Paul Graham sekali waktu pernah berkomentar, “Startup adalah perusahaan yang didesain untuk tumbuh secara cepat.” Itu artinya: Startup = Growth. Menurutnya, tingkat pertumbuhan sebuah startup dapat dihitung dari peningkatan penjualan dan potensi ekspansi setelah titik tertentu. Untuk mencapai tingkat pertumbuhan yang diinginkan, pengusaha harus memasarkan produknya secara efektif dan efisien. Lebih tepatnya, seorang pengusaha harus mendapatkan pelanggan sebanyak mungkin dalam waktu sesingkat mungkin. Untuk menjangkau khalayak luas sambil membangun kesadaran merek, metode promosi biasa saja tidak cukup. Anda harus bekerja cepat dan beradaptasi dengan ide-ide peretasan pertumbuhan modern. Artikel ini memberikan informasi yang lebih komprehensif tentang apa yang dimaksud dengan growth hacking dan bagaimana melakukannya.
Growth hacking adalah teknik pemasaran eksperimental. Peretasan pertumbuhan digunakan untuk mengidentifikasi cara paling produktif untuk mengembangkan bisnis Anda. Istilah "peretasan pertumbuhan" menggabungkan berbagai teknik data, analisis, dan pemasaran. Growth hacking memanfaatkan sepenuhnya semua teknik ini. Inilah cara mereka menemukan cara paling inovatif, efektif, dan tercepat untuk memulai kesuksesan. Teknik yang digunakan oleh peretas pertumbuhan termasuk rekayasa balik, pengujian A/B, SEO, pemasaran email, pemasaran viral, dan pemasaran konten. Ada beberapa teknik yang berjalan secara independen satu sama lain. Namun, teknik ini juga dapat digunakan secara bersamaan. Itu semua tergantung pada sifat dan visi dari startup itu sendiri. Sekarang Anda tahu pentingnya growth hacking dan cara kerjanya secara umum. Sekarang saatnya untuk menggali lebih dalam strategi ekspansi yang dapat membantu kesuksesan startup Anda.
Dalam growth hacking, ada lima tahap funnel yang harus dilalui oleh startup agar bisa sukses. Akuisisi, Aktivasi, Retensi, Rujukan, dan Penghasilan (disingkat AARRR). Di bawah ini adalah deskripsi dari setiap tahap corong peretasan pertumbuhan dan strategi untuk mengoptimalkannya. 1. Acquisition Acquisition adalah kontak pertama antara perusahaan Anda dan pelanggan potensial. Anda dapat melakukan ini melalui situs web Anda atau produk yang Anda jual. Tahap ini sangat penting. Oleh karena itu, agar tahap ini bisa optimal, Anda harus bisa menjangkau calon pembeli yang banyak. Memperluas kesadaran merek. Bagaimana? Alih-alih menempatkan iklan di berbagai platform, Anda harus menempatkan iklan Anda di tempat calon pelanggan yang benar-benar padat penduduknya. Misalnya, startup Anda menargetkan Milenial atau Generasi Z. Ini berarti memasang iklan di media sosial Instagram atau TikTok, yang mayoritas penggunanya masih muda, untuk tahap akuisisi yang optimal. 2. Activation Activation adalah langkah kedua dalam peretasan pertumbuhan dan ditandai dengan pelanggan memulai dengan produk atau layanan Anda. Jadi jika akuisisi adalah proses mendapatkan pelanggan potensial, aktivasi adalah proses mengubah mereka menjadi pelanggan pertama kali. Sekarang, jumlah konsumen yang menjadi pelanggan disebut tingkat konversi, dan itu adalah tahap yang agak sulit. Karena banyak calon pelanggan yang masih ragu dengan startup baru, meski dengan promosi di tempat yang tepat. Berikut dari beberapa strategi yang bisa Anda coba: - Pasang CTA yang baik di website/blog Anda Dari membuat dengan set perintah hingga menyebutkan manfaatnya di CTA dan menempatkannya di tempat yang tepat. - Manfaatkan pop up Pop-up adalah formulir yang muncul ketika pengunjung menelusuri situs web Anda. - Permudah pengunjung menghubungi Anda Memang, pengunjung akan bertanya dan mengkonfirmasi banyak hal dengan Anda sebelum membeli. Jadi buat mereka lebih mudah untuk melakukannya. Mereka melakukan ini dengan memasang obrolan langsung di situs web mereka yang menyertakan alamat email/nomor telepon Anda dan menyediakan formulir kontak. 