+62 896 6423 0232 | info@idmetafora.com
Software ERP Indonesia IDMETAFORA


Peran Strategis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan dalam Membangun Reputasi yang Berkelanjutan

5 June, 2023   |   Achmadsyarif

Peran Strategis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan dalam Membangun Reputasi yang Berkelanjutan

Apa yang dimaksud dengan Corporate Social Responsibility (CSR)

Corporate Social Responsibility (CSR) adalah suatu model bisnis yang mengatur diri sendiri yang membantu perusahaan untuk bertanggung jawab secara sosial terhadap dirinya sendiri, pemangku kepentingan, dan masyarakat umum. Dengan menerapkan Corporate Social Responsibility, yang juga dikenal sebagai kewarganegaraan perusahaan, perusahaan dapat menyadari dampak yang mereka timbulkan pada semua aspek masyarakat, termasuk ekonomi, sosial, dan lingkungan. Terlibat dalam CSR berarti bahwa, dalam kegiatan bisnis sehari-hari, sebuah perusahaan beroperasi dengan cara yang meningkatkan masyarakat dan lingkungan alih-alih memberikan dampak negatif pada mereka.

Pemahaman tentang Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)

Tanggung jawab sosial perusahaan adalah konsep yang luas dan dapat bervariasi tergantung pada perusahaan dan industri yang bersangkutan. Dengan melaksanakan program CSR, filantropi, dan kegiatan sukarela, bisnis dapat memberikan manfaat kepada masyarakat serta memperkuat merek mereka. 

Untuk dapat bertanggung jawab secara sosial, perusahaan harus terlebih dahulu bertanggung jawab pada dirinya sendiri dan pemegang sahamnya. Perusahaan yang menerapkan program CSR seringkali memperluas bisnis mereka hingga mencapai titik di mana mereka dapat memberikan kontribusi kembali kepada masyarakat. Oleh karena itu, strategi CSR biasanya diterapkan oleh perusahaan-perusahaan besar. Selain itu, semakin terkenal dan berhasil suatu perusahaan, semakin besar pula tanggung jawab yang harus diemban dalam menetapkan standar perilaku etis bagi rekan bisnis, pesaing, dan industri mereka.

Inisiatif CSR

Program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) merupakan suatu hal yang sangat luas, dimana melibatkan individu yang bekerja dalam bisnis atau organisasi tertentu yang menyadari adanya masalah atau isu tertentu, dan kemudian merancang solusi untuk membantu mengatasinya. Setiap program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) akan dimulai dari titik tersebut. Meskipun demikian, terdapat banyak arah yang dapat diambil dalam program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) tersebut, karena melibatkan berbagai organisasi yang terlibat dalam program tersebut.

Kategori Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Pada umumnya, terdapat empat kategori utama tanggung jawab sosial perusahaan. Sebuah perusahaan dapat memilih untuk terlibat pada salah satu kategori tersebut secara terpisah, dan ketidakterlibatan pada satu kategori tidak berarti bahwa perusahaan tidak bertanggung jawab secara sosial.

Tanggung Jawab Lingkungan

Tanggung jawab lingkungan merupakan dasar kewajiban sosial perusahaan yang berakar pada pelestarian alam. Dengan melakukan operasi yang optimal dan mendapat dukungan dari faktor-faktor terkait, perusahaan dapat memastikan bahwa ia meninggalkan sumber daya alam dalam kondisi yang lebih baik daripada sebelumnya. Perusahaan sering mengejar pengelolaan lingkungan melalui:

- Menurunkan polusi, limbah, penggunaan sumber daya alam, dan emisi melalui proses manufakturnya.

- Mendaur ulang barang dan bahan di seluruh prosesnya termasuk mempromosikan praktik penggunaan ulang bersama pelanggannya.

- Mengkompensasi dampak negatif dengan mengisi kembali sumber daya alam atau faktor pendukung yang dapat membantu menetralkan dampak perusahaan. Contohnya, produsen yang menebang pohon dapat berjanji untuk menanam dalam jumlah yang sama atau lebih banyak.

