+62 896 6423 0232 | info@idmetafora.com
Software ERP Indonesia IDMETAFORA


Kenali Kode Referral Untuk Strategi Pemasaran Produk

13 September, 2022   |   Silfiya

Kenali Kode Referral Untuk Strategi Pemasaran Produk

Kita tentu saja sering melihat pengguna aplikasi dan influencer membagikan kode-kode tertentu, kan? Entah di sosial media, YouTube, maupun platform online lain. Itu adalah kode referral. Kenapa sih mereka gencar menyebarkan kode referral tersebut?

Kode referral dapat sangat menguntungkan. Karena kita bisa mendapatkan diskon dari pembelian sampai komisi yang besar. Tentu saja untuk mendapatkan keuntungan dari kode referal tersebut kita harus mengerti cara menggunakannya. Lalu, apa itu kode referral, fungsi, dan cara kerja kode referral? dan bagaimana cara menggunakannya? Disini kami akan menjelaskan lebih lanjut mengenai kode referral tersebut.
 

Apa Itu Kode Referral


Kode referral adalah kode unik yang berisi sekumpulan angka dan huruf yang sering digunakan dalam bisnis online karena bisa meningkatkan kepuasan pelanggan. Sebuah perusahaan menerbitkan kode referral sebagai salah satu cara untuk meningkatkan atensi atau pengguna aplikasi. Setiap kode referral bersifat unik untuk setiap individu yang telah terdaftar dalam program referral perusahaan.

Kode referral sendiri bisa bervariasi, tergantung dari software referral yang digunakan. Kode referral dapat juga berupa sekumpulan karakter alfanumerik yang acak, bahkan kata lengkap, nama pelanggan, serta lain sebagainya. Kode referral digunakan untuk mengidentifikasi, melacak, serta mengukur dampak yang diberikan pelanggan sebagai pemilik kode referral bagi brand sehingga brand bisa memberikan sebuah imbalan berdasarkan data tersebut.

Umumnya kita akan menemui contoh kode referral pada saat membeli tiket webinar atau mengunduh aplikasi bisnis. Kode referral dapat digunakan untuk mendapatkan sebuah potongan harga, paket bundling sekaligus, atau keuntungan tambahan apabila pengguna dapat mengajak orang lain untuk bergabung atau mengunduh aplikasi tertentu.
 

Cara Kerja Kode Referral


Dibawah ini merupakan cara kerja kode referral mulai dari kode tersebut ditetapkan sampai dengan menghasilkan sebuah komisi:

Penetapan kode referral
Umumnya, terdapat dua jenis kode referral dalam suatu program afiliasi. Yang pertama merupakan kode statis, yaitu berupa kode yang sama untuk setiap anggotanya, dan kode dinamis yaitu untuk masing-masing anggota yang berbeda.

Untuk setiap pelaku usaha akan menggunakan satu jenis kode, atau dua jenis kode sekaligus dalam sebuah program afiliasi yang mereka buka tentunya dengan aturan yang berbeda-beda. Sehingga dengan demikian, perhatikan baik-baik setiap ketentuan yang berlaku.

Pembagian kode referral

Setelah anda mendapatkan kode referral milikmu, anda dapat pula mengajak orang lain untuk ikut membagikan kode tersebut. Supaya orang lain mau membagikan kode milikmu, anda juga perlu membuat strategi yang sama-sama menguntungkan.

Pengumpulan kode referral

Pada saat orang lain mulai menggunakan kode referral milik anda, umumnya terdapat proses pengumpulan kode yang dilakukan untuk mendata apakah kode yang anda berikan benar-benar digunakan untuk melakukan pembelian atau tidak.

Klaim komisi

Apabila kode referral yang anda berikan berhasil dalam mengajak orang lain untuk menggunakan serta membeli produk, maka anda akan menerima komisi yang telah diatur dan disepakati bersama.
Setiap penyedia program afiliasi mempunyai peraturan yang berbeda-beda, sehingga pastikan anda sudah mengetahui mengenai besaran komisi yang akan anda dapatkan.
 

Manfaat Kode Referral 


Bagi Seorang Pengusaha
Kode referral merupakan salah satu strategi pemasaran yang sama-sama menguntungkan bagi kedua belah pihak, dalam hal ini merupakan sebuah perusahaan dan konsumen. Dibawah ini merupakan manfaat kode referral bagi seorang pengusaha.

