+62 896 6423 0232 | info@idmetafora.com
Software ERP Indonesia IDMETAFORA


Mengenal Transactional Marketing: Pengertian, Tujuan, Manfaat, Jenis, Contohnya

3 December, 2022   |   Pojiah

Mengenal Transactional Marketing: Pengertian, Tujuan, Manfaat, Jenis, Contohnya

Tergiur belanja di Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas)? Jika demikian, itu merupakan bukti keberhasilan perusahaan dalam menerapkan transactional marketing, singkatnya, transactional marketing ini berfokus pada transaksi jangka pendek. Banyak perusahaan memilih teknik ini untuk meningkatkan penjualan. Tapi apa manfaatnya dan apa saja contoh aplikasinya? Jangan khawatir, kami telah mengumpulkan banyak informasi transactional marketing di bawah ini.
 

Apa itu transactional marketing?

Ttransactional marketing dalam dunia pemasaran ada dua strategi yang berlawanan, transactional marketing dan pemasaran relasional, keduanya memiliki tujuan dan aplikasi yang berbeda. Menurut Integrated Marketing Association, transactional marketing adalah transactional marketing tradisional yang berfokus pada transaksi penjualan dengan pelanggan jadi, tujuan utama dari teknik ini adalah untuk meningkatkan volume penjualan pelanggan sebanyak mungkin.

Selain itu, teknik ini juga digunakan untuk mencapai efisiensi konversi terbaik seperti yang ditulis oleh Copypress. Tujuan ini sangat berbeda dengan pemasaran relasional yang berfokus pada membangun hubungan pelanggan jangka panjang serta meminjam dari TechTarget, transactional marketing didasarkan pada empat elemen dasar pemasaran, atau yang sering disebut, yaitu sebagai berikut:

- Produk : Untuk menciptakan produk yang memenuhi kebutuhan konsumen
- Harga : Menetapkan harga produk yang menguntungkan dengan menarik konsumen
- Penempatan : menciptakan rantai distribusi produk yang efisien
- Periklanan (Advertisement) : Ciptakan produk yang menarik untuk dipilih pelanggan

Dari sini dapat disimpulkan bahwa transactional marketing merupakan transactional yang diterapkan dalam jangka pendek. Anda bisa menggunakannya dalam jangka waktu tertentu, misalnya bulanan atau tahunan. Sebagian besar bisnis menerapkan transactional marketing dalam bentuk promosi atau diskon, misalnya Harbolnas, 11.11. (Penawaran 11.11.), uang, beli 1x dapatkan gratis 1x, diskon pada hari ulang tahun perusahaan, dan sebagainya.

Semua ini adalah contoh transactional marketing, yang seringkali meningkatkan penjualan suatu produk atau layanan pada waktu tertentu. Pelajari lebih lanjut tentang pemasaran viral dan teknik pemasaran bertarget
Kekuatan dan kelemahan transactional marketing memiliki banyak keuntungan. Tak heran, banyak perusahaan yang memilih strategi ini untuk meningkatkan penjualannya. Namun, Anda harus mempertimbangkan kerugian dari teknik ini.

Keuntungan dan kerugian dari transactional marketing

1. Peredaran Saham
Salah satu manfaat terbesar dari transactional marketing adalah menawarkan peluang pertukaran menyimpan dan mengelola inventaris produk bukanlah hal yang mudah. Bahkan, beberapa perusahaan membebankan biaya tinggi untuk administrasi. Namun, tidak semua produk cepat terjual. Ada produk yang permintaannya tinggi, namun ada juga produk yang berbeda. Maka dari itu, dengan transactional marketing transaksional, Anda bisa mengeluarkan promosi yang sebenarnya tidak diminta pelanggan kemudian Anda dapat mengisi ruang penyimpanan dengan produk permintaan tinggi.

2. Biaya rendah
Biaya transactional marketing relatif rendah dibandingkan dengan beberapa bentuk pemasaran lainnya seperti pemasaran acara dan pemasaran pengalaman. Alasannya adalah Anda dapat melakukan strategi ini secara online. Teknologi ini tidak akan mendominasi dalam jangka panjang ini memungkinkan Anda menggunakan biaya pemasaran untuk aktivitas lain.

