Pentingnya No Resi Dalam Dunia Bisnis Serta Marketplace

Dalam melakukan bisnis online, khususnya yang berkaitan dengan transaksi jual beli, jasa ekspedisi pengiriman memiliki peranan yang sangat penting di dalamnya. Merekalah yang bertugas untuk mengantarkan barang dari penjual ke pembeli dengan waktu yang telah ditentukan sebelumnya agar sampai tepat pada waktunya. Untuk memantau perpindahan barang dari penjual ke tangan pembeli, para jasa ekspedisi pengiriman akan menyediakan nomor resi pengiriman di setiap barang yang akan dikirimkan dengan nomor yang unik.

Nah bagi kamu yang ingin mengetahui lebih jauh tentang apa itu resi pengiriman simak penjelasannya di bawah.
 

Definisi Resi Pengiriman

Resi merupakan sebuah nomor unik yang diberikan oleh jasa ekspedisi pengiriman setelah barang yang akan dikirimkan diterima oleh mereka. Nomor unik ini nantinya bisa digunakan sebagai bukti pengirim oleh pihak pengirim atau dari penjual. Selain itu, bagi pihak penerima atau pembeli bisa menggunakan nomor resi tersebut untuk melacak status pengiriman barang mereka.

Dalam setiap resi yang dikirimkan akan tersedia informasi lengkap tentang paket yang akan dikirimkan diantaranya:

- Nomor resi
- Nama penerima
- Alamat
- Nomor telepon penerima
- Nama pengirim
- Nama barang
- Deskripsi barang

Dalam setiap proses transaksi di marketplace, nomor resi juga digunakan sebagai tkamu bukti telah dikirimkannya paket oleh penjual serta untuk melacak proses pengiriman via layanan yang tersedia di masing-masing platform.
 

Fungsi Resi Bagi Bisnis

Dalam dunia jasa ekspedisi pengiriman, nomor resi memiliki fungsi yang sangat penting, baik bagi pelaku e-commerce maupun bagi konsumen.

Nomor Resi merupakan salah satu aspek terpenting dalam bisnis e-commerce yang tak bisa diremehkan kehadirannya. Hal ini karena bisnis e-commerce sangat bergantung pada jasa ekspedisi pengiriman.

Seperti yang sudah dibahas oleh penulis sebelumnya, resi ekspedisi pengiriman memiliki banyak kegunaan diantaranya :

1. Bukti bahwa Paket Telah Dikirim

Ketika kita sudah melakukan pembayaran kepada jasa ekspedisi pengiriman, mereka tentu akan memberikan resi sebagai bukti bahwa kita sudah menggunakan jasa mereka.

Memberikan nomor resi kepada pelanggan pun penting untuk dilakukan. Hal ini menunjukkan bahwa produk yang mereka pesan sudah dalam proses pengemasan lalu siap dikirim ke alamat mereka.

2. Melacak Posisi Paket

Alasan pentingnya untuk tidak segera membuang nomor resi atau setidaknya mencatat nomor resi terlebih dahulu. Karena dengan nomor tersebut kita dapat menggunakannya untuk melakukan pelacakan barang.

Apakah paket yang kamu kirimkan masih dalam gudang jasa ekspedisi pengiriman atau sudah dikirimkan oleh kurir, bisa dilacak melalui nomor resi. Marketplace biasanya sudah bekerja sama dengan sejumlah jasa ekspedisi pengiriman untuk memasang tracking paket di sistem mereka.

Jika kamu memiliki marketplace sendiri, kamu perlu bekerja sama dengan ekspedisi pengiriman yang ada kemudian memasang API (application programming interface) sistem pelacakan tersebut pada marketplace. Bisa juga menggunakan pihak ketiga yang menyediakan plugin cek nomor resi.

3. Memantau Kondisi Barang

Dari sistem pelacakan resi, kamu bisa tahu di mana posisi paket secara berkala. Kamu pun bisa tahu jika paketmu ternyata mengalami gagal kirim atau dikembalikan ke gudang.

Kamu juga bisa langsung tahu jika terjadi sesuatu terhadap paketmu. Jika sudah begitu, kamu bisa langsung sigap menghubungi jasa ekspedisi pengiriman untuk menanyakan kendala apa yang terjadi.

4. Meningkatkan Rasa Kepercayaan Pelanggan

Pelanggan tentu tidak akan mau jika hanya disuruh untuk menunggu, tetapi tidak ada jaminan bahwa kamu sudah melakukan tugasmu sebagai penjual.

Membagikan nomor resi kepada pelanggan atau memasukkan ke dalam sistem tracking, merupakan jaminan bahwa produk sudah dalam proses pengemasan dan siap untuk dikirim.

