Secara garis besar, newsletter adalah salah satu bentuk komunikasi email yang digunakan untuk tujuan pemasaran. Dari email promosi yang berdiri sendiri hingga kampanye pemasaran berskala besar, buletin dapat melakukan semuanya. Newsletter adalah email yang dapat Anda kirim ke pelanggan untuk memberi tahu mereka tentang produk dan layanan terbaru merek Anda. Anda juga dapat membagikan berita industri atau posting blog yang berharga atau memberi tahu mereka tentang diskon dan penawaran Anda. Bagian dari apa yang disukai bisnis tentang buletin email adalah betapa serbagunanya mereka. Mereka membantu Anda mempromosikan produk baru, mengumumkan penjualan, dan terus memperbarui klien Anda. Selain itu, otomatisasi email dapat membantu Anda tetap mengetahui hubungan pelanggan, mengirim pembaruan pembelian/pengiriman, dan mempersonalisasi komunikasi Anda tanpa mengangkat jari. Mulai memahami mengapa buletin email benar-benar merupakan bagian tak tergantikan dari keseluruhan strategi pemasaran digital Anda? Anda mungkin berpikir, "pemasaran email sepertinya sudah ketinggalan zaman." Tentu saja, media sosial seperti Facebook, Instagram, dan LinkedIn telah menjadi alat penting untuk pemasaran digital. Tetapi penelitian menunjukkan bahwa email akan tetap ada. Sebuah studi yang ditugaskan oleh Sendinblue menemukan bahwa saluran komunikasi pilihan konsumen dengan usaha kecil adalah email. Studi kasus lain juga mendukung dominasi email di dunia pemasaran. Newsletter adalah email yang dapat Anda kirim ke pelanggan untuk memberi tahu mereka tentang produk dan layanan terbaru merek Anda. Anda juga dapat membagikan berita industri atau posting blog yang berharga atau memberi tahu mereka tentang diskon dan penawaran Anda.
Biasanya, tujuan buletin adalah untuk mempromosikan produk atau layanan dan menciptakan titik kontak individu dengan pelanggan email Anda. Yang mengatakan, tujuan pasti dari buletin email Anda akan bergantung pada tujuan Anda. Salah satu langkah pertama untuk membuat buletin adalah menguraikan tujuan khusus untuk kampanye tersebut. Sasaran dapat berupa hal-hal seperti meningkatkan rasio buka dan rasio klik-tayang, mendapatkan pelanggan baru, atau membuat email terbaik dalam hal konversi. Apa pun tujuan Anda, cobalah untuk memastikannya spesifik dan terukur. Dengan mengingat hal ini, Anda dapat mengatakan bahwa tujuan buletin email adalah untuk mendukung keseluruhan strategi pemasaran digital/email Anda. Tujuan buletin individu Anda mengarah ke rencana pemasaran menyeluruh. Contoh kampanye email oleh REI Co-op. Email berfokus pada nilai-nilai perusahaan dalam memberi kembali dan tanggung jawab. Buletin dari REI ini adalah contoh yang baik tentang bagaimana pemasaran email harus mendukung perpesanan dan konten menyeluruh merek Anda.
Membuat buletin sama sekali tidak sulit, tetapi ada beberapa hal yang harus diperhatikan. Yang terpenting, Anda tidak akan dapat mengirim kampanye email massal dari akun Gmail atau Outlook Anda. Platform seperti ini bagus untuk penggunaan pribadi, tetapi tidak memiliki standar autentikasi, fitur personalisasi, dan kemampuan daftar pelanggan yang diperlukan untuk membuat kampanye pemasaran email yang efektif. Inilah sebabnya mengapa penyedia layanan email khusus (ESP) harus dimiliki oleh tim pemasaran mana pun. ESP Anda harus memungkinkan Anda untuk: - Kirim kampanye email massal dengan keterkiriman yang andal. - Buat buletin profesional, (template email selalu bagus untuk dimiliki). - Kelola kontak dan daftar email sesuai dengan GDPR. - Lacak metrik penting seperti rasio buka, rasio klik-tayang, dan rasio berhenti berlangganan. Sempurnakan strategi pemasaran Anda dengan fitur seperti pengujian A/B untuk konten buletin, baris subjek, dan tombol CTA.
