+62 896 6423 0232 | info@idmetafora.com
Software ERP Indonesia IDMETAFORA


Mengenal Business Intelligence : Pengertian , Manfaat, dan Contohnya pada perusahaan

15 September, 2022   |   Pojiah

Mengenal Business Intelligence : Pengertian , Manfaat, dan Contohnya pada perusahaan

Kecerdasan bisnis adalah aspek yang membantu perusahaan membuat keputusan strategi pemasaran berdasarkan data pasar. Kumpulan data diproses oleh BI (Business Intelligence) menggunakan metode, alat, dan perangkat lunak yang sesuai. Dilihat dari tugas yang dihadapi,Intelligence bisnis itu penting, namun cukup banyak industri yang gagal mewujudkannya.

Keberadaan dan penggunaan Intelligence bisnis sangat penting bagi perusahaan. Business Intelligence bertanggung jawab untuk merencanakan, mengelola, dan menyelesaikan data dalam bentuk informasi yang dapat dipahami oleh semua pemangku kepentingan perusahaan. Lalu apa saja tugas dan contoh penerapan Business Intelligence di suatu perusahaan, mari simak penjelasannya pada artikel berikut ini.


Pengertian Intelligence bisnis

BI atau bisnis inteligensi adalah profesi yang memproses dan menganalisis data terkait bisnis untuk membantu perusahaan membuat keputusan yang tepat, hasil akhir dari proses tersebut meliputi kebutuhan industri, deskripsi keuntungan, strategi pemasaran yang tepat, dan pengambil keputusan lainnya. Pengolahan dan pengumpulan data dilakukan oleh BI menggunakan bahasa pemrograman khusus, bahasa yang umum digunakan untuk business intelligence adalah SQL dan masih banyak lagi. Format yang digunakan untuk hasil akhir proses aplikasi Intelligence bisnis adalah dasbor, tabel, laporan, dan bagan.


Pekerjaan Intelligence bisnis

Peran kunci Intelligence bisnis adalah mengumpulkan, menafsirkan, dan menafsirkan data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi trend dan perbandingan dengan pesaing industri. Beberapa perusahaan menggunakan Intelligence bisnis adalah sebuah profesi. Yang lain mengatakan bahwa istilah aplikasi Intelligence bisnis adalah seluruh rangkaian proses, namun dapat kita simpulkan bahwa keduanya memiliki kesamaan mengenai tugas dan tujuan dalam perusahaan. Pemahaman ahli tentang business intelligence inilah yang menarik perhatian para ahli untuk mempelajarinya lebih lanjut, untuk membantu Anda memahami apa itu Intelligence bisnis, berikut adalah beberapa penjelasan ahli dan definisi Intelligence bisnis.

– Menurut Robert Harf
Intelligence Bisnis adalah peran menghasilkan analisis tentang perusahaan yang dapat digunakan perusahaan sebagai referensi ketika berkolaborasi dengan karyawan lain.

– Vercellis, Business
Intelligence adalah seperangkat model matematika dan metode analisis yang menggunakan data untuk mendukung proses informasi dan pengambilan keputusan yang kompleks.

– Howard Dresner
Business Intelligence adalah konsep dan metode penggunaan sistem untuk membuat keputusan yang lebih baik ketika masalah muncul. Manfaat Intelligence Bisnis Menggunakan Intelligence bisnis menawarkan beberapa manfaat bagi perusahaan Anda.
 

Manfaat Business Intelligence

- Membaca dan menafsirkan data untuk membuat keputusan bisnis
- Dapatkan prakiraan jangka panjang yang direncanakan
- Memilih metode pemasaran yang sesuai dengan bisnis 
- Menganalisis kendala, manfaat dan solusi yang dihadapi
- Dukungan perencanaan biaya perusahaan
 

Menerapkan Intelligence bisnis di perusahaan

Dalam suatu perusahaan, Intelligence bisnis adalah proses yang dilakukan oleh departemen khusus untuk menentukan kebijakan perusahaan mengenai praktik bisnis yang efektif. Contoh penerapan business intelligence di perusahaan adalah tren snack selama bulan Ramadhan, BI mengumpulkan informasi tentang kondisi pasar dan memprosesnya menjadi data yang dibutuhkan perusahaan dari perspektif bisnis.

Misalnya saat Ramadhan, ada kalanya kita mencari makanan yang cocok untuk kita, seperti setelah berbuka puasa atau saat sahur. Tim BI kemudian akan memberitahu Anda tentang strategi komunikasi dan pemasaran mana yang tepat untuk perusahaan Anda. Selain business intelligence, perusahaan tentunya tidak lepas dari istilah supply chain management. 
 

