Crowdsourcing berarti mendapatkan pekerjaan, informasi, atau opini dari sekelompok besar orang yang membagikan informasi mereka melalui internet, media sosial, dan aplikasi pintar. Orang-orang yang terlibat dalam crowdsourcing terkadang bekerja sebagai pekerja lepas berbayar, sementara yang lain menjadi sukarelawan untuk tugas-tugas kecil. Misalnya, aplikasi lalu lintas seperti Waze mendorong pengemudi untuk melaporkan sendiri kecelakaan dan insiden lalu lintas lainnya untuk memberikan informasi terkini dan real-time kepada pengguna aplikasi. Atau juga tindakan mengumpulkan layanan, ide, atau konten melalui kontribusi sekelompok besar orang. Biasanya, "keramaian" dalam crowdsourcing adalah pihak ketiga yang tidak terkait dengan bisnis yang mencari hasil. Anda dapat mengumpulkan wawasan dari pelanggan dan komunitas online, bukan dari karyawan atau pemegang saham.
Istilah "crowdsourcing" pertama kali muncul dalam artikel wired oleh Jeff Howe pada tahun 2006. Kata tersebut menyoroti cara baru untuk terhubung dengan orang-orang yang bersedia bekerja sama dalam sebuah proyek.
Crowdsourcing memungkinkan perusahaan untuk memberikan pekerjaan kepada orang-orang di mana saja di negara ini atau di seluruh dunia; sebagai hasilnya, crowdsourcing memungkinkan bisnis memanfaatkan beragam keterampilan dan keahlian tanpa menimbulkan biaya overhead normal dari karyawan internal. Crowdsourcing menjadi metode populer untuk mengumpulkan modal untuk proyek-proyek khusus. Sebagai alternatif dari opsi pembiayaan tradisional, crowdsourcing memanfaatkan kepentingan bersama kelompok, melewati penjaga gerbang konvensional dan perantara yang diperlukan untuk meningkatkan modal. Crowdsourcing biasanya melibatkan pengambilan pekerjaan besar dan memecahnya menjadi banyak pekerjaan kecil yang dapat dikerjakan oleh sekelompok orang secara terpisah.
Crowdsourcing mencari pengetahuan atau tenaga kerja, tetapi crowdfunding mengumpulkan uang atau sumber daya untuk mendukung individu, badan amal, atau startup. Orang dapat berpartisipasi dalam aplikasi crowdfunding tanpa mengharapkan pengembalian dana, atau perusahaan menawarkan saham kepada pendukung di perusahaan. Misalnya, platform crowdfunding populer termasuk Indiegogo dan Kickstarter, keduanya platform online di mana individu dapat menyumbangkan sejumlah kecil uang dan menciptakan ide bisnis atau produk baru. Platform seperti Kickstarter mengumpulkan uang dengan membebankan biaya platform yang kecil, sementara beberapa platform crowdfunding terbaik mengkhususkan diri dalam membantu pencipta (Patreon), investor (StartEngine), real estat, nirlaba (Mightycause), atau bahkan startup. mencoba mengumpulkan modal (SeedInvest Technology). Khususnya dalam beberapa tahun terakhir, karena meningkatnya aktivisme populer, komunitas telah menggunakan platform seperti GoFundMe untuk mendukung keluarga yang menderita kebrutalan polisi atau serangan kekerasan lainnya. Jika crowdfunding terdengar seperti opsi yang menarik, baca lebih lanjut tentang alternatif Kickstarter terbaik untuk Anda.
