+62 896 6423 0232 | info@idmetafora.com
Software ERP Indonesia IDMETAFORA


Mari Mengenal Metode Appraisal: Tujuannya, Jenis, Metode, dan Tahapannya

25 November, 2022   |   Pojiah

Mari Mengenal Metode Appraisal: Tujuannya, Jenis, Metode, dan Tahapannya

Tentunya sebagai seorang karyawan pasti sering mendengar istilah metode appraisal,tapi tahukah Anda apa itu metode appraisal dan kegunaannya? Proses ini seringkali membuat jantung karyawan berdetak lebih kencang. Hal ini karena proses evaluasi kinerja mereka dan sering mempengaruhi pendapatan dan karir, apa sebenarnya metode appraisal itu? kalau belum tahu, baca penjelasan di bawah ini.
 

Pengertian Metode Appraisal

Evaluasi kinerja metode appraisal, sering juga disebut metode appraisal, evaluasi kinerja atau evaluasi karyawan, adalah suatu metode dimana prestasi kerja karyawan didokumentasikan dan dievaluasi. Metode ini merupakan bagian dari pengembangan karir dan terdiri dari evaluasi berkala terhadap kinerja karyawan dalam organisasi. Evaluasi ini dilakukan secara berkala, baik setiap tahun, enam bulan sekali, hingga empat bulan sekali, menurut Investopedia, evaluasi ini dapat digunakan untuk memberikan umpan balik terhadap hasil kerja karyawan, menentukan besaran kenaikan gaji dan bonus serta mempertimbangkan keputusan akhir.
 

Tujuan Metode Appraisal

Evaluasi kinerja menurut Inc. Majalah, ada lima tujuan dalam melaksanakan metode appraisal, yaitu:
- Meningkatkan produktivitas bisnis
- Membuat keputusan tentang promosi, perubahan pekerjaan dan PHK
- Identifikasi apa yang diperlukan untuk pekerjaan itu (tujuan tugas dan tanggung jawab)
- Mengevaluasi kinerja karyawan terhadap tujuan posisi
- Meningkatkan kinerja karyawan
 

Jenis Metode Appraisal

Evaluasi kinerja perusahaan sering menggunakan berbagai jenis tinjauan kinerja untuk mengevaluasi karyawan mereka, yaitu:

1. Penilaian tradisional
Dalam penilaian tradisional, manajer bertemu dengan karyawan secara langsung untuk membahas kinerja selama periode kinerja sebelumnya, masa manfaat biasanya satu tahun. Wawancara didasarkan pada pengamatan supervisor terhadap kemampuan karyawan dan kinerja tugas sesuai dengan deskripsi pekerjaan, setelah itu dievaluasi kinerjanya, hasilnya disesuaikan dengan persentase kenaikan gaji.

2. Memuji dirinya sendiri
Evaluasi diri digunakan dalam proses metode appraisal untuk mendorong karyawan mengambil tanggung jawab untuk mengevaluasi kinerja mereka sendiri. Ini dilakukan dengan mengevaluasi pencapaian atau kegagalan dan mendorong pengendalian diri, metode ini juga digunakan untuk melatih karyawan saat mendiskusikan masalah penilaian dengan manajer. Metode ini dapat digunakan bersamaan dengan metode evaluasi lainnya, namun tidak dapat menggantikan efektivitas evaluasi karyawan oleh atasan.

3. Tinjauan yang diprakarsai oleh karyawan
Dengan metode pemeriksaan yang diprakarsai karyawan, karyawan diberi tahu bahwa mereka dapat meminta pemeriksaan dari manajer mereka. Metode ini tidak menggantikan evaluasi kinerja tradisional. Sebaliknya, metode ini dapat digunakan untuk mendorong sikap manajemen diri karyawan.

