Astroturfing adalah usaha perusahaan atau brand untuk membuat kesan dukungan dari berbagai kalangan yang tersebar luas terhadap suatu hal, misalnya kebijakan, pemerintahan, dan lain-lain. Menurut Big Commerce, pemasaran astroturf adalah kampanye yang menciptakan kesan bahwa suatu produk atau layanan diinginkan oleh banyak orang secara sukarela. Namun, ini sebenarnya dikelola oleh perusahaan atau merek dan tidak jauh berbeda dengan konten bersponsor. Perusahaan menyembunyikan kepemilikan atau sponsornya untuk membuat toko terlihat organik. Astroturfing cukup umum dalam pemasaran internet akhir-akhir ini. Hal ini dilakukan dengan memobilisasi sekelompok orang untuk menyampaikan pesan atau konten bersponsor secara persuasif melalui saluran tertentu seperti media sosial, blog, dan saluran lainnya. Tidak hanya mempromosikan produk atau layanan, tetapi pemasaran astroturf adalah salah satu cara untuk menciptakan kesan atau citra merek tertentu. Hal yang paling umum dalam pekerjaan astroturf dalam pemasaran adalah berkomentar menggunakan identitas yang berbeda.Taktik ini dapat diterapkan di berbagai platform media sosial. Selain itu, responnya biasanya sangat cepat, misalnya membuat trending topic di Twitter dan membuat orang merasa penting dan layak untuk didengarkan.Pada masalah politik, berbagai taktik lain digunakan dalam upaya astroturf, seperti mengundang orang-orang dengan latar belakang yang relevan dan kredibel untuk mengungkapkan pendapat mereka tentang masalah yang dihadapi, dll. Astroturfing dalam pemasaran umumnya lebih santai, meskipun tujuannya juga untuk menghasilkan percakapan viral untuk meningkatkan kesadaran atau kesadaran di antara calon konsumen. Menurut Study.com, astroturfing adalah salah satu taktik pemasaran yang paling tidak direkomendasikan. Jika konsumen tidak menyadari hal ini, tentu membuat pesan kampanye menyebar lebih kredibel dan otentik daripada menggunakan iklan. Selain itu, pemasaran astroturf juga dapat meningkatkan citra merek dan keuntungan perusahaan. Namun, jika kebenaran terungkap, itu bisa merugikan perusahaan.
Pengembangan alat astroturf baru ini merupakan respons dan hasil dari keterbukaan yang melekat secara online. Twitter dan blogging telah memberikan suara kepada jutaan orang dan memungkinkan gerakan oposisi sejati untuk membawa kasus mereka ke massa. Penyensoran terhadap gerakan-gerakan ini tidak selalu terbukti efektif, dengan hanya pemerintah otoriter yang memiliki sarana dan keinginan untuk melaksanakannya. Untuk bisnis besar dan pemerintah yang tidak terlalu represif, alternatif untuk menyingkirkan oposisi Anda secara online tampaknya merupakan prospek yang jauh lebih menarik.
Beberapa bentuk astroturfing Internet yang sering ditemukan mempromosikan produk atau layanan saat ini antara lain: - Blogger menulis artikel tentang ulasan produk. Posting ini tampaknya jujur ????dan melenceng. - Membuat orang palsu untuk menyebarkan publikasi serupa di Internet, memberikan kesan ide populis. - Membayar akun media sosial di Facebook, Twitter, Instagram, dll. untuk fokus pada merek atau produk tertentu. - Beriklan di situs web khusus yang mengarahkan pengunjung ke situs web merek atau produk. - Jika hal-hal ini dilakukan untuk mengalahkan perusahaan saingan, itu juga dianggap astroturf. Grup Depan Kelompok depan merupakan organisasi yang tergolong sebagai asosiasi sukarela atau amal nonpartisan tetapi mewakili kepentingan organisasi yang identitasnya disembunyikan. Meskipun tampil mewakili gerakan akar rumput, kelompok depan didanai oleh kelompok politik, perusahaan, asosiasi buruh, atau perusahaan hubungan masyarakat. Grup depan merupakan salah satu bentuk astroturfing yang paling mudah diekspos. Contohnya, Aliansi Perokok Nasional (NSA) dibentuk pada tahun 1993 untuk menentang pengesahan undang-undang anti-merokok di Kongres AS. Sementara itu NSA menampilkan dirinya sebagai organisasi akar rumput warga negara yang peduli dengan hak-hak