Keuntungan dari crowdsourcing termasuk penghematan biaya, kecepatan dan kemampuan untuk bekerja dengan orang-orang yang memiliki keterampilan yang mungkin tidak dimiliki oleh tim internal. Jika tugas biasanya membutuhkan satu pekerja seminggu untuk menyelesaikannya, perusahaan dapat mengurangi waktu kerja menjadi jam dengan membagi pekerjaan menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dan menugaskan segmen ke sekelompok pekerja. Banyak pekerjaan, termasuk pembuatan situs web dan transkripsi, dapat dialihdayakan. Perusahaan yang ingin mendesain produk baru seringkali meminta opini publik. Alih-alih kelompok sasaran kecil, perusahaan dapat menjangkau jutaan konsumen melalui media sosial dan memastikan bahwa perusahaan menerima pendapat dari latar belakang budaya dan sosial ekonomi yang berbeda. Seringkali, bisnis yang berorientasi konsumen juga mendapat manfaat dari audiens yang lebih baik dan keterlibatan atau loyalitas yang lebih besar. Namun, menawarkan pengadaan bersama bukanlah peluru ajaib bagi perusahaan yang ingin meringankan beban kerja mereka sambil mengejar ide cemerlang berikutnya. Seringkali seseorang harus memeriksa setiap ide yang disajikan, tujuan penggalangan dana bisa gagal di semua atau tidak ada platform pendanaan, dan menemukan atau menumbuhkan kerumunan yang tepat bisa jadi sulit.
- Crowdsourcing menyatukan komunitas di sekitar proyek atau tujuan bersama - Cara yang efisien untuk memecahkan masalah yang menghabiskan banyak waktu - Keterlibatan yang lebih dalam oleh komunitas, yang beresonansi dan membangun loyalitas terhadap produk atau solusi
- Hasil dapat dengan mudah dimiringkan berdasarkan kerumunan yang bersumber - Kurangnya privasi kepemilikan ide - Potensi untuk kehilangan ide, bakat, atau arahan terbaik dan gagal mencapai tujuan atau tujuan
Bisnis yang membutuhkan pekerjaan hanya pada waktu-waktu tertentu, seperti pengkodean atau desain grafis, dapat mengelompokkan tugas-tugas ini dan menghindari biaya karyawan tetap. Crowdsourcing sering kali melibatkan pemotongan pekerjaan besar, tetapi terkadang perusahaan menggunakan crowdsourcing untuk mengevaluasi banyak orang yang mengerjakan pekerjaan yang sama. Misalnya, jika sebuah perusahaan menginginkan logo baru, ia dapat meminta lusinan desainer grafis untuk mengumpulkan sampel dengan sedikit biaya. Bisnis kemudian dapat memilih favorit mereka dan membayar untuk paket logo yang lebih lengkap
Crowdsourcing memperoleh informasi atau sumber daya dari petak luas orang. Secara umum, kita dapat membaginya menjadi empat kategori utama: - Kebijaksanaan: Kebijaksanaan orang banyak adalah gagasan bahwa sekelompok besar orang secara kolektif lebih pintar daripada ahli individu dalam hal pemecahan masalah atau mengidentifikasi nilai-nilai (seperti berat sapi atau jumlah kacang jeli dalam toples). - Penciptaan: Penciptaan perkumpulan orang banyak adalah upaya kolaboratif untuk merancang atau membangun sesuatu. Wikipedia dan wiki lainnya adalah contohnya. - Voting: Crowd voting menggunakan prinsip demokrasi untuk memilih kebijakan atau tindakan tertentu dengan "memilih penonton." - Pendanaan: Crowdfunding melibatkan pengumpulan uang untuk berbagai tujuan dengan meminta jumlah yang relatif kecil dari sejumlah besar penyandang dana.
Crowdfunding real estat memungkinkan individu memperoleh kesempatan untuk berinvestasi di real estat komersial, membeli hanya sebagian dari pengembangan. Ini adalah cara yang relatif baru untuk berinvestasi di real estat komersial dan membebaskan investor dari kerumitan memiliki, membiayai, dan mengelola properti.
Netflix juga menggunakan crowdsourcing untuk membantu meningkatkan platform hiburannya. Terutama, pada tahun 2006, Netflix meluncurkan kompetisi Hadiah Netflix untuk melihat siapa yang dapat meningkatkan algoritme Netflix untuk memprediksi rekomendasi tampilan pengguna dan menawarkan pemenang $ 1 juta.
