Apakah itu Google Voice, dan Bagaimana Cara Menggunakannya?

Di dunia sistem telepon berbasis cloud, Google Voice adalah salah satu yang terbaik. Ini menawarkan serangkaian layanan yang luar biasa, harga terjangkau, dan kesempatan bagi Anda untuk membawa telepon rumah atau kantor kemanapun Anda pergi.

Memang, Google Voice mungkin bukan alternatif terbaik untuk perangkat seluler Anda, tetapi jika Anda adalah seseorang yang mencari cara mudah untuk mendapatkan telepon bisnis atau Anda hanya menginginkan alternatif untuk telepon rumah Anda, Google Voice adalah cara yang bagus untuk pergi tentang hal itu.

Jadi, jika Anda bertanya-tanya "bagaimana cara kerja Google Voice?" baca terus untuk panduan komprehensif kami untuk platform telepon berbasis cloud Google.

Pengertian Google Voice? 

Google Voice adalah layanan telepon voice over Internet protocol (VoIP) yang didirikan pada tahun 2009. Anda dapat menggunakan layanan ini untuk melakukan dan menerima panggilan telepon, serta mengirim pesan teks. Anda juga dapat menggunakannya untuk meneruskan panggilan dari satu nomor ke nomor lain, sehingga Anda dapat dengan mudah mengatur semua komunikasi Anda dari telepon.

Karena Google Voice adalah layanan VoIP, ia hanya berfungsi melalui Internet. Tetapi itu juga berarti bahwa di mana pun Anda memiliki koneksi Internet, Anda dapat mengakses layanan dan melakukan panggilan, mengirim pesan teks, dan banyak lagi. Yang terbaik dari semuanya, Anda hanya memerlukan mikrofon dan speaker untuk menggunakan Google Voice, jadi apakah Anda memutuskan untuk melakukan dan melakukan panggilan di laptop atau ponsel cerdas Anda, itu akan berfungsi dengan baik.

Pikirkan Google Voice sebagai ponsel yang dapat Anda bawa ke mana pun Anda pergi dan digunakan di perangkat apa pun yang Anda inginkan.

Biaya Google Voice

Yang perlu anda siapkan untuk Google Voice adalah akun Google yang valid dan nomor telepon AS atau Kanada (baik ponsel atau telepon rumah). Nomor telepon itu yang akan digunakan Google untuk verifikasi identitas Anda dan sebagai nomor penerusan.

Saat anda melakukan panggilan dari Amerika Serikat dan digunakan oleh satu orang, hampir semua nomor Google Voice ke AS dan Kanada gratis. Anda mungkin dapat bertahan dengan Google Voice untuk penggunaan pribadi jika Anda hanya ingin menerima panggilan.

Namun, jika Anda menginginkan lebih banyak fitur dan lebih banyak akses, Anda dapat melihat paket Workspace berbayar Google. Ada empat pilihan, dan masing-masing dilengkapi dengan akses ke rangkaian lengkap produk cloud Google (seperti Drive, Dokumen, Jamboard, dan lainnya).

Business Starter tingkat pemula seharga $6 per account untuk 1 bulan dan menyediakan:

• Email bisnis khusus

• Panggilan video hingga 100 peserta

• Penyimpanan awan 30 GB

• Kontrol keamanan dan manajemen

Dengan harga $12 per account untuk bulan, Business Standard menambahkan 50 peserta lain yang diizinkan ke panggilan video dan meningkatkan penyimpanan hingga 2 TB.

Namun, lebih baik lagi, ia menambahkan dua fitur panggilan yang sangat berguna yang tidak ada di Business Starter: pembatalan kebisingan panggilan dan penyimpanan otomatis rekaman rapat ke Google Drive.

Business Plus memiliki penambahan penyimpanan cloud (5 TB) dan kapasitas panggilan video (hingga 500 peserta). Anda juga dapat mengontrol keamanan yang lebih canggih dan kemampuan mengarsipkan dan mencari brankas data panggilan Anda. Paket ini akan memberi Anda $18 per account untuk 1 bulan.

Dan terakhir paket untuk Perusahaan dengan harga khusus , yang memungkinkan untuk mengontrol penuh dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda melalui percakapan dengan staf Google.

Bagaimana cara kerja Google Voice? 

Google Voice sangat sederhana dalam cara kerjanya dan bagaimana Anda dapat mengaturnya.

Layanan ini bekerja melalui koneksi broadband, jadi selama Anda terhubung ke jaringan rumah atau kantor Anda, itu akan berfungsi dengan baik.