perokok dewasa , NSA terungkap sebagai kelompok hubungan masyarakat yang dibuat, didanai, dan dioperasikan oleh raksasa industri tembakau Philip Morris. Sockuppeting Dalam politik dan kebijakan publik, sockpuppeting analogi dengan boneka tangan sederhana yang terbuat dari kaus kaki merupakan bentuk penciptaan identitas online palsu bertujuan untuk memanipulasi opini publik guna mendukung atau mengkritik kandidat, tujuan, atau organisasi tertentu. Di dalam kampanye astroturfing berbasis internet, dalang kaus kaki berpose di blog, situs web, ataupun forum, sebagai pihak ketiga yang independen, tetapi didanai oleh entitas lain. Menggunakan perangkat lunak manajemen persona, dalang kaus kaki berbayar dapat membuat dan memposting sebagai banyak identitas yang tidak terkait. Pada tahun 2011, misalnya, Komando Pusat AS membayar sebuah perusahaan California $2,76 juta untuk membuat beberapa “persona online palsu untuk mempengaruhi percakapan di internet dan menyebarkan propaganda AS” dalam bahasa-bahasa Asia Barat termasuk bahasa Arab, Persia, Urdu, dan Pashto. Pada 11 September 2014, beberapa orang yang memposting di Twitter melaporkan ledakan besar di pabrik kimia di Louisiana. Namun, pihak berwenang AS mengungkapkan bahwa posting tersebut adalah bagian dari upaya sockpuppeting yang disponsori oleh Badan Penelitian Internet pemerintah Rusia. Pada 2016, komunitas intelijen AS mengklaim telah menemukan bukti bahwa Rusia telah menggunakan sockpuppets berbayar untuk mempengaruhi pemilihan presiden demi Donald Trump .
Sementara banyak negara memiliki undang-undang yang melarang menggunakan astroturfing, undang-undang ini sebagian besar menargetkan perusahaan yang membayar sockpuppets yang bertujuan untuk memposting ulasan atau testimonial produk palsu di internet. Namun, pada Oktober 2018, perusahaan energi yang berbasis di Louisiana, Entergy, didenda $5 juta karena menggunakan aktor yang dibayar oleh perusahaan astroturfing untuk berdemonstrasi dan berbicara di dengar pendapat dewan kota yang mendukung proyek pengembangan pembangkit listrik yang kontroversial di New Orleans. Namun, di arena politik murni, sementara Komisi Pemilihan Federal memberlakukan undang-undang ketat yang mengatur iklan politik di surat kabar dan televisi, mereka saat ini tidak mengatur kampanye astroturfing online. Kelalaian ini semakin mendapat sorotan sejak Mahkamah Agung AS memutuskan bahwa pemerintah federal tidak dapat membatasi perusahaan, serikat pekerja, atau asosiasi untuk membelanjakan uang guna memengaruhi hasil pemilu dalam keputusan penting 2010 Citizens United v. Federal Election Commission . Ini membuka pintu air untuk " uang gelap ", seperti uang yang dihabiskan untuk mendanai upaya astroturfing, mengalir melalui kampanye politik di Amerika Serikat. Kritik terhadap praktik tersebut takut bahwa, mengingat relatif mudahnya opini publik dapat dipengaruhi melalui penipuan dan kebingungan, kampanye astroturfing pada akhirnya dapat menggantikan gerakan akar rumput yang benar-benar berjuang keras. Selain itu, mereka berpendapat bahwa proliferasi gerakan teori konspirasi astroturfing seperti 4chan dan QAnon, ditambah dengan sifat internet yang sebagian besar masih tidak bisa diatur, akan membuat lebih sulit untuk mencegah pengaruh disinformasi ke dalam politik. Bagaimanapun astroturfing, bukan tanpa pembelanya. Menggambar pada pepatah lama bahwa, "Semua adil dalam cinta, perang, dan politik," beberapa orang berpendapat bahwa daripada "curang", lebih baik penggunaan teknik astroturfing untuk mengumpulkan dukungan kembali ke hari-hari awal politik. Namun yang lain, seperti firma hubungan masyarakat Porter/Novelli, telah membela astroturfing sebagai alternatif, dengan menyatakan bahwa, “Akan ada saat-saat ketika posisi yang Anda dukung, tidak memperdulikan seberapa baik dibingkai dan didukung, tidak akan diterima oleh publik hanya karena kamu adalah kamu.”
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..