning (ERP). Aplikasi SaaS paling cocok untuk organisasi besar.
-Akuntansi dan Faktur. Perangkat lunak bisnis berfokus pada layanan penagihan dan faktur.
-Manajemen Proyek. Perangkat lunak yang membantu rekan satu tim berkomunikasi tentang proyek.
-Hosting Web dan e-Commerce. Server jarak jauh yang mengelola keberadaan online perusahaan.
-Sumber Daya Manusia. SaaS yang melacak keterlibatan karyawan, mengelola penggajian, proses perekrutan, dan lainnya.
-Manajemen Data. Produk SaaS yang memfasilitasi analisis data dan melindungi data bisnis.
Bagaimana cara kerja SaaS Business? Sebagian orang mengenal SaaS sebagai web-based software karena SaaS merupakan layanan aplikasi perangkat lunak yang dapat diakses melalui web browser. Pengguna Layanan biasanya menggunakan Layanan SaaS menggunakan autentikasi berupa nama pengguna dan kata sandi.
Pemeliharaan perangkat lunak, database, dan server jarak jauh adalah tugas perusahaan model bisnis SaaS. Pengguna layanan hanya perlu menyiapkan internet dengan koneksi yang baik untuk mengakses dan menggunakan perangkat lunak. Umumnya, pengguna layanan SaaS harus membayar biaya berlangganan, yang bisa bulanan atau tahunan.
Seperti aplikasi pada umumnya, terkadang ada update atau pembaruan sistem. Anda tidak perlu mengunduh perangkat lunak apa pun untuk menggunakan dan memperbarui sistem karena SaaS adalah layanan berbasis cloud. Saat ini, SaaS sudah mencakup berbagai layanan seperti perangkat lunak komunikasi, perkantoran, dan bahkan pengoperasian toko e-commerce.
Bisnis SaaS juga memiliki kelebihan dan kekurangan dalam layanannya sebagai berikut:
Kelebihan Layanan SaaS
-Pangsa Pasar yang luas, seperti yang telah disebutkan jika layanan SaaS semakin menaklukkan berbagai macam industri bisnis. Mulai dari layanan komunikasi, akuntansi, manajemen data, manajemen sumber daya pelanggan, manajemen sumber daya manusia hingga e-commerce.
-Akses yang mudah, layanan SaaS dapat digunakan di berbagai platform seperti perangkat Windows, Mac, Smartphone, Android, iOS, Linux,dan lainnya yang menjadikan layanan SaaS sangat user-friendly.
-Menghemat Biaya Operasional, pengguna layanan SaaS tidak lagi harus membayar biaya maintenance secara berkala.
-Penyimpanan Data yang Aman, karena menggunakan layanan berbasis cloud maka data dapat dipulihkan jika terjadi kerusakan data, tidak seperti perangkat keras yang sulit diperbaiki setelah rusak. Selain itu, hanya orang terdaftar yang memerlukan verifikasi yang dapat menggunakan dari perangkat yang berbeda.
-Fleksibel, pengguna layanan SaaS dapat menambah atau menghentikan layanan kapan saja tanpa harus memikirkan kerugian pemeliharaan sistem operasi, karena ini ditangani oleh penyedia layanan.
Kekurangan Layanan SaaS
Kelemahan dari layanan SaaS adalah mereka sangat bergantung pada internet. Layanan SaaS memerlukan koneksi Internet berkecepatan tinggi untuk mengakses aplikasi. Namun hal tersebut bukan masalah besar karena koneksi 4G dan 5G terus meningkat seiring berkembangnya internet.
Karena itu berhasil, software yang diinstal pada perangkat mungkin memiliki interaksi berbahaya dengan perangkat lunak lain dan bug sistem operasi. Dengan SaaS, pengguna tidak perlu menginstal apapun untuk mengakses fitur produk. SaaS lebih murah daripada perangkat lunak yang dijual melalui model penagihan lainnya, menyebabkan pengguna menghapus instalan produk. Pengembangan SaaS karena dikembangkan secara terus-menerus dan berjalan di infrastruktur perusahaan. Arus Investor dalam pendapatan SaaS karena yang ke arus kas yang dapat diprediksi.
Sebagai gambaran, berikut merupakan contoh layanan aplikasi bisnis SaaS yang mungkin bisa menjadi inspirasi untuk Anda.
