Apa itu B2B? Mungkin istilah tersebut sudah tidak asing lagi bagi sebagian orang. B2B atau Business to Business adalah bentuk transaksi bisnis-ke-bisnis yang terjadi dari satu perusahaan ke perusahaan lain. Bisa dikatakan B2B berbeda dengan bisnis yang biasa Anda lihat. B2C Business to Consumer, jika bisnis biasanya menjual produk atau layanan langsung ke pelanggan. B2B ini menjual produk dan layanan kepada pelaku bisnis lain. Jadi apa itu perusahaan B2B? Perusahaan B2B adalah perusahaan yang membantu perusahaan lain mengembangkan bisnis mereka dengan menyediakan apa yang mereka butuhkan untuk menjalankan bisnis mereka. Perusahaan B2B juga memiliki target audiens yang sangat berbeda dari perusahaan biasa. Jenis model bisnis ini biasanya mencakup produsen, Pedagang grosir, dan pengecer yang terlibat.
Tentu saja, setelah Anda mengetahui apa itu B2B, Anda perlu memahami karakteristik B2B. Perusahaan dengan model bisnis B2B ini biasanya menggunakan sejumlah strategi untuk diterapkan kepada calon pelanggannya. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan kesadaran akan keberadaannya di kalangan calon pelanggan. Perusahaan dengan model bisnis seperti itu kemudian mengadakan pertemuan dengan calon pelanggan sebelum melakukan transaksi keuangan untuk kedua belah pihak. Konsep tersebut mengharuskan perusahaan untuk saling mengenal dan informasi di antara mereka. Perusahaan-perusahaan ini biasanya memiliki hubungan jangka panjang, dan informasi dipertukarkan oleh kedua belah pihak sesuai kebutuhan. Pertukaran data dan informasi dalam bisnis B2B terjadi secara teratur dalam struktur yang disepakati oleh kedua belah pihak, sehingga menghasilkan kinerja dan kualitas yang sama. Sebagaimana disebutkan dalam pertimbangan B2B di atas, model bisnis B2B ini membutuhkan proses yang panjang, kompleks dan mahal karena penawaran dari perusahaan B2B ke perusahaan lain harus melalui banyak proses persetujuan. Pada umumnya pembeli hanya meminta aspek teknis seperti: B. Spesifikasi dan harga untuk produk, jasa, atau bahan baru untuk produk. B2B Transaksi Bisnis dengan Bisnis Konsumen memungkinkan Anda untuk menegosiasikan kontrak yang memperkirakan jumlah dan harga bahan baku yang dipasok ke bisnis konsumen Anda, membangun hubungan jangka panjang antara mitra bisnis .
Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu B2B dan karakteristiknya, Anda mungkin tertarik dengan perusahaan dengan pelanggan tetap seperti itu. Mungkin model bisnis B2B ini sebenarnya membutuhkan modal yang besar dan risiko yang cukup besar. Namun, bisnis ini menjanjikan pendapatan yang stabil dalam jangka panjang, sehingga Anda tidak perlu terus berinovasi untuk mengembangkan bisnis Anda. Contoh transaksi B2B dengan item B2B adalah: 1. Pemasok Bahan Mentah Bagi perusahaan yang menjual produk jadi, bahan baku tentu sangat diperlukan. Sangat sulit bagi perusahaan B2C untuk memiliki pasokan bahan baku sendiri. Karena produksi bahan baku dan pengolahan selanjutnya menjadi produk siap pakai membutuhkan banyak modal dan waktu, sangat mudah untuk bekerja sama dengan perusahaan yang dapat menyediakan bahan baku yang dapat diolah menjadi produk siap pakai. menggunakan produk. Produk yang digunakan oleh konsumen. Harga bahan baku yang dibeli oleh perusahaan B2B ini biasanya ditawarkan dengan harga grosir atau grosir. Oleh karena itu, harga barang-barang tersebut pasti sangat rendah, sehingga perusahaan B2C sangat terbantu dengan adanya perusahaan B2B yang menawarkan barang tersebut. Bahan baku yang ditawarkan biasanya hasil pertanian, hasil perkebunan, wadah produk seperti botol, kertas kado, plastik, dll. 2. Product Marketing Service Di zaman yang sudah maju ini, perusahaan B2C perlu sedikit memahami tentang digital marketing atau model pemasaran baru ini. Tentu saja, jika Anda melihat ke belakang 20 tahun dan metode pemasaran Anda beriklan di TV, papan reklame, atau dari pintu ke pintu, metode itu tidak mungkin dilakukan hari ini. Karena biaya yang dikeluarkan tidak sebanding dengan hasil yang dicapai dalam hal skalanya. Media Sosial saat ini sedang mengalami perubahan fungsional. Faktanya, media sosial diciptakan untuk memfasilitasi komunikasi antar individu, memungkinkan kita untuk berkomunikasi dengan orang lain kapan saja, di mana saja. