Memilih platform eCommerce adalah langkah pertama dalam meluncurkan bisnis online. Ada sistem eCommerce lain untuk dipilih, tetapi jika perusahaan Anda akan mendapat manfaat dari platform eCommerce fleksibel yang memberi Anda kendali atas desain dan pengoperasian toko online Anda, Magento adalah cara yang tepat. Arsitektur Magento dirancang untuk membantu bisnis berkembang, dengan versi yang disesuaikan untuk perusahaan tingkat kecil, menengah, dan perusahaan. Jadi, apa itu eCommerce Magento? Bagaimana cara kerja Magento?
Magento adalah platform eCommerce sumber terbuka yang kuat yang memungkinkan bisnis membangun dan mengelola toko online dengan mudah. Dengan fitur-fitur canggih, skalabilitas, dan templat yang dapat disesuaikan, ini memungkinkan bisnis dari semua ukuran meningkatkan penjualan online mereka ke tingkat berikutnya. Apakah Anda ingin meluncurkan toko online pertama Anda atau ingin memperluas bisnis Anda yang sudah ada, solusi eCommerce ini dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda. Beberapa merek terbesar, termasuk Coca-Cola, Ford, dan Samsung memiliki situs web eCommerce yang menginspirasi dari Magento. Solusi eCommerce ini menawarkan versi berbeda untuk dipilih pedagang – Magento Open Source dan Magento Commerce.
Magento Open Source adalah versi edisi komunitas gratis. Itu memiliki semua alat dan kemampuan yang diperlukan untuk bisnis kecil, dan pemilik toko selalu dapat menambahkan lebih banyak integrasi atau ekstensi sesuai kebutuhan. Jika mereka tahu cara membuat kode, mereka bahkan dapat membuat solusi sendiri atau menyewa pengembang untuk membantu mereka. Platform sumber terbuka mencakup fungsionalitas bawaan berikut langsung dari kotak: - Proses pembayaran, pembayaran, dan pengiriman terintegrasi - Perdagangan Seluler - Pengelolaan Katalog Penjualan Global - Promosi & Harga - INI - Akun pelanggan - Penjelajahan Produk - Mencari situs - Pembelian Instan
Magento Commerce (sekarang Adobe Commerce) adalah platform eCommerce tingkat perusahaan berbayar. Versi ini adalah salah satu platform eCommerce Magento dan dibangun di atas platform inti yang sama dengan Open Source Magento. Namun, ini mencakup fitur dan fungsionalitas tambahan yang tidak tersedia di sini. Adobe Commerce menawarkan fitur tambahan seperti: - Fitur B2B seperti kutipan, katalog pesanan, dan kemampuan untuk mengontrol peran dan hak pembeli. - Dasbor BI, termasuk visualisasi dan pembuat laporan khusus. - Obrolan Langsung (didukung oleh Dotdigital) - Fitur pemasaran lanjutan - Saran produk - Pembuat Halaman WYSIWYG - Segmentasi pelanggan - Alat loyalitas pelanggan, seperti kupon yang mudah ditebus. - Pementasan dan pratinjau konten hosting - Cinderamata
Magento memudahkan bisnis dari semua ukuran untuk membangun, menyesuaikan, dan mengelola saluran penjualan online mereka dengan fitur yang kuat dan antarmuka yang intuitif. Apakah Anda baru memulai atau sudah memiliki bisnis yang mapan, sistem ini dapat membantu Anda meningkatkan penjualan online Anda. Beberapa fitur utama Magento meliputi: - Antarmuka seret dan lepas yang mudah digunakan untuk membuat toko online yang cantik - Berbagai fitur dan alat bawaan yang canggih untuk membantu bisnis sukses secara online - Kemampuan untuk dengan mudah menskalakan dan mengembangkan bisnis Anda seiring pertumbuhannya - Komunitas pengembang dan pengguna lain yang besar dan aktif yang dapat menawarkan dukungan dan saran
Magento 2 merupakan versi update terbaru yang memiliki karakteristik lebih menonjol dari versi lama. Ada beberapa fitur bermanfaat yang dapat digunakan pengguna: - Arsitektur situs web yang mudah beradaptasi - Melibatkan interaksi pelanggan - Peningkatan efisiensi bisnis - Waktu pemuatan berkurang setengahnya - Peningkatan keamanan, terutama di bagian pembayaran - Perawatan dan peningkatan disederhanakan Mengikuti umpan balik dan keberatan, pengembang membongkar dan membangun kembali platform. Edisi ini adalah pilihan yang tepat jika Anda menginginkan situs web yang lebih cepat, lebih aman, dan lebih dapat diperluas.
