Pada zaman sekarang orang sudah berlomba-lomba untuk mengejar efisiensi serta meningkatkan produktivitas, terutama pada sebuah perusahaan. Oleh karena itu banyak perusahaan yang menggunakan Robotic Process Automation (RPA). Tetapi apa sih itu RPA sendiri? RPA adalah sebuah singkatan dari Robotic Process Automation. Pada konteks tersebut robot yang dimaksud bukanlah sebuah robot seperti yang ada di film atau robot yang memiliki bentuk fisik kemudian mengerjakan suatu pekerjaan manusia. RPA merupakan robot yang berbentuk software dengan sistem digital untuk membantu manusia dalam melakukan pekerjaan yang bersifat repetitif. Pengertian Robotic Process Automation RPA adalah software “robot” yang dapat meniru aktivitas manusia di dalam komputer tetapi dengan kecepatan serta akurasi hingga seratus persen. Bot RPA dapat login ke sebuah aplikasi atau sistem, memasukkan data, mengkalkulasi dan menyelesaikan tugas, kemudian ia akan log out dari aplikasi. Dewasa ini, para praktisi membagi teknologi RPA ke dalam tiga kategori besar yaitu : probots, knowbots, serta chatbots. Probots digunakan memproses data dengan mengikuti rule sederhana dan berulang. Sementara itu knowbots bertugas menjelajah internet untuk mengumpulkan serta menyimpan informasi spesifik mengenai pengguna. Serta Chatbots merupakan agen virtual yang bisa merespons permintaan pelanggan secara real time. Istilah "robotic process automation" sendiri mulai familiar pada awal tahun 2000an. Tetapi sebenarnya, RPA sudah mulai berkembang sejak beberapa tahun sebelumnya. RPA dapat dibilang merupakan evolusi dari tiga teknologi utama yaitu: screen scraping, workflow automation, serta artificial intelligence. Screen scraping merupakan sebuah proses mengoleksi data screen display dari aplikasi legacy sehingga data bisa ditampilkan oleh user interface yang lebih modern. Sementara itu software workflow automation menghilangkan proses data entry manual sehingga bisa meningkatkan kecepatan, efisiensi, serta akurasi. Sedangkan artificial intelligence adalah sebuah sistem kecerdasan buatan yang mampu menjalankan tugas-tugas yang pada umumnya membutuhkan intervensi serta kecerdasan manusia.
Keuntungan Menggunakan Robotic Process Automation
Setelah menggunakan RPA, pekerjaan apalagi yang bisa dilakukan oleh manusia? Apakah manusia akan kehilangan sebuah pekerjaan? Dan Jawabannya adalah tentu saja tidak. Karena dengan kehadiran RPA justru akan membuat manusia lebih memiliki kesempatan untuk lebih produktif lagi dalam melakukan pekerjaan yang menarik dan kreatif, serta manusia juga akan lebih efisien. Selain efisiensi serta produktivitas, untuk lebih jelasnya di bawah ini merupakan beberapa keuntungan dalam menggunakan RPA terutama pada sebuah perusahaan: 1. Reduce Cost Dengan mengotomatisasi tugas rutin karyawan, RPA memberikan sebuah penghematan operasional hingga 30% pada kinerja produktivitas. 2. Better customer experiences Dengan mengimplementasikan RPA akan lebih memberikan manfaat yang nyata bagi sumber daya perusahaan untuk tetap fokus pada kepuasan pelanggan. 3. Lower operational risk RPA akan membantu sebuah perusahaan untuk menurunkan risiko human error yang terjadi karena kurangnya pengetahuan dalam mengoperasikan sistem. 