- Mengedarkan barang secara bertanggung jawab dengan memilih metode yang paling sedikit berdampak pada emisi dan polusi.

- Menciptakan lini produk yang meningkatkan nilai-nilai ini. Contohnya, perusahaan yang menawarkan mesin pemotong rumput berbahan bakar gas dapat merancang mesin pemotong rumput listrik.

Tanggung Jawab Moral

Tanggung jawab moral adalah fondasi tanggung jawab sosial perusahaan yang berbasis pada tindakan yang adil dan moral. Meskipun pelanggan dapat membentuk tujuan moral, perusahaan sering menetapkan standar mereka sendiri. Contoh tanggung jawab moral termasuk:

- Memberikan perlakuan yang adil terhadap semua pelanggan tanpa membedakan usia, ras, budaya, atau orientasi seksual.

- Memberikan perlakuan positif terhadap semua karyawan termasuk memberikan gaji dan tunjangan yang lebih dari batas minimum yang diamanatkan. Ini mencakup mempertimbangkan pekerjaan yang adil untuk semua orang tanpa memandang perbedaan pribadi.

- Meningkatkan penggunaan vendor untuk memanfaatkan pemasok dari berbagai ras, jenis kelamin, status Veteran, atau status ekonomi.

- Memberikan pengungkapan yang jujur tentang kekhawatiran operasi kepada investor dengan tepat waktu dan dengan penuh hormat. Meskipun tidak selalu diwajibkan, sebuah perusahaan dapat memilih untuk mengelola hubungannya dengan pemangku kepentingan eksternal melebihi apa yang diwajibkan secara hukum.

Tanggung Jawab Kemanusiaan

Tanggung jawab kemanusiaan adalah dasar tanggung jawab sosial perusahaan yang menantang cara perusahaan bertindak dan menyumbangkan kontribusi kepada masyarakat. Dalam bentuk yang paling sederhana, tanggung jawab kemanusiaan mengacu pada bagaimana perusahaan menggunakan sumber daya untuk membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik. Ini termasuk:

- Apakah perusahaan memberikan donasi untuk tujuan amal atau yang dianggap penting.

- Apakah perusahaan hanya melakukan bisnis dengan pemasok atau vendor yang memegang prinsip kemanusiaan.

- Apakah perusahaan mendukung upaya kemanusiaan karyawan melalui cuti atau kontribusi yang sesuai.

- Apakah perusahaan mensponsori acara penggalangan dana atau hadir di komunitas untuk acara terkait.

Tanggung Jawab Keuangan

Tanggung jawab keuangan adalah unsur penting dari tanggung jawab sosial perusahaan yang menggabungkan ketiga bidang di atas. Suatu perusahaan berencana untuk lebih berfokus pada lingkungan, etika, dan filantropi; namun, perusahaan harus mendukung rencana ini melalui investasi finansial dalam program, sumbangan, atau penelitian produk. Ini mencakup pengeluaran untuk:

- Penelitian dan inovasi produk baru yang mendorong keberlanjutan.

- Rekrutmen berbagai jenis bakat untuk memastikan keberagaman tenaga kerja.

- Inisiatif yang melatih karyawan tentang DEI, kesadaran sosial, atau isu lingkungan.

- Proses yang mungkin lebih mahal tetapi menghasilkan hasil CSR yang lebih besar.

- Memastikan transparansi dan ketepatan waktu dalam pelaporan keuangan termasuk audit eksternal.

Keuntungan dari Bertanggung Jawab Sosial Perusahaan

Sejajar dengan CSR untuk masyarakat, hal ini juga sama berharga untuk perusahaan. Kegiatan CSR dapat membantu mempererat ikatan antara karyawan dan perusahaan, meningkatkan moral, serta membantu karyawan dan manajemen merasa lebih terhubung dengan lingkungan di sekitarnya. Selain manfaat positif bagi bumi ini, berikut adalah beberapa alasan tambahan mengapa bisnis perlu mengejar tanggung jawab sosial perusahaan.

