+62 896 6423 0232 | info@idmetafora.com
Software ERP Indonesia IDMETAFORA


Apakah Penting Quality Manajemen Untuk Perusahaan? Simak Penjelasannya

30 August, 2022   |   Fajri

Apakah Penting Quality Manajemen Untuk Perusahaan? Simak Penjelasannya

Kontrol kualitas atau quality control adalah seperangkat tindakan yang digunakan untuk memastikan kualitas barang atau jasa yang dihasilkan. Hal ini sangat diperlukan mengingat baik  perusahaan maupun peternakan menginginkan hasil produksinya selalu sama kualitasnya.


Pengertian Quality Management

Semua aktivitas fungsi manajemen secara keseluruhan yang menetapkan pedoman mutu, tujuan dan tanggung jawab dan menerapkannya melalui proses seperti perencanaan mutu, pengendalian mutu, jaminan mutu dan peningkatan mutu dalam sistem mutu.

Manajemen kualitas yang baik mengintegrasikan perhatian pada kualitas produk, fokus pelanggan, dan fokus karyawan dengan menyediakan pendekatan penting untuk masalah organisasi. Berdasarkan pengakuan ini, manajemen mutu didefinisikan sebagai penciptaan sistem organisasi yang, ketika digunakan oleh anggota organisasi, dapat mengarah pada peningkatan nilai suatu produk atau layanan kepada konsumen.

 

Komponen Utama di Dalamnya

Quality planning

Komponen utama dari manajemen mutu adalah perencanaan mutu. Perencanaan kualitas adalah proses menetapkan standar kualitas dan bagaimana mencapainya. Tanpa perencanaan kualitas, kualitas yang dihasilkan akan berbeda-beda karena tidak ada patokan yang jelas.

Jadi komponen ini merupakan semacam milestone atau landasan utama yang perlu dilakukan agar komponen lainnya dapat berjalan secara optimal.


Quality improvement

Peningkatan kualitas, seperti namanya, bertujuan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan yang dihasilkan oleh suatu perusahaan. Peningkatan kualitas berfokus pada proses manufaktur. Peningkatan kualitas ini biasanya dilakukan pada pertengahan produksi, sehingga proses lebih optimal dan kualitas produk yang dihasilkan lebih dapat diandalkan.


Quality control

Elemen kontrol kualitas berikutnya adalah kontrol kualitas. Apa itu kontrol kualitas? Kontrol kualitas adalah pemantauan proses untuk menjaga kualitas produksi sehingga memenuhi standar yang ditetapkan semula. Kontrol kualitas berbeda dari peningkatan kualitas karena fokusnya adalah pada pemantauan proses produksi dan produk yang dihasilkan daripada mengubah proses.


Quality assurance

Jaminan kualitas adalah tindakan yang diambil untuk memastikan bahwa produk atau layanan memenuhi standar yang ditentukan. Tujuannya adalah untuk menghindari terlalu banyak produk diperbaiki untuk kontrol kualitas. Proses ini dapat membuat produksi lebih efisien  dari segi waktu, tenaga dan biaya.

 

Prinsip Manajemen Kualitas

Manajemen mutu atau manajemen kualitas memiliki beberapa prinsip diantaranya adalah:


1. Kepemimpinan
Kepemimpinan perlu ada dalam prinsip dalam prinsip manajemen kualitas, karena kepemimpinan yang baik menyamakan visi dan misi karywannya, sehingga membuat mereka termotifasi, sehingga proses produksi serta kualitas produknya bisa terus terjaga.


2. Fokus pada pendekatan proses
Melalui pendekatan berorientasi proses untuk manajemen mutu,  perusahaan berfokus terutama pada  proses yang ada. Pendekatan ini menekankan bahwa proses yang efektif dan efisien mengarah pada hasil yang optimal dan  konsisten.


