Kesuksesan pada bisnis banyak dipengaruhi oleh beragam faktor. Salah satu yang paling utama ialah market segmentation atau segmentasi pasar. Pada dunia bisnis, market segmentation merupakan sebuah strategi yang tak bisa terlepaskan. Cara ini dilakukan dengan mengelompokkan konsumen maupun produk yang ditawarkan pada orang lain. Dengan mengetahui segmentasi pasar, produk yang Anda tawarkan akan lebih mudah dikenali target pasarmu. Simak penjelasan apa itu market segmentation dan manfaatnya di sini!
Market segmentation adalah strategi yang diterapkan oleh perusahaan untuk membagi kelompok konsumen menjadi beberapa kategori. Metode ini diterapkan untuk membantu pelaku usahadalam melihat pemetaan konsumen berdasarkan kebutuhan, karakteristik dan perilaku pasar yang menjadi target konsumen. Tujuan market segmentation adalah untuk mengelompokkan semua konsumen yang ditargetkan menjadi lebih heterogen. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan efektivitas pemasaran serta pemanfaatan sumber daya produksi. Market segmentation dilakukan dalam beberapa metode jenis yang berbeda. Berikut penjelasan selengkapnya
Dalam prakteknya, market segmentation dibagi menjadi tiga tipe, yaitu segmentasi yang berdasarkan tempat, waktu, dan segmentasi yang didasarkan pada segi harga. Berikut penjelasan mengenai ketiga tipe segmentasi yang perlu Anda ketahui: Segmentasi lokasi Segmentasi yang pertama dan paling banyak dijadikan patokan dalam berbisnis adalah segmentasi lokasi. Misalnya perusahaan atau produsen smartphone yang melihat Indonesia sebagai target lokasi yang menguntungkan. Tentu saja, ini harus berdasarkan penelitian terlebih dulu. Alasan utamanya adalah Indonesia merupakan negara dimana smartphone digunakan cukup banyak dari tahun ke tahun. Alhasil, perusahaan tersebut menargetkan Indonesia demi melipatgandakan penjualan dan keuntungan perusahaan. Hal yang sama dengan perusahaan yang bergerak di layanan provider hosting misalnya. Mereka akan jeli saat memilih lokasi pasar. Indonesia semisalnya yang dibidik menjadi sasaran utama perusahaan tersebut. Mengingat, aktivitas yang menggunakan internet cukup besar mulai untuk kegiatan bisnis, perkantoran, dan sebagainya.
Segmentasi waktu
Tipe segmentasi kedua adalah berdasarkan waktu. Walaupun segmentasi ini cukup penting, namun masih jarang digunakan oleh sebagian orang. Segmentasi waktu berfokus pada pemasaran sebuah produk pada waktu tertentu saja. Jadi tidak ada alasan mengapa market segmentation ini kurang begitu diminati. Karena, pada satu waktu penjualan akan meningkat drastis namun pada waktu yang lain penjualan akan menurun. Sebagai contoh, perusahaan pakaian penjualannya akan meningkat ketika memasuki hari raya seperti lebaran dan tahun ajaran baru, ketika permintaan kain untuk seragam meningkat. Namun, di lain waktu tersebut pada penjualan akan berjalan biasa saja atau bahkan akan menurun karena permintaan pasar yang tidak optimal. Segmentasi harga Selain kedua market segmentation di atas, tipe lainnya yang dijadikan sebagai patokan pemasaran adalah segmentasi harga. Adanya segmentasi harga ini dapat memudahkan pemahaman bagi calon konsumen. Misalnya, ada konsumen yang membeli produk dengan harga tinggi serta ada juga konsumen yang membeli dengan harga murah. Dari aspek demografi ini kamu bisa mengetahui, mana yang lebih banyak membeli produk dengan harga tertentu. Alhasil, Anda bisa memasuki pasar tersebut sesuai dengan harga dan daya beli konsumennya.