Pengakuan Merek

Menurut suatu riset yang dipublikasikan dalam Journal of Consumer Psychology, konsumen lebih suka berinteraksi dengan perusahaan yang telah bertindak untuk memperbaiki keadaan pelanggan dibandingkan dengan perusahaan yang hanya menghasilkan produk berkualitas tinggi. Pelanggan saat ini lebih sadar akan pengaruh perusahaan terhadap komunitas mereka, dan sekarang banyak yang memilih untuk membeli produk dari perusahaan yang memiliki tanggung jawab sosial yang kuat. Sebagai perusahaan yang lebih terlibat dalam tanggung jawab sosial, mereka lebih mungkin untuk mendapatkan pengakuan merek yang positif.

Relasi Investor

Menurut penelitian dari Boston Consulting Group, perusahaan yang diakui sebagai pionir dalam isu lingkungan, sosial, atau tata kelola memiliki penilaian 11% lebih tinggi dibandingkan dengan pesaing mereka.

Bagi perusahaan yang ingin memperoleh keunggulan dan menguasai pasar, menerapkan strategi Tanggung Jawab Sosial Perusahaan cenderung berdampak positif pada pandangan investor terhadap organisasi dan bagaimana mereka menilai nilai perusahaan.

Partisipasi Pegawai

Dalam penelitian lain oleh ahli dari Texas A&M, Temple, dan University of Minnesota, ditemukan bahwa nilai-nilai yang berkaitan dengan tanggung jawab sosial perusahaan yang sejalan dengan pegawai berfungsi sebagai keuntungan non-keuangan dalam pekerjaan yang memperkuat retensi pegawai. Pegawai cenderung bertahan di perusahaan yang mereka percayai. Ini pada gilirannya mengurangi perputaran pegawai, pegawai yang tidak puas, dan biaya total untuk merekrut pegawai baru.

Mitigasi Risiko

Pertimbangkan kegiatan yang berpotensi merugikan seperti diskriminasi terhadap kelompok karyawan, penyalahgunaan sumber daya alam, atau penggunaan dana perusahaan secara tidak etis. Jenis kegiatan ini lebih mungkin menghasilkan tuntutan hukum, litigasi, atau proses hukum di mana perusahaan dapat mengalami kerugian finansial dan reputasi negatif. Dengan menerapkan praktik tanggung jawab sosial perusahaan, perusahaan dapat mengurangi risiko dengan menghindari situasi yang merugikan dan mematuhi kegiatan yang bermanfaat.

Kenapa Perusahaan Wajib Menerapkan Strategi Tanggung Jawab Sosial

Banyak perusahaan memandang tanggung jawab sosial sebagai bagian tak terpisahkan dari citra merek mereka, meyakini bahwa pelanggan akan lebih cenderung berbisnis dengan merek yang dianggap lebih etis. Dalam konteks ini, kegiatan tanggung jawab sosial dapat menjadi faktor penting dalam hubungan masyarakat perusahaan. Di saat yang sama, beberapa pendiri perusahaan juga terdorong untuk terlibat dalam tanggung jawab sosial karena keyakinan mereka.

Mengapa tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) penting

Gerakan menuju TJSP telah memberikan dampak positif pada beberapa aspek. Sebagai contoh, banyak perusahaan telah mengambil tindakan untuk meningkatkan keberlanjutan lingkungan dari kegiatan usaha mereka, melalui kebijakan seperti pemanfaatan sumber energi terbarukan atau pengurangan emisi karbon. Selain itu, dalam mengelola rantai pasokan, upaya juga dilakukan untuk menghindari praktik ketenagakerjaan yang tidak etis, seperti penggunaan tenaga kerja anak atau perbudakan.

Walaupun program TJSP umumnya lebih sering ditemukan pada perusahaan besar, usaha kecil juga dapat berpartisipasi dalam TJSP melalui program-program kecil, seperti memberikan sumbangan pada badan amal lokal atau menjadi sponsor pada acara lokal.

Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) memiliki peran penting dalam membantu bisnis dan individu sadar akan pengaruh mereka terhadap dunia di sekitar mereka. Tanpa CSR, mungkin akan kurang perhatian untuk melindungi lingkungan, membantu mereka yang membutuhkan, atau mendukung komunitas lokal. Oleh karena itu, menjadi praktik yang baik bagi bisnis dan individu untuk mengintegrasikan inisiatif CSR ke dalam rencana mereka untuk menumbuhkan pengaruh positif pada masyarakat secara keseluruhan.

Setiap perusahaan harus mempertimbangkan untuk menerapkan inisiatif CSR karena dapat mengubah bisnis Anda. Tidak hanya memberikan manfaat bagi dunia, tetapi juga dapat merevolusi cara pandang konsumen terhadap bisnis. Jika sebuah perusahaan dengan jelas menunjukkan melalui inisiatif CSR yang berdampak bahwa mereka peduli dengan melakukan semua yang mereka bisa untuk memberikan efek positif pada dunia, itu akan memperkuat kepercayaan dan loyalitas dari pelanggan dan karyawan.

CSR telah membentuk kembali bagaimana bisnis berperilaku dan bagaimana konsumen melihatnya. Hanya menghasilkan produk dan layanan berkualitas bukan lagi faktor penentu yang mendorong pelanggan. Inisiatif CSR membantu membawa perubahan positif di banyak tingkatan dan memungkinkan perusahaan atau individu untuk mengejar hasrat dan tujuan mereka sambil tetap mempertahankan profit yang sehat. Jika Anda dan organisasi Anda siap menjadikan CSR sebagai prioritas, pertimbangkan untuk memilih platform pengelolaan CSR untuk membantu Anda mengumpulkan, meninjau, dan memilih penyebab yang layak.

Apa Kegunaan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (TJSP) bertujuan untuk memberikan dampak positif pada lingkungan sekitar, alam, dan komunitas dimana perusahaan beroperasi. Selain itu, perusahaan dapat merasakan manfaat internal melalui inisiatif TJSP. Dengan mengetahui bahwa perusahaan mereka mendukung tujuan yang baik, kepuasan karyawan dapat ditingkatkan dan retensi staf dapat diperkuat. Selain itu, masyarakat mungkin lebih cenderung memilih untuk berbisnis dengan perusahaan yang berupaya memberikan dampak positif yang lebih sadar di luar ruang lingkup bisnisnya.

4 Macam Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Tanggung jawab sosial perusahaan dibagi menjadi empat macam: tanggung jawab lingkungan, filantropi, etika, dan ekonomi. Tanggung jawab lingkungan berfokus pada upaya menjaga kelestarian sumber daya alam, sementara tanggung jawab filantropi berfokus pada memberikan sumbangan untuk kepentingan yang tidak terkait dengan bisnis. Tanggung jawab etika memastikan bahwa operasi bisnis dilakukan secara adil dan jujur, sedangkan tanggung jawab ekonomi mendorong dukungan keuangan untuk tujuan yang telah disebutkan.

Contoh Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Banyak perusahaan di seluruh Amerika Serikat memberikan dukungan kepada komunitas lokal mereka melalui pemberian sumbangan atau program tanggung jawab sosial karyawan secara sukarela dengan kelompok lokal. Sebagai contoh, suatu perusahaan dapat mendorong karyawan untuk menyumbangkan waktu mereka dalam membantu mengurangi penumpukan sampah di tepi jalan. Upaya sukarela ini akan memberikan layanan bagi masyarakat sekaligus melindungi lingkungan alam. Melalui inisiatif tersebut, perusahaan akan mempromosikan masyarakat setempat sebagai tempat yang bersih, sehat untuk tinggal dan bekerja.