Saat Anda mendaftar untuk pertama kalinya, Anda memiliki opsi untuk menggunakan nomor telepon Anda sendiri yang dapat Anda port ke layanan atau mendapatkan nomor Anda sendiri. Jika Anda memilih yang terakhir, Anda harus memasukkan kode area dan memilih nomor telepon pilihan. Jika Anda peduli dengan angka nomor telepon (seperti jika Anda seorang bisnis dan ingin mendapatkan nomor cantik yang dapat dihubungi orang), Anda dapat memasukkan angka yang diinginkan dan melihat apakah angka tersebut tersedia.

Setelah Anda memiliki nomor telepon Anda (itu terjadi segera), Anda dapat membuat pesan suara Anda. Anda kemudian dapat mulai membuat panggilan dari ponsel atau komputer Anda. Anda juga dapat menggunakan layanan ini untuk mengirim dan menerima pesan teks.

Saat Anda mendapatkan pesan suara di Google Voice, Anda akan dapat mengaksesnya di aplikasi dan mendapatkan transkrip (dan rekaman) yang dikirim ke email Anda. 

Saat Anda menerima panggilan, terutama jika Google Voice Anda diteruskan ke ponsel Anda, Anda akan mendengar peringatan bahwa seseorang memanggil nomor Google Voice. Anda kemudian akan memiliki pilihan untuk menjawab atau tidak. Dan jika Anda memutuskan untuk menelepon kembali, Anda dapat memutuskan untuk menampilkan nomor Google Voice Anda di ID penelepon orang tersebut alih-alih nomor perangkat iPhone atau Android Anda.

Dan jika Anda ingin nomor Anda berdering ke beberapa perangkat, itu tidak masalah. Ini sangat berguna dalam pengaturan perusahaan, di mana banyak orang mungkin ingin menjawab pertanyaan perusahaan.

Bisakah menggunakan Google Voice di iPhone? 

Seperti yang telah dibahas, Google Voice berfungsi dengan baik di Android dan Web, tetapi Anda mungkin bertanya-tanya apakah itu juga berfungsi di iPhone. Untungnya, Google menawarkan aplikasi gratis di App Store yang memungkinkan Anda menjalankan Google Voice di iPhone (atau iPad atau iPod Touch). Dari aplikasi, Anda dapat mendengarkan pesan suara, melakukan panggilan, dan mengirim pesan teks, seperti yang Anda bisa lakukan di aplikasi Android atau browser. 

Bagaimana cara menyiapkan Google Voice? 

Jika Anda ingin menyiapkan Google Voice untuk pertama kalinya, Anda akan senang mengetahui prosesnya cukup sederhana. Berikut ikhtisarnya:

1. Buka voice.google.com , klik tombol Dapatkan Google Voice , dan masuk ke akun Google Anda.

2. Anda dapat mendaftar di perangkat iPhone atau Android Anda, tetapi untuk tujuan panduan ini, pilih pendaftaran Web.

3. Setelah Anda menerima persyaratan dan layanan , klik Lanjutkan untuk membuka halaman tempat Anda dapat menemukan atau memilih nomor telepon. 

4. Pada daftar opsi, pilih Pilih ketika Anda telah menemukan pemenang Anda dan lanjutkan untuk memverifikasi nomor Anda yang ada.

5. Pada panel ini, Anda perlu memverifikasi dengan Google bahwa Anda memiliki nomor yang sudah ada . Ketahuilah bahwa nomor yang Anda masukkan di sini akan menjadi saluran awal yang akan Anda gunakan untuk penerusan panggilan dari Google Voice ke nomor tersebut.

6. Setelah Anda mengklik tombol Verifikasi dan memasukkan nomor telepon Anda, Google akan mengirimi Anda kode yang perlu Anda masukkan ke Google Voice. Dapatkan kode itu dan masukkan di sini. Klik Verifikasi.

7. Setelah nomor telepon Anda diverifikasi, Google mengharuskan Anda mengetuk Klaim untuk secara resmi mengambil kendali atas nomor tersebut. Lakukan itu jika Anda siap. 

Mengapa Anda Harus Menggunakan Google Voice

Google Voice menyederhanakan cara Anda mengelola beberapa nomor telepon. 

Minimal, kebanyakan orang memiliki nomor ponsel pribadi. 

Orang lain mungkin memiliki telepon rumah khusus di rumah atau kantor mereka. Beberapa orang bahkan memiliki nomor ponsel kedua untuk penggunaan bisnis, dan yang lain memiliki beberapa kombinasi dari situasi ini. 