1. Menjaring Konsumen Lebih Banyak
Kode referral merupakan sebuah strategi bisnis yang mampu menjangkau lebih oleh banyak orang. Contohnya, data dari extole.com menyatakan bahwa sebuah perusahaan B2B dengan promosi referral mempunyai rasio konversi 70% lebih tinggi. Selain hal tersebut, pelanggan yang direkomendasikan ke suatu merek memiliki kemungkinan sampai 5x lebih besar untuk menggunakan program rekomendasinya. 

2. Meningkatkan Loyalitas Konsumen
Keuntungan selanjutnya untuk pengusaha yaitu untuk meningkatkan loyalitas konsumen. Karena selain dengan berbelanja, konsumen dapat juga mendapatkan keuntungan dari program kode referral tersebut contohnya seperti diskon, komisi, dan lain sebagainya. Karena dengan adanya berbagai manfaat dari program kode referral ini, untuk kedepannya konsumen akan lebih  memprioritaskan layanan maupun produk tersebut.

3. Membuat Nama Perusahaan Lebih Dikenal
Tentu saja, setiap perusahaan harus melakukan sebuah promosi agar produknya bisa dikenal lebih luas. Saat ini seluruh perusahaan berlomba-lomba dalam melakukan promosi sebuah produk dengan cara yang efektif. Yaitu dengan menggunakan kode referral salah satunya.

Jangkauan promosi program ini lebih efektif. Pengguna bisa mendistribusikan kode referral-nya ke mana saja secara personal. Dengan demikian, sebuah perusahaan akan lebih terbantu untuk promosi di channel-channel yang tidak terjangkau sebelumnya. 

Melalui referral yang lebih personal, kepercayaan seorang pelanggan  terhadap bisnis bisa lebih meningkat. Semakin tinggi tingkat kepercayaan pelanggan terhadap suatu bisnis, maka akan semakin meningkatkan penjualan.

4. Meningkatkan Transaksi Penjualan Produk
Program referral juga mampu untuk meningkatkan transaksi penjualan produk. Umumnya orang yang membagikan kode referral juga akan memberikan testimoni dan menyebutkan keunggulan dari produk tersebut.

5. Menghasilkan Konten Promosi yang Beragam
Program kode referral mendorong lebih banyak konten untuk sebuah perusahaan. Mereka yang menginginkan untuk mendapatkan sebuah keuntungan dari kode referral akan ‘dipaksa’ untuk membuat konten promosi yang menarik.
 
Manfaat Kode Referral Untuk Konsumen

Selain untuk seorang pengusaha, kode referral juga memberikan berbagai manfaat bagi konsumen. Dibawah ini merupakan manfaat kode referral bagi konsumen.

1. Mendapatkan Komisi yang Besar
Keuntungan untuk konsumen yang pertama yakni memungkinkan konsumen mendapatkan komisi. Komisi diberikan untuk pemilik maupun pengguna kode referral tersebut. Nantinya komisi akan diberikan pada saat terdapat aktivitas tertentu, contohnya seperti pendaftaran akun baru maupun pembelian suatu produk. Perhitungan komisi biasanya diberikan untuk setiap satu item pembelian. Besaran komisi yang diberikan lumayan beragam, mulai dari 10% sampai dengan 70%.

2. Membuat Harga Produk Menjadi Lebih Murah
Selain mendapatkan komisi yang besar, keuntungan dari program referral lainnya adalah membuat harga pembelian produk jauh lebih murah. Biasanya, kode referral akan memberikan rate diskon dari 10% sampai dengan 50% untuk para penggunannya. Tentu saja hal tersebut akan lebih menghemat pembelian produk. 

3. Memudahkan Konsumen untuk Berbagi Diskon ke Orang Lain
Selain menguntungkan diri sendiri, Anda dapat juga membantu konsumen lain untuk mendapatkan diskon pembelian produk. Karena kode referral yang anda miliki dapat anda bagikan kepada siapapun, maka Anda dapat membantu orang lain seperti teman maupun keluarga yang nantinya sama-sama untuk mendapatkan diskon produk yang besar. 