Banyak produsen pakaian, contoh bagus lainnya, bekerja keras untuk menyediakan pakaian terbaik di pasar, dan banyak konsumen bersedia membayar harga lebih tinggi untuk pakaian yang mereka tahu memiliki kualitas terbaik. Namun, konsumen saat ini seringkali juga bersedia membayar lebih mahal untuk pakaian dari perusahaan yang memiliki tanggung jawab sosial yang baik. Perusahaan manufaktur pakaian dapat menerapkan inisiatif tanggung jawab sosial untuk menyumbangkan pakaian yang ramah lingkungan kepada mereka yang membutuhkan di seluruh dunia. Kampanye dapat berarti bahwa perusahaan menyumbangkan satu barang kepada orang yang membutuhkan untuk setiap pembelian yang dilakukan oleh pelanggan. Ini akan membantu perusahaan memberikan dampak positif dan membuat pelanggan merasa mereka telah memberikan dampak positif. Pelanggan senang melakukan pembelian yang membantu mengirimkan pakaian kepada seseorang yang membutuhkan.

Starbucks

Starbucks selalu terkenal dengan tanggung jawab sosial perusahaannya dan tekadnya untuk menjaga keberlanjutan dan kesejahteraan masyarakat. Berdasarkan Laporan Dampak Sosial Global 2020, beberapa pencapaiannya meliputi penggunaan 100% kopi yang diperoleh secara etis, membangun jaringan petani global dan menanam 100 juta pohon pada tahun 2025, menjadikan bangunan toko-tokonya ramah lingkungan, memberikan jutaan jam layanan masyarakat, serta menciptakan program inovatif perguruan tinggi untuk karyawannya.

Home Depot

Sebagai bagian dari laporan tahunan mengenai ESG, Home Depot menyoroti prestasinya dalam memfokuskan perhatian pada karyawan, menjalankan operasi secara berkelanjutan, dan memperkuat masyarakat. Pada tahun fiskal 2020, perusahaan mengalokasikan lebih dari $2 miliar untuk meningkatkan gaji dan tunjangan demi meningkatkan kesejahteraan karyawan. Selain itu, konsumsi energi berhasil dikurangi sebesar 14% dari tahun sebelumnya dan berada pada jalur yang tepat untuk menurunkan emisi perusahaan sebesar 40% pada tahun 2030.

General Motors

Pada tahun 2021, General Motors masuk dalam daftar Bloomberg General Equality Index selama empat tahun berturut-turut dan juga masuk dalam 50 perusahaan teratas Diversity Inc. untuk keberagaman selama enam tahun berturut-turut. Selain itu, mereka telah merencanakan pengeluaran $35 miliar dari tahun 2020 hingga 2025 dalam kendaraan listrik dan berambisi mencapai 100% listrik terbarukan di lokasi AS pada tahun 2025.

Tentree

Pada perusahaan pakaian berkelanjutan asal Kanada ini, yang didirikan pada tahun 2012, tanggung jawab sosial perusahaan (TJSP) diintegrasikan secara langsung ke dalam model bisnis. Untuk setiap produk yang mereka jual, tentree menanamkan 10 pohon. Saat pelanggan melakukan pembelian, mereka juga diberikan kode untuk masuk ke situs web tentree dan melacak di mana pohon mereka ditanam di seluruh dunia, mulai dari Nepal hingga Kanada dan Madagaskar. Di mana pun pohon-pohon tersebut ditanam, tentree juga melaksanakan proyek-proyek masyarakat yang terkait dengan tujuan seperti pendidikan, akses ke air bersih, penciptaan lapangan kerja, dan pembangunan berkelanjutan.