Ada banyak manfaat buletin. Untuk beberapa nama saja, mereka adalah jenis komunikasi pemasaran yang dapat disesuaikan, terjangkau, dan dapat diakses. Namun, yang benar-benar membedakan mereka dari media lain adalah bahwa mereka memberi Anda akses langsung ke kotak masuk audiens Anda. Mengirim buletin dapat membawa strategi pemasaran konten Anda ke tingkat selanjutnya berkat fitur otomatisasi dan segmentasi lanjutan. Jika Anda sudah menghubungi pelanggan secara rutin, mengapa tidak mempersonalisasi komunikasi Anda dan menawarkan konten yang lebih berharga? Fitur segmentasi email memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan dengan cara yang lebih pribadi. Anda dapat melacak riwayat pesanan mereka, mengirim pengingat, diskon yang dipersonalisasi, dan banyak lagi. Itu adalah sesuatu yang tidak bisa dilakukan media sosial untuk Anda. Keuntungan lain dari buletin dibandingkan media sosial: Jika platform media sosial menghilang besok, Anda akan kehilangan pengikut. Tetapi daftar email adalah milik Anda untuk disimpan. Seperti situs web, buletin merupakan bagian penting dari media milik perusahaan Anda .
Manfaat lain dari buletin adalah dapat digunakan oleh hampir semua jenis bisnis, terlepas dari skala atau industri Anda. Bisnis e-niaga menganggap fitur otomatisasi email sangat berguna untuk mengomunikasikan pembaruan pesanan, informasi pengiriman, dan pelacakan situs web untuk menyegel kesepakatan pembelian. Toko batu bata dan mortir juga mendapat manfaat dari buletin sebagai cara untuk menumbuhkan kehadiran komunitas mereka. Untuk blogger dan pembuat konten, buletin membantu audiens mereka mendapatkan informasi terbaru tentang rilis terbaru. Untuk perusahaan SaaS juga, buletin membantu mengirimkan konten berharga kepada pelanggan Anda yang sudah ada dan calon pelanggan. Pada dasarnya, buletin email adalah saluran pemasaran yang bermanfaat bagi hampir semua orang. Untuk mendapatkan inspirasi bagi bisnis Anda sendiri, lihat contoh buletin ini .
Sekarang Anda memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa itu buletin, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara mencobanya. Berikut adalah beberapa langkah yang harus diikuti untuk mulai membangun strategi buletin email Anda: 1. Tentukan Sasaran Bisnis Anda Pertama, apa sebenarnya yang ingin Anda capai dengan email ini? Ya, pertumbuhan bisnis adalah tujuan akhir Anda, tetapi sebenarnya itu adalah target yang agak kabur dan sulit diukur. Sebaliknya, yang terbaik adalah menetapkan tujuan yang jelas dan spesifik sejak awal, sehingga lebih mudah untuk mengukur kemajuan mereka di masa mendatang. Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek? Apakah Anda ingin memelihara pelanggan baru atau pelanggan yang tidak terlibat? Saat menetapkan kriteria tersebut dengan cara terstruktur, Anda akan dapat mengevaluasi keefektifannya dan mempertimbangkan cara mereproduksi inisiatif serupa di masa mendatang. 2. Pilih Platform Terbaik Langkah selanjutnya adalah menemukan platform pemasaran email terbaik seperti Moosend atau MailChimp untuk memenuhi tujuan bisnis Anda tanpa merusak bank. Berikut adalah beberapa fitur penting untuk dicari yang akan membantu Anda membuat buletin email yang sukses dalam langkah-langkah sederhana: • Templat buletin • Editor seret dan lepas • Opsi integrasi • Otomatisasi pemasaran • Halaman arahan • Formulir pendaftaran • Pelaporan Memilih salah satu platform terbaik memungkinkan pelanggan membuat buletin yang indah tanpa keterampilan HTML atau desain web , yang dapat