Siapa sebenarnya influencer? Influencer adalah seseorang yang memiliki kekuatan untuk mempengaruhi orang lain dalam mengambil keputusan untuk melakukan pembelian suatu produk. Hal ini karena influencer memiliki otoritas dan hubungan yang mendalam dengan pengikutnya. Influencer juga bisa dikatakan sebagai seseorang yang memiliki pengetahuan, wawasan, atau pengaruh tersendiri terhadap suatu bidang atau industri tertentu. Mereka menjadi trend-setter dan memiliki "suara" yang powerfull untuk mempengaruhi audiens atau pengikut mereka. Kredibilitas influencer berasal dari konten-konten personal yang mereka ciptakan di sosial media, seperti Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn, bahkan di Podcast. Platform sosial media menjadi saluran komunikasi yang mereka gunakan untuk mempengaruhi dan berinteraksi dengan para pengikut mereka. Pada dasarnya, influencer maupun Key Opinion Leader (KOL) sama-sama individu yang pendapatnya memberi pengaruh besar atas suatu produk, jasa, layanan, maupun brand, dan rekomendasi mereka berdampak pada keinginan konsumen untuk memiliki produk yang sama. Hanya saja, tetap ada perbedaan signifikan antara keduanya, sehingga brand yang hendak mengajak mereka berkolaborasi harus memahami dengan baik perbedaan tersebut. Tujuannya, agar campaign digital marketing yang diselenggarakan bisa mencapai target.
Key Opinion Leader Bekerja Penuh Waktu, Influencer Menghabiskan Waktu Kerja Mereka Secara Online
Pada akhirnya, salah satu perbedaan utama antara key opinion leader dan social influencer sejati adalah bagaimana orang tersebut menghabiskan waktunya. Tentu, keduanya harus memiliki basis pengetahuan yang tinggi tentang suatu subjek. Mereka berdua ahli topik. Namun, bagi sebagian besar influencer, media sosial/blogging/YouTubing adalah pekerjaan penuh waktu mereka. Mereka berspesialisasi dalam menyebarkan pesan tentang topik keahlian mereka. Pemimpin opini key, di sisi lain, menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk berpartisipasi dalam bidang keahlian mereka. Spesialisasi mereka adalah melakukan, bukan menceritakan. Mereka mungkin menghabiskan waktu di media sosial, tetapi itu adalah waktu luang mereka. Mereka tidak akan mencurahkan sepanjang hari untuk membangun pengikut, membuat video YouTube, atau membuat postingan yang sempurna. Mereka jauh lebih mungkin menghabiskan hari mereka, memasak, menulis novel horor, atau bertindak sebagai sosialita Hollywood (baiklah, batasnya lebih kabur untuk orang-orang seperti Kardashians dan Jenners). Influencer adalah komunikator ahli itu adalah salah satu spesialisasi mereka, sebanyak mereka memiliki pengetahuan tentang ceruk atau topik khusus. Dalam banyak hal, influencer seperti guru. Mereka telah menguasai keahlian menjelaskan pengetahuan khusus mereka kepada audiens online mereka. Meskipun key opinion leader memerlukan beberapa keterampilan komunikasi, terutama jika mereka ingin terlihat kredibel di media seperti televisi atau radio, mereka biasanya tidak perlu terlalu menekankannya seperti rekan online mereka. Influencer memiliki Audiens Siap Pakai untuk Influencer Marketing, Sedangkan KOL tidak Kesalahan umum merek yang baru dalam pemasaran influencer sering kali adalah menyamakan kesuksesan dengan jumlah pengikut yang dimiliki seseorang. Mereka berpikir bahwa semakin banyak pengikut seseorang, semakin berpengaruh mereka. Langkah logis selanjutnya dari pemikiran ini adalah berasumsi bahwa bisnis apa pun akan memperoleh kesuksesan pemasaran paling signifikan dengan bekerja bersama orang-orang dengan pengikut