Pentingnya Media Relations, Salah Satu Faktor Pengembang Bisnismu

Pengertian  Media Relation

Menurut penelitian Paul Graham media relation adalah keterlibatan antara perusahaan dengan media untuk memberi tentang internal perusahaan.
Media relation bisa juga disebutkan relasi media merupakan kegiatan dalam menjalin hubungan relasi dengan media massa, wartawan atau pers untuk menjalin kerjasama dan hubungan baik oleh suatu organisasi yang nantinya akan berpengaruh pada pemberitahuan atau message dalam media massa sendiri untuk menjaga kesan positif dari suatu organisasi yang dinaunginya.

Dalam melakukan pekerjaan hubungan masyarakat,media relation juga kerap kali diketahui sebagai penanganan krisis dengan memberitakan perihal hal-hal positif seputar perusahaan ketika perusahaan sedang dilanda isu negatif.

Melalui aktivitas media relations, maka hubungan antara bisnis dengan media diharapkan akan lebih baik dan positif. Dengan demikian manfaat dalam media relations dapat dirasakan oleh kedua belah pihak.Manfaat media relations antara lain adalah :

a.Membangun pemahaman dalam mengenai tugas, dan tanggung jawab organisasi dan media massa.

b.Membangun suatu kepercayaan timbal balik dengan prinsip saling menghormati dan menghargai , kejujuran serta kepercayaan.

c.Penyampaian informasi yang akurat , jujur, dan mampu memberikan pencerahan bagi publik.

Diharapkan dengan adanya suatu media relations hubungan dengan media akan mempermudah kedua belah pihak saling memahami situasi dan kondisi kerja masing-masing. Selain itu bisa saling melakukan diskusi hal-hal baik untuk melakukan kerjasama antara kedua pihak.

Pentingnya Media Relation

Setelah mengetahui pengertian dari media relation,saatnya kita membahas pentingnya peran bagi bisnis di perusahaan.

a.Meningkatkan brand awareness
Sebuah kampanye yang dilakukan oleh media relation dengan secara kuat dan tidak langsung akan meningkatkan brand awareness terhadap target audiens. Aktivitas ini dapat meningkatkan suatu brand awareness dengan menyajikan liputan yang positif lewat berbagai media terpercaya. Secara tidak langsung lewat media relations sebuah media dapat menjadi pihak ketiga dari suatu perusahaan untuk membantu mengembangkan bisnis dalam jangka waktu yang lebih panjang.

b.Membangun hubungan baik dengan media
Selain dapat meningkatkan bisnis profesi ini juga memiliki peran sangat penting dalam membangun hubungan baik dengan media. Apabila suatu aktivitas ini dilakukan dengan secara maksimal tidak kemungkinan media akan datang kepada perusahaan untuk melakukan liputan. Sebab pada akhirnya media dan perusahaan akan saling membutuhkan satu sama lain sehingga penting untuk membangun hubungan baik sejak dini.

c.Mengendalikan krisis 
Disaat mengalami krisis, profesi ini juga berperan penting dalam mengendalikan nama baik dalam perusahaan. Saat krisis terjadi pentingnya untuk mengirimkan permintaan dan transparansi yang nyata kepada media secara langsung. Seringkali berita tidak menyenangkan datang secara cepat saat terjadi krisis sehingga penting untuk segera mengirimkan pernyataan yang sebenarnya kepada media.

Fungsi Media Relation

Humas media adalah bagian suatu dari public relation jadi fungsinya pun tidak jauh berbeda.
berikut adalah alasan mengapa suatu media relation sangat penting:

a. Menaikan suatu citra perusahaan.
b. Menolong perusahaan keluar dari isu negatif.
c. Menaikan kepercayaan publik terhadap produk dan jasa yang akan ditawarkan oleh perusahaan.
d. Menciptakan image positif suatu perusahaan dimata masyarakat.

jika suatu hubungan media berfungsi dengan baik perusahaan akan lebih mudah menjangkau publik saat ada informasi penting yang ingin disampaikan.