4. Umpan balik 360 derajat
Umpan balik 360 derajat dari metode appraisal berarti umpan balik atas kinerja karyawan dari supervisor, kolega, pelanggan eksternal, dan karyawan itu sendiri, metode ini juga menghasilkan umpan balik karyawan atas kinerja manajemen, juga dikenal sebagai penilaian ke atas. Dengan demikian, perusahaan dapat melakukan penilaian secara menyeluruh baik dari perspektif manajemen maupun kinerja karyawannya.
 

Metode pengumpulan data

Banyak metode yang biasa digunakan untuk mengumpulkan data evaluasi kinerja, metode ini terbagi menjadi dua pendekatan, yaitu metode berorientasi masa lalu dan metode berorientasi masa depan.

1. Sebuah metode berdasarkan masa lalu
Metode berorientasi masa lalu adalah metode berorientasi kerja beberapa metode digunakan dalam metode ini. Skala harian yang terdiri dari beberapa skala numerik yang mewakili kriteria kinerja terkait pekerjaan seperti keandalan, inisiatif, pencapaian, partisipasi, sikap, dan sebagainya, setiap skala berkisar dari sangat baik hingga buruk total skor numerik dihitung dan kesimpulan akhir ditarik.

2. Checklist untuk membuat lembar penilaian
Untuk pertanyaan yang dijawab dengan ya dan tidak, metode ini digunakan untuk meninjau pekerjaan karyawan saat HRD melakukan evaluasi lainnya. Metode pilihan paksa, yaitu memberikan dua pernyataan alternatif untuk setiap aspek penilaian pada formulir penilaian karyawan. Seperti halnya checklist, metode ini hanya digunakan untuk verifikasi saat HRD melakukan evaluasi dan analisis.

3. Metode kasus kritis
Yaitu dengan menganalisis perilaku yang mempengaruhi kinerja karyawan biasanya, cara ini dilakukan oleh manajer lini yang sering menghubungi karyawan, skala penilaian berbasis perilaku, artinya skala yang digunakan untuk menentukan perilaku seorang karyawan penggunaan metode tersebut tergantung pada kebutuhan dan tujuan perusahaan oleh karena itu, tidak semua metode digunakan secara bersamaan. Sebagian besar perusahaan hanya menggunakan beberapa metode yang diadaptasi dan dibakukan dalam SOP perusahaan ini adalah deskripsi tentang apa yang perlu Anda ketahui tentang metode appraisal.


Tujuan metode appraisal secara umum

1. Berikan umpan balik
Memberikan umpan balik kepada karyawan adalah dasar yang paling umum bagi perusahaan untuk memiliki sistem metode appraisal, tinjauan kinerja yang tepat menunjukkan kepada individu seberapa baik mereka melakukan pekerjaan mereka selama 12 bulan terakhir. Kemudian dapat menggunakan informasi tersebut untuk meningkatkan kinerja masa depan kontribusi positif dari perusahaan memotivasi karyawan untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik, pada akhirnya itu mempengaruhi produktivitas dan meningkatkan keuntungan perusahaan.

2. Memfasilitasi keputusan promosi
Hampir setiap orang dalam organisasi ingin maju dan bertahan pada posisi yang lebih tinggi, bagaimana seharusnya perusahaan memutuskan siapa yang menerima penghargaan? Dengan bantuan metode appraisal, organisasi membuat keputusan yang lebih baik dengan lebih mudah, sehingga tugas yang paling penting diisi oleh orang yang paling berkualitas ini juga mengurangi nepotisme dalam kehidupan kerja dan mengurangi persaingan tidak sehat di dalamnya dengan demikian, seseorang yang setara dengan posisinya akan dipilih untuk promosi.