mengurangi biaya operasional Anda secara besar-besaran. Yang Anda butuhkan hanyalah platform all-in-one untuk melakukan pekerjaan itu. 3. Dapatkan Pelanggan Baru OK, katakanlah Anda telah selesai dengan langkah strategis pertama, dan sekarang Anda telah menetapkan tujuan utama Anda. Bagaimana tepatnya Anda membuat orang mendaftar ke buletin Anda? Yang Anda butuhkan hanyalah mengarahkan pengunjung situs web dan pelanggan Anda ke formulir pendaftaran buletin Anda . Buat bagian pendaftaran khusus di situs web Anda dengan format yang Anda sukai dan tulis salinan yang mengundang untuk mendapatkan perhatian pembaca. Misalnya, Anda dapat memberikan insentif, seperti diskon untuk toko eCommerce Anda atau konten gratis, dan mendapatkan alamat email tersebut di daftar Anda. Selain itu, pertimbangkan untuk menambahkan persetujuan ganda dan dapatkan persetujuan akhir pembaca melalui email tambahan untuk memastikan kepatuhan GDPR. 4. Segmentasikan Daftar Pelanggan Anda Tidak semua pengunjung dan pelanggan sama. Untuk membuat strategi buletin email yang mencolok dan menuai manfaatnya, sebaiknya Anda mencoba segmentasi pelanggan . Dengan segmentasi, Anda membagi pelanggan ke dalam daftar berbeda berdasarkan karakteristik serupa untuk memberikan pengalaman yang sangat dipersonalisasi. Berikut adalah beberapa contoh segmentasi email: Demografi - usia, jenis kelamin, lokasi, status ekonomi, ulang tahun, dll. Perilaku Pelanggan/Pengguna – pembelian teratas, pelanggan tidak aktif, keterlibatan kembali, dll. Untuk menjalankan proses ini dengan lancar, pilih alat pemasaran yang memungkinkan Anda membuat daftar tersegmentasi canggih tanpa membuang waktu dan sumber daya yang berharga. 5. Catat Metrik Kunci Dan tentu saja, untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang kinerja dan konversi buletin ini, Anda harus melacak metrik penting ini: - Tingkat Terbuka: Berapa banyak pengguna yang membuka buletin email Anda. - Click-Through-Rate: Berapa banyak orang yang mengklik email Anda dari mereka yang membukanya. - Tingkat Pengiriman: Berapa banyak email yang berhasil mencapai kotak surat penerima. - Tingkat Pentalan: Berapa banyak email yang tidak mencapai kotak penerima. - Langganan/Berhenti Berlangganan: Berapa banyak pelanggan yang Anda dapatkan atau hilang. - Ditandai sebagai spam: Berapa banyak orang yang secara resmi mengeluh tentang menerima email Anda. Semua informasi ini akan membantu Anda menyusun kampanye email Anda dengan lebih baik. Analisis perilaku pembaca dan pola keterkiriman email dan sesuaikan strategi Anda.
Sekarang Anda tahu apa itu buletin, bagaimana Anda bisa membuat email berkualitas tinggi yang akan menyenangkan pembaca Anda? Pertama, konten buletin sangat penting, dimulai dengan desain. Dengan membangun tata letak yang jelas dengan elemen dan CTA yang brilian, Anda akan memiliki pembaca di sisi Anda! Desain Newsletter Mari kita ungkapkan desain Newsletter yang harus dimiliki: - Header dengan logo perusahaan Anda menarik perhatian pembaca dari atas. - Tata letak konten yang jelas, dengan subjudul, spasi, dan tombol CTA yang mudah ditemukan, memungkinkan pembaca untuk fokus pada hal yang penting. - Gambar atau video berkualitas tinggi menarik pembaca dan menyampaikan pesan penting dengan lebih cepat. - Desain web yang responsif memuaskan pengguna perangkat seluler dan tablet. Secara keseluruhan, sebagian besar platform pemasaran email yang menawarkan template email siap pakai memenuhi persyaratan ini.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..