Apa itu Conflict Of Interest dan Bagai mana Cara Meredakan Conflict Of Interest pada Organisasi

Pengertian Conflict Of Interest

Conflict of interest Atau konflik kepentingan adalah situasi yang dapat mengganggu ketidakberpihakan atau menciptakan bias dalam diri seseorang. Kurangnya objektivitas ini muncul ketika ada potensi konflik antara kepentingan pribadi dan kepentingan bisnis atau publik.
Ini juga bisa menjadi situasi di mana seseorang secara pribadi dapat mengambil manfaat dari tindakan atau keputusannya dalam situasi itu.
Ini tidak berarti bahwa orang tersebut akan bertindak atau membuat keputusan yang salah dalam situasi yang bersangkutan. Artinya orang tersebut memiliki peluang untuk berprasangka buruk karena adanya benturan kepentingan.
Konflik kepentingan juga dapat dipahami sebagai situasi di mana kepentingan dan keinginan dua pihak yang terpisah saling bertentangan. Dalam situasi ini, perbedaan mungkin murni untuk kepentingan bisnis, tetapi penting untuk memahami alasannya dan mengatasinya dengan cara yang tepat.
Ketika konflik kepentingan diidentifikasi dalam lingkungan bisnis, individu atau entitas yang terlibat dapat menjadi tidak dapat dipercaya karena konflik kepentingan pribadi dan profesional mereka.
Jika orang atau perusahaan ini memiliki kepentingan yang sah, mungkin tergoda untuk membuat keputusan dengan santai. Sebagian besar perusahaan harus mengikuti proses untuk mengelola konflik kepentingan.
Solusi yang mungkin dalam situasi di mana ada konflik kepentingan adalah dengan memberhentikan individu yang menciptakan konflik atau memastikan bahwa prosedur hukum yang tepat tersedia untuk menanganinya.
Penting juga untuk dicatat bahwa konflik kepentingan dapat bersifat finansial atau non-finansial. Orang-orang termotivasi dalam banyak hal, tetapi mereka tidak selalu membutuhkan uang. Ada motivasi intrinsik yang menyiratkan prasangka terhadap orang lain, seperti kekuasaan, status, reputasi, dan hubungan.
Motivasi intrinsik ini seringkali sulit untuk diidentifikasi, tetapi sama pentingnya dengan implikasi ekstrinsik dan ekonomi.
 

Contoh Conflict Of Interest

Ada banyak situasi di tempat kerja yang berpotensi menimbulkan konflik kepentingan. Konflik kepentingan muncul ketika seorang karyawan adalah anggota keluarga atau teman seorang manajer dan manajer memiliki kekuasaan untuk memutuskan deskripsi pekerjaan, promosi, gaji, dll.
Contoh lain adalah hubungan antara dua rekan kerja atau antara manajer dan bawahan langsung. Hal ini dapat menimbulkan konflik kepentingan. Salah satu atau kedua karyawan mungkin bias dalam keputusan yang dibuat dalam area tanggung jawab mereka.
Konflik kepentingan terjadi ketika seorang pengacara yang mewakili klien menghubungi dan menerima pembayaran dari penggugat, pengacara, saksi, juri, hakim, atau orang lain yang terlibat dalam kasus perbedaan pendapat.
Konflik kepentingan muncul dalam pengadaan jika pemasok yang dipilih memiliki hubungan dengan pembeli pengadaan.
Jika seorang karyawan meninggalkan pekerjaannya atau meninggalkan perusahaan, bergabung atau membentuk perusahaan baru yang serupa dengan tempat dia bekerja sebelumnya dapat menimbulkan konflik kepentingan.
Konflik kepentingan dapat muncul jika karyawan menggunakan klien serupa dalam pekerjaan mereka. Hal ini sangat penting ketika karyawan menandatangani perjanjian non-bersaing.
Menerima hadiah dari pemasok atau rekan kerja juga dapat menimbulkan konflik kepentingan. Faktanya, beberapa perusahaan tidak mengizinkan karyawan menerima hadiah berapapun nilainya.
Perusahaan bahkan mungkin memiliki kebijakan yang sangat jelas mengenai makan malam, acara, dan kegiatan non-bisnis lainnya yang diperlukan
 

Apakah Konflik Kepentingan Merupakan Kejahatan?

Seperti jenis aktivitas ilegal atau tidak etis lainnya, konflik kepentingan membawa risiko konsekuensi. Hukum Indonesia telah diberlakukan untuk mengkriminalisasi konflik kepentingan di sektor publik, dan dalam keadaan tertentu konflik kepentingan dapat dituntut.
Pemerintah memiliki undang-undang konflik kepentingan yang melarang pegawai pemerintah memainkan peran pribadi dan signifikan dalam urusan publik jika pejabat tersebut memiliki kepentingan keuangan.
 

