Karyawan merupakan sumber daya yang penting bagi perusahaan. Tanpa bantuan karyawan, perusahaan tidak dapat mencapai tujuan yang diinginkan. Oleh karena itu, banyak perusahaan yang menginginkan karyawannya bekerja dengan sebaik-baiknya atau maksimal. Namun selama proses tersebut, kinerja karyawan dapat bervariasi. Hal ini menjadi tantangan bagi HR untuk mengelola kinerja karyawannya. Salah satu cara untuk mengelola kinerja karyawan adalah dengan menggunakan sistem manajemen kinerja.
Sistem Manajemen Kinerja atau Performance Management System adalah salah satu sistem manajemen sumber daya manusia untuk menentukan, melacak, mengevaluasi dan memantau tujuan perusahaan. Kinerja adalah kinerja karyawan atau organisasi selama periode waktu tertentu. Jadi kinerja individu mengacu pada kinerja individu selama periode waktu tertentu, biasanya satu tahun. Dengan kata lain, Sistem Manajemen Kinerja adalah proses yang sistematis di dalam perusahaan di mana karyawan berpartisipasi untuk mencapai misi dan tujuan organisasi. Namun, setiap perusahaan memiliki sistem manajemen kinerja yang berbeda-beda tergantung kebutuhannya.
Secara umum, sistem manajemen kinerja digunakan untuk memantau dan mengendalikan kinerja karyawan perusahaan. Namun jika diperhatikan secara detail, sistem manajemen kinerja memiliki beberapa tujuan, antara lain: Berikan umpan balik yang ditargetkan dan efektif kepada karyawan. Menjadi acuan untuk pengaturan kenaikan gaji, kompensasi dan lain-lain. Meningkatkan komunikasi dua arah antara manajemen dan karyawan. Meningkatkan kinerja karyawan melalui pemberdayaan karyawan dan mekanisme penghargaan. Oleh karena itu, dibuatlah sistem manajemen kinerja untuk mengevaluasi kinerja karyawan guna memperbaiki dan meningkatkan kinerja di masa yang akan datang.
Dalam implementasinya, tahapan sistem manajemen kinerja dibagi menjadi 4, yaitu: A. Tahap Perencanaan Pada fase ini, perusahaan membuat rencana kerja berdasarkan standar, tujuan, indikator kinerja utama (KPI) dan tujuan strategis. Selain itu, penerapan nilai-nilai SMART (spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan berorientasi waktu) juga menjadi topik penting dalam pendefinisian rencana kerja pada fase ini. Biasanya langkah ini dilakukan oleh supervisor atau CEO, yang kemudian diteruskan ke karyawan. B. Ambil langkah Setelah rencana kerja ditentukan, tahap tindakan adalah implementasi dari rencana yang telah dibuat sebelumnya. Pada tahap ini, pimpinan dituntut untuk kembali ketika pekerjaan sudah selesai. Pemantauan dilakukan sedemikian rupa agar pelaksanaan rencana kerja terlaksana dengan benar dan optimal. C. Tahap Review Tahap review merupakan tahap penilaian kinerja pegawai setelah pelaksanaan rencana kerja yang telah disusun. Langkah ini dilakukan untuk mengevaluasi kinerja karyawan selama langkah Do. Karyawan, atasan langsung, manajer SDM dan manajemen senior terlibat dalam fase ini. D. Fase Tindakan Tahap tindakan merupakan tahap akhir dari penerapan sistem manajemen kinerja. Setelah menyelesaikan beberapa langkah seperti menentukan rencana, menerapkan dan mengevaluasi, langkah tindakan adalah langkah dimana karyawan diakui kinerjanya. Ketika kinerja karyawan memenuhi tujuan, karyawan diberi penghargaan. Sebaliknya, jika karyawan tersebut belum mencapai tujuannya, dia menerima peringatan pribadi dan ini memotivasi karyawan tersebut untuk bekerja lebih baik lagi.