4. Improved internal processes RPA membantu perusahaan untuk meningkatkan proses pelaporan mereka dan melakukannya, onboarding employee lebih cepat dan kegiatan internal dengan meningkatkan kemampuan robot melalui Artificial Intelligence (AI) dan Machine Learning (ML) maka perusahaan akan dipaksa untuk mendefinisikan prosedur tata kelolanya dengan lebih jelas. Dalam penerapannya, RPA hampir bisa diterapkan pada perusahaan dalam berbagai bidang seperti jasa keuangan bank, asuransi, pemerintahan, layanan kesehatan, transportasi, logistik, energi, serta juga telekomunikasi. Salah satu contoh dari use case yang dapat kita pakai disini adalah dalam bidang keuangan. RPA bisa sepenuhnya mengotomatisasi 42% dari tugas Keuangan serta Akuntansi. Bank, lembaga keuangan, dan perusahaan asuransi dalam memproses sejumlah besar operasi setiap hari. Pada sektor yang membutuhkan operasi intensif dan besar, RPA dapat juga digunakan sebagai pekerja virtual, untuk membantu manusia dalam mengerjakan tugas harian dan bersifat repetitive, contoh dalam memasukan data akun setiap pembayaran atau transaksi. Misalnya dalam sebuah kasus account payable. Memasukkan data transaksi lewat satu invoice mungkin masih dapat kita lakukan secara manual, namun dalam lembaga keuangan seperti bank maupun perusahaan yang membayar, pasti terdapat ratusan bahkan sampai ribuan data serta dalam jumlah yang sangat besar. Disinilah peran RPA bekerja, RPA bisa diatur dengan sedemikian rupa untuk memasukkan data baik berdasarkan dengan jumlah uang, nama yang transaksi serta lain sebagainya. RPA akan secara otomatis memasukan data transaksi dengan secara akurat dan cepat. Jika dilihat dari penjelasan diatas, dengan interaksi yang erat antara manusia dan robot, RPA bisa meningkatkan sebuah produktivitas serta efisiensi dalam perusahaan sehingga akan sangat menguntungkan bagi perusahaan. untuk anda yang sedang membutuhkan layanan pembuatan jasa ERP dengan kualitas yang terpercaya dan terbaik, jangan ragu untuk percayakan dengan PT IDMETAFORA ! Disini anda dapat memesan jasa pembuatan aplikasi website dari yang sederhana sampai kompleks. Software House ini sudah terjamin kualitas serta kuantitasnya, sudah banyak customer dari berbagai perusahaan yang memanfaatkan jasa dari IDMETAFORA, untuk itu jika anda menginginkan jasanya anda dapat mengakses pada halaman web IDMETAFORA.COM
Proses yang sangat manual dan berulang. Ini merupakan sebuah proses volume transaksi tinggi, proses yang sangat sering berjalan harian & mingguan, bukan bulanan maupun tahunan yang melibatkan pekerjaan manual yang tinggi atau pekerjaan yang rentan terhadap kesalahan manusia. Proses berbasis aturan Aktivitas dengan sebuah instruksi pemrosesan yang jelas melalui pengambilan keputusan prediktif berbasis aturan standar. Tingkat pengecualian rendah. Aktivitas dengan skenario variasi yang lebih sedikit dalam prosesnya memiliki langkah pemrosesan yang berbeda. proses dengan jenis input elektronik standar yang dapat dibaca. Proses yang dipicu oleh input standar dan konsisten. Masukan tersebut harus dalam jenis masukan yang dapat dibaca seperti Excel, Word, email, xml, PPT, PDF yang bisa dibaca dan lain sebagainya. Proses yang dapat dipicu oleh jenis masukan yang tidak dapat dibaca seperti gambar yang dipindai tanpa OCR tidak dibuang ke otomatisasi. volume tinggi. Proses dengan volume transaksi tinggi serta frekuensi tinggi. Metode pemrosesan yang dapat diubah atau perubahan sistem. Proses yang metode pemrosesannya tidak bisa diubah dikarenakan berbagai alasan dan tidak memerlukan perubahan mendasar dalam arsitektur teknis yang mendasari sistem saat ini. Kami sangat menyarankan untuk menghindari otomatisasi dalam proses yang perubahannya diharapkan dalam jangka pendek maupun menengah. Potensi efisiensi operasional. Mengotomatiskan hanya pada proses-proses yang bisa memberikan penghematan dalam hal upaya kerja manusia dari minimal 2 karyawan penuh waktu. Proses yang matang dan stabil. Proses yang lebih cenderung terdokumentasi dengan baik, stabil dan dapat diprediksi dengan biaya operasional yang terkenal.