3. Memfasilitasi keputusan PHK atau perampingan
Jika semua orang ingin dipromosikan, karyawan ingin menghindarinya, ketika realitas ekonomi memaksa perusahaan untuk berhemat, ulasan kinerja cenderung berfokus pada individu yang paling berbakat daripada karyawan yang tidak berkontribusi atau tidak berkontribusi pada organisasi. Merupakan keputusan yang sulit bagi perusahaan untuk memotong karyawan yang sudah bekerja dalam perusahaan. Adanya metode appraisal, membantu organisasi atau perusahaan memilih karyawan tepat untuk berada di perusahaannya.

4. Mendorong Perbaikan Kinerja
Bagaimana seseorang dapat meningkatkan kinerjanya jika dia tidak tahu bagaimana melakukan pekerjaannya sekarang? Tinjauan kinerja yang menunjukkan bidang apa yang perlu diketahui karyawan untuk meningkatkan kinerja mereka, seperti yang tertera pada poin pertama. Dengan metode appraisal, karyawan dan perusahaan semakin memahami kekuatan dan kelemahan masing-masing individu setelah itu, hasil evaluasi kinerja memotivasi staf untuk memperbaiki dan meningkatkan lebih lanjut layanan yang telah mereka berikan selama ini.

5. Memotivasi karyawan dengan kinerja tertinggi
Ini adalah alasan klasik lain untuk sistem metode appraisal, metode appraisal membantu memotivasi orang dengan berbagai cara untuk melakukan yang terbaik pertama, proses evaluasi membantu mereka mengidentifikasi apa yang dilihat organisasi sebagai kinerja unggul. Kedua, karena kebanyakan orang ingin dilihat sebagai orang yang berprestasi tinggi, mereka dapat menggunakan proses metode appraisal untuk menunjukkan siapa diri mereka sebenarnya terakhir, tinjauan kinerja mendorong karyawan untuk tidak dicap sebagai inferior (atau bahkan di bawah "rata-rata").

6. Penetapan Sasaran dan Pengukuran
Suatu perusahaan pasti memiliki suatu tujuan yang perlu dicapai, dan untuk mencapai hal tersebut, karyawan memegang peranan penting dalam mencapai tujuan tersebut. metode appraisal menjadi alat bagi organisasi untuk mengukur apakah karyawan bekerja secara efektif untuk mencapai tujuan organisasi. Selain itu, evaluasi kinerja ini membantu perusahaan untuk melihat apakah tujuan perusahaan sesuai dengan lingkungan kerja perusahaan.
 

Jenis metode appraisal

Ini adalah jenis tinjauan kinerja yang biasanya digunakan perusahaan untuk mengevaluasi karyawan, yaitu:

1. Penilaian tradisional
Dalam penilaian tradisional, manajer bertemu dengan karyawan secara langsung untuk membahas kinerja selama periode kinerja sebelumnya. Masa manfaat biasanya satu tahun, wawancara didasarkan pada persepsi penyelia tentang kemampuan karyawan. Wawancara didasarkan pada pengamatan supervisor terhadap kemampuan karyawan dan kinerja tugas sesuai dengan deskripsi pekerjaan. Setelah itu dievaluasi kinerjanya, hasilnya disesuaikan dengan persentase kenaikan gaji.

2. Penilaian diri
Evaluasi diri digunakan dalam proses metode appraisal untuk mendorong karyawan mengambil tanggung jawab untuk mengevaluasi kinerja mereka sendiri dalam jenis evaluasi ini, fokusnya adalah pada evaluasi kinerja diri sendiri. Ini dilakukan dengan mengevaluasi pencapaian atau kegagalan dan mendorong pengendalian diri metode ini juga digunakan untuk melatih karyawan saat mendiskusikan masalah penilaian dengan manajer, metode ini dapat digunakan bersamaan dengan metode evaluasi lainnya, namun tidak dapat menggantikan efektivitas evaluasi karyawan oleh atasan.

3. Inisiatif karyawan
Dengan metode pemeriksaan yang diprakarsai karyawan, karyawan diberi tahu bahwa mereka dapat meminta pemeriksaan dari manajer mereka. Metode ini tidak menggantikan evaluasi kinerja tradisional. Sebaliknya, metode ini dapat digunakan untuk mendorong sikap manajemen diri karyawan.