Peran Intelligence bisnis dalam perusahaan

Perlu diingat bahwa peran BI dalam bisnis selaras dengan kebutuhan industri itu sendiri, pencocokan peran dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu sebagai berikut:
- Ukuran industri
- Pengelolaan
- Industri
- Kesenjangan di pasar

Ada banyak komponen bisnis yang dapat diperoleh perusahaan dari menjelajahi proses BI ini, secara khusus, peluang untuk meningkatkan perilaku konsumen, tujuan pemasaran, dan keuntungan perusahaan. Keterampilan yang dibutuhkan untuk Intelligence bisnis, Posisi Intelligence bisnis dalam suatu perusahaan sangat penting sehingga tidak heran jika gaji yang ditawarkan lebih tinggi dari biasanya. Tertarik dengan pekerjaan di bidang Intelligence bisnis? jika Anda benar-benar tertarik dengan profesi yang satu ini, Anda harus memiliki beberapa keterampilan, menjadi seorang business intelligence membutuhkan hard dan soft skill yang tercantum seperti berikut:

1. Microsoft Excel
Excel adalah aplikasi Microsoft untuk pengolahan data. Selain kemampuan mengolah data, aplikasi ini juga menyediakan opsi untuk menampilkan atau memvisualisasikan data dengan mudah. MS Excel juga dapat digolongkan sebagai salah satu aplikasi paling dasar yang dapat digunakan untuk pengolahan data, jadi Anda harus menguasai Excel sebelum bisa menjadi business intelligence. Menguasai Excel membuat belajar alat lain lebih mudah.

2. SQL
Bekerja di Intelligence bisnis sangat banyak tentang data, Anda harus tahu bahwa Excel bukan satu-satunya cara untuk bekerja dengan data pada level yang lebih tinggi, kita membutuhkan SQL untuk memproses data. SQL sendiri merupakan singkatan dari Structured Query Language, SQL memungkinkan Anda untuk melakukan berbagai manipulasi data dengan membuat, membaca, mengedit, dan menghapus. Operasi ini lebih sering disebut CRUD.

3. Analisis
Salah satu soft skill utama yang harus dimiliki oleh para profesional Intelligence bisnis adalah keterampilan analitis, selain terkait erat dengan data, profesi yang satu ini tidak lepas dari analytics. Orang dengan kemampuan analisis yang baik cenderung berpikir lebih kritis, ini sangat dibutuhkan dalam Inteligensi bisnis untuk dapat menganalisis data perusahaan dengan benar tugas yang harus diselesaikan dapat diselesaikan lebih cepat.

4. Keterampilan komunikasi
Keterampilan terakhir yang harus dimiliki Intelligence bisnis adalah komunikasi, seperti yang Anda ketahui peran Intelligence bisnis bukan hanya tentang menganalisis data. Hasil analisis juga harus dikomunikasikan kepada pihak lain. Oleh karena itu, keterampilan komunikasi sangat penting hasil analisis harus dapat dikomunikasikan kepada pemangku kepentingan dengan cara yang mudah dipahami.


Alur kerja bisnis Intelligence

Diskusi tentang Intelligence bisnis masih belum lengkap tanpa pengetahuan tentang sistem dan alur kerja. Ternyata bisnis Intelligence masih memiliki jalan panjang, alur kerja Intelligence bisnis dibagi menjadi tiga langkah utama yaitu ETL, data warehousing, dan hasil BI. 

1.ETL
Proses paling awal adalah Extract, Transform, Load (ETL) untuk pengambilan data, Anda tidak bisa mendapatkan data secara langsung, tetapi ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan. Validasi data (validasi data) adalah tentang mendapatkan data yang benar-benar diinginkan dan valid. Pembersihan data dilakukan pada data yang konsisten, sehingga tidak terjadi duplikasi data atau redundansi data misalnya,  Yogyakarta, Aksara Yogyakarta menyatu dengan Yogyakarta.

Transformasi data adalah proses memodifikasi data yang sudah ada, misalnya menambahkan kolom baru, mengubah tipe data sesuai kebutuhan, atau menggabungkan data dengan data lain. Agregasi data dilakukan sesuai kebutuhan, contohnya termasuk menggunakan perintah count, average, atau sum pemuatan data adalah proses mentransfer data ke penyimpanan atau gudang data.