Market segmentation mempunyai banyak manfaat dan keuntungan dalam menjalankan sebuah bisnis. Setidaknya ada tiga alasan utama mengapa market segmentation ini cukup penting. Berikut beberapa di antaranya yang perlu Anda ketahui. Meningkatkan keuntungan Pentingnya market segmentation secara sederhana dapat dianalogikan dengan seseorang yang menjual sesuatu di pasar. Jika seseorang hanya menjual barang di pasar A saja, keuntungannya tidak dapat berlipat ganda sebab pembelinya hanya orang-orang di sekitar pasar. Lain halnya jika orang tersebut juga berjualan di pasar lain. Keuntungannya bisa digabung dari hasil berjualan di pasar A dan di pasar B. Selain konsumen yang cukup beragam, dilihat dari tingkat keuntungannya juga akan telihat jelas dan lebih besar ketimbang hanya berjualan hanya di satu pasar. Artinya, keberadaan sebuah market segmentation juga bisa Anda gunakan untuk memasarkan bisnis menggunakan dua metode, yaitu berjualan melalui online maupun offline. Menjangkau pasar dan konsumen lebih luas Tujuan utama pada bisnis memang lebih menekankan pada adanya keuntungan yang lebih. Supaya dapat meningkatkan keuntungan tersebut, jelas bukanlah urusan yang mudah. Beberapa hal yang harus diperhatikan adalah pada kualitas produk hingga pelayanan yang baik kepada konsumen. Adanya market segmentation setidaknya dpaat memudahkanmu untuk melakukan hal tersebut. Dengan melakukan segmentasi melalui pelayanan yang baik membuat produk Anda semakin dikenal luas oleh masyarakat dan calon konsumen. Selain itu, pasar untuk bisnis Anda tidak hanya beroperasi di satu tempat atau segmen saja. Tetapi di berbagai tempat karena produk semakin dikenal dan pola pemasaran dari mulut ke mulut dapat berjalan dengan baik. Selain itu, di era perkembangan teknologi saat ini di media sosial akan ada banyak orang yang mengulas produk maupun bisnis Anda. Hasilnya, akan semakin banyak orang yang mengetahui bisnismu melalui testimoni konsumen. Jika banyak testimoni positif, tidak menutup kemungkinan penjualan Anda dapat meningkat.
Menambah daya saing dengan kompetitor
Market segmentation juga dapat meningkatkan daya saing produk dan bisnis Anda dengan pesaing Anda. Disinilah Anda bisa melihat siapa pesaing dari bisnismu. Tidak hanya itu saja, Anda bahkan bisa melihat letak peluang pasar di pasar para pesaingmu. Melalui data-data yang diambil dari market segmentation ini, mudah untuk perusahaan dalam menentukan strategi apa yang akan diambil untuk ‘melawan’ kompetitor tersebut.
Diferensiasi pasar lebih kuat
Market segmentation akan memberikan perusahaan kesempatan dalam menunjukkan pesan yang ingin disampaikan kepada pasar dan pesaing. Hal ini bisa membantu menciptakan diferensiasi produk yang lebih spesifik dan berbeda dari pesaing.
Meningkatkan efisiensi sumber daya
Daripada fokus mempromosikan produk atau layanan ke semua pasar, market segmentation adalah solusi untuk menghemat sumber daya pada perusahaan. Dengan market segmentation perusahaan dapat lebih fokus menyasar konsumen yang tepat. Biaya pemasaran lebih murah, daripada harus menggunakan pemasaran dengan target pasar yang lebih luas.
Membangun market segmentation tidak dapat terjadi secara kebetulan. Hal ini dilakukan agar bisnis yang Anda buat dapat berjalan dengan baik dan sesuai dengan tujuan yang sudah ditentukan. Oleh karena itulah, pastikan untuk menentukan market segmentation melalui langkah berikut ini.
Tentukan siapa target pasar bisnismu
Setelah bisnis anda telah terbentuk, maka langkah selanjutnya adalah menentukan target. Inilah adalah bagian yang penting dalam market segmentation. Oleh sebab itu Anda perlu memilih market segmentation mana yang akan dituju. Baik berdasarkan lokasi, waktu, atau dari segi harga. Cara ini akan memudahkanmu menentukan target pasar untuk produk maupun bisnismu.
Gunakan tools terbaik
Kemajuan era teknologi seperti sekarang ini memang bisa menjadi peluang bagi Anda dalam menentukan market segmentation. Jika sebelumnya banyak orang yang melakukan riset pasar dengan menggunakan cara konvensional, maka sekarang kamu bisa melakukannya dengan mudah. Salah satunya menggunakan tools berupa marketing automation. Istilah ini mengacu pada perangkat lunak tertentu dalam mengotomatisasi proses dalam menentukan pemasaran bisnis Anda. Dengan menggunakannya, Anda akan lebih cepat mengetahui apa saja yang populer pada pasar dan sebagainya. Lakukan evaluasi
Terakhir, supaya tetap berjalan dengan baik market segmentation, Anda juga perlu melakukan evaluasi agar mengetahui kelebihan dan kekurangan dari hasil analisis segmentasi pasar yang sudah dilaksanakan. Selain itu, Anda juga bisa mengantisipasi kesalahan berikutnya supaya dapat meningkatkan penjualan serta keuntungan. Sebaiknya catat seluruh keluhan maupun testimoni dari pelanggan, baik itu yang positif maupun yang negatif dalam kemajuan bisnismu.
Market segmentation merupakan sebuah strategi oleh perusahaan untuk membagi kelompok konsumen menjadi beberapa kategori. Supaya dapat memaksimalkan market segmentation, Anda memerlukan layanan internet yang memadai. Terutama dalam riset market segmentation secara online. Selain itu, Anda juga harus dapat menyediakan website yang cepat serta aman supaya website Anda bisa dipercaya oleh konsumen. Oleh karena itu, pastikan Anda menggunakan sistem yang terpercaya agar bisnis Anda berjalan dengan lancar.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..