3. Retention Setelah pelanggan diperoleh dalam fase aktivasi, langkah selanjutnya adalah mengubahnya menjadi pelanggan tetap dalam fase retensi. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa pelanggan Anda tidak menggunakan produk atau layanan Anda hanya sekali. Namun, berkali-kali di masa depan. 4. Referral Referral adalah tahap ketika pelindung mempromosikan produk atau layanan Anda kepada orang lain. Melalui strategi yang biasa dikenal dengan word of mouth atau dari mulut ke mulut. Strategi ini sangat ampuh dan membantu bisnis Anda berkembang pesat. Untuk mendorong pelanggan beriklan kepada orang lain, beri mereka bonus setiap kali mereka mereferensikan seseorang. Misalnya, diskon khusus, cashback, fitur tambahan, dan lain lain. 5. Revenue Sekarang, tahap terakhir dari growth hacking adalah pendapatan. Jika empat fase sebelumnya berjalan dengan baik, Anda dapat menghasilkan pendapatan untuk mengembangkan startup Anda lebih jauh. Sayangnya, banyak startup yang tidak mencapai tahap ini karena berbagai alasan.
1. Kembangkan marketing afiliasi Afiliasi atau refferal membantu mengonversi prospek lebih cepat. Rekomendasi dari teman, anggota keluarga, atau kolega jauh lebih dapat dipercaya. Jauh lebih dapat dipercaya daripada beriklan di media massa dan media sosial. Konsumen yang diperoleh melalui referral juga memiliki potensi besar untuk menjadi konsumen yang loyal. Kelebihan lainnya, afiliasi atau rujukan adalah salah satu strategi termurah (berbiaya rendah) yang tersedia untuk pemula. 2. Hadir di acara komunitas Jaringan adalah suatu keharusan untuk setiap startup. Menurut Dr. Ivan Misner, pionir dan presiden Business Networking Organization (BNI), pernah berkata: Jaringan adalah tentang membangun hubungan yang langgeng. Anda tidak hanya dapat belajar dari orang-orang terbaik dengan menghadiri acara komunitas. Acara ini akan memungkinkan Anda untuk berhubungan dengan orang-orang yang berpengalaman di lapangan. Cobalah belajar dari cerita dan pengalaman mereka. Kemudian terapkan semuanya ke startup. Ada poin bagus lainnya juga. Acara komunitas juga merupakan kesempatan untuk memperkenalkan startup Anda kepada lebih banyak orang. Pada saat yang sama, Anda mengenal dan membangun hubungan dengan orang-orang di industri Anda. 3. Buat website unggulan Situs web Anda adalah rumah digital perusahaan Anda. Jadi pastikan Anda punya waktu untuk tampil sempurna. Semuanya harus berjalan lancar, mulai dari tata letak, warna, dan navigasi. Semua ini menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi pengunjung. Membuat website yang keren itu penting, apalagi sekarang ini banyak sekali cara membuat website gratis. Tapi nama domain yang bagus sama pentingnya. Silakan perkenalkan diri Anda. Bagaimana bisa seorang pengguna mengunjungi "rumah bagus" Anda jika mereka tidak tahu alamatnya? Kunci nama domain yang bagus adalah yang terakhir. Lebih dari 1200 ekstensi domain tersedia. Misalnya, .STORE, .TECH, .ONLINE, .SPACE, .SITE. Pilih ekstensi yang paling menggambarkan bisnis Anda. 4. Bangun komunitas di media sosial Media sosial saat ini sedang booming. Ada banyak merek dan startup yang ingin meningkatkan popularitas mereka di media sosial. Ini dilakukan untuk periklanan, pemasaran, interaksi, dan pengumpulan umpan balik konsumen. Tapi tidak ada jalan pintas di media sosial. Dibutuhkan komitmen dan dedikasi untuk berhasil di platform yang satu ini. Buat konten yang tepat atau jangkau audiens yang memenuhi harapan mereka. Taktik peretasan pertumbuhan dapat digunakan untuk tujuan ini. Coba buat grup dan halaman di media sosial. Cara ini terbukti berhasil menarik target pasar. Namun jangan lupa untuk menampilkan