+62 896 6423 0232 | info@idmetafora.com
Software ERP Indonesia IDMETAFORA


Memahami Non Functional Requirement: Definisi, Indikator, Dan Standar Penerapannya

10 November, 2022   |   nurazliani

Memahami Non Functional Requirement: Definisi, Indikator, Dan Standar Penerapannya

Dalam proses pengembangan produk atau product development, kebutuhan non fungsional atau non functional requirements menjadi aspek yang sangat penting dan penting untuk menciptakan produk yang berkualitas. Khusus bagi perusahaan yang menerapkan product-led growth, merupakan strategi yang mengedepankan kualitas produk sebagai cikal bakal penjualan. 

Pasalnya, persyaratan non-fungsional ini dapat menunjukkan bagaimana kualitas produk dibawa ke pasar. Oleh karena itu, tanpa persyaratan non-fungsional yang valid, perusahaan tidak dapat menciptakan produk yang berkualitas (nilai produk). Akibatnya, produk mungkin gagal dan tidak dipasarkan. Oleh karena itu, persyaratan non-fungsional produk merupakan aspek penting untuk diperhatikan. 

Pasalnya, menggunakan produk berkualitas menghadirkan peluang besar untuk menarik lebih banyak prospek, memperoleh lebih banyak pelanggan baru (akuisisi), meningkatkan tingkat konversi, dan membangun kepercayaan pada merek atau otoritas merek Anda. Jadi apa persyaratan non-fungsional dan bagaimana Anda menerapkannya?
 

Apa itu Non Functional Requirement?


Melansir dari Scaledagileframework, kebutuhan non-fungsional (NFR) adalah persyaratan yang dibutuhkan sistem untuk menjalankan produknya secara optimal. Persyaratan ini tidak mempengaruhi fungsionalitas sistem. Dalam proses perencanaan bisnis atau business plan, NFR membantu menunjukkan kelayakan produk yang akan diproduksi sebelum produk tersebut dibawa ke pasar (product launch). Karena dengan NFR, perusahaan mengetahui kekuatan dan kelemahan produk serta apakah produk tersebut dapat memberikan nilai dan kualitas sesuai dengan kebutuhan pasar sasaran. 

Hal ini karena produk tertentu dapat melakukan fungsi yang sama tetapi berbeda dalam kualitas ketika memenuhi persyaratan non-fungsional. Faktanya, sebagian besar produk yang memenuhi NFR memiliki peluang besar untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan pengalaman pelanggan. Dengan demikian, NFR dapat membantu meningkatkan retensi dan loyalitas pelanggan, pertumbuhan bisnis (tingkat pertumbuhan), pertumbuhan penjualan, dan pertumbuhan pendapatan bisnis dalam jangka panjang.
 

Indikator Non Functional Requirements


Untuk menentukan apakah suatu sistem memenuhi persyaratan non-fungsional yang ditentukan, kita perlu mengetahui indikator berikut:

1. Kegunaan Produk

Indikator pertama dari persyaratan non-fungsional adalah kemudahan penggunaan. Usability adalah ukuran apakah suatu sistem nyaman untuk digunakan. Bentuknya memberi tahu kita apakah terasa enak saat disentuh, apakah warnanya tidak memengaruhi kenyamanan pemakaian, apakah teksnya mudah dibaca dan apakah sistem operasinya mudah digunakan. Kelihatannya sepele, tetapi cukup penting untuk memberikan kemudahan bagi pengguna dan memungkinkan mereka untuk melakukan kebutuhan fungsional mereka secara optimal.

2. Kemudahan penggunaan produk

Kemudian ada portabilitas, betapa mudahnya mengakses sistem, bagaimana menghubungkan dengan perangkat lain, media yang mendukung pengguna, dan sebagainya. Ini termasuk apakah perangkat lunak dan perangkat keras dapat menerima pembaruan lanjutan di masa mendatang dan beradaptasi dengan perubahan reguler dalam sistem.

3. Daya Tahan Produk

Poin selanjutnya adalah keandalan. Daya tahan sistem yang beroperasi di bawah kondisi yang berbeda. Cocok untuk penggunaan ringan, sedang hingga berat. Apakah mungkin untuk sistem untuk bekerja ketika daya rendah? Ini dimaksudkan untuk menunjukkan apakah sistem memiliki dukungan dari perangkat, koneksi hingga aksesori. Mengapa ini penting? Dukungan ini membuat sistem produk berfungsi dengan baik.