1. Dropbox
Dropbox adalah contoh aplikasi SaaS terkemuka di bidang penyimpanan data berbasis cloud. Layanan Dropbox memudahkan pebisnis untuk menyimpan dan berbagi file atau informasi secara langsung. Data yang disimpan di Dropbox disinkronkan secara real time. Pengguna dapat menyimpan foto, video, dan file lain di cloud dan mengaksesnya dari perangkat apa saja dan di mana saja.
2. Google Workspace
Google juga memiliki layanan SaaS atau software berbasis cloud bernama Google Workspace. Layanan ini mencakup beberapa contoh aplikasi SaaS berbasis cloud seperti Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Forms, dan lain sebagainya.
Layanan ini mirip dengan aplikasi Microsoft Office. Bedanya, karena layanannya online, Anda bisa mengaksesnya dari mana saja dan kapan saja selama menggunakan akun yang sama. Selain itu, penyimpanannya juga menggunakan Google Drive. Jadi Anda dapat melanjutkan pekerjaan Anda di perangkat lain. Banyak perusahaan lebih memilih Google Workspace karena kemudahan penggunaan dan kelengkapan fungsinya.
Misalnya, fitur pemantauan progres pekerjaan memungkinkan atasan dapat melihat progres tim secara langsung. Selain itu, dengan adanya fitur auto save, pengguna tidak perlu khawatir pekerjaannya tidak tersimpan akibat listrik padam atau aplikasi crash dan menutup secara tiba-tiba.
3. Office 365
Office 365 merupakan terobosan Microsoft dalam mengembangkan versi SaaS dari Microsoft Office yang sudah dikenal dan digunakan banyak orang. Office 365 memenuhi kebutuhan penggunanya untuk menangani dokumen dengan lebih mudah melalui layanan SaaS berbasis cloud. Kini pengguna dapat mengakses, membuat, mengedit, dan berbagai file Word, Excel, atau PowerPoint kapan saja dan di mana saja.
4. Canva
Canva adalah contoh aplikasi SaaS yang dapat Anda gunakan untuk membuat konten desain untuk berbagai keperluan seperti infografis, logo, presentasi, poster, selebaran, kartu undangan, dan lainnya. Layanan SaaS ini hadir dengan interface drag and drop yang memudahkan pengguna untuk membuat konten terbaik, bahkan untuk pemula sekalipun. Canva juga menawarkan banyak template untuk membantu pengguna memulai pembuatan konten. Selain itu, Canva menawarkan layanannya secara gratis.
5. Adobe Creative Cloud
Adobe Creative Cloud (Adobe CC) adalah produk Adobe yang menawarkan solusi terbaik desain grafis, web, pengeditan foto dan video secara online. Adobe CC juga mempermudah pekerjaan desainer berkat penyimpanan berbasis cloud. Dengan kata lain, pengguna dapat melanjutkan pekerjaannya dari perangkat lain kapanpun dan dimanapun selama tersedia koneksi internet. Menariknya, pengguna yang awalnya menggunakan Adobe Creative Suite versi desktop tidak perlu belajar banyak. Karena hampir semua fitur terdapat di versi SaaS.
6. Gadjian
Gadjian adalah contoh aplikasi SaaS yang bergerak dibidang pengelolaan sumber daya manusia. Aplikasi SaaS ini hadir dalam bentuk website dan aplikasi mobile. Gadjian memudahkan Anda untuk memonitor karyawan, mengelola kehadiran, dan mengelola kebutuhan HRD seperti penggajian, cuti, lembur, dan lain sebagainya.
7. Quintal
Quintal melayani kebutuhan administrasi sekolah atau LMS (Learning Management System). Layanan SaaS ini mendukung pengelolaan sistem informasi manajemen sekolah. Menariknya, Quintal juga memfasilitasi pembelajaran daring, terutama di masa pandemi, dengan membantu para guru mengunduh dokumen ujian dan bahan pelajaran. Quintal juga dirancang untuk memudahkan orang tua memantau kegiatan belajar anaknya di sekolah.
SaaS adalah layanan online dengan manajemen terpusat untuk kebutuhan spesifik. Layanan ini dinilai lebih baik dari software biasa karena mudah digunakan di mana saja dan kapan saja. Karena keunggulan tersebut, permintaan akan produk SaaS semakin meningkat. Jadi jika Anda memiliki bisnis SaaS, potensinya cukup tinggi.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..