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, muncul fitur baru sebagai wadah bagi para pebisnis untuk mengiklankan produknya. Dengan demikian, banyak perusahaan muncul selama periode ini di ruang iklan media sosial. Perusahaan ini menawarkan cara yang baik untuk mengelola akun media sosial Anda untuk menarik pelanggan. Beberapa perusahaan menawarkan layanan influencer. Ini mengacu pada orang-orang dengan puluhan ribu hingga jutaan pengikut media sosial, dan orang-orang seperti itu memiliki pengaruh besar pada audiens media sosial. perusahaan yang menyediakan layanan influencer untuk perusahaan B2C memberikan daftar harga sesuai dengan jumlah pengikut dan pandangan influencer. Biasanya, perusahaan ini juga menyediakan SOP untuk konten yang dibuat oleh influencer berdasarkan permintaan pelanggan. Oleh karena itu, ini sangat menguntungkan bagi pelanggan karena mereka tidak perlu repot mencari cara untuk mengiklankan produk mereka. 3. Pengembangan Web Hampir setiap bisnis menengah hingga besar saat ini memiliki situs web sendiri. Ini seperti identitas perusahaan, dan jika Anda menjadi perusahaan dengan hasil penjualan yang baik, Anda harus memiliki website sendiri. Dengan berkembangnya zaman ini, perusahaan-perusahaan sedang menggarap pengembangan web untuk bisnis yang membutuhkannya. Pengembangan web ini dimaksudkan untuk membantu perusahaan mulai merancang, membangun, dan mengoptimalkan fitur web untuk memaksimalkan penjualan produk mereka. Untuk menjual produk perusahaan Anda, Anda juga memerlukan laporan penjualan untuk analisis penjualan dan evaluasi perusahaan. 4. Jasa Administrasi Perusahaan Baru-baru ini, kami telah melihat munculnya perusahaan B2B yang membantu mengelola bisnis lain. Perusahaan semacam itu menyediakan solusi otomatisasi berbasis cloud yang meningkatkan efisiensi dan menjalankan berbagai operasi perusahaan. Mereka biasanya menjual perangkat lunak yang memungkinkan Anda untuk mengelola data perusahaan Anda. Aplikasi absensi online, software perpajakan, software akuntansi, pembukuan, monitoring karyawan otomatis, dll. Jadi perusahaan yang menawarkan produk layanan seperti itu tentu saja memudahkan perusahaan lain untuk melakukan bisnis dengan cara yang pasti murah. 5. Jasa Cleaning Service Jasa kebersihan yang tugasnya menjaga kebersihan seluruh gedung atau gedung biasanya tidak disewa langsung oleh perusahaan. Biasanya, layanan pembersihan ini bekerja untuk agensi yang bekerja dengan perusahaan lain dengan persyaratan mereka. Layanan seperti ini tentunya akan sangat membantu dalam menjalankan sebuah perusahaan, karena tidak akan menjadi masalah bagi perusahaan jika office boy atau woman tersebut tiba-tiba pensiun. Dengan layanan ini, perusahaan juga tidak perlu melatih OB dan OG mereka dengan benar. Bisnis bahkan tidak perlu menganggarkan untuk peralatan kebersihan karena perusahaan pembersih ini biasanya sudah memiliki semua yang mereka butuhkan. Oleh karena itu, sangat berguna untuk mempersingkat pekerjaan perusahaan klien. 6. Jasa Keamanan Security yang bertugas menjaga keamanan dan ketertiban di gedung-gedung dan gedung-gedung perkantoran, biasanya disediakan oleh pihak yang berwenang. Jenis perusahaan ini biasanya memiliki sejumlah besar karyawan yang dikirim ke perusahaan klien dan dilatih untuk memelihara gedung kantor mereka. Hal ini memudahkan perusahaan klien untuk menemukan staf yang terlatih dalam keamanan dan ketertiban kantor. . Jika satpam mengundurkan diri, penyedia jasa keamanan ini memastikan akan diberangkatkan karyawan baru untuk menggantikan satpam yang pensiun.
