+62 896 6423 0232 | info@idmetafora.com
Software ERP Indonesia IDMETAFORA


Referral Marketing | Pengertian serta Aspek-Aspek Penting pada Referral Marketting

10 October, 2022   |   Ningsih

Referral Marketing | Pengertian serta Aspek-Aspek Penting pada Referral Marketting

Era sekarang yang selalu menggunakan teknologi digital, semua aspek kehidupan yang telah terpusat pada teknologi. Teknologi-teknologi ini yang sekarang dapat dijadikan sebagai ladang penghasilan. Diantaranya yakni pada saat penggunaan aplikasi yang mempunyai fitur yang dapat memberikan uang secara gratis atau memberi diskon, seperti menggunakan kode referral, membaca suatu artikel, dan berbagai macam lagi. Tapi, saekarang ini yang sedang ramai adalah penggunaan kode referral yang dapat menghasilkan pundi-pundi uang dengan mudah hanya memakai aplikasi yang terpercaya.

Pengertian Referral adalah sebuah sistem guna mengajak seseorang supaya mengunjungi maupun mendaftar di situs-situs yang ditawarkan. Contohnya seperti iklan yang biasanya Anda lihat pada media sosial, saat seseorang sedang mereview suatu barang dan menaruh link dari barang tersebut supaya para pembeli tertarik untuk membelinya. Umumnya, para influencer tersebut memakai sebuah aplikasi canggih untuk mempromosikan barang tersebut. Supaya Anda lebih memahami tentang apa itu referral marketing, Anda bisa membaca artikel di bawah ini dengan cermat.


Pengertian Referral Marketing

Referral marketing merupakan sebuah strategi promosi yang mendorong pelanggan dalam mengajak pelanggan baru. Ajakan tersebut dapat berupa ajakan membeli, membuat akun, sampai membagikan konten. Terdapat bukti lapangan yang menunjukkan bahwa adanya kemajuan zaman seakarang pada penggunaan referral marketing dapat meningkatkan penjualan secara cepat serta mendapat keuntungan yang lebih. Anda pun harus menggunakan Sistem CRM yang dapat membantu Anda untuk meraih keuntungan yang lebih, karena referral marketing dan sistem ini merupakan solusi untuk perusahaan, pelanggan, serta calon pelanggan.

Jenis-jenis Referral

Setelah Anda tahu mengenai pengertian referral serta referral marketing, Anda sekarang juga perlu mengetahui tentang jenis-jenisnya. Karena jika Anda ingin memakai strategi ini untuk perusahaan Anda, Anda harus memahami terlebih dahulu jenis-jenisnya supaya tidak salah memilih. Berikut ini, jenis-jenis referral yang perlu diketahui, yaitu:

Direct referral

Direct referral merupakan proses untuk mendaftar pada website tertentu dengan memakai linreferral yang telah berikan orang lain. Referral jenis ini tak memerlukan biaya saat pengelolaannya, karena sistemnya bekerja dengan otomatis seperti Sistem CRM terbaik. Anda akan tetap mendapat sebuah keuntungan berupa insentif jika referral tersebut berhenti dan apabila link tersebut sudah tak menghasilkan insentif Anda dapat menghapusnya.

Rented referral

Rented atau rental adalah referral yang ditujukkan untuk orang yang ingin menjadi anggota, dengan mendaftarkan dirinya pada laman PTC tertentu tanpa menggunakan referral milik orang lain. Mudahnya, pemilik situs merentalkan referral tersebut untuk anggota yang ingin menyewa dengan bayaran tertentu. Oleh sebab itu, apabila Anda ingin memakai rented referral, maka gunakanlah serta kelola dengan sebaik-baiknya supaya mendapat modal atau keuntungan yang maksimal, seperti Software CRM yang dapat memberikan keuntungan untuk perusahaan.

Apa itu Kode Referral?

Kode referral merupakan salah satu instrumen promosi atau bisa disebut strategi marketing seperti referral marketing. Hal ini adalah kode rujukan yang terjadi dari kombinasi unik angka ataupun huruf atau keduanya yang bisa mengidentifikasi member referral pada program strategi tersebut. Referral Code ini biasanya perusahaan pakai untuk mengiklankan produk atau jasanya. Seperti yang dipromokan pada media sosial, perusahaan akan mengiklankan bahwa pelanggan bisa mendapatkan potongan harga hanya dengan menginputkan kode referral pada website resminya. Dengan sistem yang mudah ini, perusahaan Anda akan memperoleh keuntungan besar terlebih saat Anda juga memakai Sistem CRM terpercaya.

Selain dari itu, kode referral dapat mengajak konsumen supaya tertarik untuk mempromosikan produk perusahaan dan supaya dapat memunculkan pelanggan baru. Contohnya, saat perusahaan memberikan sebuah hadiah, maka konsumen tersebut bisa mengajak sebanyak mungkin teman-temannya agar membeli produk perusahaan. Karena iming-iming tersebut, pelanggan akan berlomba-lomba untuk mengajak siapapun yang membeli produk Anda. Sistem CRM yang dapat mengelola produk-produk yang diminati oleh pembeli, bisa membantu Anda dalam menjalankan operasional perusahaan dengan baik.