1. Menghemat Waktu Otomatisasi proses memungkinkan kita dapat menghemat waktu pada proses internal, seperti membuat catatan karyawan baru, memproses klaim, memperbarui kata sandi secara massal, dan lain sebagainya. Kita dapat juga melakukan hal-hal untuk klien serta supplier dengan waktu yang lebih sedikit dan jumlah karyawan yang lebih sedikit, seperti dalam memproses faktur dari vendor, memperbarui catatan pelanggan, menggabungkan informasi dari berbagai aplikasi TI untuk surat kepada pelanggan, dan lain sebagainya. 2. Menghemat Biaya Cara konvensional untuk membuat beberapa aplikasi IT agar dapat terhubung satu sama lain dan mentransfer data dengan mulus membutuhkan API dari aplikasi tersebut untuk melakukan “integrasi”. Tetapi, membeli API tersebut untuk aplikasi TI berpemilik ini sepertinya akan lebih mahal, terutama jika ingin berintegrasi dengan solusi perusahaan besar seperti sistem ERP. Metode tersebut juga akan membutuhkan tim besar programmer yang sangat terampil untuk mengkonfigurasi koneksi antara beberapa aplikasi IT. 3. Meningkatkan Kepuasan Karyawan Dengan RPA, karyawan dapat memberikan perhatian terhadap tugas-tugas yang lebih penting daripada menempatkan waktu mereka, menjadi tugas-tugas biasa dan berulang seperti memperbarui informasi ke dalam beberapa basis data. Akan mampu mencurahkan lebih banyak waktu untuk kegiatan yang lebih berharga untuk bisnis, karyawan bisa mempunyai rasa kepuasan kerja yang lebih baik. Mereka dapat lebih fokus terhadap tugas yang paling baik dilakukan manusia – seperti perencanaan, brainstorming kreatif untuk ide-ide baru, berbicara kepada pelanggan serta meyakinkannya untuk membeli lebih banyak produk, dan lain sebagainya. 4. Fleksibel Salah satu poin terpenting RPA adalah dapat menggunakan sistem IT yang sama dengan FTE (karyawan penuh waktu) – dikurangi integrasi yang rumit dengan semua aplikasi. Teknologi tersebut dapat juga disesuaikan berdasarkan persyaratan. 5. RPA Dapat Diandalkan Dikarenakan RPA adalah sebuah robot, RPA tidak akan sakit, lelah, maupun bosan. Selain itu, Kita bisa membuatnya merekam aktivitas yang telah diselesaikan sehingga kita dapat melacak pekerjaan dengan lebih mudah. 6. Berkualitas Tinggi serta Akurat Karena manusia mengalami kelelahan, mereka terkadang dapat melupakan banyak hal serta membiarkan tingkat kecerobohan dan kesalahan tertentu. Faktor manusia dapat berubah menjadi bencana bagi bisnis, karena kemungkinan mendistorsi data. Setelah kita mengajarkan langkah-langkah proses yang telah ditentukan untuk robot RPA, hal tersebut dapat melakukan tugas dengan tingkat akurasi yang tinggi, tidak seperti manusia yang mungkin akan membuat sebuah kesalahan, terutama ketika volume transaksi meningkat. 7. Produktivitas Lebih Tinggi Robot RPA mampu bekerja selama 24 jam sehari, tujuh hari dalam seminggu. Hal ini berarti bahwa kita dapat menyelesaikan pekerjaan bahkan setelah kita hidup, bernapas karyawan telah pensiun ke tempat tidur. Hal tersebut memungkinkan lebih banyak pekerjaan yang dilakukan per karyawan, sehingga akan meningkatkan produktivitas yang signifikan. Skrip yang dibuat dalam Gleematic RPA bisa dipecah menjadi beberapa modul yang lebih kecil, kemudian dapat digunakan kembali untuk beberapa proses. Hal tersebut akan meningkatkan produktivitas karena kita tidak harus membuat setiap skrip yang baru dari awal. 8. Patuh Terhadap Aturan yang Dibuat Pengguna Robot RPA bisa mengikuti langkah-langkah tepat seperti yang dipersyaratkan sesuai peraturan pemerintah. Robot perangkat lunak tersebut dapat juga tidak akan melewati langkah, sehingga kita dapat memastikan kepatuhan terhadap proses.
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..