3. Pelanggan yang kurang loyal
Sayangnya, meskipun transactional marketing menawarkan banyak keuntungan, namun tidak nyambung dengan emosi pelanggan. Anda dapat menggunakan toko Anda hanya karena harganya berkurang. Pada saat yang sama, mereka tidak benar-benar melihat nilai produk atau layanan Anda dengan demikian, transactional marketing tersebut tidak dapat berdampak jangka panjang pada bisnis Anda.
 

Contoh penerapan transactional marketing

Tujuan utama transactional marketing adalah membuat pelanggan membeli produk atau layanan Anda, jika hal ini tercapai, berarti tujuan strategis telah tercapai. Nah, untuk mencapai tujuan tersebut, Anda membutuhkan sesuatu yang menarik pelanggan contoh dari apa yang dapat Anda lakukan adalah mendapatkan iklan.
Contohnya Perusahaan Anda sedang merayakan hari jadinya yang ke-20, cara mendapatkan diskon 20% untuk semua produk Anda,contoh penerapan lainnya juga yaitu sebagai berikut:

- Promosi pasti akan menarik banyak pelanggan untuk membeli produk
Selain itu, Anda juga bisa menggunakan referral marketing yang tujuannya adalah mendorong pelanggan untuk merekomendasikan bisnis Anda kepada orang lain, tentu saja banyak pelanggan akhirnya membeli produk atau jasa Anda.

- Kunci sukses bisnis yang perlu Anda ketahui
Transactional marketing adalah salah satu favorit pemasar, padahal strategi ini menawarkan banyak keuntungan jangka pendek bagi perusahaan.Transactional marketing sebagai pembaca, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana perusahaan berhasil mengejar transactional marketing transaksional? Berikut adalah beberapa teknik transactional marketing yang umum.

- Cross selling
Crossing adalah strategi di mana perusahaan mendorong pelanggan untuk membeli produk terkait atau pelengkap.Contohnya jika pelanggan membeli kamera digital, perusahaan atau perwakilan penjualan dapat merekomendasikan/meyakinkan pelanggan untuk membeli kartu memori juga merekomendasikan membaca pentingnya buletin.

- Berkelompok
Ini adalah teknik di mana perusahaan menjual produk atau layanan mereka sebagai entitas tunggal atau entitas gabungan.Contoh perakitan yaitu McDonald's Value Meal adalah contoh paket yang bagus, Anda mendapatkan hamburger/ayam, nasi, kentang goreng, coke. Selain itu, alat cukur (termasuk pisau cukur, minyak cukur, sikat cukur, busa pembersih/pembersih, lotion setelah bercukur, dan sbagainya) adalah contoh campuran lain dari pengelompokan.

- Penjualan tambahan
Ini adalah transactional marketing di mana perusahaan membujuk atau merekomendasikan pelanggannya untuk membeli produk versi terbaru, berkualitas tinggi, atau diperbarui.

- Contoh upselling
Layanan kebersihan dapat memberikan penawaran tambahan kepada pelanggan mereka dengan menawarkan paket yang berbeda misalnya mereka dapat memasukkan lebih banyak kamar dengan diskon yang lebih baik. promosi penjualan iklan perusahaan juga menawarkan insentif jangka pendek namun menarik untuk menciptakan permintaan produk dan layanan untuk meningkatkan penjualan. Strategi ini terutama digunakan untuk meluncurkan produk baru, mengosongkan/menjual inventaris yang ada, dan menarik pelanggan baru.

- Contoh promosi penjualan
Penjualan Black Friday adalah salah satu contoh terbaik dari strategi promosi penjualan, penawaran khusus dan diskon besar memecahkan masalah bagi penjual.

- Diskon Massal/Volume
Penjual menarik pelanggan dengan menawarkan diskon besar-besaran untuk pembelian massal tertentu. Persentase diskon biasanya meningkat seiring dengan meningkatnya volume pembelian. Contoh diskon volume yaitu Amazon dan Walmart mendapat diskon besar karena mereka membeli dalam jumlah besar dari penjualnya hal ini memungkinkan mereka untuk menjual produk mereka ke pesaing mereka dengan harga lebih rendah.