Saat menerapkan sistem manajemen kinerja, penerapan metode SMART adalah cara terbaik untuk membangun sistem manajemen kinerja yang baik bagi organisasi. Berikut penjelasannya! Aman Sasaran kinerja yang ditargetkan harus tepat dan jelas. Artinya tujuan yang ingin dicapai harus diuraikan secara detail, misalnya dalam kaitannya dengan peningkatan penjualan. Seperti jenis produk yang ingin Anda tingkatkan penjualannya, di mana letaknya dan unit inkremental yang terjual (dalam volume atau persentase). Terukur Untuk mencapai tujuan manajemen kinerja diperlukan suatu indikator keberhasilan atau tolak ukur untuk menentukan keberhasilan manajemen kinerja. Estimasi ini dapat berkisar dari mengirimkan produk jadi pada tanggal tertentu hingga mencapai volume penjualan tertentu. Acheivable Sasaran karyawan yang efektif harus menjadi sasaran yang diharapkan dapat dicapai oleh karyawan dan berada di bawah kendali karyawan. Tujuan yang ambisius tetapi dapat dicapai menawarkan peluang untuk sukses. Ketika Anda menerima tujuan dari manajer Anda, Anda dapat mendiskusikan kelayakan dan ambisi tujuan tersebut, dan mungkin memintanya untuk lebih realistis atau menantang jika Anda merasa bahwa tujuan saat ini jauh dari ideal. Relevan Sasaran yang diberikan kepada karyawan harus penuh kasih atau harus relevan. Hal ini didasarkan pada tujuan yang dicapai oleh posisi karyawan. Jika kinerja tampak berbeda dari ekspektasi karyawan sebelumnya, perubahan harus didiskusikan, termasuk alasan perubahan fokus, apakah perubahan itu sesuai, dan apa yang dapat dilakukan untuk memaksimalkan peluang keberhasilan. untuk karyawan yang ambisius. Terikat dengan waktu Batas waktu atau waktu yang ditentukan memastikan bahwa semua pihak memahami tujuan yang diharapkan. Tenggat waktu memungkinkan karyawan untuk menyelesaikan tugas yang diberikan dengan cepat dan efisien. Untuk tujuan yang lebih besar, mungkin ada beberapa garis waktu di mana berbagai fase proyek diharapkan dapat diselesaikan. Penting bagi manajer dan karyawan untuk memahami tenggat waktu dan mendiskusikan kekhawatiran yang mereka miliki tentang tenggat waktu yang diusulkan.
Sistem manajemen kinerja adalah sistem manajemen orang yang paling umum digunakan oleh banyak organisasi karena banyak manfaat yang ditawarkannya. Berikut manfaat sistem manajemen kinerja yang harus Anda ketahui!
Keuntungan bagi perusahaan
Berikut ini adalah manfaat yang diperoleh organisasi dari penggunaan sistem manajemen kinerja. Sebagai acuan untuk menyelaraskan tujuan perusahaan dengan tujuan tim dan individu untuk meningkatkan kinerja karyawan. Meningkatkan keterlibatan karyawan dengan pekerjaan. Meningkatkan proses pendidikan dan pelatihan perusahaan. Meningkatkan keterampilan karyawan. Sebagai upaya untuk selalu memperbaiki dan mengembangkan. Sebagai perusahaan, atur perencanaan karir bagi karyawan. Untuk mempertahankan karyawan yang berkualitas. Mendukung program Perubahan Budaya Kerja. Mendukung inisiatif kualitas dan layanan pelanggan yang komprehensif. Manfaat bagi karyawan Di bawah ini adalah manfaat yang diperoleh karyawan dengan sistem manajemen kinerja. Seperti informasi tentang peran dan tujuan karyawan. Dorong dan dukung kinerja karyawan Anda. Membantu mengembangkan kinerja dan keterampilan karyawan. Sebagai kesempatan untuk menggunakan waktu yang berkualitas. Sebagai dasar objektivitas dan kejujuran dalam pengukuran kinerja. Membantu karyawan fokus pada tujuan, rencana perbaikan dan metode kerja.
Sistem manajemen kinerja dan penilaian kinerja adalah dua isu penting dalam manajemen manusia. Kedua hal ini memiliki kesamaan yang sering dikacaukan dengan hal yang sama. Namun, ada beberapa perbedaan penting antara keduanya. Manajemen kinerja pra pensiun merupakan upaya organisasi untuk meningkatkan kinerja karyawan dengan melibatkan karyawan dan memberikan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan guna mencapai tujuan yang diinginkan. Pada saat yang sama, tinjauan kinerja adalah bentuk evaluasi yang mengukur kinerja perusahaan selama periode waktu tertentu. Singkatnya, manajemen kinerja mengacu pada pengembangan dan peningkatan sedangkan penilaian kinerja mengacu pada proses evaluasi.