informasi yang relevan dan konten yang berkualitas. Satu hal lagi yang perlu diingat. Berinteraksi dengan audiens Anda. Pastikan mereka mengetahui dan mempercayai merek Anda. 5. Gunakan HARO untuk dapatkan media mention Banyak orang mungkin tidak mengetahui hal ini. Help A Reporter Out (HARO) adalah formula taktik peretasan pertumbuhan terbaik. HARO dapat digunakan sebagai platform untuk menunjukkan keahlian Anda di berbagai bidang. HARO juga membantu jurnalis mendapatkan jawaban dari pengusaha tentang industri dan bidang keahlian mereka. HARO juga dapat digunakan untuk memfasilitasi startup dengan lembut. Untuk melakukan ini, pertanyaan harus dijawab secara informatif dan jelas. Juga, hanya jawab pertanyaan yang benar-benar Anda pahami. HARO tidak boleh dipandang sebagai strategi pemasaran tradisional. Namun, ini adalah salah satu peretasan pertumbuhan utama. HARO memungkinkan Anda untuk mempresentasikan merek Anda ke audiens target tertentu. 6. Kirim bonusan ke pelanggan Strategi giveaway memiliki lebih banyak manfaat daripada yang terlihat. Anda dapat menambah nilai bagi pelanggan Anda dengan mengirimkan barang dagangan bermerek, produk gratis, atau hadiah yang dipersonalisasi kepada mereka. Hal ini membuat mereka merasa berharga dan berharga. Apalagi jika mereka adalah pelanggan setia. Pelanggan yang puas juga biasanya tidak menyimpan cerita mereka sendiri. Mereka tidak keberatan merekomendasikan produk tersebut kepada kalangan terdekat (calon konsumen). Selain itu, hadiah yang Anda berikan memiliki efek psikologis positif pada jiwa pelanggan Anda. Juga, ketika Anda ingin membeli suatu produk, hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah merek. 7. Kerja sama dengan influencers Berkolaborasi dengan influencer adalah taktik pertumbuhan yang sempurna. Influencer tidak hanya membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas. Trik yang sama juga digunakan untuk menyalakan kepercayaan calon pelanggan terhadap merek tersebut. Startup yang tidak mampu menghabiskan anggaran pemasaran yang besar dapat menggunakan strategi ini. Undang influencer berbasis massa sesuai dengan target audiens Anda. 8. Manfaatkan tren terbaru Cobalah untuk membaca tren terbaru, berita industri, atau fenomena populer lainnya. Gunakan tren ini untuk membuat kampanye yang relevan. Tetap up to date dengan tren terbaru. Ini akan membantu Anda menjangkau audiens yang lebih besar, membuat startup Anda mudah diingat, dan meningkatkan penjualan Anda.
1. AirBnB Bagi Anda yang travelers, mungkin sudah tidak asing lagi dengan AirBnB yang menawarkan akomodasi murah di berbagai sudut kota. Bahkan di pelosok pedesaan sekalipun. Awalnya ketika AirBnB didirikan, para pendiri menyadari bahwa banyak orang mencari akomodasi melalui Craigslist. Oleh karena itu, mereka juga memposting AirBnB untuk tetap berada di situs dan mendapatkan lebih banyak pelanggan dari sana. 2. Dropbox Dropbox adalah salah satu layanan penyimpanan online terbesar di dunia. Dulu, Dropbox juga melakukan strategi growth hacking untuk meningkatkan penggunaan, lho. Bagaimana? Dropbox menawarkan penyimpanan gratis ekstra untuk pengguna yang masuk ke akun Twitter atau Facebook mereka dan kemudian memposting pesan terkait Dropbox. Secara tidak langsung, pengguna mengiklankan Dropbox di jejaring sosial mereka secara gratis. 3. Gmail Anda harus menggunakan Gmail, bukan? Nah, sebelum menjadi seperti sekarang ini, Gmail menggunakan strategi serangan pertumbuhan yang dikenal dengan FOMO. Jadi Gmail menggunakan sistem invite untuk bisa menggunakannya. Tanpa undangan dari orang lain, Anda tidak akan dapat menggunakan Gmail. Akibatnya, orang menjadi penasaran dan terburu-buru mencari cara untuk mendapatkan undangan.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..