Perkembangan teknologi memberikan banyak pengaruh bagi kehidupan manusia. Salah satunya adalah kebutuhan perpindahan tempat secara cepat. Jarak yang membentang luas tidak lagi menjadi alasan bepergian, sebab transportasi pendukung perjalanan juga disediakan secara praktis. Namun, pembelian tiket dan pendukung perjalanan lainnya terkadang menjadi hambatan. Melihat hal ini, muncul beberapa platform yang melayani kebutuhan bepergian.
Salah satunya adalah Traveloka, yang merupakan agen perjalanan online unggulan di Tanah Air. Traveloka memiliki sejumlah fitur dengan tujuan menciptakan layanan total dan kenyamanan pada setiap tahap perjalanan.Traveloka tidak hanya membantu perjalanan melalui kemudahan pembelian tiket pesawat, namun juga kebutuhan selama bepergian lainnya.
Perusahaan Traveloka merupakan salah satu jasa layanan travel yang berbentuk platform yang cukup terkenal di benua Asia tenggara. Jasa ini menyediakan berbagai layanan mulai dari tiket akomodasi dan juga penyewaan hotel. Sejarah Traveloka dan juga perkembangannya tak pernah bisa luput dari pengaruh perkembangan teknologi. Terlebih dengan adanya dukungan dari negara Indonesia yang menjadi salah satu negara dengan penggunaan jaringan internet terbanyak di Asia.
Bahkan pada tahun 2011 pengguna internet di Indonesia meningkat sangat cukup pesat dari 40 juta pengguna naik hingga lebih dari 50 juta pengguna bahkan naik lagi tiap tahunnya. Dengan dasar inilah, Ferry Unardi memberanikan diri untuk membangun sebuah perusahaan tech startup di Indonesia. Karena menurut riset yang dipelajarinya, tech startup pada bidang travel dinilai cukup menguntungkan di Indonesia ini.
Menurut beberapa sumber, Traveloka berdiri sekitar 10 tahun yang lalu tepatnya pada tahun 2012. Perusahaan berbasis daring atau online ini didirikan oleh Ferry Unardi yang juga dibantu dengan rekannya yaitu Albert Zhang dan juga Derianto Kusuma.
Ferry Unardi sendiri merupakan warga asli Indonesia yang sempat menempuh pendidikan di luar negri tepatnya di Purdue University di Amerika Serikat. Sewaktu kuliah, pria yang berusia 33 tahun ini mengambil jurusan yaitu Computer Science and Engineering.
Dengan ilmu yang ia pelajari semasa di bangku kuliah, ia bahkan sempat bekerja di perusahaan Microsoft selama tiga tahun sebagai seorang software engineer. Berdirinya Traveloka pada awalnya juga didasari oleh pengalaman pribadi Ferry yang hendak pulang dari Amerika ke tanah kelahirannya tepatnya di kota Padang, Sumatera. Saat itu ia kesulitan untuk menemukan tiket pesawat dari Indianapolis, Amerika Serikat menuju Kota Padang. Ditambah lagi dengan berbagai website penyedia tiket pesawat tidak memberikan layanan yang memuaskan.
Setelah itu Ferry berinisiatif untuk menciptakan sebuah perusahaan Travel Agent untuk memudahkan orang-orang dalam bepergian kemanapun. Kemudian Ferry mengajak dua temannya yang juga berasal dari Indonesia untuk membangun suatu bisnis bersama yang juga pernah bekerja di perusahaan ternama yaitu Microsoft. Mereka bertiga kemudian menyusun bisnis itu selama 6 bulan sendiri tanpa adanya dukungan dari satupun investor. Pada tahun 2012 berdirilah perusahaan Traveloka. Tujuan utama perusahaan Traveloka saat itu adalah untuk membantu orang-orang sebagai mesin pencari tiket pesawat dan reservasi hotel.
Sejak awal kemunculannya 10 tahun lalu, perkembangan Traveloka kini terbilang sangat pesat di jagat bidang industri bisnis Indonesia. Pasalnya setelah beberapa bulan didirikan, perusahaan ini mampu menarik banyak investor dan bahkan bekerja sama dengan suatu maskapai penerbangan. Hasilnya pada pertengahan 2013, Traveloka telah secara resmi menyediakan jasa reservasi tiket pesawat. Tidak berhenti sampai disitu pada tahun 2014, Traveloka kembali melebarkan sayapnya untuk membantu para pengguna dalam reservasi kamar hotel dengan secara online.