Pada akhirnya, karyawan adalah orang-orang yang diperhatikan dan harus diperlakukan dengan baik oleh perusahaan. Berikut ini adalah pentingnya manajemen kinerja dalam mengelola orang dalam suatu perusahaan Menawarkan rasa nyaman karena memperlakukan para pekerja dengan baik, Merasa dihargai ketika Anda memiliki kesempatan untuk memberikan umpan balik Peningkatan kinerja sebagai hasil evaluasi oleh supervisor, manajer SDM dan manajemen senior. Demikianlah penjelasan singkat mengenai manajemen kinerja. Untuk memaksimalkan proses ini, Anda bisa menggunakan software HRIS, termasuk Talenta. Talenta adalah perangkat lunak HRIS terintegrasi yang memungkinkan Anda mengelola karyawan secara otomatis dari bawah ke atas dengan menghitung tarif gaji karyawan hingga membayar gaji.
Sistem manajemen kinerja memiliki fase iteratif dan berkesinambungan dari perencanaan hingga penghargaan dll. 1. Perencanaan Pada fase ini, manajemen puncak atau CEO perusahaan menentukan visi jangka panjang dan jangka pendek untuk organisasi dan kemudian menyiapkan rencana strategis. Rencana ini kemudian diteruskan ke tingkat manajemen di bawahnya untuk memandu penetapan tujuan di setiap departemen. Selanjutnya, manajer atau kepala divisi menerjemahkan rencana strategis menjadi tugas, tujuan, dan standar kerja yang harus dicapai oleh tim atau individu. Sasaran kerja dirumuskan sesuai dengan rumus SMART (Specific, Measurable, Attainable, Realistic and Time-Oriented) kemudian didistribusikan kepada setiap orang sesuai dengan perannya. 2. Tinjauan Pada fase ini, rencana diimplementasikan dan setiap karyawan bekerja untuk mencapai tujuan mereka. Pemantauan memastikan bahwa tugas harian untuk setiap departemen berjalan sesuai dengan tujuan organisasi. Ketika orang atau tim tidak berkinerja seperti yang diharapkan, manajer menerapkan pembinaan dengan memberikan umpan balik untuk membantu koreksi dan pemecahan masalah. Pemantauan yang baik dapat mencegah karyawan tidak mencapai tujuan dengan menyelesaikan masalah secara tepat waktu. 3. Appraisal Appraisal adalah proses penilaian kinerja, misalnya menggunakan OKR atau KPI karyawan, untuk mengetahui apakah hasil yang dicapai oleh individu atau tim sesuai dengan rencana. Jika tidak, apa kendalanya, misalnya apakah tujuannya terlalu ambisius dan tidak realistis atau karena sumber daya manusia yang tidak mencukupi? Hasil audit dapat digunakan, dengan mempertimbangkan manajemen dan pengembangan staf, misalnya untuk lebih melibatkan staf dalam perencanaan program pelatihan keterampilan. Oleh karena itu, pada tahap ini manajer tidak hanya memberikan saran, tetapi juga harus mendengarkan keluhan karyawan. 4. Kompensasi Kompensasi adalah imbalan yang disepakati atas kinerja pegawai sesuai dengan hasil evaluasi. Imbalan bersifat moneter, seperti bonus dan kenaikan gaji, dan non-moneter, seperti promosi, fasilitas, penghargaan, dan tambahan waktu istirahat karyawan. Tujuan pemberian reward tidak hanya sebagai penghargaan bagi karyawan, tetapi juga untuk meningkatkan semangat kerja karyawan sehingga kinerjanya menjadi lebih baik lagi. Tanpa imbalan, karyawan kekurangan motivasi dan mungkin meninggalkan pekerjaan mereka.
Berdasarkan penjelasan di atas, sistem manajemen kinerja adalah suatu cara untuk mengelola karyawan. Sistem manajemen kinerja merupakan ukuran evaluasi kinerja karyawan. Ada beberapa langkah dalam evaluasi yang harus diselesaikan sebelum keberhasilan dapat ditentukan. Selain langkah-langkah tersebut, sistem manajemen kinerja menawarkan banyak manfaat bagi perusahaan dan karyawan. Sistem manajemen kinerja perusahaan yang baik juga dinilai berdasarkan hasil kinerja staf yang baik. Oleh karena itu, diperlukan manajemen sumber daya manusia yang baik untuk membangun sistem manajemen kinerja yang baik.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..