Jenis Conflict Of Interest

Konflik kepentingan paling baik dikategorikan berdasarkan tingkat konflik kepentingan. Mereka dapat dikelompokkan sebagai berikut:
Kecil dan dapat diterima secara umum, berpotensi menimbulkan konflik kepentingan dan konflik kepentingan yang merugikan.
 

1. Tidak signifikan dan secara umum diizinkan

Ini adalah situasi antara seorang karyawan dan seseorang yang dekat dengannya yang berada di bawah ambang batas kritis.
Tidak ada konflik kepentingan aktual atau potensial dalam situasi ini. Setiap perusahaan dapat menetapkan dalam kode etiknya situasi apa yang dianggap kritis dan prosedur apa yang digunakan untuk menghadapi situasi tersebut.
Contoh konflik kepentingan jenis ini adalah ketika seorang karyawan memiliki portofolio investasi yang mencakup saham di lebih dari satu perusahaan yang memiliki hubungan dengan pemberi kerja. Jika karyawan ini tidak mempengaruhi keputusan majikan mengenai perusahaan, tidak ada konflik kepentingan.


2. Berpotensi menyebabkan konflik kepentingan

Ini adalah aktivitas atau situasi yang dapat menimbulkan konflik kepentingan, tetapi kami mengizinkannya jika dokumentasi yang tepat diungkapkan.
Banyak perusahaan menyebutnya sebagai rencana bisnis. Penting untuk mengatasi tidak hanya konflik kepentingan saat ini, tetapi juga potensi konflik kepentingan di masa depan, dan mendokumentasikan langkah-langkah yang diambil untuk mengurangi konflik kepentingan tersebut.
 
Contoh untuk situasi ini adalah jika seorang karyawan yang memiliki kantor bisnis menyewakan kantor bisnis itu ke perusahaan tempat dia bekerja. Dalam hal ini, Anda dapat melihat bagaimana ada peluang bagi karyawan ini untuk mendapatkan keuntungan dari situasi ini.
Cara yang tepat bagi perusahaan untuk memitigasi risiko ini adalah dengan memastikan bahwa karyawan ini bukanlah pembuat keputusan untuk menyewa properti.  Jika cara ini dilakukan, perusahaan dapat membiarkan potensi konflik kepentingan ini dan melanjutkan bisnis dengan cara yang salah juga berpotensi merugikan bisnis.


3. Konflik kepentingan yang merugikan

Ini adalah situasi di mana ada konflik kepentingan yang nyata dengan karyawan atau perusahaan. Contoh konflik kepentingan yang sebenarnya adalah ketika seorang karyawan yang memiliki wewenang untuk menyetujui pengeluaran adalah anggota keluarga atau teman dari orang yang memiliki wewenang untuk memproses pengeluaran tersebut.
Dalam kasus tersebut, perusahaan harus menunjuk pemberi persetujuan terpisah sebagai bagian dari rencana pengendalian dan menerapkan pengendalian untuk mengurangi risiko konflik kepentingan.
 

Dampak Conflict Of Interest di

Menemukan cara untuk menghindari konflik kepentingan di tempat kerja sangat bagus untuk tim Anda.
Di mana seorang karyawan secara pribadi dapat memperoleh manfaat dari posisi profesional, situasi berikut mungkin timbul:
 

Menurunkan semangat kerja

Ketika karyawan menyadari konflik kepentingan tertentu di tempat kerja, hal itu dapat mempengaruhi moral dan produktivitas secara keseluruhan.
Alih-alih memberi penghargaan kepada karyawan berdasarkan keadaan masing-masing, manajer harus memberi penghargaan kepada karyawan atas kerja keras dan keterampilan mereka.
Dengan berfokus pada apa yang dapat dilakukan karyawan untuk perusahaan daripada untuk diri mereka sendiri, kita dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih setara.
 

Reputasi perusahaan yang buruk

Menyebarkan desas-desus tentang konflik kepentingan dapat berdampak signifikan pada reputasi merek. Untuk membangun reputasi positif, manajer dan pemimpin harus menerapkan proses yang mempromosikan pengambilan keputusan dan kepercayaan yang etis.
 
 
Bangkit dalam politik kantor

Jika dipromosikan di tempat kerja berarti memiliki koneksi yang tepat, karyawan mungkin lebih fokus untuk membangun aliansi tersebut daripada pekerjaan yang sebenarnya.
 