Manajemen pesanan Sistem manajemen pesanan Magento eCommerce membantu Anda dalam mengelola permintaan dan penawaran. Bahkan jika Anda memiliki banyak saluran dan lokasi penjualan, mengontrol inventaris Anda (termasuk pengembalian) sangatlah sederhana dan lugas. Itu membuat manajemen inventaris sederhana. Fitur manajemen pesanan bermanfaat: - Biaya berkurang karena pesanan dan inventaris dikendalikan di satu lokasi. - Tangani pengembalian secara efisien dan otomatiskan pengembalian dana. - Tingkatkan pengalaman konsumen dengan tidak menyediakan atau menampilkan produk yang stoknya habis. Ramah seluler Sistem Magento mendukung HTML5, dan templat menghilangkan kebutuhan untuk menyiapkan toko seluler dasar. Toko Anda siap memberikan pengalaman belanja seluler yang positif kepada klien. Ada banyak perdebatan tentang menjadi headless, yang berarti menggunakan Magento untuk backend dan frontend kontemporer lainnya, seperti Vue atau React, misalnya. Headless memungkinkan pengalaman seluler yang luar biasa serta pengoptimalan omnichannel. Anda dapat membuat PWA dengan cepat menggunakan Magento PWA Studio. Ini menggabungkan toko web, situs web, dan aplikasi menjadi satu solusi. Cepat dan dengan opsi penyesuaian unik seperti peringatan push langsung dari toko. Opsi pembayaran dan keranjang belanja Magento eCommerce menerima metode pembayaran paling populer, termasuk transfer Bank, Dompet Digital (PayPal, Amazon), COD (cash on delivery). Pelanggan ingin dapat mengontrol pembayaran mereka. Berbagai alternatif pembayaran memberi klien Anda pengalaman pengguna yang positif (UX). Ini memungkinkan pedagang untuk mengurangi atau mengontrol gateway dan biaya pemrosesan. Dan merupakan ide bagus bagi pedagang untuk mengetahui bahwa mereka dapat mengubah penyedia pembayaran dan mengelola biaya, dll. Tentu saja, pengalaman positif mengarah pada pembelian berulang, yang berfungsi sebagai dasar pertumbuhan perusahaan Anda. Mengobrol Fitur Obrolan dasar yang disertakan dengan Magento 2 Store Anda gratis, seperti agen obrolan pertama. Mengaktifkan obrolan untuk pertama kali semudah mengubah opsi di admin menjadi ya. Ini memungkinkan Anda menyesuaikan widget, menetapkan tanggung jawab agen, dan mulai berbicara. Manajemen multi-situs multi-toko Mengelola banyak bisnis online secara bersamaan mungkin sulit, tetapi tidak dengan Magento. Platform ini memungkinkan Anda membuat dan mengelola banyak toko dari satu dasbor, mengurangi waktu administrasi toko secara signifikan. Kemampuan multi-situs memudahkan penambahan item dan katalog di beberapa situs. Anda juga dapat mengoperasikan toko multi-bahasa dengan beberapa pengaturan, memanfaatkan beberapa "tampilan toko" dan plugin untuk mengubah secara otomatis ke bahasa yang sesuai berdasarkan lokasi pengunjung Anda. Pengelolaan hubungan pelanggan