Dalam tulisan apa itu B2B, kami juga membahas tentang cara atau strategi mengembangkan usaha B2B. Seperti yang sudah dijelaskan tentang apa itu B2B, tentu Anda sudah mengetahui target pasar bisnis ini yang berbeda dibandingkan dengan perusahaan yang menggunakan model usaha lainnya. Berikut merupakan strategi mengembangkan usaha dalam artikel apa itu B2B ini : 1. Membuat Rencana Target Pasar Seperti yang kami sebutkan dalam ulasan kami tentang Apa itu B2B, bisnis ini memiliki target audiens yang berbeda dari model bisnis lainnya seperti B2C dan C2B karena bisnis ini difokuskan pada pebisnis. Target pasar Dari segi volume, target pasar B2B sangat kecil, tetapi ini juga merupakan keuntungan tersendiri. Karena target pasar B2B lebih spesifik target pasar mudah dikenali, tetapi Anda tetap perlu merencanakan target pasar Anda dengan membuat daftar pelanggan pribadi untuk menentukan produk Anda - produk pasar sasaran dan persyaratan khusus Pelanggan lainnya. Setelah Anda memiliki data tertentu, Anda dapat memutuskan teknik periklanan seperti apa yang ingin Anda gunakan untuk memasarkan bisnis Anda. 2. Memilih Channel Cara mengembangkan model bisnis B2B selanjutnya adalah apa itu B2B dalam artikel ini, hindari hanya menggunakan saluran penjualan. Jelajahi saluran penjualan yang ada untuk memenuhi kebutuhan perusahaan Anda. Tersedia beberapa saluran distribusi, antara lain: B. Google Adwords menyajikan banyak konten yang berguna untuk bisnis Anda, seperti membuat video tentang produk dan layanan yang Anda tawarkan. Anda juga dapat beriklan dengan kata kunci yang tepat untuk membuat produk dan layanan yang Anda jual lebih terlihat oleh publik. Saluran seperti media sosial juga dapat digunakan. Platform Facebook, Twitter, Instagram, atau Linkedin bisa menjadi saluran penjualan yang sangat efektif karena banyaknya pengguna aplikasi ini. Kelola pesan dan obrolan media sosial Anda dari satu dasbor dengan aplikasi chatbot bertenaga AI kami. Cara selanjutnya dari gambaran umum tentang B2B ini adalah berkolaborasi dengan acara off-air pihak lain untuk mencapai tujuan terbesar. Kerjasama yang baik secara tidak langsung berpengaruh positif terhadap penjualan produk dan jasa. Mirip dengan ikhtisar B2B di atas, Anda harus memikirkan strategi untuk memilih saluran yang tepat untuk mengembangkan bisnis Anda. 3. Membangun dan Menjaga Komunikasi dengan Mitra Usaha Seperti yang telah kami sebutkan dalam gambaran umum kami tentang apa itu B2B, bisnis ini memiliki proses transaksi yang sangat panjang karena melibatkan banyak pihak untuk mengajukan kerjasama dengan klien. Namun, nilai transaksi B2B sangat besar. Jika keinginan pelanggan tidak sesuai dengan penawaran Anda, hal ini dapat menyebabkan berakhirnya kerjasama antar perusahaan. Dengan demikian, reputasi perusahaan B2B yang menjalankan bisnis dipertaruhkan. Oleh karena itu, artikel ini sangat merekomendasikan apa itu B2B dan bagaimana membangun dan memelihara komunikasi yang baik dengan pelanggan atau mitra bisnis Anda. Membangun komunikasi rutin dengan pelanggan Anda adalah investasi jangka panjang dalam menjalankan bisnis B2B semacam ini. 4. Mengutamakan Testimoni Baik dari Klien Seperti yang telah