Hingga saat ini dalam hal transportasi, Traveloka tidak hanya menyediakan jasa reservasi tiket pesawat saja. Pelanggan juga dapat melakukan reservasi alat transportasi lainnya yaitu seperti kereta, bus, bahkan juga rental mobil. Selain menyediakan sebuah jasa reservasi kamar hotel. Anda pun juga dapat melakukan reservasi apartment, guest house, villa, resort, dan juga lain-lain. Yang tidak kalah menarik dari aplikasi adalah kini sudah ada lebih dari 100 maskapai penerbangan yang bekerja sama dengan traveloka baik domestik maupun internasional.
Selain lewat website akses Traveloka juga mudah karena sudah tersedia dalam aplikasi yang dapat diunduh iOS maupun Android. Untuk melakukan reservasi layanan yang tersedia didalam Traveloka, disediakan berbagai metode pembayaran yang sangat memudahkan pelanggannya. Pembayaran layanan traveloka kini didukung dengan 40 macam metode pembayarannya yang dapat dipilih pelanggan sesuai dengan selera dan juga keinginannya. Tidak hanya di Indonesia, perusahaan travel agent ini juga sudah melebarkan sayapnya hingga ke berbagai negara negara di benua Asia lainnya seperti Filipina, Vietnam, Malaysia dan Singapura. Perusahaan Traveloka sendiri mempunyai beberapa visi dan misi. Visi misi Traveloka yaitu tentunya tidak luput dari peningkatan layanan bagi para pelanggan. Salah satu visi perusahaan ini adalah untuk selalu memberikan kontribusi dalam peningkatan industri pariwisata dan juga transportasi di Indonesia. Adapun keuntungan-keuntungan yang dapat diperoleh pelanggan pada saat menggunakan jasa layanan Traveloka. Diantaranya adalah yaitu lebih cepat. Dengan Traveloka, Anda hanya cukup melakukan reservasi secara online yang bisa dilakukan dimanapun dan kapanpun semau anda. Keuntungan selanjutnya yaitu Anda tidak akan kehilangan atau juga ketinggalan e-Ticket karena tersimpan di dalam akun aplikasi Traveloka yang Anda punya. Yang tidak kalah penting yaitu menghemat penggunaan kertas. Hal ini tidak bisa dianggap sepele karena print out tiket dengan kertas bisa menghabiskan banyak sekali batang pohon.
Berikut ini adalah beberapa fitur menarik di Aplikasi Traveloka, antara lain sebagai berikut. Pemesanan tiket pesawat Traveloka melayani pemesanan tiket pesawat dengan berbagai ragam menu yang bisa dimanfaatkan pengguna demi kelancaran proses transaksi dan perjalanan seperti: 1. Notifikasi Harga, yang berfungsi sebagai pemantai persediaan tiket pesawat sesuai budget Anda. 2. Seat Selection, ketika Anda ingin menentukan sendiri posisi tempat duduk ternyaman. 3. Meal Selection, untuk ada memilih sendiri menu makanan yang Anda inginkan menemani penerbangan dengan jenis makanan dan ketersediaan menyesuaikan kebijakan masing-masing maskapai. 4. Extra Baggage sangat berguna untuk menghindari biaya membengkak akibat kelebihan bagasi, dengan lebih awal membeli ekstra bagasi di Traveloka. 5. Baggage Wrap, untuk membeli lebih awal pembungkus bagasi. 6. Airport Lounge, dimana Anda bisa membeli voucher yang bisa digunakan untuk mendapatkan pelayanan di lounge di hari penerbangan. 7. Flight Status, untuk memantau status penerbangan dengan membuka Aplikasi Traveloka. 8. Check-in online, agar Anda tidak sibuk mengantri untuk Check-in di bandara. 9. Reschedule dan Refund, yang bisa digunakan jika ada hal mendesak yang mengharuskan Anda untuk mengubah jadwal penerbangan tanpa repot menghubungi maskapai. Tidak hanya untuk membeli tiket pesawat, Traveloka juga melayani pembelian tiket: Kereta api, Bus Antar jemput bandara Rental mobil Kereta api bandara. Tempat menginap Fitur booking hotel dari Traveloka ini sangat bermanfaat bagi Anda yang harus menginap di tempat yang belum pernah Anda kunjungi. Sehingga Anda tidak perlu bingung dan repot mencari hotel saat tiba di lokasi. Tidak hanya untuk hotel, namun juga melayani untuk pemesanan vila dan apartemen ataupun hotel last-minute.