CRM diintegrasikan ke dalam panel admin Magento dan memiliki dasbor yang mudah digunakan . Anda dapat menghasilkan konten dan pesan yang tepat untuk setiap langkah perjalanan pembeli jika Anda memiliki visibilitas ke semua interaksi konsumen. Ini dapat diintegrasikan dengan alat otomasi pemasaran, dan data CRM dapat digunakan untuk menjalankan kampanye otomatis. Pemasaran & promosi Magento dapat membantu Anda mempromosikan produk dengan mudah berkat alat promosi, antara lain: - Alat personalisasi : Pelanggan dapat disegmentasi berdasarkan parameter yang Anda berikan, dan konten serta promosi dapat disesuaikan untuk setiap pengunjung. - Saran produk: Membuat kriteria yang menentukan barang mana yang harus direkomendasikan sebagai produk upsell, cross-sell, atau produk serupa. - Merchandising visual: Mengatur item berdasarkan aturan dan filter seperti penjual teratas, warna, margin terbesar, rilis baru, atau kriteria lainnya yang paling cocok untuk Anda. Selain itu, Magento 2 menawarkan beberapa alat Pemasaran berguna yang membantu Anda menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan keterlibatan dan penjualan, termasuk: - Email & Buletin: Buat dan sesuaikan buletin Anda sesuai keinginan, kirim buletin ke banyak pelanggan, dan kelola daftar langganan Anda. - Penjualan Pribadi : Manfaatkan basis pelanggan Anda untuk menarik dan menghasilkan prospek dengan akses eksklusif hanya untuk anggota, atau dengan undangan. - Konten Pengguna : Ciptakan rasa kebersamaan melalui ulasan produk buatan pengguna. Dengan Magento 2, Anda hanya dapat mengizinkan pengguna terdaftar untuk mengirimkan ulasan atau mengizinkan pelanggan pengunjung untuk melakukannya juga. Manajemen katalog Magento menawarkan mesin pencari produk canggih yang menggunakan Elasticsearch untuk membantu pelanggan menemukan barang yang mereka cari. Ini memberikan rekomendasi salah eja, manajemen sinonim, pembobotan atribut, menghentikan dukungan kata, dan fitur lainnya. Pelanggan dapat menemukan apa yang mereka cari dengan lebih mudah bila mereka menggunakan pencarian yang tepat. Akibatnya, tingkat konversi Anda akan meningkat. Analisis dan Pelaporan Data dan analitik adalah tulang punggung setiap perusahaan yang berupaya meningkatkan penjualan dan pendapatannya. Mereka juga harus dipantau dengan baik. Akibatnya, salah satu faktor penjualan platform yang paling signifikan adalah alat Magento eCommerce Business Intelligence. Ini memberikan wawasan tentang kesehatan perusahaan Anda, termasuk: - Nilai pesanan rata-rata - Harapan hidup pelanggan - Tingkat retensi pelanggan Selain itu, alat BI memvisualisasikan data yang dapat dibagikan dengan tim Anda. Statistik mentah belum menjadi informasi; Anda harus mengubah data menjadi tindakan praktis yang akan membantu Anda mengembangkan organisasi Anda.