 
Kerugian bisnis

Alih-alih memikirkan kemajuan perusahaan, karyawan yang terlibat konflik kepentingan hanya mencari kepentingan mereka sendiri.
Dengan memberikan solusi untuk masalah ini di tempat kerja, bisnis biasanya dapat mencapai hasil yang lebih baik.
Ingatkan karyawan bahwa membuat keputusan yang baik untuk perusahaan menguntungkan semua orang.
 
 
Cara Meredakan Conflict Of Interest pada Organisasi

Ketika seseorang memasuki hubungan pribadi atau profesional, mereka mungkin menginginkan tujuan tertentu dan mulai bekerja untuk mencapainya.
Konflik kepentingan tidak selalu dapat dihilangkan, tetapi langkah-langkah mitigasi terstruktur seperti berikut ini dapat mengurangi frekuensi dan keparahan situasi seperti itu:
 
 
1. Pencegahan

Cara terbaik untuk mengurangi konflik kepentingan adalah dengan menghindarinya sejak awal. Jangan mengambil peran atau tanggung jawab yang tidak sesuai dengan minat Anda saat ini.
Memberikan karyawan kesempatan pengembangan profesional untuk meningkatkan pengetahuan mereka tentang masalah etika. Segera setelah konflik muncul, cobalah untuk melepaskan diri Anda dari satu atau lain kewajiban Anda untuk mengatasi masalah tersebut.
 
 
2. Pengungkapan Publik

Hindari menyembunyikan peran dan tanggung jawab Anda. Mitra potensial dapat mengatur kursus dengan mendaftarkan minat mereka di forum publik.
Misalnya, jika Anda memiliki kebijakan umum untuk tidak menerima hadiah, kemungkinan kecil Anda akan menerima hadiah dari pelanggan Anda. Dengan membuat posisi Anda diketahui, Anda juga meningkatkan audiens yang Anda layani. Transparansi sangat penting bagi otoritas.
 
 
3. Selalu Ikuti Prosedur

Organisasi dan regulator memiliki prosedur dan kebijakan yang luas untuk mengelola konflik kepentingan. Dokumen ini mungkin berisi aturan dan daftar perilaku yang dilarang.
Misalnya, pejabat kota di Jakarta harus menahan diri dari menggunakan inventaris kantor untuk kegiatan pribadi. Jadikan standar ini tersedia untuk semua karyawan.
 
 
4. Cari Mediasi

Organisasi yang mengalami konflik kepentingan dapat mengandalkan pihak ketiga yang tidak memihak. Karena integritas profesionalnya terpengaruh oleh konflik. Organisasi nirlaba, agama, dan pemerintah daerah sering kali memiliki akses ke nasihat hukum semacam itu secara gratis.


5. Bangun Kesadaran

Sadar akan peran dan tanggung jawab Anda. Mengakui posisi dan minat Anda memperkuat komitmen Anda untuk menjunjung tinggi keyakinan tertentu.
HARAP TINJAUAN SEMUA PERJANJIAN YANG MENGIKAT SEBELUM MENANDATANGANI DAN MENYETUJUI SEMUA PERSYARATAN YANG TERCANTUM. Harap baca kembali Perjanjian secara berkala untuk memastikan bahwa tindakan Anda baru-baru ini tidak melanggarnya.
 
 
6. Non-Disclosure

Jika memungkinkan, pisahkan setiap minat. Jangan membahas pandangan pribadi, agama, sosial atau politik di tempat kerja. Jangan pernah bertanya kepada karyawan yang menanyakan pertanyaan pribadi kepada Anda.
Jika ada kebutuhan untuk melindungi informasi demi keamanan individu atau organisasi, silakan berkonsultasi dengan ahli di bidangnya. (Misalnya, jika Anda mencurigai bahwa seorang karyawan dengan penyakit mental membuat keputusan bisnis yang salah, mereka harus segera menemui profesional kesehatan mental.)
 
 

Kesimpulan

Seperti yang Anda lihat, contoh bervariasi dan konflik dapat muncul dalam bisnis atau hubungan apa pun. Sebagai perusahaan, penting untuk memberikan definisi, kebijakan, dan proses yang jelas dalam buku pegangan karyawan Anda.
Proses mitigasi yang ketat harus dilakukan untuk mitigasi dan memitigasi risiko yang timbul dari konflik kepentingan. Sebagai pemberi kerja, karyawan, atau anggota masyarakat, penting untuk memahami semua contoh ini dan menghindari konflik kepentingan.