3. Terus melakukan perbaikan
Pada tahap perencanaan kualitas, kami menetapkan tujuan sebagai standar kualitas dan melakukan perbaikan terus-menerus untuk mencapai tujuan kami. Perbaikan yang disebutkan di sini bersifat fleksibel tergantung pada tujuan awal dan kondisi pasar.


4. Mengambil keputusan berdasarkan data
Prinsip lain dalam melakukan pengendalian kualitas adalah selalu mendasarkan keputusan pada data atau bukti yang ada. Ini sangat penting karena membantu perusahaan  memahami penyebab dan konsekuensi dari setiap langkah  dan mengantisipasi hal yang tidak terduga.


5. Fokus pada pelanggan
Yang kedua, mungkin prinsip pengendalian kualitas yang  paling dasar adalah bahwa organisasi harus berfokus pada pelanggan. Sederhananya perusahaan ini mengikuti strategi customer-centric. Strategi ini menempatkan pelanggan sebagai pusat dari segala sesuatu yang dilakukan perusahaan. Oleh karena itu, jika proses produksinya optimal dan kualitas hasilnya sesuai standar, kemungkinan besar pelanggan akan puas dan  terus membeli.


6. Manajemen hubungan
Terakhir ada manajemen hubungan, Manajemen hubungan mengharuskan perusahaan untuk menjaga hubungan baik antara pemasok dan dealer. Keduanya memegang peranan penting dalam proses produksi suatu perusahaan atau bisnis.


Tujuan Program Mutu

1. Pemeliharaan kualitas
Kami menyediakan mekanisme untuk menjaga konsistensi kualitas yang memuaskan konsumen.

2. Pengumpulan informasi
Pengumpulan informasi dan data memberikan dorongan untuk memastikan bahwa setiap unit kerja dalam proses manufaktur efektif dan efisien.

3. Memenuhi persyaratan
Dengan kontrol kualitas yang sangat baik, pembuatan proyek dapat memenuhi  persyaratan yang berbeda untuk penerimaan produk.
 

Manfaatnya bagi Perusahaan

Hanya dengan menjelaskan prinsip-prinsip dan blok bangunan, Anda mungkin  sudah memahami bagaimana perusahaan Anda bisa mendapatkan keuntungan dari mereka. Namun, Glints merangkum untuk Anda pahami dengan lebih baik. Keuntungan utama dari pengendalian kualitas adalah memungkinkan perusahaan untuk mencapai konsistensi di seluruh proses produksi, sehingga kualitas hasil juga konsisten. 

Dengan menggunakan manajemen kualitas, perusahaan dapat menggunakan semua sumber dayanya secara lebih efisien dan optimal. Tentu saja, karena kami memiliki sistem untuk secara konsisten mematuhi standar kualitas.


Syarat Penggunaan dalam Quality Management

Ada beberapa bagian yang digunakan untuk kontrol kualitas. Ada beberapa penjelasan terkait konstruksi.
 

1. inspeksi
Inspeksi adalah alat untuk mengukur aktivitas proses konstruksi untuk memastikan bahwa spesifikasi standar terpenuhi.
 

2. manajemen mutu
Pengendalian mutu (Quality Control) adalah kegiatan teknis dan operasional yang digunakan untuk memungkinkan tercapainya kualitas tertentu yang diinginkan. Kegiatannya meliputi pemantauan, penghapusan masalah yang diketahui, pengurangan penyimpangan/perubahan yang tidak perlu, dan pengejaran profitabilitas.

Kualitas (Quality) dalam kerangka ISO 9000 didefinisikan sebagai “karakteristik umum dan karakteristik suatu produk atau jasa yang mempengaruhi kemampuan produk untuk memenuhi kebutuhan tertentu”. Artinya, Anda harus dapat mengidentifikasi karakteristik dan karakteristik produk Anda yang relevan dengan kualitas dan menetapkan dasar untuk benchmarking dan pemantauan.

Liputan Software ERP IDMETAFORA Indonesia!

Jika anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan ke pengikut anda melalui tombol dibawah ini:



Software ERP Indonesia

Artikel rekomendasi untuk Anda