Patagonia

Patagonia, sebuah merek pakaian luar Amerika, dikenal sebagai pelopor tanggung jawab sosial perusahaan. Sejak didirikan pada tahun 1973, perusahaan ini telah berkomitmen untuk menggunakan bisnisnya "untuk mengilhami solusi terhadap krisis lingkungan". Mereka telah mewujudkan komitmen ini dengan cara mengurangi dampak lingkungan, mendorong perbaikan pakaian daripada menggantinya, dan memberikan Kontribusi Pajak Bumi sebesar 1% dari penjualan kepada organisasi lingkungan. Baru-baru ini, pendiri Patagonia, Yvon Chouinard, memindahkan kepemilikan perusahaan senilai $3 miliar ke organisasi nirlaba yang berdedikasi untuk memerangi perubahan iklim dan melindungi lahan yang belum dikembangkan di seluruh dunia.

BNP Paribas

BNP Paribas, bank terkemuka Eropa dari Swiss, tengah memperkuat inisiatif CSR mereka dengan bantuan Benevity. Salah satu pilar utama strategi CSR BNP Paribas yaitu keterlibatan karyawan dan solidaritas. Dalam upaya memperkuat pilar tersebut, mereka memberikan waktu hingga 16 jam (atau dua hari kerja) kepada karyawan untuk berpartisipasi dalam inisiatif sukarela. Tawaran cuti sukarela telah menarik partisipasi karyawan sebesar 40% dan meningkatkan posisi mereka sebagai pemain yang bertanggung jawab secara sosial dalam industri keuangan, sambil mengintegrasikan tujuan dan aspirasi karyawan ke dalam struktur perusahaan mereka.

Perusahaan Walt Disney

Perusahaan media dan hiburan Walt Disney telah menerima banyak penghargaan dan pengakuan atas upaya sosial mereka yang terus-menerus. Meskipun mereka memiliki banyak program tanggung jawab sosial perusahaan, upaya khusus mereka berfokus pada dampak sosial dan kesejahteraan anak-anak. Mereka memberikan sumbangan kepada organisasi nirlaba yang menekankan pentingnya keluarga dan anak-anak serta menyelenggarakan kunjungan ke rumah sakit terkenal dan program pemenuhan keinginan. Pada tahun 2021, Disney menyumbangkan $294 juta untuk kegiatan ini dan saat ini mereka bekerja sama dengan 750 rumah sakit di seluruh dunia.

Nu Skin

Nu Skin merupakan sebuah perusahaan Amerika yang memproduksi produk perawatan diri dan suplemen makanan yang memiliki program kemanusiaan dengan memberikan makanan bergizi bagi anak-anak yang kekurangan gizi. Karyawan dan pelanggan Nu Skin dapat membeli makanan untuk dibagikan kepada anak-anak yang membutuhkan melalui lembaga nirlaba yang mengkhususkan diri dalam distribusi bantuan. Lebih dari 750 juta makanan telah disumbangkan sejak tahun 2002.

Levi’s

Levi's, sebuah perusahaan terkenal dengan celana jeans denim, telah mendengar dari karyawan mereka di balai kota dan rapat perusahaan bahwa banyak dari mereka terkena dampak kekerasan senjata. Dahulu, membicarakan kekerasan senjata adalah hal yang tabu dalam dunia tanggung jawab sosial perusahaan. Tetapi Levi's mendengarkan salah satu pemangku kepentingan terpenting mereka karyawan mereka dan CEO mereka menjadi penyebabnya. Levi's juga merupakan klien Benevity. Levi's mendorong orang-orang mereka untuk memberikan dukungan dengan berbagai cara.

Mereka meluncurkan dana hibah sebesar $1 juta yang menyamakan sumbangan karyawan dengan organisasi yang menangani kekerasan senjata. Mereka juga memperbolehkan orang-orang mereka untuk memberikan waktu lima jam setiap bulan untuk mendukung tujuan tersebut. Hal ini menciptakan komunikasi yang alami dan luar biasa, dan pada tahun berikutnya, Levi's melihat peningkatan besar dalam pendapatan yang mereka kaitkan dengan upaya tanggung jawab sosial perusahaan. Levi's menunjukkan cara untuk mendengarkan apa yang menjadi perhatian orang-orang Anda dan mendukung tujuan tersebut dengan cara yang bermakna, sehingga dapat diterjemahkan menjadi kampanye yang otentik dan berdampak.