Kelebihan Referral Marketing

Tentunya, keberadaan referral marketing ini mempunyai kelebihan. Hal ini mampu menjadi pertimbangan Anda, apabila Anda ingin memakai strategi ini untuk memasarkan produk Anda. Kelebihan pada referral ini akan mendatangkan keuntungan yang lebih, jika Anda memakai Software CRM yang tepat dan terpercaya. Maka, kelebihan-kelebihan tersebut meliputi:

Target yang jelas

Strategi ini bisa memberikan perusahaan target yang jelas terhadap penjualan produknya. Dalam beberapa aspek lain, praktik referral ini terlihat mirip seperti influencer marketing. Perusahaan mempunyai pandangan bahwa pelanggannya akan merekomendasikan produk ataupun jasa setelah mereka mencoba produk tersebut. Karena biasanya, para pelanggan mempunyai kenalan yang berkarakteristik sama dengan seleranya. Untuk mengatur sasaran pada produk Anda agar lebih maksimal, Anda bisa menggunakan Software CRM terbaik se-Indonesia.

Tingkat kepercayaan yang tinggi

Pelanggan akan jauh lebih percaya pada suatu produk, apabila produk tersebut adalah rekomendasi dari orang yang dikenal oleh mereka. Sehingga, strategi ini akan memberikan dampak terhadap kepercayaan konsumen. Konsumen ataupun pelanggan yang telah dipercaya pada produk perusahaan pun akan ikut merekomendasikannya kepada orang lain, begitu juga seterusnya. Kepercayaan ini akan membuat perusahaan menjadi lebih terkena lagi dan mendapatkan keuntungan yang cukup besar, terlebih saat Anda memakai Software CRM yang tepat untuk
perusahaan Anda.

Reach yang tinggi

Penggunaan Referral bisa memperoleh reach yang tinggi untuk perusahaan berkat mempunyai website, media sosial, maupun e-commerce yang dapat meningkatkan reach pada strategi tersebut yang sekarang. Setiap orang dapat memberikan rekomendasi produk maupun jasa yang mereka gemari kepada ratusan bahkan sampai ribuan orang. Reach yang tinggi tersebut tidak terlepas pada pelanggan yang merekomendasikannya, apakah seorang yang terkenal ataupun bukan. Anda pun akan bisa meningkatkan reach tersebut secara lebih tinggi lagi, dengan memakai Software CRM yang tepat.

Tips Menjalankan Referral Marketing

Kini Anda sudah memahami pengertian, jenis-jenis, serta dampak apa yang didapatkan Anda apabila memakai referral marketing. Pastinya, sekarang Anda akan menggunakan strategi marketing ini dan Software CRM guna meningkatkan profit perusahaan Anda. Tapi, Anda harus mengetahui terlebih dahulu terkait tips-tips untuk menjalankannya. Inilah tips-tips yang dapat Anda lakukan dalam menggunakan strategi ini, yaitu:

- Memberikan insentif; insentif adalah timbal balik yang Anda berikan untuk pelanggan yang sudah merekomendasikan produk Anda. Contohnya, potongan harga, bonus poin, maupun voucher untuk mereka.

- Promosikan program referral; strategi marketing ini membutuhkan usaha setiap pelanggan supaya mau merekomendasikan produk Anda untuk orang lain. Jadi, Anda harus mempublikasikan program tersebut dengan merata dan bagus.

- Buatlah program yang sederhana; dengan program referral yang sederhana, baik dengan sistem, regulasi, hingga publikasi. Pelanggan tidak harus berpikir dan bekerja keras dalam merekomendasikan produk atau jasa Anda. 

Kesimpulan 

Bisa disimpulkan bahwa pengertian Referral adalah sebuah sistem dalam mengajak seseorang untuk mengunjungi maupun mendaftar pada situs-situs yang ditawarkan. Sedangkan, referral marketing merupakan sebuah strategi promosi untuk mengajak pelanggan baru. Jenis-jenisnya mencakup direct referral serta rented referral yang dapat berdampak besar untuk perusahaan dan bisa meraih kepercayaan yang tinggi terhadap produk yang Anda jual.

Tapi, sebelum Anda memakai referral marketing dengan baik dan benar, Anda hanya perlu tahu tips-tips dan juga Software CRM. Sistem CRM berperan sangat esensial dalam pengembangan bisnis yang bermanfaat untuk menjaga retensi dengan konsumen tetap dalam satu jaringan. Aplikasi CRM adalah aplikasi yang mampu mengintegrasikan seluruh proses bisnis mulai dari penjualan hingga menyimpan data pelanggan dengan aman. Saat Anda ingin memakai sistem ini.
 

Liputan Software ERP IDMETAFORA Indonesia!

Jika anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan ke pengikut anda melalui tombol dibawah ini:



Software ERP Indonesia

Artikel rekomendasi untuk Anda