5. System Workability

Selanjutnya, indikator kebutuhan non-fungsional adalah kinerja sistem atau workability. Jaringan dapat mengukur kinerja, seperti kecepatan akses ke situs web dan aplikasi. Apa keterlambatan komunikasi Anda dan berapa banyak penundaan yang Anda alami? Respons sistem terhadap perintah juga merupakan bagian dari dampak kinerja ini.

6. Keamanan

Indikator terakhir dari kebutuhan non-fungsional adalah keamanan. Seperti yang Anda ketahui, banyak kasus pelanggaran data yang melanggar privasi pengguna. Tentunya sistem yang digunakan harus memiliki tingkat keamanan yang tinggi dan terjamin. Ini seperti siapa yang dapat mengakses sistem, memerlukan otentikasi untuk akses. Pada prinsipnya tidak semua indikator di atas harus dipenuhi. Metrik ini akan bervariasi berdasarkan tujuan penggunaan, pedoman produsen, dan skenario penggunaan. Jadi ada sistem yang dapat memenuhi kebutuhan fungsional satu perusahaan tetapi tidak memenuhi kebutuhan yang lain.
 

Menentukan Standar Non Functional Requirements


Kami telah menyebutkan bahwa persyaratan ini bervariasi dari pengguna ke pengguna.

1. Mengukur persyaratan

Seperti yang kita ketahui, persyaratan berbeda untuk setiap pengguna sistem. Karena itu, Anda harus melakukan pengukuran sendiri. Hal ini dapat dicapai dengan menyediakan titik yang paling dibutuhkan:

Contoh: 

-Kemampuan untuk terhubung ke perangkat apa pun
-Sistem harus dapat diakses dari semua
-Sehingga dapat dengan mudah digunakan oleh siapa saja
-Jika persyaratan ini terpenuhi , sistem sudah memenuhi kebutuhan non-fungsionalnya.

2. Kaitkan Kebutuhan dengan Manfaat Bisnis

Setelah Anda menentukan metrik yang Anda butuhkan, langkah selanjutnya dalam mengetahui cara memenuhi persyaratan non-fungsional adalah menghubungkannya dengan manfaat bisnis. Untuk mengetahui skenario penggunaan apa yang terjadi pada sistem. Misalnya, perusahaan Anda memiliki lokasi yang baik untuk menerapkan sistem, sehingga Anda tidak terlalu mengkhawatirkan keandalannya. Tanpa indikator ini, sistem dapat dianggap memenuhi persyaratan non-fungsional.

3. Pertimbangkan Batas Yang Ada

Selanjutnya, kita perlu mempertimbangkan batas. Dengan kata lain, apa kemungkinan bahwa sistem tidak akan dapat diterima tanpa dukungan? Misalkan Anda ingin menerapkan sistem tetapi tidak memiliki arsitektur yang tepat. Menunjukkan apakah batas ini mempengaruhi metrik lain yang Anda tetapkan.

4. Cek standar OS

Cara selanjutnya untuk mengetahui kebutuhan non-fungsional adalah dengan mengecek OS atau standar yang dimiliki OS tersebut. Hal ini terutama benar jika Anda tidak memiliki pemahaman yang baik tentang apa yang sebenarnya dibutuhkan standar dari produk Anda. Misalnya, jika Anda menggunakan aplikasi, Anda dapat memeriksa pedoman Android dan iOS untuk melihat apakah sistem Anda cocok.
 

Kesimpulan


Ini adalah tinjauan persyaratan non-fungsional dan metrik dan standar. Dari ulasan tersebut dapat disimpulkan bahwa NFR secara fundamental berperan dalam kemudahan penggunaan saat menggunakan suatu produk atau sistem. Ini juga memberi tahu Anda apakah produk yang Anda kembangkan memenuhi kebutuhan pengguna Anda. Memenuhi NFR memungkinkan kami mengembangkan produk yang memenuhi kebutuhan mereka dan memberikan nilai kepada pelanggan kami. Produk berkualitas tinggi lebih berpeluang untuk mengubah calon pelanggan menjadi calon pelanggan, menumbuhkan keinginan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan loyalitas terhadap merek (brand loyalty), dan mempertahankan pelanggan dalam jangka panjang.

Liputan Software ERP IDMETAFORA Indonesia!

Jika anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan ke pengikut anda melalui tombol dibawah ini:



Software ERP Indonesia

Artikel rekomendasi untuk Anda