terbanyak yang mampu mereka beli sesuai dengan anggaran pemasaran mereka. Jika Anda mengikuti asumsi ini sampai ke kesimpulan logisnya, itu berarti bahwa semua bisnis besar yang sukses akan bekerja sama dengan selebritas dan pemimpin opini penting lainnya. Bisnis kecil dan bisnis besar yang gagal harus membatasi diri untuk bekerja dengan mikro dan nano-influencer. Namun, seperti yang telah kita lihat di artikel lain di Influencer Marketing Hub , itu bukanlah cara kerja industri pemasaran influencer. Banyak dari kampanye terbaik dan tersukses melibatkan pemberi pengaruh relatif tanpa nama, yang paling dikenal oleh sekelompok penggemar yang bersemangat. Beberapa kegagalan pemasaran yang paling mahal melibatkan selebriti yang mempromosikan produk yang tidak akan pernah mereka gunakan dalam kehidupan sehari-hari, atau yang tampaknya bertentangan dengan citra mereka yang biasa. Iklan Kylie Jenner Pepsi yang digeser secara teratur adalah contohnya. Sementara beberapa KOL mungkin senang berpartisipasi dalam sebuah kampanye, yang lain mungkin kurang nyaman. Profesor universitas, misalnya, mungkin merasa bahwa mewakili merek tertentu akan memengaruhi ketidakberpihakan mereka. Meskipun selebritas sering kali memiliki akun sosial besar dengan jutaan pengikut, bukan berarti selebritas tersebut harus aktif di akunnya. Seringkali dia mungkin membayar asisten pribadi untuk menjalankan akun atas nama mereka. Tentu saja, akun tersebut mungkin berguna untuk mempromosikan aktivitas selebriti, pertunjukan musisi yang akan datang misalnya, tetapi mungkin tidak cocok untuk mempromosikan produk pihak ketiga. Selain itu, promosi ini cenderung lebih terlihat seperti iklan, karena kurangnya keterlibatan yang antusias antara KOL dan audiensnya.
Banyak merek memilih untuk bekerja dengan mikro-influencer, karena mereka memiliki beberapa tingkat keterlibatan terbaik. Ini khususnya terjadi di bidang pengetahuan yang lebih khusus dan misterius. Seiring waktu, ketenaran para influencer ini dapat tumbuh, terutama jika mereka menjadi juru bicara merek melalui beberapa kampanye. Saat online mereka tumbuh, orang cenderung meminta saran dan bantuan dari mereka, dan sering kali hal ini meluas ke pengaturan offline. Hal ini dapat dengan mudah membuat influencer online menjadi pakar kota dalam topik keahliannya, tentunya di luar kota besar. Beberapa perancang busana saat ini mulai sebagai pemberi pengaruh sebelum mereka terjun ke industri itu sendiri. Ini termasuk Natasha Oakley yang memiliki hampir 2 juta pengikut saat dia mendirikan Baju Renang Senin . Demikian pula, Zoe Foster Blake menjadikan namanya sebagai influencer sebelum dia mendirikan merek fesyen Skin & Threads . Danielle Bernstein berhasil melakukan transisi dari blogger menjadi desainer dengan dua merek Second Skin Overalls dan Archive Shoes . Beberapa influencer telah berhasil melakukan transisi ke televisi. Mungkin, tidak mengherankan jika YouTuber memiliki keuntungan dengan ini. Inc melaporkan influencer media sosial yang berhasil membunuh di TV termasuk Franchesca Ramsey, Murray Newlands, Gary Vaynerchuk, Grace Helbig, Peter Shankman, Brian Solis, Tyler Oakley, dan Adam Conover. Merek Perlu Memulai Kampanye dengan Menetapkan Sasaran Setiap kampanye pemasaran influencer harus dimulai dengan tujuan kampanye penetapan merek. Apa yang ingin Anda capai dengan pemasaran influencer Anda? Ini secara signifikan akan memengaruhi tipe orang yang Anda pilih untuk bekerja sama untuk mempromosikan kampanye Anda. Jika Anda bertujuan untuk mempromosikan kesadaran akan penyebab