Tidak hanya penjual saja yang bisa melacak barang, tetapi pelanggan juga bisa ikut memantau kondisi barang. Pelanggan pun akan merasa aman serta akan tumbuh rasa percayanya ketika bisa melihat informasi terbaru akan pengiriman paketnya.
 

Cara Melacak Paket dengan Nomor Resi Pengiriman

Setelah mengetahui definisi serta fungsi dari nomor resi pengiriman, sekarang saatnya mengetahui cara menggunakan nomor resi untuk melacak paket.

1. Menyalin nomor resi

Setelah mendapatkan nomor resi dari pengirim atau jasa ekspedisi pengiriman, catat nomor tersebut dan simpan baik-baik. Jika nomor resinya digital maka bisa di simpan ke file catatan atau keep.

2. Buka situs jasa ekspedisi pengiriman

Langkah berikutnya adalah dengan membuka situs jasa ekspedisi tempat nomor resi tersebut dikeluarkan. Cari pilihan untuk melacak paket atau dengan mengecek resi pengiriman. Selain dengan situs resminya, kamu juga bisa menggunakan situs-situs pihak ketiga lainnya untuk mengecek resi tadi.
 
3. Masukan nomor resi

Setelah menemukan pilihan platform untuk melacak paket atau cek resi pengiriman, masukan nomor resi yang telah disimpan pada kolom khusus nomor resi yang ingin dicek. Tunggu beberapa saat agar sistem bekerja untuk melacaknya. Dalam beberapa saat informasi tentang proses pengiriman akan tampil secara mendetail termasuk kondisi paket.

Pada beberapa platform penyedia, kamu juga bahkan bisa mendapatkan informasi berupa estimasi pengiriman sampai siapa nama kurir yang mengantarkan paketnya. Nomor resi memegang peranan yang sangat penting dalam bisnis ekspedisi pengiriman ini karena digunakan sebagai tkamu bukti pengiriman sekaligus untuk melacak proses estimasi pengiriman.
 

Penyebab No Resi Tidak Bisa Dicek

Alasan kenapa nomor resi tidak bisa di cek sebenarnya sangat beragam. Ada yang disebabkan karena server yang sedang bermasalah hingga kesalahan dalam memasukkan nomor resi tersebut. Berikut penulis telah menyimpulkan beberapa penyebab kenapa no resi tidak valid.

1. Pengirim Salah Memberikan Nomor Resi

Salah satu alasan paling sering terjadi kenapa no resi tidak valid adalah karena pengirim salah memberikan nomor resi saat melakukan proses input ke sistem marketplace. Kesalahan ini biasanya terjadi jika pengirim masih melakukan input resi secara manual. Kesalahan input resi ini umumnya terjadi untuk paket yang dikirim oleh pihak ketiga atau seller.

2. Salah Memasukkan Nomor Resi

Alasan lain yang bisa menyebabkan kenapa no resi tidak valid adalah karena kamu salah memasukkan nomor resi tersebut. Untuk melakukan tracking, kamu harus menyalin nomor resi ke dalam website jasa ekspedisi pengiriman. Pastikan masukkan kode atau kombinasi nomor resi dengan benar karena jika sampai salah satu angka saja maka bisa menyebabkan nomor resi menjadi tidak valid lalu paket gagal ditemukan.

3. Salah Memilih Ekspedisi Pengiriman

Untuk melakukan tracking menggunakan nomor resi, kamu harus melakukannya pada website jasa pengiriman yang digunakan. Alasan lain yang dapat menyebabkan nomor resi tidak bisa dicek adalah karena kamu memilih ekspedisi pengiriman yang tidak sesuai. Ini merupakan kesalahan fatal yang harus dihindari karena jika melakukan cek resi pada ekspedisi pengiriman yang tidak sesuai maka sudah pasti hasilnya tidak akan valid.

4. Nomor Resi Palsu

Satu lagi alasan kenapa nomor resi tidak valid bisa jadi karena yang kamu terima merupakan nomor resi palsu. Beberapa waktu belakangan ini, tengah marak kasus penipuan yang menggunakan kedok resi palsu. Pengirim paket biasanya akan membuat resi palsu yang seolah-olah menyatakan bahwa barang telah dikirim sehingga kamu harus membayar barang tersebut. Padahal jika kamu cek di website jasa ekspedisi secara resmi, sudah pasti nomor resi tersebut tidak valid karena palsu.

Perkembangan teknologi yang semakin canggih memang membuat transaksi jual beli hingga pengiriman barang bisa dilakukan dengan mudah. Namun pastikan jika kamu berbelanja secara online, selalu simpan no resi yang diberikan oleh pengirim di website resmi untuk memastikan bahwa no resi tersebut valid. Namun secara umum, alasan kenapa no resi tidak valid biasanya karena masalah teknis sehingga teliti dengan baik jika ingin melakukan tracking paket.