kami sebutkan dalam gambaran umum kami tentang apa itu B2B, bisnis ini memiliki proses transaksi yang sangat panjang karena melibatkan banyak pihak untuk mengajukan kerjasama dengan klien. Namun, nilai transaksi B2B sangat besar. Jika keinginan pelanggan tidak sesuai dengan penawaran Anda, hal ini dapat menyebabkan berakhirnya kerjasama antar perusahaan. Dengan demikian, reputasi perusahaan B2B yang menjalankan bisnis dipertaruhkan. Oleh karena itu, artikel ini sangat merekomendasikan apa itu B2B dan bagaimana membangun dan memelihara komunikasi yang baik dengan pelanggan atau mitra bisnis Anda. Membangun komunikasi rutin dengan pelanggan Anda adalah investasi jangka panjang dalam menjalankan bisnis B2B semacam ini. Melalui kontak pribadi dengan pelanggan. Pelanggan merasa diperhatikan dengan menjelaskan cara menggunakan produk Anda melalui pemasaran email. Strategi ini diterapkan untuk memastikan pelanggan merasa sepenuhnya dipercaya dan dilayani sehingga dapat menjadi pelanggan setia bisnis Anda. 5. Membangun Networking guna Memperluas Jaringan Ketika berbicara tentang B2B, sangat efektif untuk memperluas jaringan dan jaringan Anda melalui menjalankan grup dan acara wirausaha. Cara ini dinilai efektif dalam memperluas jaringan bisnis Anda dan mempromosikan bisnis Anda ke masyarakat luas. Hubungan antara pelanggan dan perusahaan dalam bisnis ini sangat stabil, dan lainnya Sangat mungkin bertahan lebih lama dari model bisnis. Menurut ulasan kami tentang Apa itu B2B, membangun jaringan ini dan menciptakan peluang untuk menarik pelanggan atau klien baru terlihat luas, terbuka lebar, dan profesional. Anda juga harus memperhatikan komunikasi dengan calon pelanggan. Hal ini memungkinkan pelanggan potensial untuk dipelihara secara pribadi dan dengan mudah diperkenalkan ke produk dan layanan yang dijual.
1. Harga Produk atau Jasa Seperti yang dijelaskan dalam tinjauan kami tentang apa itu B2B, perbedaan pertama antara B2B dan B2C adalah harga produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Padahal, karena perusahaan B2C membidik segmen pasar yang lebih besar dan luas, harga produk B2C harus disesuaikan dengan kondisi ekonomi konsumen sasaran. Berbeda dengan B2B yang memiliki segmen pasar lebih kecil dan lebih terspesialisasi, produknya dibandrol jauh lebih mahal daripada produk B2C. Dalam ikhtisar tentang apa itu B2B, dibahas bahwa perusahaan B2B juga memiliki tanggung jawab yang lebih besar. Jika perusahaan B2B ini gagal menyediakan produk atau layanan yang dibutuhkan oleh pelanggannya dengan benar, itu akan mengganggu produksi barang jadi atau operasi perusahaan pelanggan ini. Oleh karena itu, harga produk atau layanan perusahaan B2B sangat tinggi dibandingkan dengan produk atau layanan B2C. 2. Segi Layanan Seperti yang sudah disebutkan dalam artikel Apa itu B2B, dalam model B2B perusahaan menjual produk atau jasa yang lebih fleksibel dalam melayani pelanggannya sesuai dengan kebutuhannya (personalized planning). Tentu saja, masih mungkin untuk menyediakan layanan pribadi semacam ini, tetapi sangat sulit bagi perusahaan B2C karena menghabiskan banyak uang, waktu, dan energi.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..