Apa saja Skill yang harus Dimiliki oleh Media Relations

a.Komunikasi

Profesi ini sangat diharuskan untuk menguasai skill komunikasi dengan baik karena akan terus berhubungan dengan berbagai macam media. Setiap media tertentu memiliki ciri khasnya masing-masing ketika kamu tidak memiliki skill dalam komunikasi yang mumpuni, akan sangat sulit untuk menghubungi media dengan latar belakang yang berbeda. Sebagai contoh sebuah media memiliki background yang dikenal idealis. mau tidak mau harus paham bagaimana cara untuk berkomunikasi dengan orang yang memiliki idealisme yang tinggi.

b.Problem Solving

Skill problem solving juga sangat penting untuk dimiliki sebab tidak jarang profesi ini harus menghadapi suatu masalah baik yang dihadapi perusahaan dan masalah hubungan dengan media.

c.Relationship

Media relation juga harus memiliki skill relationship atau membangun hubungan dengan baik. Kemampuan membangun hubungan baik dapat membantumu dalam menjaga hubungan media dan perusahaan bahkan dalam jangka waktu yang panjang. Kemampuan ini juga harus diiringi dengan kemampuan komunikasi yang mumpuni.

Cara Membangun Hubungan dengan Media

Cara humas perusahaan menjalin sebuah interaksi dengan media dapat anda lakukan dengan macam kegiatan. Tentunya ini tidak terbuka untuk publik melainkan terbatas antara perusahaan dan media.

a.Kunjungan Media

Membuat rencana kunjungan ke kantor terlebih dahulu secara rutin, terutama dengan pihak yang bisa berhubungan baik dengan perusahaan. Anda bisa mengobrol dahulu dengan jurnalis atau redaksi tentang apa yang sedang ingin disampaikan oleh perusahaan. Selain saling menguntungkan kegiatan ini juga sangat efektif untuk menjaga hubungan baik dengan mereka.

b.Media Gathering

Selanjutnya merupakan kegiatan untuk mengumpulkan orang dari beberapa media sekaligus di suatu tempat perusahaan. Tujuannya yaitu untuk menyampaikan sebuah informasi terkait hal internal mirip seperti melakukan konferensi pers namun acara ini tidak formal dan bersifat tertutup. Selain itu media gathering bisa juga dimanfaatkan untuk saling bertukar informasi.

c.Press Tour

Misalnya suatu perusahaan anda baru membuka sebuah tempat wisata baru. maka salah satu kegiatan yang biasa humas media lakukan adalah press tour ajak rekan-rekan media untuk mengunjungi lokasi tersebut sambil melakukan tour mereka pun berkesempatan meliputi hal seputar lokasi barunya. untuk kegiatan ini akomodasi pers menjadi tanggung jawab perusahaan.

d.Buat Grup Percakapan

Platform suatu pesan instan juga bisa anda manfaatkan untuk melakukan komunikasi dengan media. Buat grup percakapan yang berisi para jurnalis daripada saling berbalas email lebih baik dan lebih efisien saat perusahaan ingin menyebarkan informasi. Fungsi untuk membagikan press release, klarifikasi, perubahan kebijakan, rencana kegiatan, dan lainnya. 
Masih banyak contoh kegiatan media relation lain yang bisa anda buat sendiri, intinya kegiatan ini harus bertujuan positif

Apa saja bentuk-bentuk dalam media relation:

a.Konferensi pers.
b.Kunjungan pers.
c. Briefing pers.
d.Workshop press.
e.Pemantauan media
f.Kliping media
g.Pertemuan pers

Prinsip- prinsip Dalam Media Relation

Public relation ketika akan melakukan media relation diatur dalam kode etik profesi sehingga terdapat beberapa prinsip yang harus dilaksanakan dalam melakukan fungsi media relation. Adapun prinsip-prinsip tersebut diantaranya adalah:
a.Melayani dengan sebaik mungkin
b.Memberikan ruang yang cukup, tidak kemungkinan menutup saluran informasi khususnya  dalam keadaan penting.
c.Jujur dan terbuka
d.Profesional dalam menjalankan tugas berdasarkan tugas dan kode etik
e.Menjaga ritme publikasi sehingga tidak spamming.

Kesimpulan 

Media relations merupakan keterkaitan secara langsung maupun tidak langsung antara sebuah organisasi dan media massa. Keduanya saling membutuhkan dan masing-masing memiliki kebutuhan yang sama. Keduanya akan saling bekerjasama untuk memenuhi kebutuhan masing-masing di dalam bisnis mereka