4. Mendapatkan Keuntungan Tanpa Mengeluarkan Modal
Tanpa melakukan sebuah transaksi sekalipun, Anda bisa juga mendapatkan keuntungan dari kode referral tersebut. Entah dari orang yang mendaftar akun lewat kode maupun tautan yang Anda bagikan. 

5. Keuntungan yang Tidak Pernah Habis
Biasanya, kode referral bersifat permanen atau dengan kata lain tidak ada masa kadaluarsa. Tentu saja hal tersebut bisa sangat menguntungkan konsumen, karena selagi kode referral Anda terus digunakan oleh konsumen baru, maka Anda akan terus menerus mendapatkan keuntungan. 

Supaya kode referral Anda banyak dipercaya oleh orang lain, maka Anda dapat mengemasnya dengan cara yang unik. Contoh menaruhnya pada website yang sesuai dengan niche referral aplikasi tersebut, membuat konten menarik pada Tiktok, reels, serta lain sebagainya.
 

Jenis Komisi Referral


Komisi referral merupakan keuntungan yang didapatkan oleh affiliate marketer setelah kode referral yang mereka gunakan untuk melakukan pembelian produk maupun transaksi lainnya oleh pelanggan.
Terdapat beberapa jenis komisi yang dapat anda dapatkan pada saat seseorang menggunakan kode referral milik anda:

Komisi Click
Komisi click merupakan komisi yang anda terima pada saat pelanggan melakukan klik pada kode referral milik anda. Jenis komisi tersebut merupakan salah satu komisi yang paling mudah didapatkan.

Komisi Upgrade
Komisi upgrade merupakan komisi yang anda dapatkan pada saat pelanggan memutuskan untuk melakukan upgrade, setelah menggunakan kode referral milik anda. Jumlah komisi yang didapatkan juga tergantung pada peraturan yang telah disepakati bersama dengan penyedia program afiliasi.

Komisi Pembelian
Pada saat pelanggan melakukan pembelian menggunakan kode referral milik anda, maka anda akan mendapatkan sebuah komisi. Nilai dari komisi pembelian setiap penyedia program referral sangat beragam, biasanya mulai dari 1% sampai dengan 10%.

Cara Mencari Kode Referral


Terdapat berbagai macam cara untuk mendapatkan pelanggan potensial yang akan menggunakan kode referral milik anda. Dibawah ini merupakan cara yang dapat anda coba:

Buat program referral yang menarik
Cara pertama dalam mempromosikan kode referral adalah dengan membuat penawaran yang menarik. Dengan membuat tawaran program yang menarik akan membuat orang bergabung dengan lebih mudah.

Jelaskan keuntungan yang akan didapat
Setelah anda membuat penawaran yang menarik, anda bisa langsung memulai menjelaskan seperti apa program yang akan anda  jalankan serta keuntungan apa saja yang akan didapat. 
Fokuskan penjelasanmu pada keuntungan yang akan didapatkan pada saat orang lain menggunakan kode referral milik anda, sehingga mereka akan lebih tertarik.

Buat testimoni
Selanjutnya untuk mendapatkan orang yang mau menggunakan kode referral adalah dengan membuat testimoni. Anda bisa membuat testimoni dari orang-orang yang sudah menggunakan kode referral milik anda. Hal tersebut dapat menambah rasa percaya calon pelanggan kepada anda dan nantinya mereka akan menggunakan kode referral milik anda.

Pilih waktu yang tepat
Menjelaskan keuntungan program referral kepada calon pelanggan membutuhkan waktu yang tepat dan komunikasi yang baik. Hal tersebut tentunya supaya informasi yang anda sampaikan dapat dipahami dengan benar oleh calon pelanggan.

Manfaatkan sosial media
Cara yang terakhir merupakan cara terbaik untuk mempromosikan kode referral adalah dengan menggunakan sosial media. Selain dapat mengajak calon pelanggan melalui sosial media, anda juga dapat menyematkan link kode referral pada sosial media-mu.

Liputan Software ERP IDMETAFORA Indonesia!

Jika anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan ke pengikut anda melalui tombol dibawah ini:



Software ERP Indonesia

Artikel rekomendasi untuk Anda