Kustomisasi Magento tidak hanya menyediakan solusi eCommerce yang fleksibel dan dapat diskalakan, tetapi juga memungkinkan Anda untuk melakukan personalisasi. Ini juga memungkinkan Anda untuk memperluas platform Anda untuk menawarkan pengalaman bermerek yang unik dan berbeda. Platform ini dapat beradaptasi dengan perubahan dan memiliki kapasitas untuk disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan pemilik bisnis. Toko serba ada yang nyaman Magento memiliki semua yang Anda butuhkan untuk menyiapkan toko online. Anda dapat mengelola beberapa akun merek melalui mitra saluran dan mengelola semuanya sekaligus. Selain itu, Anda dapat dengan mudah meluncurkan toko eCommerce Magento Anda secara online dan mengintegrasikannya dengan sistem ERP dan CRM Anda. Integrasi yang mudah Add-on dan modul pihak ketiga dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam toko Magento Anda. Pemasok ini memungkinkan penyesuaian tanpa batas. Pemilik toko juga dapat menambahkan Google Analytics dan koneksi pihak ketiga lainnya (seperti eBay, Paypal, Mail Chimp, dan sebagainya) ke situs mereka untuk membantu analisis data. Bebas memilih layanan hosting Dengan Magento, bisnis eCommerce dapat dengan bebas memilih platform yang dihosting sesuai pilihan mereka daripada terikat pada satu penyedia hosting. Ini memberi semua perusahaan ritel online banyak fleksibilitas dalam hal memiliki file mereka sendiri dan selektif tentang perusahaan hosting mana yang mereka pilih. Ramah SEO Fitur SEO dari solusi eCommerce ini adalah sistem manajemen konten yang SEO-friendly. Ini memiliki banyak alat SEO seperti: - URL dioptimalkan untuk pencarian - Peta Situs - Navigasi berdasarkan lapisan - Kata Kunci di Judul Produk - Tag meta - dll. Dalam hal SEO, sistem ini up to date pada variabel peringkat SEO terbaru. Ini menawarkan struktur URL yang sangat baik dan pilihan implementasi meta untuk SEO. Analytics juga disertakan di Magento untuk melacak kunjungan web. Ini adalah salah satu fitur Magento yang paling mencolok. Pengalaman pelanggan yang efisien Hal terbaik tentang Magento adalah berhasil menarik pelanggan. CMS pembuat halamannya, perdagangan kepala , segmentasi dan penargetan, kemampuan multi-situs, dan tema referensi membantu mengembangkan desain situs web yang menarik secara visual dan praktis. Selain itu, pelanggan dapat menemukan produk dengan menggunakan pencarian cerdas yang disediakan oleh Adobe Magento, navigasi dan pemfilteran berlapis, dan saran produk berbasis AI berdasarkan riwayat pembelian sebelumnya. Anda dapat meningkatkan tingkat konversi dengan menggunakan merchandise drag-and-drop platform Adobe Magento, aturan penyortiran otomatis, promosi & diskon, halaman produk yang kaya, dan informasi ketersediaan produk. Manajemen katalog berbasis klien Magento memungkinkan Anda mengelola jutaan barang dan ribuan kategori dari satu dasbor. Anda juga dapat membuat konsumen baru dan katalog khusus segmen berdasarkan preferensi Anda. Integrasi PIM pihak ketiga seperti Akeneq, InRiver, Jasper, dan lainnya didukung oleh platform ini. Responsif seluler Magento sangat bagus untuk mengikuti persyaratan desain web seluler. Edisi komunitas gratis Magento dan versi bisnis keduanya menggunakan kerangka kerja HTML5 untuk meningkatkan pengalaman belanja seluler. Akibatnya, toko eCommerce Anda selalu dioptimalkan. Aplikasi seluler akan memberikan pengalaman merek yang memuaskan bagi konsumen yang terhubung melalui smartphone dan perangkat seluler mereka kapan saja dan dari mana saja.
Magento akan sangat bermanfaat dalam jangka panjang. Jika Anda tidak paham secara teknis, Anda selalu dapat mempertimbangkan untuk menyewa perusahaan pengembangan Magento sebagai Magest untuk membantu Anda memasang toko online dan menjalankan seluruh bisnis Anda secara online. Sebagai Mitra Solusi Magento tingkat atas, Magenest akan memberikan sistem eCommerce full-stack yang kuat dan efektif. Lihat ebook Transformasi Digital B2B kami untuk wawasan pasar yang lebih bermanfaat.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..