Aktivitas dan Hiburan Fitur yang tergolong baru di Traveloka ini sangat membantu Anda selama bepergian. Pelayanan yang ditawarkan adalah xperience dan makanan. Untuk menu xperience, Anda bisa menemukan dan memesan ragam kegiatan yang bisa Anda lakukan selama bepergian seperti: Atraksi Spa & kecantikan Tur Perlengkapan travel Event Taman bermain Olahraga Kursus & workshop Sedangkan untuk menu makanan, Anda bisa menemukan dan memesan berbagai makanan lezat yang ada disekitar Anda dengan praktis.
Pembayaran, Voucher dan Isi Ulang Fitur ini memungkinkan Anda untuk memesan tiket lebih dulu dan bayar kemudian di menu Pay Later. Anda juga bisa mendapatkan ragam voucher hadiah menarik juga untuk membayar tagihan seperti: Pulsa dan paket internet Kartu pasca bayar PLN Telkom TV kabel dan internet BPJS Kesehatan PDAM PBB Angsuran kredit Kartu kredit Uang elektronik Asuransi Melalui ragam fitur yang telah ditawarkan, tentu Aplikasi traveloka ini pasti memiliki kelebihan dan juga kekurangan.Untuk menambah informasi Anda mengenai seputar Traveloka, berikut ini adalah keunggulan dan kelemahan aplikasi dengan warna logo biru muda ini.
Kelebihan Traveloka Berikut ini kelebihan Traveloka, antara lain sebagai berikut: 1. Proses yang mudah dan cepat sangat menghemat lebih banyak waktu dan tenaga. 2. Harga terjangkau dan banyak promo menarik. 3. Koneksi privat aman, karena Traveloka memakai jaringan privat yang menjaga semua transaksi dari pengintaian pihak tak bertanggung jawab dengan memakai jaringan https terenkripsi yang keamanannya telah teruji. 4. Pengamanan data kartu kredit bersama cybersource, Traveloka mengamankan kerahasiaan data kartu kredit setiap kali penggunanya bertransaksi. 5. Pantauan 24 jam sehari yang apabila ada tindakan mencurigakan pada akun pengguna, traveloka akan memberitahu melewati email ataupun sms.
Kekurangan Traveloka Berikut ini kekurangan Traveloka, antara lain sebagai berikut: 1. Fokus kepada situs booking untuk dalam negeri. 2. Jangkauan pencarian tempat menginap ataupun transportasi lain masih kurang luas.
Jika Anda ingin menggunakan dan memanfaatkan fitur yang ditawarkan Traveloka untuk membantu perjalanan Anda, silakan buat terlebih dahulu akun Traveloka Anda dengan langkah-langkah sebagai berikut:
1). Untuk lebih memudahkan Anda mengakses Traveloka, ada baiknya Anda mengunduh aplikasinya melalui Play Store untuk pengguna Android dan melalui App Store bagi pengguna iOS. Jika tidak, Anda bisa mengunjungi www.traveloka.com kemudian pada halaman awal klik My Account dilanjutkan dengan klik Register. 2). Masukkan nomor telepon Anda, lalu klik tombol Register. 3). Masukkan kode verifikasi yang dikirim Traveloka ke nomor telepon Anda ke dalam kolom Verification Code, lalu klik Submit. 4). Silahkan masukkan nama, password dan masukkan ulang password, lalu lanjutkan dengan klik Create Password. 5). Akun Traveloka anda sudah berhasil dibuat, namun Anda harus mengaktifkan metode verifikasi untuk memproteksi setiap transaksi yang dilakukan di Traveloka dengan menggunakan akun Anda, lalu centak pada kotak Enable login verification code. Itulah ulasan yang dapat artikel ini bagikan seputar Sejarah, Pengertian, serta fitur lengkap, keunggulan, kelemahan dan juga cara membuat akun aplikasi Traveloka. Sekian Terima Kasih!
Kesempatan lowongan magang terbaru di tahun 2024
Baca Selengkapnya..