Mechanical Turk (MTurk atau AMT) Amazon adalah pasar crowdsourcing yang dapat digunakan oleh bisnis atau peneliti untuk mengalihdayakan sebagian pekerjaan mereka, mulai dari validasi data hingga menemukan responden survei hingga moderasi konten. Siapa pun dapat mendaftar melalui akun Amazon mereka untuk menjadi Pekerja Turk Mekanik.
Ada berbagai jenis crowdsourcing. Kontes kerumunan adalah salah satu jenis crowdsourcing yang populer. Dalam hal ini, sebuah organisasi dapat menggunakan kontes kerumunan untuk membuat sesuatu, seperti desain grafis. Organisasi dapat mencari beberapa desainer yang memenuhi syarat yang masing-masing akan mengirimkan ide atau gagasan terbaik mereka dengan harapan menjadi satu-satunya pemenang yang akan dibayar untuk menghasilkan desain terbaik. Demikian pula, suatu entitas dapat menggunakan crowdsourcing untuk mencari individu yang dapat menangani proyek tertentu -- sejenis crowdsourcing yang disebut macrotasking. Atau entitas dapat mencari banyak responden, menugaskan masing-masing beberapa tugas atau bagian yang lebih kecil dalam proyek yang lebih besar. Ini disebut tugas mikro. Bagian lain dari crowdsourcing adalah crowdfunding , di mana individu atau organisasi nirlaba meminta uang untuk menutupi biaya usaha yang teridentifikasi (apakah itu liburan impian, uang muka rumah, usaha artistik atau sesuatu yang altruistik). Pengusaha juga dapat mencari dana untuk bisnis mereka, meskipun undang-undang investasi dapat membatasi apa yang dapat mereka minta dan janjikan sebagai imbalannya. Ada juga jenis crowdsourcing yang dikenal sebagai crowd voting: Entitas dapat memilih untuk menggunakan pemungutan suara massal untuk melibatkan pemangku kepentingan , seperti karyawan atau pelanggan, serta publik untuk membantu memprioritaskan ide atau membantu menentukan tindakan. Beberapa bidang crowdsourcing telah mendorong pengakuan khusus untuk individu yang terlibat. Ilmu pengetahuan warga, misalnya, mengakui kontribusi individu terhadap ilmu pengetahuan ketika mereka menyumbangkan data atau membantu pelaporan dan analisis.
Teknologi memungkinkan entitas untuk menjangkau banyak orang pada skala dan kecepatan yang dibutuhkan untuk crowdsourcing. Dan sementara internet dan platform media sosial adalah teknologi dasar untuk crowdsourcing, ada teknologi crowdsourcing khusus untuk mendukung upaya ini. Beberapa teknologi memungkinkan jenis crowdsourcing tertentu. Misalnya, Amazon Mechanical Turk , atau Mturk, menghubungkan bisnis dengan individu untuk apa yang disebut tugas kecerdasan manusia. GoFundMe adalah situs crowdfunding untuk individu dan organisasi yang mencari uang untuk proyek atau acara tertentu, dan KickStarter dirancang untuk entitas yang mengumpulkan uang untuk proyek kreatif. Sementara itu, vendor menawarkan platform crowdsourcing untuk ceruk pasar, seperti organisasi nirlaba yang ingin terlibat dengan aktivis di berbagai masalah dan perusahaan yang mencoba menjangkau karyawan mereka untuk membantu berinovasi dalam strategi bisnis baru. Selain itu, beberapa organisasi sepenuhnya dibangun di atas crowdsourcing. Salah satu contoh yang paling terkenal adalah ensiklopedia online gratis Wikipedia , dengan kontribusi intelektual dari penelitian, penulisan dan penyuntingan serta uang yang berasal dari sukarelawan di seluruh dunia.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..