sosial yang memengaruhi kaum muda, dan Anda memiliki anggaran yang cukup besar, Anda mungkin mendapat manfaat dari bekerja sama dengan KOL/selebriti tingkat tinggi seperti Katy Perry atau Justin Bieber. Mereka berbicara kepada remaja yang Anda coba targetkan. Jika tujuan Anda penting, cukup banyak Bieber atau Perry yang mungkin menyebutkannya selama pertunjukan, atau di salah satu penampilan media mereka. Mereka pasti akan merujuknya di pos sosial mereka (dan keduanya memiliki banyak pengikut). Ketahuilah bahwa tingkat keterlibatan mereka sangat rendah. Namun, jika Anda berharap menggunakan pemasaran influencer untuk menjual pakaian bayi kepada ibu baru, menggunakan salah satu superstar tersebut akan menjadi usaha yang sangat mahal untuk keuntungan yang mungkin Anda terima. Jika Anda membelanjakan anggaran itu untuk ratusan atau ribuan mikro-influencer, yang menargetkan pasar ibu, Anda mungkin akan lebih senang dengan hasil akhir Anda. Demikian pula, jika Anda seorang penulis horor muda, Anda pasti senang menerima dukungan dari Stephen King. Namun, dia tidak mungkin mengambil uang untuk memberi Anda ulasan yang bagus jika buku Anda tidak terlalu menarik. Selain itu, jika buku Anda sebagus itu, King mungkin akan men-tweet dengan antusias tentangnya secara gratis
Pemasaran melalui pemimpin opini utama dipandang lebih asli dan jujur ??karena siapa yang secara pribadi akan merekomendasikan produk atau layanan yang buruk? Itu kemungkinan besar akan merusak reputasi KOL juga. Key opinion leader membantu mendapatkan pelanggan yang benar-benar tertarik, karena orang mempercayai mereka. Persona yang terkenal menciptakan perasaan bahwa orang mengenal mereka secara pribadi dan pendapat mereka dapat diandalkan. Pemimpin opini key bahkan dapat bekerja sebagai duta merek untuk perusahaan. Pembalap Formula Satu Finlandia Kimi Räikkönen telah melakukan kerja sama serbaguna dengan perusahaan penguncian digital iLOQ.
Karena media sosial, jumlah pemimpin opini key bertambah dan menghubungi mereka menjadi lebih mudah. Penting untuk menemukan orang yang tepat untuk diajak bekerja sama guna memastikan bahwa audiens yang diinginkan memperhatikan dan bereaksi terhadap konten. Key opinion leader yang tepat dapat ditemukan dengan menemukan tujuan kerjasama dan menentukan apa yang perlu diukur . Pengiklan perlu memikirkan tentang apa yang dapat dihasilkan oleh kerja sama dengan orang ini bagi mereka. Apakah kita membutuhkan video atau teks, apa kelompok sasaran yang ingin kita jangkau, apakah kita ingin orang tersebut berbicara di iklan TV atau di acara kita sendiri? Kerja sama juga harus didasarkan pada nilai-nilai. Key opinion leader tidak boleh dipilih berdasarkan jumlah pengikut, tetapi menurut wilayah pengaruh mereka. Pesan tersebut tidak harus menyebar sangat luas jika pengikut pemimpin opini utama adalah orang yang ingin dijangkau oleh perusahaan dan mereka sangat terlibat dengan konten pemberi pengaruh. Tentunya, harga juga menjadi faktor penting dalam memilih KOL atau influencer untuk diajak bekerja sama. Harga kerjasama biasanya naik seiring dengan popularitas. Bekerja dengan mikro-influencer (kurang dari 10.000 pengikut media sosial) biasanya tidak mahal, tetapi dengan makro-influencer (lebih dari 10.000 pengikut) produk mendapatkan visibilitas yang jauh lebih besar. Namun, ketika audiens semakin besar, tingkat keterlibatan biasanya turun. Beberapa pemimpin opini key sangat jarang melakukan kerja sama, karena pendapatan mereka tidak bergantung pada itu.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..