4. Umpan balik 360 derajat
Umpan balik 360 derajat dari metode appraisal berarti umpan balik atas kinerja karyawan dari supervisor, kolega, pelanggan eksternal, dan karyawan itu sendiri. Metode ini juga menghasilkan umpan balik karyawan atas kinerja manajemen, juga dikenal sebagai penilaian ke atas. Dengan demikian perusahaan dapat membuat penilaian umum baik dari sudut pandang manajemen maupun kinerja karyawannya metode evaluasi kinerja
Ada dua metode yang biasa digunakan untuk mengevaluasi kinerja.
 

Mengevaluasi Metode Appraisal

1. Metode Evaluasi Sejarah
Ada beberapa metode untuk mengevaluasi kinerja masa lalu, dan masing-masing metode berguna untuk menangani masalah yang berbeda, dengan menganalisis kinerja masa lalu, karyawan dapat memperoleh umpan balik atas pekerjaan mereka. Umpan balik ini kemudian dapat mengarah pada peningkatan kinerja.

2. Metode penilaian berorientasi masa depan
Dengan metode evaluasi yang berorientasi pada masa depan, diasumsikan bahwa karyawan tidak lagi bergantung pada manajemen sebagai objek evaluasi, tetapi karyawan dilibatkan dalam proses evaluasi. Karyawan dan pemasok memainkan peran penting dalam menetapkan tujuan strategis perusahaan. Karyawan tidak hanya bertanggung jawab kepada atasannya, tetapi juga kepada dirinya sendiri. Kesadaran ini menjadi kekuatan besar bagi karyawan untuk berkembang lebih jauh.
 

Fase metode appraisal

Umumnya, mengevaluasi kinerja karyawan melalui 6 langkah berikut.

1. Tetapkan standar kinerja
Menetapkan standar kerja adalah proses metode appraisal yang pertama, manajer harus menentukan layanan, fungsi, dan hasil mana yang akan dievaluasi. Standar kinerja ini harus dimasukkan dalam analisis pekerjaan dan deskripsi pekerjaan. Penetapan standar kinerja juga harus jelas dan objektif sehingga mudah dipahami dan diukur.

2. Komunikasikan standar kinerja yang diharapkan kepada karyawan
Setelah standar kinerja yang baik ditetapkan, standar tersebut harus dikomunikasikan kepada setiap karyawan sehingga mereka tahu apa yang diharapkan perusahaan dari mereka. Kurangnya komunikasi membuat evaluasi kinerja menjadi sulit.

3. Pengukuran kinerja aktual
Evaluasi kinerja tingkat ketiga mengukur kinerja aktual berdasarkan informasi dari berbagai sumber seperti pengamatan, laporan statistik, laporan lisan dan laporan tertulis objektivitas adalah hal yang paling penting dalam pengukuran kinerja, penilaian harus didasarkan pada fakta dan pengetahuan dan tidak boleh ada emosi dalam pengukuran kinerja tersebut.

4. Bandingkan kinerja aktual dengan standar yang ditetapkan
Pada fase ini, kinerja sebenarnya dibandingkan dengan standar tertentu perbandingan ini menunjukkan perbedaan antara kinerja aktual dan kinerja normal. Hasil perbandingan ini dapat menjadi penilaian perusahaan dan karyawan di masa yang akan datang, apakah ada kesalahan dalam menetapkan standar atau kinerja karyawan yang kurang optimal? Walaupun kelihatannya sederhana, langkah ini merupakan salah satu langkah terpenting dalam evaluasi kinerja. 

Liputan Software ERP IDMETAFORA Indonesia!

Jika anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan ke pengikut anda melalui tombol dibawah ini:



Software ERP Indonesia

Artikel rekomendasi untuk Anda