Bagaimana cara melaksanakan tanggung jawab sosial perusahaan

Terdapat berbagai macam cara untuk menjalankan inisiatif CSR pada bisnis Anda. Meskipun banyak perusahaan telah memulai perjalanan CSR mereka, sebaiknya diingat bahwa CSR dapat dimulai dengan satu tindakan kecil. Beberapa perusahaan bahkan memulai dengan satu atau dua inisiatif dan kemudian berkembang dari waktu ke waktu. Tidak peduli seberapa besar atau kecilnya, yang terpenting adalah mengambil tindakan dan menciptakan dampak positif di dunia. Pertama-tama, pastikan Anda telah menentukan strategi CSR Anda seperti yang telah dibahas. Ingatlah untuk melibatkan karyawan Anda dalam sistem ini. Selanjutnya, tentukan apakah Anda ingin membangun program CSR Anda dengan alat atau tanpa alat.

Tanpa alat:

Jika Anda memutuskan untuk melaksanakan inisiatif CSR Anda tanpa menggunakan alat-alat khusus, Anda harus mempertimbangkan bagaimana Anda dapat membangun struktur CSR yang melibatkan seluruh perusahaan Anda, pelanggan, dan pemangku kepentingan Anda.

Setelah Anda menetapkan penyebab yang ingin diatasi oleh perusahaan Anda melalui program CSR, Anda akan menetapkan tujuan dan indikator keberhasilan Anda. Setelah program Anda siap diterapkan, Anda harus fokus pada komunikasi. Komunikasi dapat dilakukan melalui media sosial, situs web Anda, berhubungan dengan pihak ketiga dan sponsor, mengatur acara promosi, iklan online dan tradisional, serta membuat konten yang menarik.

Dengan alat:

Saat ini, tersedia alat khusus yang dapat membantu menerapkan CSR pada bisnis Anda. Benevity menawarkan software pemberian perusahaan yang dirancang khusus untuk melibatkan karyawan dalam inisiatif tanggung jawab sosial perusahaan. Ini adalah platform CSR digital yang mengelola semua program pemberian Anda dan merupakan cara ideal bagi bisnis Anda untuk memulai CSR dan mendapatkan manfaatnya.

Salah satu kesalahan besar perusahaan adalah tidak melibatkan karyawan dalam inisiatif CSR. Fakta ini ditunjukkan oleh Studi Keterlibatan Karyawan Milenial Cone Communications 2016, yang menemukan bahwa 89% generasi milenial yang diwawancarai ingin terlibat aktif dalam membantu perusahaan mereka meningkatkan praktik bisnis yang bertanggung jawab.

Perusahaan Mana yang Memiliki Program CSR Terbaik

Tidak ada standar pasti untuk menilai program CSR dari semua perusahaan. Beberapa sumber akan memberikan peringkat yang berbeda-beda. Corporate Responsibility Magazine telah menempatkan 100 Perusahaan Tanggung Jawab Sosial Terbaik setiap tahun sejak tahun 1999, dari 1.000 perusahaan publik terbesar di Amerika Serikat. Penilaian dilakukan berdasarkan faktor-faktor seperti karyawan, dampak lingkungan, hak asasi manusia, tata kelola, dan kinerja keuangan.

Ringkasan

Korporasi yang berusaha untuk menilai prestasi mereka di luar keuntungan finansial dapat menerapkan pendekatan tanggung jawab sosial perusahaan. Pendekatan ini bisa memfokuskan pada tanggung jawab lingkungan, moral, kepedulian sosial, dan keuangan yang melebihi produk yang mereka tawarkan. CSR bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan dunia selain berinteraksi dengan konsumen dan juga dapat memperoleh keuntungan yang spesifik bagi perusahaan.

Liputan Software ERP IDMETAFORA Indonesia!

Jika anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan ke pengikut anda melalui tombol dibawah ini:



Software ERP Indonesia

Artikel rekomendasi untuk Anda