2. Gudang Data
Gudang data adalah tempat semua database yang diambil pada fase pertama disimpan. Business Intelligence membagi gudang data menjadi beberapa data mart sesuai kebutuhan.

3. Memproses hasil Intelligence bisnis
Proses kerja terakhir adalah menggunakan data yang dihasilkan dari proses sebelumnya untuk berbagai keperluan. Beberapa contohnya :
- Analisis terperinci
- Tambang lebih banyak data untuk mendapatkan pola tertentu
- Pola ini nantinya akan digunakan untuk membuat prediksi
- Visualisasi data dalam bentuk seperti grafik
- Memperingatkan perusahaan

Persaingan bisnis yang ketat saat ini membutuhkan pengawasan yang terus menerus bagi perusahaan untuk lebih mengembangkan bisnisnya, inilah sebabnya mengapa Intelligence bisnis sangat penting bagi perusahaan.


Langkah-langkah proses bisnis Intelligence

Secara umum, beberapa langkah harus dilakukan sebelum data yang diterima oleh Business Intelligence  langkah-langkah berikut untuk proses Business Intelligence yaitu sebagai berikut: 
- Business Intelligence menerima data keluaran yang masih data mentah
- Data tersebut kemudian disaring dan diklasifikasikan ke dalam beberapa cluster dasar
- Pemangku kepentingan yang menginginkan laporan dapat meminta hasil dalam permintaan tertentu
- Data yang diproses akan dipertimbangkan dalam kaitannya dengan bisnis perusahaan
- Perhitungan meliputi aspek pendapatan, kebutuhan bahan baku, dan permintaan pasar.
- Hasil ekspor Business Intelligence dalam berbagai format sesuai kebutuhan
 

Contoh Intelligence bisnis

Untuk membantu Anda memahami konsep BI, berikut adalah contoh business intelligence di sebuah rumah sakit. Otoritas rumah sakit ingin mengetahui jenis kamar mana yang perlu diperbaiki. Setelah menerima data, tugas business intelligence selanjutnya adalah mengelompokkan populasi pasien berdasarkan usia, kelas kamar yang dipilih, metode pembayaran, fasilitas, dan metode perawatan. Dari proses ini, Anda bisa mendapatkan informasi tentang jenis kamar yang perlu ditambah dan jumlah pendapatan biaya rumah sakit yang diharapkan per malam.

Terakhir, data yang terkumpul disajikan dalam bentuk dashboard yang berisi grafik dan tabel pelaporan. Manfaat Intelegensi bisnis adalah sesuatu yang benar-benar harus dipertimbangkan oleh bisnis. Selain itu, beberapa keputusan bisnis lebih baik dilayani berdasarkan data dan kondisi pasar. Di sini, tugas BI adalah menganalisis data dan mengolahnya menjadi strategi yang dijalankan oleh bisnis. Ini adalah pengetahuan tentang Intelligence bisnis perusahaan dan tugas serta manfaatnya. 


Kesimpulan

Tujuan dari Business Intelligence yaitu untuk memudahkan interpretasi dari jumlah data yang besar tersebut. Mengidentifikasi kesempatan yang baru dan mengimplementasikan suatu strategi yang efektif berdasarkan wawasan dapat menyediakan bisnis suatu keuntungan pasar yang kompetitif dan stabilitas jangka panjang. Bagi Anda yang memiliki bisnis Anda perlu mencatat keuntungan secara akurat, dengan ide bisnis online yang berbeda untuk dipilih, Anda harus dapat menemukan opsi yang sesuai dengan minat, kebutuhan, dan anggaran Anda. Untuk membantu dan mempermudah pengelolaan bisnis anda, tim IDMETAFORA menawarkan Jasa pembuatan website Enterprise resource planning (ERP) adalah aplikasi bisnis yang terintegrasi. Aplikasi ERP membantu proses operasional bisnis yang luas dan mendalam, seperti yang ditemukan dalam proses pembelian, pengelolaan gudang, penjualan, keuangan, SDM, distribusi, manufaktur, layanan, dan rantai pasokan.
 
Hubungi kami di No : 0896 6423 0232 atau 0813 9399 3723
Jl. Damai, Sleman, Yogyakarta
PT Metafora Indonesia Teknologi

Liputan Software ERP IDMETAFORA Indonesia!

Jika anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan ke pengikut anda melalui tombol dibawah ini:



Software ERP Indonesia

Artikel rekomendasi untuk Anda