- Promosi Titik Penjualan
Tampilan POS (point of sale) atau point of sale adalah bentuk promosi penjualan di mana bisnis menempatkan produk atau penawaran khusus mereka di atau dekat tempat penjualan (cash register atau register) untuk menarik pelanggan. Ini mungkin termasuk mempromosikan produk baru atau penawaran khusus, dan sebagainya. Contoh poin tindakan yaitu Pengecer sekarang menggunakan layar LED di toko mereka untuk memeriksa harga dan mengiklankan produk atau penawaran khusus mereka. Ini tidak hanya menawarkan pelanggan belanja tanpa kontak (pelanggan saat ini menghindari kontak dengan perwakilan penjualan karena Covid-19), tetapi juga berfungsi sebagai media periklanan.


Perbedaan Transactional Marketing Dan Relationship Marketing

Banyak orang yang masih beranggapan bahwa transactional marketing sama dengan relationship marketing. Tujuan dari setiap pemasaran konten adalah untuk menghasilkan penjualan, namun dalam praktiknya, kedua transactional marketing ini berbeda dalam banyak hal. Misalnya, jika perusahaan Anda ingin menerapkan affiliate marketing Anda membuat posting blog untuk mengatasi masalah umum pelanggan. Setelah itu, Anda membagikan kutipan dari postingan ini di jejaring sosial, dan setelah itu, banyak orang menyukai dan mengomentari postingan tersebut serta berlangganan buletin email.

Perusahaan merasa sukses dan dapat mulai menjual produk tetapi ketika sebuah perusahaan mempromosikan salah satu penawaran produknya melalui buletin email tidak ada yang membeli produk tersebut. Contoh ini menunjukkan bahwa menggunakan transactional marketing untuk pemasaran hubungan adalah suatu kesalahan. Perusahaan harus mengambil beberapa langkah, seperti membuat email ramah dengan konten yang lebih bermanfaat dan dorong penerima email untuk membalas email.

Bisnis harus melakukan ini selama beberapa minggu untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan ketika tiba saatnya untuk merilis sesuatu yang komersial, orang-orang ini lebih mengetahui bisnis tersebut jadi ketika produk baru keluar, mereka tertarik dengan produk/jasa tersebut. Membuat dan Mempromosikan Konten transactional marketing Sekarang Anda sudah mengetahui transactional marketing transaksional di bawah ini adalah tips untuk membuat dan mempromosikan konten pemasaran acara.

Konten acara seringkali berfungsi sebagai contoh produk atau layanan utama yang dijual perusahaan Anda misalnya, jika Anda menjual beberapa jenis e-learning, posting blog atau video yang membagikan beberapa solusi dan ide dalam kursus Anda. Jadi jika Anda tertarik, pertimbangkan untuk membeli seluruh paket. Buat konten yang menarik perhatian di media sosial mengikuti tren atau topik hangat kemudian ubah topik ini menjadi konten pemasaran dikaitkan dengan produk atau layanan yang Anda jual.

Cara termudah untuk mempromosikan konten adalah dengan mengoptimalkan SEO untuk website perusahaan Anda dan membagikannya ke semua media sosial perusahaan Anda. Apakah transactional marketing transaksional penting? Tentu saja, transactional marketing transaksional sangat penting dalam menjalankan bisnis jika bisnis Anda ingin menargetkan penjualan dalam jangka pendek atau dalam jangka waktu tertentu. Karena dengan menerapkan strategi ini, penjualan meningkat pesat dan peredaran barang yang sebelumnya tidak laku dapat terjual habis dan digantikan oleh produk yang lebih laris Dia membahas transactional marketing dan penerapannya Anda juga bisa menggunakan jasa digital marketing agency untuk mengembangkan bisnis Anda.




 

Liputan Software ERP IDMETAFORA Indonesia!

Jika anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan ke pengikut anda melalui tombol dibawah ini:



Software ERP Indonesia

Artikel rekomendasi untuk Anda