Dengan Google Voice, Anda dapat meneruskan semua saluran ini ke satu nomor, memungkinkan Anda menjawab panggilan dari nomor yang berbeda pada satu perangkat. 

Ini adalah cara mudah bagi orang untuk mengelola panggilan bisnis, panggilan pribadi, dan sambungan telepon rumah. Solusinya dipercaya oleh pemilik tunggal, pemilik usaha kecil, dan organisasi besar. 

Terlepas dari situasi Anda, Google Voice menyederhanakan segalanya jika Anda memiliki banyak saluran telepon.

Beberapa dari Anda mungkin merasa nomor telepon lain adalah hal terakhir yang Anda inginkan

Tapi nomor Google Voice mungkin nomor terakhir yang Anda butuhkan. Ini sempurna untuk menggabungkan beberapa saluran komunikasi ke dalam satu tempat. 

Inilah kenapa Anda harus berhenti membawa banyak telepon dan menggunakan VoIP ini sebagai gantinya.

1. Anda Dapat Menelpon atau Menerima Telepon dari Gmail

Jika Anda mempunyai akun Gmail yang gratis, Anda dapat melakukan panggilan ke AS dan Kanada langsung dari kotak masuk Anda secara gratis. Masalahnya adalah setiap kali Anda telepon, Anda diberi nomor telepon acak yang tidak dikenali oleh penerima dan kebanyakan orang langsung mengabaikan panggilan nomor tidak dikenal.
 

2. Mendapatkan Teks Gratis Tanpa Batas

SMS gratis termasuk layanan dari Google Voice. Itu merupakan manfaat besar seperti kebanyakan orang lebih memilih kecepatan dan kenyamanan menembakkan pesan teks cepat.

Dengan aplikasi Google Voice, Anda dapat mengirim pesan melalui layanan pada ponsel Anda. Itu dapat membantu untuk menjaga teks Anda yang dilakukan Google Voice, terpisah dari korespondensi pribadi Anda.
 

3. Dapat Meneruskan Semua Panggilan Ke Satu Nomor Tujuan

Nomor Google Voice memungkinkan Anda meneruskan panggilan ke nomor lain. sangat berguna ketika saat mendapatkan telepon baru atau mengganti operator telepon seluler. Yang harus dilakukan ialah mendapatkan nomor ponsel baru dan meneruskan nomor Google Voice Anda, atau meneruskannya ke nomor telepon lama yang sudah ada. 

4. Pesan Suara Ditranskripsi

Google Voice tidak hanya hadir dengan pesan suara, tetapi juga mengambil langkah lebih jauh dan menggunakan teknologi pengenalan suara yang canggih untuk mentranskripsikan pesan suara Anda menjadi teks.

5. Dengarkan Pesan Suara secara Real-Time

Dengan Google Voice, Anda dapat mendengarkan pesan suara saat seseorang meninggalkannya. Ini adalah fitur yang cukup unik yang tidak ditawarkan oleh banyak layanan telepon lainnya.

6. Dapat Mengatur Penerusan Panggilan

Layanan ini memungkinkan Anda meneruskan semua nomor dan panggilan Anda ke satu nomor Google Voice. Namun tidak semua. Anda bisa mengatur khusus untuk panggilan untuk menentukan panggilan apa yang pergi ke mana dan kapan. 

7. Dapat Merekam Panggilan

Google Voice memungkinkan Anda untuk merekam panggilan dengan mudah dan memungkinkan Anda memulai/menghentikan perekaman. Anda juga dengan mudah mengakses rekaman online itu. Ini adalah fitur yang sangat baik untuk pertemuan penting dan wawancara yang melalui telepon. Mereka dapat disimpan dan dirujuk kapanpun diperlukan.

8. Dapat Dengan Mudah Beralih Ponsel

Fitur unik dari layanan ini adalah Anda dapat mengganti telepon saat panggilan tengah berlangsung. Anda cukup menekan tombol bintang, dan ponsel lain yang telah Anda sambungkan ke Google Voice Anda akan berdering, dan Anda dapat memilih salah satunya. Anda benar-benar dapat melanjutkan di mana Anda tinggalkan dengan peluang bagus bahwa orang di ujung telepon tidak akan pernah tahu ada yang berubah.

9. Dapat Menggunakan untuk Panggilan Konferensi

Panggilan konferensi merupakan salah satu rahasia umum Google Voice. Anda dapat menggunakan layanan ini untuk melakukan panggilan konferensi pribadi maupun bisnis. Memiliki panduan terperinci untuk melakukan panggilan konferensi dengan Google Voice yang menjelaskan semua yang perlu Anda ketahui.